Morele.net - Ogólna ocena na podstawie 26 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (26)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
nawilżacz powietrza
12 grudnia zamówiłam dla syna, który przyjeżdża na święta, prezent - nawilżacz powietrza. Żeby było szybciej, opłaciłam dodatkowe 15,99 zł za transport (ponieważ towar kosztował prawie 700 zł, przesyłka mogła zostać dostarczona bezpłatnie). W dniu 21 grudnia (sobota) dowiedziałam się, że otrzymam przesyłkę dopiero 27 grudnia, a więc po świętach! Ponieważ syna już u mnie nie będzie, będę musiała jeszcze płacić za wysłanie mu paczki. Po przeczytaniu tych komentarzy zastanawiam się tylko, czy w ogóle otrzymam ten nawilżacz. Święta mamy zepsute... Nie polecam!
Słuchawki Apple AirPods Pro, 2x Dysk HDD Seagate
Ostatnio kupiłem powyżej wymienione rzeczy na stronie morele.net. Słuchawki okazały się wadliwe, zarówno etui ładujące jak i same słuchawki - mam na to potwierdzenie autoryzowanego serwisu Apple.
Jeżeli chodzi o dyski to uwaga, OBA dyski przestały poprawnie odczytywać i zapisywać po około 4 dniach od włożenia ich do komputera. W tym samym komputerze znajduje się jeszcze kilka dysków i z żadnym nie ma takich problemów. Po oddaniu na gwarancję serwis stwierdził, że dyski są wadliwe.
Oczywiście zwrot z tytułu rękojmi w morele.net jest utrudniony do granic możliwości, trudno jest znaleźć jakikolwiek formularz reklamacyjny, jak się go już napisze i wyśle to przedstawiciel sklepu z całych sił namawia żeby jednak nie zwracać z tytułu rękojmi, tylko przedmiot bezpośrednio do producenta - bo i tak oni wyślą to do producenta. Co jak się okazało jest nieprawdą, ale o tym zaraz. Jak już w końcu wysłałem produkt na adres serwisu, na drugi dzień przedstawiciel napisał do mnie jeszcze raz, że naprawdę nie ma sensu wysyłać produktu do nich.
Miałem dwa takie same dyski i oba tak samo wadliwe, zrobiłem więc test. Jeden dysk wysłałem do serwisu morele z tytułu rękojmi, a drugi do serwisu Seagate z tytułu gwarancji. Jak się okazało z serwisu morele w ciągu tygodnia zwrócono mi pieniądze i żadnego dysku nie wysyłano do producenta. Za to jeżeli chodzi o dysk wysłany do Seagate, to po dwóch miesiącach przyszedł do mnie zamiennik z Holandii.
Więc widać tutaj jasno, że morele.net ma model biznesowy następujący - sprzedaje wadliwe towary wątpliwego pochodzenia i nie chce brać za nie odpowiedzialności, zachęcając z całych sił, aby obciążyć kosztami producenta.
Polecam kupować w tym sklepie tylko jeżeli macie nerwy ze stali i chcecie aby wasz sprzęt był sprawny po wymianie gwarancyjnej, a nie od razu.Anulowane zamówienie, pieniądze zamrożone
Jestem bardzo zaskoczony tym, że anulowałem zamówienie, a pieniądze wciąż są zatrzymane. Co więcej, oferta wydaje mi się dziwnie przedstawiona w wyszukiwarkach.
Zakup komputera
Zamówiłem komputer na początku roku i bardzo się cieszyłem na jego otrzymanie, ale niestety dostawa opóźniła się z powodu problemów z montażem. Miała przyjść w czwartek, ale ostatecznie dotarła dopiero w kolejny piątek. Po kilku dniach oczekiwania i dwukrotnym kontaktowaniu się z obsługą klienta dowiedziałem się, że komputer nawet nie był zmontowany. Było to bardzo kłopotliwe i niespecjalnie profesjonalne.
Trampolina
Zamówiłem trampolinę. Kiedy przyszła paczka, zauważyłem, że jest tylko 3 pudełka zamiast 4. Ponadto, dostawa miała być na drugi dzień, a dotarła dopiero 3 dni później, więc była niekompletna. Po skontaktowaniu się przez stronę Morele, okazało się, że przyczyną było spóźnienie GLS. Na szczęście udało mi się odebrać paczkę tego samego dnia w oddziale firmy GLS, gdzie okazało się, że trampolina jest dobrej jakości.
Zakup monitora
Sklep ma kłopoty z dostawami i obsługą reklamacji. Zamówiłem monitor na piątek, ale nie został wysłany na czas, więc dostawa została przesunięta na poniedziałek. Jestem rozczarowany obsługą klienta i brakiem informacji o opóźnieniach.
Zamówiona obudowa do komputera
Zamówiłem właśnie obudowę do komputera, ale niestety do teraz nie dostałem przesyłki. Pomimo wielu prób kontaktu, nie udało mi się zdobyć informacji od sklepu. Jestem bardzo zawiedziony tym długim oczekiwaniem i brakiem reakcji ze strony sprzedawcy. Dlatego nie polecam tego sklepu ze względu na te problemy.
Rower treningowy
Uwaga !UWAGA ! Uwaga! ⛔️ nie ma mozliwosci reklamacji ! Nie wysylaja kuriera , nie odpowiadają na wiadomości. UWAGA UWAGA UWAGA ...tematdlauwagi
Zamówienie anulowane
Zamówiłem sobie hulajnogę Milly Mally Smart Zielona, a potem dostałem e-mail, że moje zamówienie zostało anulowane przez błąd w cenie. Już któryś raz mnie to spotyka w tym sklepie. Niezbyt fajnie, żeby tak się działo, bo trudno zaufać, jak co chwila coś się psuje.
Zakup wadliwego produktu
Kupiłem produkt na Morele.Net i niestety okazał się wadliwy. Po próbie zwrotu nie mogłem się skontaktować telefonicznie z firmą, dokumentacja była bardzo niejasna, a na dodatek odmówili mi zwrotu kosztów za wysyłkę wadliwego produktu. Teraz jestem bez pieniędzy i sprzętu od tygodni, to absolutny absurd! Musiałem wystąpić do sądu, żeby w ogóle się do nich dodzwonić. Całkowicie odradzam ten sklep!
Zakup elektronicznego sprzętu
Otrzymaliśmy tylko część zamówienia, brakowało wielu produktów, których potrzebowaliśmy. Po wielu rozmowach z obsługą klienta i wysłaniu wielu emaili, niestety nadal nie udało nam się uzyskać satysfakcjonującego rozwiązania. Jesteśmy bardzo rozczarowani tą sytuacją.
zakupy, reklamacja, brak odpowiedzi
Kupiłem drogi sprzęt online i gdy go dostałem, niestety okazał się być uszkodzony. Zwróciłem go i czekałem bardzo długo na odpowiedź i kolejną wysyłkę. Niestety, nowy sprzęt również był uszkodzony. Kontakt z obsługą klienta był straszny - zero zaangażowania, zero pomocy, zero sensownego rozwiązania. Musiałem tylko korzystać z formularza, a opiekun zmieniał się bardzo często. Jesteśmy czuli oszukani i zablokowani na miesiąc - bez sprzętu i bez nadziei na jego otrzymanie. To było naprawdę traumatyczne doświadczenie zakupowe!
Nieorginalne akumulatory Sony NP BX 1
Zamówiłem oryginalne akumulatory Sony NP BX 1, które były opisane i widoczne na stronie internetowej Morele.net. Niestety, po otrzymaniu przesyłki po 7 dniach zamiast oryginalnych akumulatorów dostałem tanie podróbki. Jako klient jestem bardzo rozczarowany takim obrotem sprawy i niezgodnością pomiędzy opisem produktu a tym, co faktycznie otrzymałem. Jest to dla mnie duża niespodzianka i czuję się zawiedziony jako konsument.
Zakup licencji elektronicznych
Natychmiastowa wysyłka licencji ESD na Windows 11 trwała 2 dni. Dopiero po otrzymaniu licencji elektronicznej dostałem odpowiedź od supportu, który powiedział, że im przykro i zdawałoby się, że nie widzią w tym problemu. Potem czekałem jeszcze kilka dni na wystawienie faktury potwierdzającej zakup. Gdybym wiedział, że tak będzie wyglądać, pewnie kupiłbym licencję trochę drożej u konkurencji, która na pewno by mnie nie zawiodła.
Karta graficzna
Absolutnie odradzam ten sklep online! Zamówiłem kartę graficzną we wrześniu i od dwóch miesięcy próbuję ją zwrócić. Obsługa klienta jest strasznie niekompetentna i zupełnie olewa moje reklamacje. Brakuje jakiejkolwiek informacji, ciągle mówią, że mam być cierpliwy. To jest dramat! Nie polecam!
Nieszczęście z zamówieniem
Ta firma to jakiś absurd. Obsługa klienta to dramat. Zamówiłem sprzęt, który dotarł rozbity, a po pół roku nadal nie mam zastępczego. Ten chatbot to jakaś pomyłka, ciągle przekierowuje mnie na innego "udającego człowieka". Zamówiłem nowy komputer, a przyszedł ten sam - nawet nie zechcieli włożyć nowych podzespołów.
Słuchawki, kopia dowodu zakupu
Niedawno poprosiłem o kopię dowodu zakupu dla słuchawek, które zakupiłem miesiąc temu. Niestety, od dwóch dni trwa korespondencja, mimo że podałem numer zamówienia, numer telefonu i mail, na który zostało złożone zamówienie. Co gorsza, każdy mail trafia do innej osoby, która zadaje nowe pytania i stara się znaleźć powody, by nie wysłać tej kopii. Wydaje mi się niedorzeczne, że tak wiele wysiłku i czasu muszę poświęcić na uzyskanie tego dokumentu.
Zakup przez internet
Podczas mojego zakupu, sklep zaprezentował produkt w atrakcyjnej cenie, ale po złożeniu zamówienia zostałem poinformowany, że cena była błędna i umowa nie została zawarta. Brak możliwości kontaktu telefonicznego ze sklepem sprawił, że trudno było wyjaśnić tę sytuację. Dodatkowo wiadomość od pracownika sklepu była mało profesjonalna, nie zawierała zwrotów grzecznościowych na końcu.
Telewizor
Chcąc określić sklep jednym słowem wystarczyłoby napisać TRAGEDIA. Sprzedaż towaru, którego nie ma. Brak zwrotu środków mimo iż informują iż nie posiadają towaru, za który zapłaciłam. Bardzo uciążliwy kontakt. Sklep dla ludzi o mocnych nerwach
Zakup niezgodny z opisem
Zamówiłam sobie jakiś produkt, a tu niespodzianka - zupełnie inny niż to, co było opisane na stronie. Połączyłam się z obsługą klienta i niestety musiałam czekać cały miesiąc na zwrot pieniędzy. Bardzo słabo, totalny brak profesjonalizmu i uczciwości.
O Morele.net
Recenzje w branży i znaczenie opini
Wartość opinii i recenzji w dzisiejszym świecie zakupów online nie może być przeceniona. Klienci coraz częściej polegają na opiniach innych użytkowników, aby dokonać trafnego wyboru produktu lub usługi. Dlatego portale recenzyjne, takie jak NiezależnaOpinia.pl, są niezwykle istotne dla konsumentów, którzy chcą poznać doświadczenia innych osób przed zakupem. W branży elektroniki i sprzętu komputerowego, gdzie oferta jest ogromna i trudno jest podjąć decyzję, recenzje stają się kluczowym źródłem informacji.
Niezależne opinie dają klientom pewność, że nie są osamotnieni w podejmowaniu wyboru. Przeczytanie o doświadczeniach innych osób może pomóc uniknąć błędów lub podjąć dobrą decyzję zakupową. Z tego powodu opublikowanie recenzji o firmie lub produkcie jest niezwykle istotne, ponieważ może pomóc innym klientom w dokonaniu trafnego wyboru.
O Morele.net
Morele.net to firma e-commerce działająca w branży elektroniki i sprzętu komputerowego. Firma została założona w 2007 roku i od tego czasu zdobyła szerokie uznanie wśród klientów. Misją Morele.net jest zapewnienie klientom doskonałych produktów, konkurencyjnych cen oraz wysokiej jakości obsługi klienta. Firma zyskała zaufanie milionów klientów, co potwierdzają liczne pozytywne recenzje i opinie na portalach recenzyjnych, takich jak NiezależnaOpinia.pl.
Wszystko to sprawia, że Morele.net jest jednym z wiodących sklepów internetowych w Polsce, oferującym szeroki wybór produktów w konkurencyjnych cenach.
Czym Morele.net wyróżnia się na tle konkurencji?
Istnieje wiele sklepów internetowych oferujących produkty elektroniczne i sprzęt komputerowy, dlaczego więc warto zdecydować się na zakupy w Morele.net? Odpowiedź jest prosta - firma wyróżnia się na tle konkurencji dzięki niezawodnej jakości obsługi klienta, konkurencyjnym cenom i doskonałej jakości produktów.
Co jeszcze czyni Morele.net tak unikalnym? Firma skupia się na ciągłym doskonaleniu swojej oferty i usług. Wszystkie produkty oferowane przez Morele.net są starannie wyselekcjonowane, aby zapewnić klientom najwyższą jakość. Również konkurencyjne ceny sprawiają, że zakupy w Morele.net są atrakcyjne dla klientów o różnych budżetach.
Dodatkowo, firma dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wysoką jakość obsługi klienta. Konsultanci Morele.net są zawsze gotowi do udzielenia pomocy i odpowiedzi na pytania klientów. Dzięki temu firma buduje długotrwałe relacje z klientami, które potwierdzają liczne pozytywne recenzje na stronach recenzyjnych.
Produkty i usługi Morele.net
Morele.net oferuje szeroki wybór produktów z różnych kategorii, takich jak komputery, telewizory, sprzęt fotograficzny, AGD, smartfony i wiele innych. Firma współpracuje z renomowanymi producentami i dostarcza swoim klientom produkty najwyższej jakości.
Zakupy w Morele.net to gwarancja, że otrzymasz wysokiej jakości produkt, który spełni Twoje oczekiwania. Dzięki opiniom innych klientów, możesz również mieć pewność, że dokonujesz trafnego wyboru i unikasz niezadowalających doświadczeń zakupowych.
Firma oferuje także różne usługi dodatkowe, takie jak montaż komputera, ubezpieczenia czy dostawę w wygodny dla klienta sposób. Wszystko to, aby zapewnić klientom kompleksową obsługę i zadowolenie z zakupów.
Kontakt z obsługą klienta
W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub potrzeby pomocy, obsługa klienta Morele.net jest zawsze dostępna. Klienci mogą skontaktować się z firmą poprzez różne kanały komunikacji, takie jak telefon, formularz kontaktowy na stronie internetowej, czat na żywo czy media społecznościowe.
Dedykowana obsługa klienta jest zawsze gotowa do udzielenia pomocy i zapewnienia pełnego wsparcia. Klienci cenią profesjonalizm i szybką reakcję Morele.net na wszelkie pytania lub wątpliwości.
Polityka zwrotów
Morele.net dąży do zapewnienia pełnej satysfakcji klientom, dlatego firma oferuje elastyczną politykę zwrotów. Jeśli klient nie jest zadowolony z zakupionego produktu, ma możliwość jego zwrotu w określonym terminie.
Proces zwrotu jest prosty i przejrzysty, dzięki czemu klienci mogą czuć się bezpieczni podczas dokonywania zakupów w Morele.net. Dokładne informacje na temat polityki zwrotów można znaleźć na stronie internetowej firmy.
Czy Morele.net jest godne zaufania?
Jasne, że tak! Morele.net zbudowało solidną reputację i zdobyło zaufanie milionów klientów. Firma stale dba o jakość swoich produktów, konkurencyjne ceny i wysoką jakość obsługi klienta.
Recenzje i opinie klientów potwierdzają, że Morele.net jest godne zaufania i dba o zadowolenie swoich klientów. Klienci doceniają profesjonalizm, elastyczną politykę zwrotów oraz kompleksową obsługę.
Dzielenie się opiniami i recenzjami na temat Morele.net jest niezwykle ważne, ponieważ pomaga innym klientom w dokonaniu trafnego wyboru i zapewnia firmie możliwość ciągłego udoskonalania swoich usług.
Opinie o Morele.net - pozostaw swoją recenzję!
Zachęcamy wszystkich klientów, którzy mieli doświadczenia zakupowe w Morele.net, aby podzielili się swoją opinią na stronach recenzyjnych, takich jak NiezależnaOpinia.pl. Twoja recenzja może pomóc innym klientom w dokonaniu trafnego wyboru i poznaniu zalet zakupów w Morele.net.
Dziękujemy, że jesteś częścią społeczności Morele.net i doceniasz nasze wysiłki w zapewnianiu doskonałej jakości produktów i usług.
Dlaczego ważne jest dzielenie się recenzjami i doświadczeniami?
W dzisiejszym świecie zakupów online, dzielenie się recenzjami i doświadczeniami jest niezwykle ważne. Opinie innych klientów pozwalają nam dokonać trafnego wyboru i uniknąć niezadowalających doświadczeń zakupowych.
Recenzje dają nam pewność, że dokonujemy trafnego wyboru produktu lub usługi. Dzięki nim możemy poznać opinie innych osób, które miały już doświadczenie z danym produktem lub firmą.
Ważne jest, aby dzielić się swoimi recenzjami, aby inni klienci mogli skorzystać z naszych doświadczeń. W ten sposób tworzymy społeczność, która wspiera się nawzajem i pomaga w podejmowaniu trafnych decyzji zakupowych.
Bonus!
📊 Jak Morele.net błyszczał dla ciebie?
informacje kontaktowe
Kategorie Morele.net
Sklepy internetowe | Elektronika
Statystyki Strony
Seite online seit: 16 stycznia 2023
Letzte aktualisierung: 25 grudnia 2024
Najwięcej głosów recenzja
UPS
Przestrzegam Wszystkich przed kupowaniem na Morele. Dodajcie parę złotych bo to oszuści. Sprzedać chętnie, ale doprosić się o obsługę reklamacji to już nie bardzo. Wolałbym być ... Czytacz dalejPrzez: Pimco