Lacoste PL - Ogólna ocena na podstawie 17 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (17)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Kurtka Lacoste
Sklep internetowy Lacoste.pl to jakiż żart. Nie rozumiem właścicieli marki, który pozwalają tak szargać sobie reputację. Zwróciłam towar, minęło 14 dni na ustawowy zwrot środków, właśnie mija kolejny 10 dzień po tym terminie, a mnie obsługa ciagle zbywa głupimi wymówkami. 800 zł przepadło. Poczytajcie opinie na innych stronach, nie ja jedna mam z nimi problem. jak mozna tak oszukiwac ludzi. Z cąłego serca radze omijajcie Lacoste.pl szerokim łukiem. Szkoda pieniędzy i nerów.
Koszula lniana
To mój kolejny nieudany zakup w sklepie Lacoste.pl. Sklep ma zwyczaj wysyłać produkty niezgodne z zamówieniem. Tym razem dostałam koszulę rozmiar mniejszą (bez możliwości wymiany, tylko zwrot środków) ale zdarzyło się też po zamówieniu męskich spodenek dostałam ubranka dziecięce. Zero skruchy, sklep nigdy nie widzi problemu. Grzecznie proponuje zwrot i tyle. To był mój ostatni zakup u tych państwa.
koszulka polo
Oficjalny sklep i nie wstyd wam oszukiwać klientów? Zamówienie zwrócone 23.03 (potwierdzone odebranie paczki, wszystkie dokumenty odesłane w tym formularz), minął ponad miesiąc a zwrotu pieniędzy brak. Nikt telefonów nie odbiera, o odpisaniu na maile można zapomnieć. Zgłoszenie do rzecznika praw konsumenta i na policję o możliwości popełnienia przestępstwa czyli przywłaszczenie mienia. NIE POLECAM!
Buty Lacoste.
Minął prawie miesiąc od zamówienia butów. Dostałem 1 maila, że paczka się opóźni, ponieważ "jest duże obłożenie kurierów". W lutym? Błagam. 2 tygodnie później dostałem info, że sprawdzą na magazynie. Minął prawie miesiąc od zamówienia. Nic nie przyszło, ani nie dostałem żadnej informacji.
Męskie sneakersy L001
1. Sam produkt taki jak w opisie, ale przez specyficzną rozmiarówkę musiałem dokonać nowego zamówienia
2. Brak odpowiedniego potwierdzenia dla złożonego zamówienia (tylko PayU)
3. Realizacja zwrotów jakbyśmy mieli 2010 rok. Ręczne wpisywanie numeru zamówienia na kartę zwrotu, zamówienie zwrotu tylko od 9 do 15 w dni robocze, w przeciwnym razie zwrot nie jest darmowy. Oczywiście kurier też tylko pon-pt, więc problem jak się nie pracuje zdalnie. Lata świetlne za takimi serwisami jak Zalando -wystarczyłoby dodać normalne zwroty i dostawy typu InPost, DHL, Orlen Paczka itp.K
Sklep porażka, złożyłem zamówienie pieniądze zostały pobrane z konta a zamówienia w sklepie zamówienia brak ,brak komunikacji z sklepem ,pierwszy raz z taką sytuacją się spotykam ,nie polecam sklepu szkoda czasu i i zdrowia
Mimo dwukrotnych starań nie udało się nic kupić
Złożyłam zamówienie na buty na stronie lacoste.pl najpierw jako gość, pobrano mi pieniądze z konta, nie otrzymałam żadnego maila, nic, tylko potwierdzenie z payU, jak już udało mi się dodzwonić na infolinię, poinformowano mnie, że pieniądze zostaną zwrócone ( mam nadzieję), i doradzono, żebym kupiła jeszcze raz jako zarejestrowany klient z konta, niestety posłuchałam i ta sama historia, pieniądze pobrane, zamówienia nie ma, nie mam podwójnej kwoty pieniędzy ani butów. Czekam niecierpliwie na moje pieniądze i nikomu nie polecam, chyba, że ktoś ma za dużo czasu i pieniądze do zaryzykowania. Trzeba jeszcze wysyłać maile z potwierdzenuem od pay U.
Buty
Złożone zamówienie opłacone. Sklep twierdzi że nie otrzymał zamówienia. Żałosne zachowanie ze strony sklepu. Każą pisać maile do payu żeby przyspieszyć zwrot pieniędzy a zamówionego towaru nie otrzymam. Odradzam zakupy każdemu. Jeden wielki bałagan. Nikt nie ogarnia co się dzieje. Dodzwonienie na infolinię graniczy z cudem, nie dziwi mnie to bo zapewne wszyscy mają problem z zamówieniem. Żenada, zero profesjonalizmu. Podejście do klienta zlewające. NIE POLECAM!!!!
Artykuł odzieżowy
Duży problem z komunikacją, zero odzewu na lincze wiadomości email, a dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem. Sklep przyjął zwrot artykułu, jednak pieniędzy już nie oddał... i tak już niespełna miesiąc. Zostałem bez koszulki polo i bez pieniędzy. Nie polecam.
Tshirt męski
Zamówienie złożone oraz opłacone, przelew poszedł. Nie otrzymałam maila o realizacji zamówienia więc napisałam do sklepu czy jest już w realizacji. W odpowiedzi dowiedziałam się, że takiego zamówienia nie mają, chociaż kasa poszła. Kazali przesłać maila od PayU o statusie płatności, żeby przyspieszyć zwrot pieniędzy, co zrobiłam. Od tego czasu zero odpowiedzi choć 3-krotnie próbowałam się kontaktować jednak do tej pory ani odpowiedzi ani pieniędzy. Nie polecam.
Opaska
Zamówienie 6.08. Do dziś 22.08 nie dotarło. Napisałam email 12.08 , odpowiedź: skontaktujemy się z magazynem i damy znać, nie dali. Dzwoniłam 17.08 jak coś ustalimy damy znać - nie dali. Przesyłka opłacona towar nie dotarł brak informacji o stanie przesyłki.
buty
Sklep oszukuje ludzi. Kupiłam buty i okazało się że nie mają ich na stanie. Status zamówienia został zmieniony na anulowany, mimo to nie dostałam żadnego powiadomienia ze sklepu. Dopiero gdy sama napisałam do sklepu otrzymałam informacje o braku na stanie. Minął ponad tydzień a pieniądze nadal nie zostały zwrócone na moje konto. Porażka
Ubranie
Właśnie dotarła przesyłka. Czas oczekiwania od zakupu 7 dni. Towar zgodny z zamówieniem i rozmiar sie zgadza.
Ubranie
Przestrzegam przed zakupami w Firme Lacoste.pl
Bardzo niesolidna firma. Czekam na dostarczenie towaru tydzień i nic. Nie ma żadnej informacji e -mail o losach mojego zamówienia. Dzwoniłam juz 2 razy . Najpierw dowoedIalam się, ze powinnam otrzymać w ciągu tygodnia. Drugi.raz, ze jest złożone zamówienie i jeszcze jest w magazynie. I tak ,,w kółko,,. Na ich stronie jest napisane, ze w ciągu 2 do 4 dni powinni dostarczyć. Jedyną informację na e maila otrzymałam, że zlożono.zamówienie z padaniem numeru zamówienia i że będą pakować. . Nigdy więcej, omijać z daleka ten sklep.Zakup odzierzy
Przestrzegam przed zakupem w internetowym sklepie Lacoste. Firma bardzo nie solidna. Przeciągają w nieskończoność zwrot pieniędzy za odesłany zakup. Choć w swoim regulaminie mają mają zapis "niezwłocznie" to musiałem czekać prawie dwa miesiące pomimo kilku upomnień. Ostatecznie zadziałała negatywna opinia wystawiona na Ceneo. Żeby było ciekawie ktoś z Lacoste zadzwonił do mnie z propozycją wręczenia bonu 200,00 zł za usunięcie tej opinii. Ja naiwny uwierzyłem w ich dobre intencje i opinię usunąłem. Po czym ponowiłem zakupy i zamówiłem dwie rzeczy. Jedną później zwróciłem i jakież było moje zdziwienie gdy zwrot pieniędzy obejmował również utratę 50% darowanego mi bonu. Na złożoną reklamację odpowiedzieli że wszystko jest ok ??!!! i tak ma być !!!!! Tak więc przestrzegam przed zakupem w tym sklepie. Firma Lacoste.pl jest BARDZO NIESOLIDNA I WYKORZYSTUJE WIARĘ KLIENTA W UCZCIWE ZAŁATWIENIE SPRAWY. Wręczając bon w ramach przeprosin (o który zresztą nie prosiłem) wykorzystują każdą sposobność żeby zminimalizować swoją stratę. POŻAŁOWANIA GODNE ZACHOWANIE. Kontakt mailowy lub telefoniczny jest zawsze anonimowy. Jak by pracownicy wstydzili się podpisać imieniem i nazwiskiem pod wysyłaną korespondencją.
KUPUJCIE w innych sklepach, a ten "firmowy" omijacie szerokim łukiem bo zepsują Wam przyjemność z zakupów.Damskie trampki model lerond
Jestem bardzo zadowolona. Buty dotarły do mnie po 5 dniach od złożenia zamówienia. Paczka profesjonalnie zapakowana, w środku wszystkie dokumenty związane z zakupem i formularz ewentualnego zwrotu. Ogólnie polecam!
df
Badziewie nie wysyłają zamówień.
Potwierdzam niby super promocje, parę rzeczy zamówione nagle nie mogą być zrealizowane, po paru dniach produkty dostępne i już wyższa cena. Zwykle oszustwo