Media Expert Opinie

: 164
29% Kupiłbym tu ponownie

Najbardziej istotna pozytywna recenzja

  2024-02-21
Zakup słuchawek
Bardzo się cieszę z obsługi w sklepie, dostawa była punktualna, a produkt sam w sobie był bardzo ...Czytacz dalej
Patryk

Najbardziej istotna negatywna recenzja

  2024-05-31
Zakup telefonu
Kupiłem ostatnio nowy telefon i niestety, obsługa sklepu twierdziła, że nie ma kabla do ładowania...Czytacz dalej
krystyna

Najwięcej głosów recenzja

  2023-02-17
Gramofon
Unikajcie ludzie jak tylko się da. Kilka razy zdarzyło mi się kupić w sieci tych sklepów NOWY spr...Czytacz dalej
Karolina

Opinie (164)

  (8)

 (8)

  (24)

  (36)

  (88)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Telewizor Samsung QE55S95B

    ...PromocjaOLEDSamsung.
    Telewizor posiadam od 7 dni i już z czystym sumieniem polecam wszystkim, którzy zastanawiają się jeszcze nad zakupem nowego modelu. Mój 14 letni LCD poszedł na wymianę. Zawsze chciałem posiadać coś z najwyższej półki i po zebraniu opinii fachowej obsługi z salonów RTV wybór padł na Samsunga 55"OLEDQE22S95B. Profesjonalna obsługa zakupowa oraz błyskawiczna dostawa z Media Expert tylko potwierdziła moje oczekiwania. Telewizor świetnie się prezentuje, posiada bardzo cienki ekran (laserowy Design), wąskie ramki, tył obudowy z aluminium szczotkowanego pięknie prezentują się w salonie. Telewizor stoi na podstawce, która posiada schowek na kable, które nie są widoczne. Konfiguracja tv jest intuicyjna i przebiega prawie bezzwłocznie. Jeśli chodzi o oglądany obraz, to jest to perfekcja i radość z kolorów. Technologia QD OLED nadała barwom żywsze kolory, niesamowitą czerń oraz biel, najwyższą jakość. Pora dnia nie ma wpływu na jakość obrazu. Obraz jest również bardzo żywy i wyraźny pod każdym ultra szerokim kątem oglądania. Nawet podające światło słoneczne nie jest w stanie zakłócić dobrego oglądania. To zasługa zastosowania przez Firmę Samsung powłoki antyrefleksyjnej. Wszystko jest wyraźne, jasne, jakby automatyczne dostosowywanie się do sytuacji zewnętrznej. Jeśli idzie o dźwięk z głośników tv to jestem bardzo mile zaskoczony. Perfekcyjna jakość, wszystkie tony brzmią harmonicznie, a basy to już rewelacja. Aż trudno uwierzyć, że producent osiągnął tak wspaniałe efekty dźwiękowe przy tak cienkim telewizorze. Telewizor posiada 4 porty HDMI 2.1 co pozwala na obsługę wszystkich urządzeń zewnętrznych w najwyższej jakości. Połączenie kablem HDMI 2.1 posiadanego wzmacniaczem kina domowwego 5.1 powoduje niespotykane doznania dźwięku podążającemu za obiektem. System Dolby ATMOS potwierdza to perfekcyjnie. Wieczorne oglądanie filmów czy koncertów to przysłowiowy "miód w gębie". Oglądanie wydarzeń sportowych to sama radość, żadnych rozmyć czy opóźnień, 120 Hz w formacie 4K daje sobie radę ze wszystkim. Przeglądarka internetowa oraz system operacyjny Tizen 6.5 daje możliwość korzystania praktycznie ze wszystkich aplikacji oraz VOD (Netflix, Apple TV ...). Odbiór naziemnej telewizji cyfrowej też nie stanowi problemu, mój S95B posiada świetny dekoder, jakoś odbioru też perfekcyjna. Samsung to też pierwszeństwo w EKO. Zużycie energii to tylko 109 W, a pilot posiada panel fotowoltaniczny który go zasila. Cena telewizora po obniżce jest bardzo atrakcyjna i moim zdaniem konkurencja pozostała w tyle. Jest to bardzo topowy model tv. Oglądanie, słuchanie i granie na konsoli to sama radość. Mam nadzieję, że wiele lat pozwoli mi użytkować ten telewizor z tak wspaniałymi doznaniami na wysokim poziomie. Mogę polecić ten model QE55S95B każdemu kto ceni walory estetyczne, nowoczesność, perfekcyjną jakość obrazu, wspaniałą barwę dźwięku, funkcjonalność, oszczędność energetyczną i wiele innych doznań. Wystawiam oceną końcową na 5/5.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Panasonic SCPMX90EG czarnosrebrny

    W dniu 03 10 2022 odwiedziłem Salon Media Expert przy ul. Dąbrówki 5 w Zielonej Górze, w celu zakupu wieży Panasonic SC PMX90EGS czarno-srebrny. O godz.11:30 było mało klientów. Pan sprzedawca podszedł, przedstawił się i zadał pytanie: co mnie interesuje i służy pomocą. Pragnę podziękować Panu Dawidowi, który przyjął zamówienie:?
    na zakup wieży : Panasonic SC-PMX90EG czarno -srebrny. Pan Dawid udzielił mi informacje o wieży. Wiedziałem, że sprzedawca ma wiedzę, rozeznanie oraz znajomość trendów i nowinek. W nowościach porusza się z łatwością. Pełen profesjonalizm.?
    Zgodnie z opisem Pana Dawida wieża spełnia moje wymagania. Dźwięk jest czysty i muzykalny. Wieża prezentuje się bardzo ładnie . Wysoka jakość Panie Dawidzie dziękuję za dwie miłe transakcje i do zobaczenia . Pozdrawiam serdecznie? Stanisław z Zielona Góry 07 10 2022.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    pralkę i suszarkę elektrolux

    W dniu 2 listopada zakupiłem w sklepie Media Expert w Nakle nad Notecią pralkę i suszarkę firmy Elektrolux. Obsługa sklepu bardzo miła i profesjonalna, chociaż mieli ułatwioną sprawę ponieważ miałem już upatrzone modele pralki i suszarki. Zakup z dostawą i montażem. Panowie bardzo szybko chcieli załatwić sprawę. Dopiero po moich uwagach, że trzeba wypoziomować pralkę i dopiero ustawiać na niej suszarkę z lekkim oporem ale wykonali jak się należy. Użytkuję sprzęt prawie dwa tygodnie na razie wszystko jest ok, aczkolwiek dopiero poznaję wszystkie ustawienia. Sprzęt spełnia moje oczekiwania. Rzeczy są suche i niepogniecione. Jedyna uwaga to suszarka mogłaby pracować ciszej.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Klawiatura , słuchawki

    Uwaga oszuści !!!
    Syn kupił w media słuchawki . Oczywiście nie były użyte , bo to był tak mały dodatek do zamówienia .
    2 dni późnej próbujemy je zwrócić i lipa .
    Bo niby są to " środki higieny osobistej "
    Oraz że powinny być fabrycznie zapakowane .
    Problem w tym że słuchawki były w woreczku i brakowało kartonu itd . Przy odbieraniu / płaceniu , Pani stwierdziła że tak otrzymali zamówienie do sklepu . I nic nie jest w stanie z tym zrobić . A teraz wychodzi na to , że bez opakowania nie ma możliwości zwrotu .
    Odradzam wszystkimklepie !!! Zwykle złodziejstwo !!!

    Ja zostałem tak samo oszukany z zakupem sprzętu głośniki Sven MS-2070. Towar dotarł do mnie uszkodzony porysowany i zniszczony, był to prezent, chciałem załatwić temat polubownie i szybko zaproponowałem z mojej strony trzy propozycje a mianowicie obniżenie towaru o 60% w ramach niezgodności towaru z umową lub przyznanie kodu rabatowego w kwocie 200 zł ale to też im nie pasowało, drugą propozycją moją było obniżenie o 120 zł lub kod rabatowy na kwotę 150 zł i też została odrzucona, trzecia już moja propozycja to było obniżenie towaru o 100 zł lub kod rabatowy 120 zł który to i tak u nich będzie zrealizowany i też odrzucili tą propozycję nie przychylili się do niej. Zaproponowali kod rabatowy 60 zł to jest chyba jałmużna i tak to zostało zgłoszone dalej bo to co zaproponowali to niech sobie w buty włożą i będą wyżsi. Domniemam oszukują i naciągają klientów tak jak ja zostałem oszukany. MEDIAEXPERT NIEUCZCIWA I NIERZETELNA FIRMA - UWAZAĆ

    Ja zostałem tak samo oszukany z zakupem sprzętu głośniki Sven MS-2070. Towar dotarł do mnie uszkodzony porysowany i zniszczony, był to prezent, chciałem załatwić temat polubownie i szybko zaproponowałem z mojej strony trzy propozycje a mianowicie obniżenie towaru o 60% w ramach niezgodności towaru z umową lub przyznanie kodu rabatowego w kwocie 200 zł ale to też im nie pasowało, drugą propozycją moją było obniżenie o 120 zł lub kod rabatowy na kwotę 150 zł i też została odrzucona, trzecia już moja propozycja to było obniżenie towaru o 100 zł lub kod rabatowy 120 zł który to i tak u nich będzie zrealizowany i też odrzucili tą propozycję nie przychylili się do niej. Zaproponowali kod rabatowy 60 zł to jest chyba jałmużna i tak to zostało zgłoszone dalej bo to co zaproponowali to niech sobie w buty włożą i będą wyżsi. Domniemam oszukują i naciągają klientów tak jak ja zostałem oszukany. MEDIAEXPERT NIEUCZCIWA I NIERZETELNA FIRMA - UWAZAĆ

    Niestety jak dowiedziałam się u Rzecznika Praw Konsumenta to ich stała praktyka. Ciągłe skargi - nie przestrzegają prawa. Mnie już stracili jako klienta.

    Zgadzam się z tą opinią .Podobnie miałem w Bydgoszczy ul. Gdańska 164 . Szukając towaru w internecie , reklamuje się jako towar firmowy a otrzymuje się chińskie podróbki ( trymer BaByliss to jest firma Francuska , a odbiera się chińską podróbkę) . Trymer nie chce przyciąć jednego włoska . 300 stówki wyrzucone jak w błoto poza tym kupiłem na prezent ...Wcześniej kupiłem przyrząd do zdjęć selfi - okazał się nie sprawny . W tym przypadku sklep przyjął zwrot lecz kłopot dodatkowy . Podwójna wizyta w sklepie .Czas oczekiwania na odbiór . Lepiej omijać ten markiet...


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup telefonu

    Kupiłem ostatnio nowy telefon i niestety, obsługa sklepu twierdziła, że nie ma kabla do ładowania. Okazało się jednak, że to nieprawda i musiałem długo czekać, aby finalizować transakcję. Obsługa klienta w tym sklepie na prawdę pozostawia wiele do życzenia.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zamówienie przez Tpay

    Zamówiłem przedmiot za ponad 2000 zł przez Tpay, ale niestety został oznaczony jako nieopłacony, chociaż potwierdziłem przelew. Musiałem zrezygnować z zakupu, bo obsługa klienta nie pomogła.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Pralke

    Sklep oceniam na bardzo dobrym poziomie czego nie mogę napisać o dostawie.Dostawca dno zero inteligencji.Obrazliwych słów których użył wobec mojej osoby nie będę pisać bo nie zniżę się do poziomu dostawcy o imieniu Sławomir (zwykły burak , prostak,że słoma w butach )który powinien już dawno za takie traktowanie klientów wylecieć z pracy.Nie rozumiem szefostwa które pozwala na takie zachowanie .Szanowny pan się wprost śmieje z nich i kpi że i tak nikt go nie zwolni Masakra W mojej firmie już by wyleciał z dyscyplinarna opinia tym bardziej że nie jestem jedynym klientem który złożył na niego skargę dno i kupa g....


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Suszarka i pralka Electrolux

    Dnia 17.12.2022 zakupiłam s sklepie Media expert w Kaliszu przy ul.Poznanskiej pralkę i suszarkę firmy Elektrolux . Obsługa sklepu bardzo miła i profesjonalna to oni przybliżyli mi promocje na suszarkę i pralkę Elektrolux choć miałam w planie kupić tylko pralkę jednak tak była korzystna promocja że zakupiłam sprzęt w pakiecie ?.Zakup z dostawą i montażem.Panowie bardzo szybko załatwili sprawę.Sprzet spełnia moje oczekiwania.Rzeczy są suche i nie pogniecione.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Obsługa sklepu Zielona Góra ulica Zjednoczenia

    Dnia 15 Kwietnia 2023 chciałem dokonać w sklepie Media Expert na ulicy Zjednoczenia w Zielonej Górze zwrotu piekarnika Elextrolux ,niestety przez moje niedopatrzenie nie posiadałem ze sobą wszystkich wymaganych dokumentów ale dzięki ,szybkiej i fachowej pomocy Pani która przyjmowała zwrot wszystko się udało. .Dziękuję bardzo za pomoc ,profesjonalne podejście do klienta i cierpliwość jaką mnie obdarzono . Pozdrawiam Daniel


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup słuchawek

    Bardzo się cieszę z obsługi w sklepie, dostawa była punktualna, a produkt sam w sobie był bardzo dobrej jakości. Nawet kiedy miałem problem z usterką techniczną w moich słuchawkach, obsługa szybko wymieniła sprzęt na nowy. Kiedy pojawił się kolejny problem, zwrot pieniędzy był natychmiastowy - naprawdę sprawiedliwe podejście. Poza tym ceny są dobre, a programy rabatowe bardzo kuszą. Zdecydowanie polecam!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Kupiłam pralkę

    Kupiłam tę pralkę i gdy wreszcie ją dostarczyli, okazało się, że jest uszkodzona! Potem próbowałam załatwić to z obsługą klienta, ale nie mogłam się dogadać. Szczerze nie polecam!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup w weekend

    Jestem bardzo rozczarowany usługą dostawy w sobotę. Mimo opłacenia dodatkowej opłaty za dostawę w weekend, moje zamówienie zostało dostarczone dopiero w poniedziałek. Nie jest to akceptowalne i nie polecam tej opcji.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Odkurzacz

    Mediaexpert od kasowania - złożyłem zamówienie na kwotę ponad 2tyś. i zapłaciłem poprzez Tpay ale zamówienie figuruje jako nie opłacone i musiałem zamówienie anulować. Czy dostanę zwrot kasy nie wiem (wysłałem im potwierdzenie elektronicznego przelewu, konsultant też mi nie pomógł). Likwiduję konto w mediaexpert.pl .Reklamy w mediach są na wyrost. Nikomu nie polecam tego sklepu.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Telewizor i blueray z montażem.

    4 kwietnia zamówiłem w Waszym sklepie w Otwocku opisanym jako ME M05 (w Galerii Kupieckiej) telewizor Samsung, odtwarzacz blue-ray oraz uchwyt na ścianę i montaż. Uchwyt wybrałem spośród różnych modeli zaproponowanych przez pracownika sklepu. Zakup miał odbyć się w ramach promocji „dwie raty za darmo”. Pierwsza niespodzianka zdarzyła się już następnego dnia, kiedy telewizor przyszedł do sklepu. Okazało się, że pomimo zawarcia umowy w okresie obowiązywania promocji w dniu, w którym telewizor dotarł do sklepu promocji już nie było i nie została naliczona. Fakt, że umowa została zawarta w okresie jej obowiązywania nie miał znaczenia.
    Po paru dniach telewizor został dostarczony przez ekipę, która miała wykonać montaż. Panowie po wyjęciu telewizora z opakowania stwierdzili, że to zły uchwyt a oni sami przyznali, że nie mają ani odpowiednich kołków do ściany (cegła obłożona gipskartonem) ani odpowiednich śrub do przykręcenia uchwytu do telewizora. Po ostrej rozmowie w sklepie obsługa sklepu przyznała, że popełniono błąd i ponowią zlecenie montażu, tym razem miało być dobrze.
    Za drugim razem dobrze nie było. Tym razem kolejna ekipa miała kołki do ściany ale nie miała odpowiednich śrub do telewizora. Kolejne coraz bardziej nieprzyjemne rozmowy ze sklepem.
    Za trzecim razem przyjechała inna ekipa. Nawet z kołkami do ściany. Okazało się, że śruby do mocowania telewizora do uchwytu jednak mogą być, ale panowie nie mieli wystarczającej liczby tulejek dystansujących.
    Reasumując: chyba jeszcze nigdy nie spotkałem się z taką serią niekompetencji zaczynając od pracownika sklepu, który nie wie ani jak działa promocja ani jaki uchwyt jest optymalny dla danego telewizora, nie mówiąc już o kolejnych ekipach od montażu.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup telefonu z promocją

    Przy zakupie w Media Expert czułem się zawiedziony. Chciałem skorzystać z promocji, która obejmowała rabat za oddanie starego telefonu. Jednak okazało się, że mój telefon nie spełniał warunków programu odkupu. Niestety nie miałem szansy sprawdzić tego wcześniej, bo lista akceptowanych modeli nie była dostępna. Uważam, że sklep powinien być bardziej przejrzysty w informacjach o promocjach i warunkach.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup sprzętu elektronicznego

    Cześć, czekałem tu jakieś 15 minut i nikt nie przyszedł, więc musiałem sam podejść do pracownika. Okazało się, że był z innego działu i poprosił mnie o cierpliwość. Po kolejnych 10 minutach dowiedziałem się, że nie mają tych kolumn na stanie i nie dostanę informacji o telewizorze czy amplitunerze. Mimo to, zasugerowano mi, żebym poszukał informacji w internecie. Choć początkowo byłam zmieszana, muszę przyznać, że doceniam profesjonalizm obsługi tutaj.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Elektronika z ubezpieczeniem

    Firma cygańska próbuje mi wcisnąć słabe ubezpieczenie na elektronikę, która siada po dwóch latach. Ich dokumenty "dowodowe" są żałosne, a obietnice o zerowych ratach okazują się być kłamstwem. Dodatkowo chcą mi wcisnąć wiele innych płatnych usług, w tym ubezpieczenie. Obsługa jest natrętna i niepokojąca, nigdy więcej tam nie pójdę. Przy podpisywaniu umowy kredytowej sami zaznaczają zgody marketingowe za mnie, co jest nielegalne. Po wizycie w ich sklepie zaczynam dostawać telefony od innych upierdliwych firm. Lepiej omijać to miejsce szerokim łukiem, polecam zakupy gdzie indziej.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    kuchnia

    O matko, ten sklep to jakaś porażka! Kupiłem od nich kuchnię i co? Nie dali mi dysz do gazu butl ani gwarancji! Musiałem nawet założyć konto, żeby dostać zniżkę. A potem czekałem na dostawę, a oni mówią, żeby zrobić zdjęcie tabliczki! Czy ja mam rozwalic całą kuchnię? Gdy przyjechał instalator, to odłączył starą kuchenkę obok otwartej butli z gazem. To był przecież potencjalny wypadek! Aby dostać brakujące dysze, mieliby mnie jeszcze naciągnąć na kasę za instalację! Absurd totalny! Nie tylko nie wysłali całego zamówienia, ale jeszcze mieliby mnie obciążyć za swoje błędy! Zero znajomości produktu i kompletny brak obsługi klienta. Gdyby nie te brakujące części, to pewnie do teraz nie miałbym kuchni! To ich wina, żądam darmowej naprawy! To miało być pełne wsparcie, a kuchnia nawet nie jest wypoziomowana! Po prostu dramat, jak oni traktują klientów!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup roweru

    Kiedy dostałem dostarczony rower, zauważyłem wiele problemów z montażem. Zawieszenie było źle ustawione, przerzutki nie działały poprawnie, a rower wydawał dziwne dźwięki podczas jazdy. Kontaktowałem się z serwisem trzy razy, ale problem nie został naprawiony. Odmówili mi zwrotu pieniędzy lub wymiany na nowy rower. To było straszne doświadczenie i nie polecam korzystania z ich usług.


Inni również oglądali