Media Expert184 opinie
Ten wynik opiera się na 184 prawdziwych opiniach przesłanych za pośrednictwem NiezależnaOpinia od 2020 roku.
Wyróżnione Recenzje
Opinie (184)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..Lodowka
Odradzam ten sklep każdemu. Zamowiłem lodówkę z dostawą i montażem. Lodówka miała być dostarczona w sobotę. W piątek dostałem maila, zamówienie przekazane instalatorowi. W sobotę w dniu dostawy zero kontaktu. Cały dzień zmarnowany. W poniedziałek po interwencji mailowej najpierw mail że lodówka w drodze, po godzinie, że lodówka czaka w magazynie, po 2 godzinach telefon ze sklepu, że lodówka będzie najszybciej we środę a po kolejnej godzinie mail że zamówienie anulowane. Więc sami odpowiedzcie sobie na pytanie czy warto korzystać z takiego pseudo sklepu, który ma gdzieś klienta.
zamówienie 02314248038
Przestrzegam przed zakupami w Mediaexpert!
Zakupiłem młotowiertarkę Graphite. Podobnej (starszy model) używałem przez 10lat i był super, dlatego postanowiłem kupić kolejny tego producenta. Niestety okazało się, że to totalny bubel! Udar rozleciał się po półtora godziny wiercenia. Ale to nie wszystko. Przestrzegam przede wszystkim przed zakupami w Mediaexpert. Zakup dokonałem przez sklep internetowy, przez zarejestrowane konto i przez to konto, w dn. 15.11.2020r. złożyłem reklamację na podstawie rękojmii. Mediaexpert przyjął reklamację i potwierdził to mailem, podał nr RMA100167064. Pomimo, iż zakup był przez sklep internetowy, zmuszono mnie do zawiezienia wiertarki do sklepu stacjonarnego, w którym odbierałem towar. W sklepie obsługa odmówiła mi przyjęcia towaru ponieważ nie miałem oryginalnego paragonu pomimo, że miałem wydruk potwierdzenia przyjęcia reklamacji(!) wydruk dokonania zakupu w sklepie internetowym(!). Pani stwierdziła, że nie ma dostępu do tego systemu i moje dokumenty ją nie interesują. Po kilkunastu mailach i kolejnych tygodniach przepychanki, w których wprost podawałem przepisy K.C. i opinie UOKiK, w końcu przysłano kuriera. Po kolejnych kilku dniach, znów zażądano ode mnie dosłania PARAGONU, bo inaczej profesjonalny serwis nie przyjmie wiertarki do sprawdzenia! Warto poczytać na stronach UOKiK o bezprawnym żądaniu paragonu. Mam nadzieję, że Mediaexpert wkrótce dołączy do A. W końcu zażądałem podania podstawy prawnej w oparciu, o którą sprzedawca(!) rozpatrzenie reklamacji uzależnia od przedstawienia paragonu. Do dziś nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. W dn. 22.12.2020, po ponad miesiącu od przyjęcia reklamacji podając przepisy K.C. poinformowałem Mediaexpert o tym, że czas na rozpatrzenie reklamacji minął, a ponieważ nie otrzymałem żadnej odpowiedzi, sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną i zażądałem natychmiastowego wykonania żądania określonego w reklamacji w trybie rękojmi. Do dziś, po prawie 2 miesiącach Mediaexpert nadal prawo konsumenta i klienta ma w głębokim poważaniu.Beszczelna obsługa Media Expert
Nr zamówienia 02342198572
Sklep totalnie olewa klienta, dwa dni temu wysłałam zapytanie odnośnie mego zamówienia i żadnej odpowiedzi do tej pory. Oświadczają że jeżeli zakupisz w Media Expert TOWAR to do 24 godzin wyślą zamówienie, minęły prawie trzy doby a jakiś nie miły konsultant na infolinii sklepu internetowego Media Expert na pytanie, " kiedy zostanie wysłane moje zamówienie i dlaczego to tak długo trwa kompletowanie, także zapytalam czy oni wogule Mają towar który sprzedają, bo wygląda na to że go nie maja ", odpowiada, " jak Pani nie chce czekać to może Pani zrezygnować jak się Pani nie podoba i dodał czy ma je anulować, głosem z pogardą. Ludzie, to dzięki nam klientom oni tam pracują!!! Totalny brak szacunku do klienta. Ze sklep się nie wyrabia to nie moja wina, Przecież ŚWIĘTA nie są pierwszy raz wiadomo że mają więcej pracy ale to mnie nie obchodzi, bo przecież mogli zatrudnić dodatkowych pracowników na ten okres. A NIE KŁAMAĆ, OSZUKIWAĆ I WPROWADZAĆ W BŁĄD KLIENTA ŻE JAK KUPISZ TOWAR TO WYŚLEMY GO DO 24 GODZIN . JAK BYM WIEDZIAŁA ŻE TO OSZUŚCI TO BYM KUPIŁA W MEDIA MARKT BO TAM TAK, WYSYŁAJĄ W 24 GODZINY I MAJĄ PROFESJONALNY PERSONEL, NIE TO CO W MEDIA EXPERT. NIE ROBIŁABYM TAKIEJ AFERY ALE ZAMÓWIŁAM RZECZY KTÓRE BARDZO SZYBKO PODSZEBUJE, A PRZEZ TYCH KŁAMCÓW MOJE PLANY ULEGNĄ W GRUZACH. KŁAMCY, LUDZIE NIE KUPUJCIE W MEDIA EXPERT ANI JEDNEJ KARTKI, BO TO NIE POWAŻNA FIRMA. I JESZCZE TA AROGANCKA OBSLUGA KLIENTA. PORAŻKA.nie polecam
Zakupy może robi się i dobrze, gorzej gdy produkt jest wadliwy. Zgłoszenie reklamacji przez sklep internetowy to farsa, pracownicy udają, że nie otrzymali zgłoszenia, chociaż został nadany nr reklamacji. Brak kontaktu, brak reakcji na złożenie skargi, cisza... Musiałam zgłosić reklamacje w sklepie stacjonarnym. Dopiero po 3 tyg. od zgłoszenia reklamacji produkt został odesłany przez sklep do producenta, gdzie producent 5 tyg. wcześniej zgodził się na rękojmie. Czas trwania reklamacji z tytułu rękojmi to 6 tygodni. Zgłoszona reklamacja online nadal ma status w trakcie, i tak od 05.08.2020. Pracownicy nie są odpowiednio przeszkoleni. Sklep nie przestrzega żadnych zasad, terminów ani własnego regulaminu. Kolejny raz nie odważę się na zakupy w tym sklepie.
O Media Expert
Media Expert to jedna z wiodących firm w branży elektronicznej w Polsce. Firma została założona w 2002 roku i od tego czasu zdobyła zaufanie wielu klientów. Jej główna misja to dostarczanie wysokiej jakości produktów i usług, w konkurencyjnych cenach.
Media Expert wyróżnia się na tle konkurencji dzięki swojemu szerokiemu asortymentowi, który obejmuje telewizory, smartfony, komputery, sprzęt audio i wiele innych. Firma oferuje produkty różnych marek, dając klientom możliwość wyboru spośród najlepszych i najnowszych technologii na rynku.
Wysoka jakość obsługi klienta jest jednym z kluczowych elementów strategii firmy. Media Expert stawia na profesjonalizm i przyjazną atmosferę podczas kontaktu z klientem. Zespół sprzedawców jest dobrze wyszkolony i zawsze gotowy, aby udzielić fachowej porady i pomoc w wyborze odpowiedniego produktu.
Czym wyróżnia się Media Expert?
Jednym z kluczowych czynników, które wyróżniają Media Expert na tle konkurencji, jest ich szeroka oferta produktów. Firma oferuje szeroki wybór telewizorów, smartfonów, komputerów i innych urządzeń elektronicznych. Dzięki temu klienci mają możliwość znalezienia produktu, który spełni ich oczekiwania pod względem funkcjonalności, jakości i ceny.
Kolejnym wyróżnikiem Media Expert jest wysoka jakość obsługi klienta. Zespół sprzedawców jest fachowy i zawsze gotowy, aby udzielić pomocy i porady. Firma stawia na profesjonalizm i przyjazną atmosferę, aby klienci czuli się komfortowo i pewnie podczas zakupów.
Produkty i usługi oferowane przez Media Expert
Media Expert oferuje szeroką gamę produktów i usług, które spełniają różnorodne potrzeby klientów. Firma dostarcza telewizory o różnych rozmiarach i technologiach, smartfony znanych marek, komputery i laptopy, sprzęt audio i wiele innych.
Firma dba o to, aby jej oferta była zawsze aktualna i dostosowana do zmieniających się potrzeb konsumentów. Dlatego regularnie wprowadza na rynek najnowsze modele i technologie, aby zaspokoić nawet najbardziej wymagających klientów.
Opinie klientów na temat produktów i usług oferowanych przez Media Expert są zazwyczaj pozytywne. Klienci doceniają jakość produktów, szeroki wybór i konkurencyjne ceny. Również obsługa klienta jest wysoko oceniana, ze względu na profesjonalizm i fachową pomoc.
Jak skontaktować się z obsługą klienta?
Klienci Media Expert mają kilka możliwości skontaktowania się z obsługą klienta. Można skorzystać z infolinii, na której pracownicy służą pomocą i udzielają informacji na temat produktów i usług. Istnieje także możliwość skontaktowania się za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej firmy.
Media Expert oferuje również możliwość zgłaszania reklamacji i serwisu posprzedażowego. Klienci mogą skorzystać z pomocy serwisantów, którzy naprawią ewentualne usterki w sprzęcie.
Polityka zwrotów
Media Expert posiada przejrzystą politykę zwrotów, która chroni prawa konsumentów. Klienci mają prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty zakupu, jeżeli towar jest nieużywany i nie nosi żadnych śladów użytkowania. Zwrot może być dokonany w sklepie stacjonarnym lub za pośrednictwem przesyłki.
Jeżeli towar posiada wadę fabryczną, klient może zgłosić reklamację. Media Expert oferuje serwis gwarancyjny, które ma na celu naprawienie uszkodzonego produktu.
Czy Media Expert jest godny zaufania?
Podsumowując, Media Expert to firma, która zyskała zaufanie klientów dzięki swojemu profesjonalizmowi, szerokiemu asortymentowi i wysokiej jakości obsłudze klienta. Opinie klientów często są pozytywne, co świadczy o wysokiej jakości produktów i usług dostarczanych przez firmę.
Warto również wspomnieć, że Media Expert posiada liczne certyfikaty i nagrody, które potwierdzają jakość oferowanych produktów i usług. Firma działa od wielu lat na rynku i zyskała sobie uznanie ze strony klientów.
Dlaczego warto dzielić się opiniami i doświadczeniami?
Dzielenie się opiniami i doświadczeniami jest niezwykle ważne, gdyż pomaga kształtować rzetelny obraz firm i produktów na rynku. Recenzje mogą wpływać na decyzję innych konsumentów i pomagać im w dokonaniu świadomego wyboru.
Opinie mogą również być cennym źródłem informacji dla firm, które chcą doskonalić swoje produkty i usługi. Dzięki opinii klientów firmy mają szansę dowiedzieć się, co mogą poprawić i co doceniają klienci.
Dlatego zachęcamy wszystkich klientów Media Expert do dzielenia się swoimi recenzjami i doświadczeniami. Jeśli jesteś klientem Media Expert i chciałbyś podzielić się swoją opinią na temat firm, zachęcamy do zamieszczenia recenzji na platformie NiezależnaOpinia. Twoja opinia może pomóc innym konsumentom w dokonaniu świadomego wyboru i uniknięciu potencjalnych rozczarowań.
Bonus!
📊 Jak Media Expert błyszczał dla ciebie?
informacje kontaktowe
Kategorie Media Expert
Sklepy internetowe | Elektronika | Multimedia & Subskrypcje
Statystyki Strony
Ostatnia aktualizacja: stycznia 2026
Informacja reklamowa: Niektóre linki to linki afiliacyjne. Za zakupy dokonane za ich pośrednictwem możemy otrzymać prowizję – bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.
Najwięcej głosów recenzja
zamówienie 02314248038
Przestrzegam przed zakupami w Mediaexpert! Zakupiłem młotowiertarkę Graphite. Podobnej (starszy model) używałem przez 10lat i był super, dlatego postanowiłem kupić kolejny teg... Czytacz dalejPrzez: Klient