Wszystkie opinie z Natalia
Review o: LEJDI
Ubrania
W sklepie kupiłam 3 sukienki, marynarkę i spodnie. Z niewiadomych mi przyczyn dostałam 2 sukienki, marynarkę i spodnie. Jakość ubrań to tragedia, lepsze ubrania znajdziemy na targu. Oczywiście odesłałam całe zamówienie 15 marca 2024r. Firma Lejdi nadal nie dokonała zwrotu środków mimo, że paczkę odebrali 18 marca 2024r. Tak jak ustawa przewiduję liczę 14 dni kalendarzowych i nadal nic. Zwrot powinnam mieć najpóźniej 02.04.2024r. Zero reakcji z strony firmy, nie odpisują na większość e-maili. Nie mam potwierdzenie wysłania zwrotu gotówki. Wczoraj dostałam zdawkową odpowiedź, że zwrot został wykonany... Tylko pytam się na jakie konto?
Review o: Mamaville
Pościel dla Dzieci
Czas zamówienia to istny dramat bo ponad pół miesiąca...
Nie polecam i nie wrócę do tego sklepu.Review o: Puccini
Walizka
Brak dostawy na czas, pani z infolini nie miła, kłuci sie że wszystko jest ok. dostawa miała byc w ciagu 2/3 dni. mija 4 dzien walizka nawet nie jest wysłana
Review o: Gant
Koszula
Obsługa sklepu internetowego jest fatalna. Na przestrzeni 2 tygodni złożyłam kilka zamówień z czego wszystkie po dniu, dwóch dniach lub po zapytaniu o status zamówienia zostały anulowane bez żadnej informacji ze strony sklepu. Skoro braki magazynowe wymuszają anulowanie zamówienia to brakujące artykuły powinny być zdjęte ze stanu sklepu aby nie wprowadzać Klientów w błąd. Niestety tak się nie nie dzieje- oferujecie do sprzedaży towar, którego nie macie. Nie polecam!
Review o: GlobKurier
Pośrednictwo w wysyłce paczki
Przesyłka niewysłana, cofnięta z kraju, do którego miała dotrzeć, Glokurier nie wysłał dokumentów na czas, mimo zapewnień, że dokumenty już poszły. Prawda natomiast była taka, że nikt ich nie wysłał przez 11 dni, i gdy w końcu trafiły tam gdzie powinny, było już za późno, rozpoczęto procedurę zwrotu. Przez całe te 11 dni zapewniano mnie, że dokumenty już zaraz będą tam, gdzie powinny być. Paczka niedostarczona, opóźniona o miesiąc, firma w której pracuje nie wywiązała się przez nich z umowy na czas.
Reklamacja rozpatrzona pozytywnie, sami przyznali, że zawalili - dostałam zwrot pieniędzy, tylko co z tego. Nie polecam.Review o: Plantwear
Bransoletka
Zamowilam z przyjaciolka dwie takie same bransoletki. Po dwoch dniach pozlacanie w obu bransoletkach sie wytarlo. Zglosilysmy reklamacje, w ktorej nakreslilysmy, ze chcemy zwrot pieniedzy. W odpowiedzi dostalysmy informacje, ze maja prawo naprawic szkody i ze sa w trakcie zmian sposobu zlocenia i wysla nam nowe bransoletki. Wciaz chcialysmy zwrot gotowki ale firma twierdzila ze nie ma takiej mozliwosci jesli bransoletki sa na reklamacji. W ostatnim mailu napisali, ze wymienili tylko czesc bransoletki. Bardzo kiepska jakos, bransoletki kosztowaly nie malo bo 170 zl za sztuke. Ciezki kontakt, telefonicznie nie da sie z nimi skontaktowac.Nie polecam.
Review o: Redro
FOTOTAPETA LAS WE MGLE
Super podejście do klienta.
Zrozumienie i rozpatrzenie reklamacji bardzo przyjemnie zero stresu.
Profesjonaliści !Review o: Media Expert
Wentylator outlet
Zakupiłam wentylator w outlecie.
Kurier rzucił mi go ponoć pod drzwi ( nie uzgodnił tego ze mną), a towar został najprawdopodobniej skradziony spod moich drzwi.
Reklamacja uznana jednak w ramach „rekompensaty” mogę sobie kupić nowy a oni pomniejsza zamówienie o kwotę skradzionego … gdybym chciała kupić pełnowartościowy to od razu bym to zrobiła … i jeszcze muszę płacić za głupotę kuriera… fatalnie podejście do KlientaReview o: Fashion Place
Bluza
pomylili się i wysłali zły kolor bluzy. Po ponad trzech tygodniach pisania otrzymałam odpowiedz ze najszybciej będzie jak sama odeśle bluzę :)
Review o: Komfort
Wykładzina
Nie polecam tego sklepu, mamy ogromne problemy z reklamacją. Sprzedano nam uszkodzoną wykładzinę za prawie 3500zł, reklamację uznano proponując zwrot 400zł, na co się nie zgodziliśmy, chcemy wymiany na nieuszkodzony produkt (od początku to była jedyna opcja) lub zwrotu pieniędzy. Od miesiąca się nie odzywają, z działem reklamacji klient nie ma bezpośredniego kontaktu, sprzedawcy podobno nic nie mogą zrobić, nie wiadomo kiedy nasza sprawa będzie załatwiona. Nie chcą zabrać produktu, który zajmuje i blokuje nam pokój w domu. Szczerze NIE POLECAM, szkoda nerwów i czasu.
Review o: Deichmann
Buty Fila
Kupiłam buty na połowie września , na nogach miałam je ubrane kilkanaście razy , wydarły się zapiętki. Oddałam buty do reklamacji , gdzie po trzech dniach dostałam wiadomość ze sklepu że reklamacja została odrzucona z powodu braku winy producenta.
Czyli wychodzi na to że może mam za ostre stopy i wina leży po mojej stronie . Ale jak czyta się opinie to wygląda na to że ciężko jest spotkać się z pozytywną opinią.Review o: Roneberg
smartwatch
Masakra. Nie polecam nikomu tej firmy. Wadliwy towar odesłany i do dziś dnia nie otrzymałam zwrotu pieniędzy za pozytywnie rozpatrzoną reklamację. Oszukują ludzi mydląc im oczy iż sprawa została przekazana do kolejnych person. I że bardzo przepraszają za zaistniałą sytuację .To wszystko to oszustwo.
Review o: Roneberg
Smartwatch dziecięcy Roneberg RS16
Pomimo moich najszerszych chęci nie polecam zarówno produktu jak i samego sklepu.
smartwatch nie współgra z kartami sim ogólnodostępnymi. Obsługa klienta starała się pomóc, ale były to tylko ogólne formy wsparcia, które nie przydawały się. Po 2 tygodniowych zmaganiach z podłączeniem karty, odesłałam towar i tutaj znowu przykra sprawa. Pomimo zapewnień obsługi klienta o tym, ze spraw w toku, ze trafia do odpowiedniego działu brak środków od miesiąca :(Mam bardzo podobną sprawę. Kupiłam 3 zegarki i wszystkie trzy były wadliwe nie mogłam ich sparować z telefonem .Po odesłaniu i reklamacji rozpatrzonej pozytywnie nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Mija miesiąc a ja ani zegarków ani pieniędzy i oczywiście zapewnienia o tym ,że przelew będzie wykonany natychmiastowo. Oszuści i naciągacze Odradzam kupowania ich towarów.
Review o: Media Expert
Pralka Indesit MTWC71252WPL
Nigdy więcej Indesitu i zakupów w Media Expert! Kupiłam w tym sklepie dużo sprzętu, między innymi pralkę. Po 1,5 roku użytkowania wyciekła z niej woda, zgłosiłam reklamację, po 15! dniach przyszedł fachowiec i stwierdził dziurę w bębnie - uszkodzenie mechaniczne, które nie podlega reklamacji, ponieważ "zostało spowodowane nieprawidłowym użytkowaniem". Nikt jednak nie był w stanie mi powiedzieć, jakim cudem podczas prania zrobiłam sobie sama dziurę? Indesit i Media Expert umyli ręce, pralka poszła na złom, nie dostałam ani złotówki z tytułu gwarancji! Poza tym opinie o sprzęcie na stronie Media Expert to oszustwo. Dodałam negatywną opinię, która nigdy się nie ukazała.
Review o: Media Expert
Pralka Indesit
Nigdy więcej Indesitu i zakupów w Media Expert! Kupiłam w tym sklepie dużo sprzętu, między innymi pralkę Indesit. Po 1,5 roku użytkowania wyciekła z niej woda, zgłosiłam reklamację, po 15! dniach przyszedł fachowiec i stwierdził dziurę w bębnie - uszkodzenie mechaniczne, które nie podlega reklamacji, ponieważ "zostało spowodowane nieprawidłowym użytkowaniem". Nikt jednak nie był w stanie mi powiedzieć, jakim cudem podczas prania zrobiłam sobie sama dziurę? Indesit i Media Expert umyli ręce, pralka poszła na złom, nie dostałam ani złotówki z tytułu gwarancji!
Review o: Infinity Fashion
Kombinezon
Kupilam kombinezon ale okazał sie za duży więc go zwróciłam mialam określony czas na zwrot i po 3 tygodniach nagle zwrot do mnie dotarł z odpowiedzia że zwrot zostal wysłany po czasie. Zwrot został wysłany w okresonym przez nich czasie! Nigdy wiecej nie zrobie tam zakupów i nie polecam!
Review o: CCC
buty
Nie polecam składania zamówień w sklepie CCC. Złożyłam kilka zamówień w tym sklepie , jako że był czas promocji i zwróciłam jedną parę butów. Niestety niekompetentny personel jednego z magazynów źle podpiął zwrócone zamówienie i w tej sytuacji nie mogę zwrócić drugiego zamówienia, ponieważ w historii widnieje informacja, że zwróciłam oba zamówienia. Sprawę zgłosiłam 28.12 a dzisiaj jest 26.01, czyli praktycznie miesiąc głucha cisza z ich strony. Obsługa klienta to jakiś żart, nic nie robi. Nikt nie potrafi rozwiązać absurdalnej jak dla mnie sytuacji. Dzwoniłam już kilka razy na infolinię i cały czas słyszę to samo" STARAMY SIĘ ROZWIĄZAĆ PROBLEM" Ale co z tego jeśli nie mogę zwrócić innego zamówienia. Za chwilę kończy mi się czas na zwrot i co zostanę z parą butów, których nie chcę. Nigdy więcej nie zrobię zakupów w tym sklepie.
Review o: Meblefirany
Garderoba IGA
Bardzo ciężki kontakt z firmą, nie odpisują na e-maile, brak zastosowania się do uwag kupującego, reklamacje to chyba z miesiąc rozpatrują, długi czas oczekiwania
Review o: Sun&Snow
rezerwacja apartamentów
Korzystałam z usług tej firmy kilkukrotnie, w różnych częściach Polski. Zawsze byłam bardzo zadowolona. Miła i kompetentna obsługa, bardzo pomocna. Apartamenty zgodne ze zdjęciami i opiniami. Polecam
Review o: Tanieprzesylkikurierskie
InPost
Kontakt z handlowcem perfekcyjny. Ceny zaskakująco niskie jak na te czasy. Współpracuje krótko z ta firmą, ale już na ten moment polecam
Review o: Calypso Fitness
FitJa
Witam, Mam pytanie odnośnie rezygnacji z umowy FitJa, ponieważ jestem zaniepokojona negatywnymi opiniami, które przeczytałam niestety dopiero po zawarciu umowy. Czy Państwa trudności i wezwania do opłat pojawiały się nawet pomimo wypełnienia formularzu ‘Rezygnacja’, widocznego po zalogowaniu się na swoje konto w zakładce Moje Karnety? Czy wypełnienie tego formularza jest skuteczne (w regulaminie jest zapis, że właśnie tam można wypowiedzieć umowę, ale wolałabym się upewnić)? Czy trzeba potem dodatkowo donosić pisma osobiście lub pocztowo?
O i jeszcze jak doczytałam z regulaminu, to trzeba wysłać dokumentową wersje wypowiedzenia umowy na maila. Czy ktoś zrobił to dokładnie w ten sposób (internetowa rezygnacja i mail z wypowiedzeniem) i dalej miał problemy?
Witam, i jak skończyła się twoja sprawa?
Jestem w identycznej sytuacji, zrezygnowałem z umowy FitJa używając ,Rezygnacja'', musiałaś coś jeszcze dosyłać czy wystarczyła wersja online?
Pozdrawiam,Radze Ci wysłać i maila i formularz i list polecony - bo się zdziwisz i za kilka miesięcy dostaniesz list polecony z firmy windykacyjnej... ta firm a tak ma ze o niczym nie informuje ale chętnie znajduje dane gdy chce windykować. To taki model biznesowy... klikniesz na stronie i jestes ich a regulamin napisany tak zebys zadnych praw nie miał
Review o: Calypso Fitness
FitJa
Witam, Mam pytanie odnośnie rezygnacji z umowy FitJa, ponieważ jestem zaniepokojona negatywnymi opiniami, które przeczytałam niestety dopiero po zawarciu umowy. Czy Państwa trudności i wezwania do opłat pojawiały się nawet pomimo wypełnienia formularzu ‘Rezygnacja’, widocznego po zalogowaniu się na swoje konto w zakładce Moje Karnety? Czy wypełnienie tego formularza jest skuteczne (w regulaminie jest zapis, że właśnie tam można wypowiedzieć umowę, ale wolałabym się upewnić)? Czy trzeba potem dodatkowo donosić pisma osobiście lub pocztowo?
O i jeszcze jak doczytałam z regulaminu, to trzeba wysłać dokumentową wersje wypowiedzenia umowy na maila. Czy ktoś zrobił to dokładnie w ten sposób (internetowa rezygnacja i mail z wypowiedzeniem) i dalej miał problemy?
Witam, i jak skończyła się twoja sprawa?
Jestem w identycznej sytuacji, zrezygnowałem z umowy FitJa używając ,Rezygnacja'', musiałaś coś jeszcze dosyłać czy wystarczyła wersja online?
Pozdrawiam,Radze Ci wysłać i maila i formularz i list polecony - bo się zdziwisz i za kilka miesięcy dostaniesz list polecony z firmy windykacyjnej... ta firm a tak ma ze o niczym nie informuje ale chętnie znajduje dane gdy chce windykować. To taki model biznesowy... klikniesz na stronie i jestes ich a regulamin napisany tak zebys zadnych praw nie miał
Review o: Proline
Zasilacz Seasonic
Bardzo wygodne zakupy. Szeroka oferta, atrakcyjne ceny.
Review o: Lokalny Rolnik
różne produkty do remontu łazienki
Dobre rozwiązanie nie tylko dla tych zabieganych szukających dobrej i zdrowej żywności. Ludzie nie przywiązują do tego dość dużo uwagi i jest to ogromny błąd, którego konsekwencje są tragiczne w przyszłości. Jesteśmy tym co jemy i dlatego bardzo się cieszę, że znalazłam ten sklep. Wreszcie fajna inicjatywa, prowadzona w sposób świadomy i inteligentny. Wszystko jest zrobione prosto i przejrzyście. Robienie zakupów u nich to sama przyjemność. Cena adekwatna do jakości produktów, zaś przygotowywanie posiłków z nich dla rodziny czy nawet dla samej siebie to czysta przyjemność. Fantastyczne, świeże i zdrowe produkty, no i nie muszę biegać po sklepach i odbieram raz w tygodniu pyszne produkty od rolników w moim ulubionym punkcie. Super wygoda, polecam.
Review o: Visby
różne meble
Uwielbiam zajmować się wystrojem wnętrz, najchętniej przynajmniej na okrągło bym coś urządzała. Ku mojej radości niedawno mogłam zrobić generalny remont w mieszkaniu i oczywiście mogłam urządzić wszystko od nowa. Bardzo szybko zorientowałam się, że kupując meble w Internecie zamiast w sklepach stacjonarnych mam zdecydowanie większy wybór i tak trafiłam na tą małą kopalnię złota, którą jest sklep Visby. Są oni naszymi polskimi producentami mebli i robią to dobrze. Ich strona internetowa jest bardzo bogata i mają produkty bardzo dobrej jakości, znalazłam tam całą masę inspiracji na wystrój wszystkich pomieszczeń. Sklep dobrze działa, są kontaktowi i nie ma problemów z dostawą. Na ich stronie znajdziemy też bardzo ciekawego bloga.
Review o: Peggybuy
różne produkty
Uwielbiam zajmować się wystrojem wnętrz, najchętniej przynajmniej na okrągło bym coś urządzała. Ku mojej radości niedawno mogłam zrobić generalny remont w mieszkaniu i oczywiście mogłam urządzić wszystko od nowa. Bardzo szybko zorientowałam się, że kupując dekoracje do wystroju w Internecie zamiast w sklepach stacjonarnych mam zdecydowanie większy wybór i tak trafiłam na tą małą kopalnię złota, którą jest sklep peggybuy. Ich strona internetowa jest bardzo bogata i mają produkty naprawdę dla każdego, znalazłam tam całą masę inspiracji na wystrój domu. Sklep dobrze działa i nie ma problemów z dostawą. Mogliby popracować nad kontentem w języku polskim, no ale trudny ten nasz język, bądźmy wyrozumiali.
Review o: Komfort
Wanna z obudową Cersanit 140x140
72 godziny dostawa. Wielka ściema. Czekam już 7 dni a przesyłka nie przychodzi. Nie otrzymałem 5% rabatu. Przestrzegam przed zakupami. Jeśli komuś zależy na czasie radzę wybrać inny sklep. Poza tym pomimo super przecen ceny mają wysokie. Mi zależało na czasie. 72godziny chwyt reklamowy. PRZESTRZEGAM I NIE POLECAM. To były moje pierwsze i ostatnie zakupy.
wykładzina do firmy nie dojechała w terminie, infolinia to jakiś żart - zero konkretnej pomocy, jedyne co robią to kopiują informacje ze skryptów. Nie poczuwają się do odpowiedzialności, odmawiają przyjęcia rezygnacji z zamówienia ! NIGDY NIE KUPUJCIE U NICH ! Ta firma to jedno wielkie oszustwo !
Review o: 4life Direct
Ubezpieczenie na życie Moi Bliscy
Szybka wypłata odszkodowania, miła obsługa. Polecam ubezpieczenie Moi Bliscy, mi się przydało.
Review o: Weneve
Płyty z rdzą betonowe
Mega zadowolona. Produkt taki jak w opisie i na próbkach. Całość zakupów i pomoc 10/10. Mega miło robić zakupy z tak pozytywnymi panami :)) Na pewno wrócę przy kolejnym remoncie!.
Review o: Shein
Bluzki, staniki, spódniczka i spodenki
Jestem zadowolona. Nie oczekiwałam fajerwerków za cenę jaką zapłaciłam za produkty i uważam, że są nienajgorszej jakości. Wszystko przyszło, dużo szybciej niż pisali. Zamówiłam 24.02 i miało przyjść między 15-20.03, przyszło dzisiaj (04.03) z mojej strony mogę śmiało polecić ;)
Przestrzegam wszystkich przed tymi oszustami i złodziejami !!! Moja córka zamówiła towar za 200 zł i po 2 tygodniach dostała tylko informację, że przesyłka wraca do nadawcy !! Nikogo nie było z dostawą i nikt nie informował o dostawie. Jeśli nie chcecie stracić pieniędzy i nerwów to omijajcie tych oszustów szerokim łukiem !!!
Mam nadzieję że paczka do mnie przyjdzie , zamówiłam 11 rzeczy ????
Witam. Jeśli tak się dzieje że przesyłka wraca do nadawcy wystarczy do nich wysłać maila i oni od razu oddają pieniądze. Mi się tak zdarzyło i bardzo się bałam ale nie ma o co. Na maila odpisują w tym samym dniu i pieniądze oddają od razu.
Witam. Niestety, ale w moim przypadku było inaczej. Chciałam dokonać zwrotu, ale podano mi etykietę z błędnym kodem kreskowym, na poczcie poinformowano mnie, że to się dzieje nagminnie u nich. Probowalam napisać e-mail, ale bez skutku, dostaje za każdym razem informację zwrotn, że e-mail nie mógł być dostarczony, czyli zero kontaktu , a wyslalam na 2 adresy e-mailowe, więc o zwrocie nie ma mowy.
Review o: Redro
Opóźnianie wysyłki tapety opłaconej z góry. Słaby kontakt
Tapeta zamówiona 26.kwietnia. Nadal czekamy. Od zeszłego tygodnia dzwonię do redro. Jeden dzień - oddzwonimy jak sprawdzimy (nie sprawdzili i nie oddzwonili). Kolejny dzień - już się kończy drukować, wyślemy jutro. Na pewno, zapewniali. (nie wysłali). dzwonię w poniedziałek- jeszcze nie wysłali. Jednym słowem nie ma co płacić z góry za tapetę, bo chyba mają w nosie klientów którzy już zapłacili. Kontakt z firmą zerowej skuteczności, a informacja na stronie o terminowej wysyłce to kpina. Pan z Redro przez telefon powiedział, że realizują zamówienia w 5 dni. My czekamy od 26kwietnia,czyli dzisiaj 15 dzień. Nie polecam. Czekamy na informacje co dzieje się z naszym zamówieniem.
Tapeta przyszła 12 maja, czyli w 16 dzień. Napisałam bardzo podobny komentarz jak wyżej na stronie redro. Chciałam coś z nim zrobić dopiero po ocenię jakości tapety. Tu nie mam zastrzeżeń. Ale redro usuwa niepochlebne komentarze na swojej stronie. Są same "rewelacja". Podsumowując tapeta ok. Obsługa klienta bardzo słaba. Opóźnienia. Wiadomo, może się zdarzyć. Ale zbywanie klienta kilka razy jest bardzo słabe.
Po opublikowaniu negatywnego komentarza dostałam odpowiedź z redro migiem. Wcześniej mnie olewali.Review o: Redro
Opóźnianie wysyłki tapety opłaconej z góry. Słaby kontakt
Tapeta zamówiona 26.kwietnia. Nadal czekamy. Od zeszłego tygodnia dzwonię do redro. Jeden dzień - oddzwonimy jak sprawdzimy (nie sprawdzili i nie oddzwonili). Kolejny dzień - już się kończy drukować, wyślemy jutro. Na pewno, zapewniali. (nie wysłali). dzwonię w poniedziałek- jeszcze nie wysłali. Jednym słowem nie ma co płacić z góry za tapetę, bo chyba mają w nosie klientów którzy już zapłacili. Kontakt z firmą zerowej skuteczności, a informacja na stronie o terminowej wysyłce to kpina. Pan z Redro przez telefon powiedział, że realizują zamówienia w 5 dni. My czekamy od 26kwietnia,czyli dzisiaj 15 dzień. Nie polecam. Czekamy na informacje co dzieje się z naszym zamówieniem.
Tapeta przyszła 12 maja, czyli w 16 dzień. Napisałam bardzo podobny komentarz jak wyżej na stronie redro. Chciałam coś z nim zrobić dopiero po ocenię jakości tapety. Tu nie mam zastrzeżeń. Ale redro usuwa niepochlebne komentarze na swojej stronie. Są same "rewelacja". Podsumowując tapeta ok. Obsługa klienta bardzo słaba. Opóźnienia. Wiadomo, może się zdarzyć. Ale zbywanie klienta kilka razy jest bardzo słabe.
Po opublikowaniu negatywnego komentarza dostałam odpowiedź z redro migiem. Wcześniej mnie olewali.Review o: Floryday
C
Masakra! Zamiast sandałów dostałam trampki, których wykonanie daje wiele do życzenia, po prostu zwykły szmelc. Odesłanie towaru graniczy z cudem. Zero kontaktu, pomimo wielu maili. Na peczce widniała nazwa firmy i nr telefonu, który niestety okazał się numerem do prywatnej osoby, która jak wiadomo nie ma nic wspólnego z Floryday.
Review o: Redro
Szybka dostawa
Przyjemna obsługa i szeroki wybór, przesyłka dotarła błyskawicznie :)
Review o: Car Free
Świetna obsługa
Świetna obsługa, polecam
W pełni cie rozumiem. Miałam dokładnie to samo. i też z butami Fila. Są beznadziejne a sklep ma to w głębokim poważaniu. Ostatni raz tam kupowałam.