Sklepy internetowe
Gant : opinie klientów. Podziel się swoim zdaniem!
Gant
17% Kupiłbym tu ponownie
Wszystkie opinie (6)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Recenzja: Zakupy Online Dla Kobiet Mężczyzn I Dzieci - Produkty Marki GANT
Ostatnio zakupiłem produkty marki Gant i muszę przyznać, że byłem bardzo zadowolony z mojego doświadczenia. Możliwość dokonania zakupów online ze zdjęciami produktów prezentujących ich piękno to ogromny atut dla klienta. Produkty tej marki inspirowane są amerykańskim stylem uniwersyteckim i oferują szeroki wybór ubrań dla kobiet, mężczyzn oraz dzieci. Co więcej, bezpłatna wysyłka pozwala na zaoszczędzenie pieniędzy, które mogą zostać przeznaczone na kolejne zamówienia w przyszłości. Najbardziej doceniłem staranność wykonania produktów - materiały użyte do produkcji są najwyższej jakości, a detale jakie można znaleźć na każdym kawałku odzieży pozwalają odróżnić ją od innych marek. Mój stkąd zakupid był udany jeśli chodzi o obsługę klienta. Marka jest profesjonalnie prowadzona przez osoby kompetentne i życzliwe, którzy pomagają rozwiązać wszystkie problemy występujące podczas procesu zakupowego online. Gorąco polecam produkty marki GANT każdemu szukającemu stylowych i dobrze wykonanych ubrań!
Koszula
Obsługa sklepu internetowego jest fatalna. Na przestrzeni 2 tygodni złożyłam kilka zamówień z czego wszystkie po dniu, dwóch dniach lub po zapytaniu o status zamówienia zostały anulowane bez żadnej informacji ze strony sklepu. Skoro braki magazynowe wymuszają anulowanie zamówienia to brakujące artykuły powinny być zdjęte ze stanu sklepu aby nie wprowadzać Klientów w błąd. Niestety tak się nie nie dzieje- oferujecie do sprzedaży towar, którego nie macie. Nie polecam!
GANT skarpety stopki 2-pak Kod produktu: 4709724
Towar zakupiony 06.06.2023. Kurier dostarczył 09.06.2023.
Zamówiłem kilka rzeczy i każda została wysłana oddzielnie. Okazało się że zamówiony dwu pak stopek był jedno pakiem. Sprawa zgłoszona we wtorek 13.06.2023 telefonicznie. Konsultant oczywiście uprzejmy aż do bólu ale konkretnej informacji brak. Kolejny telefon końcem tygodnia, dalej brak informacji. 19.06.2023 wysyłam maila w tej sprawie - informacji brak. 20.06.2023 odpowiedź: "Pana problem został głoszony, prosimy o cierpliwość"...
Podsumowując minęło dwa tygodnie i jedyne co zdołałem się dowiedzieć to że sprawa jest bardzo nietypowa i wymaga to podjęcia szczególnych kroków.
Jeśli to jest nietypowa sprawa to boje się pomyśleć jak to wygląda jeśli są naprawdę nietypowe sprawy.
Zgłosiłem zwrot, pieniądze zwrócone.
Więc jak się tylko pojawia problem to nie ma co liczyć na wyjaśnienie tylko odsyłać towar. To jedyne i sensowne wyjście.
W ramach rekompensaty dostałem kod rabatowy 15% przy zakupach za min 500PLN.
Nie polecam tego sklepuniestety pomimo dwukrotnej próby, zakupu nie udało się zrealizować
...sklep internetowy GANT jest w zasadzie bezużyteczny , przelewy dziwnym zbiegiem okoliczności nie są księgowane i nigdy nie dochodzą , obsługa zazwyczaj nic nie wie i nawet nie próbuje wysilić się aby rozwiązać problem ...wedle zasady ,nie mamy Pańskiego przelewu i co nam Pan zrobi '' ? tygodniami trwa odzyskiwanie pieniędzy przelewanymi przez PAYu .Dziwnym zbiegiem okoliczności wszystkie inne sklepy z odzieżą chodzą bezbłędnie
2 zamówienia
Złożyłem 2 zamówienia. Cennik skonstruowany pozytywnie, ceny ok, jak na taką renomę. Jednak jakość już w parze nie idzie z renomą pozycją marki.
Obydwa zamówienia poszły do zwrotu - współpraca z fatalnie obsługującą firmą kurierską, która nie ma swoich punktów odbioru lub nadania.
No i biuro obsługi klienta - jakość obsługi fatalna, czynne tylko 9-15, ludzie tam pracujący nie mają wiedzy na temat zamówień, brak mailingu po zwrocie i o etapie przesyłki. Ogólnie jedna wielka lipa. Całość jakości Henia z garażu, zawiodłem się bardzo na Gant.pl.
A szkoda.Ubrania
Brak kontaktu, brak informacji, co dalej cisza, brak zamówienia. Jak na taką markę, to super reklama. Nie polecam.
Inni również oglądali
