Wszystkie opinie z Natasza
Review o: e-torty
Torty
Ohydne te torty, raz zamówiłam na urodziny i nikt z gości nie był w stanie go przełknąć, tort miał być z wiśniami i tylko jedna osoba trafiła na jedną wiśnię w całym torcie, tragedia, biszkopt suchy, wyrzuciłam jak goście wyszli. Drugi tort dostałam jako prezent, zamiast czekolady został posypany płatkami kukurydzianymi na całej powierzchni, tak mnie to zdenerwowało, że nawet go nie pokroiłam, bo wyglądał komicznie jak stwór, a nie tort, poza tym nie chciałam jeść tego z mlekiem na śniadanie ? to był tort! Mama go spróbowała i historia się powtórzyła tak samo jak z pierwszym tortem...nigdy więcej!
Review o: HotelsCombined
Rezerwacja przez portal porównywawczy
Podczas rezerwacji hotelu na Barbadosie przez portal porównywawczy, znalazłem dobrą ofertę z Vivastay. Wydawało się wszystko w porządku, ale kiedy dzwoniłem do hotelu wczoraj, żeby sprawdzić rezerwację, dowiedziałem się, że Vivastay zarezerwował pokój w styczniu i potem anulował rezerwację w marcu, bez informowania mnie. Wzięli moje pieniądze i teraz nie mam gdzie się zatrzymać. Portal porównywawczy próbuje się wymigać, mówiąc, że nie ponosi odpowiedzialności, bo tylko udostępnia narzędzie do wyszukiwania.
Review o: southwest airlines
Zakup biletów na przeloty
Uwielbiam tę linię lotniczą, przelatywałem z nimi sporo razy zeszłego roku. Niestety, ostatnio przez przypadek musiałem lecieć inną linią. Ich aplikacja nie działała, a bagaż podręczny trzeba było dokupić osobno. Czyste oszustwo, nie ma co ukrywać. Tęskniłem za obsługą i prostotą lotów z liniami SouthWest. Po prostu chciałem podziękować za łatwe i bezproblemowe loty.
Review o: cox.com
Zakup usługi internetowej
Mimo zakupu usługi internetowej, pojawiło się sporo kłopotów z czytelnością i przejrzystością rachunków. Gdy próbowaliśmy rozwiązać ten problem z pracownikami biura, okazali się aroganccy i odmówili naprawy. To uczucie, że zawsze klienci są winni, nie jest zbyt zachęcające i nie buduje zaufania do firmy.
Review o: Modanisa
Sukienka z haftami
Wiem, że czekam już od dwóch miesięcy na zwrot moich pieniędzy za sukienkę z haftami i jest to naprawdę frustrujące. To trochę nie fair, prawda?
Review o: YouGov
Realizacja nagrody na Allegro
Swój voucher wykorzystałam na Allegro w super szybki sposób. Naprawdę jestem mega zadowolona z tego portalu do robienia ankiet. Wszystko poszło gładko i błyskawicznie. Serdecznie polecam korzystanie z niego, bo można naprawdę łatwo zarobić nagrody za wypełnianie ankiet.
Review o: regatta
Spodnie, rozmiar, zwrot
Zazwyczaj chodzę do tego sklepu, ale ostatnio miałam problem ze znalezieniem odpowiednich spodni. Wydaje mi się, że rozmiar jest celowo zaniżony, więc trzeba zamówić kilka rozmiarów, żeby spróbować i potem odesłać te, które nie pasują. A potem jeszcze czekać na zwrot pieniędzy za odesłane produkty. Na plus trzeba też zauważyć, że spodnie są dobrej jakości, tak jak zawsze w tym sklepie.
Review o: beachsissi.com
Zakup świetnej sukienki w morskich kolorach
Ta sukienka była dokładnie taka jak na zdjęciu na stronie internetowej. Super lekka i zwiewna, idealna na te upalne dni. Czekaliśmy na nią około 10 dni. Na pewno bym to powtórzyła i kupiła jeszcze raz.
Review o: NordVPN
Zakup programu VPN
Próbowałem różnych dostawców VPN, ale postanowiłem zmienić ze względu na problemy z graniem w gry online. Kiedy zainstalowałem nowy VPN, zauważyłem, że pingi były bardzo wysokie, sięgające nawet 300 w niektórych momentach. W porównaniu z poprzednim dostawcą, czyli Proton VPN, gdzie pingi były praktycznie niewidoczne i nie było lagów, postanowiłem wrócić do niego. Dla mnie to najlepszy dostawca VPN.
Review o: www.leadingcourses.com
Rezerwacja startów na polach golfowych
Ostatnio pojechaliśmy z ekipą kolegów na tydzień na Costa Blancę i skorzystaliśmy z usług rezerwacyjnych Leading Courses. Fajnie, że mieliśmy podgląd na godziny rozpoczęcia gry na wszystkich polach, na których chcieliśmy zagrać i od razu mogliśmy zarezerwować. Wszystko było proste i przejrzyste. Po każdej rezerwacji natychmiast mogliśmy dokonać płatności i było po sprawie. Trzeba było jednak osobno zarezerwować samochody golfowe na polach (płatne na miejscu). Otrzymaliśmy szybkie potwierdzenie rezerwacji tych pojazdów od pól. Genialne. Następnie od Leading Courses dostaliśmy ładny przegląd wszystkich zarezerwowanych startów, codziennie maila z przypomnieniem o rezerwacji na następny dzień. I... w naszym przypadku jeden z naszej ekipy miał wypadek rowerowy dzień przed wyjazdem i nie mógł z nami zagrać. W dniu wyjazdu skontaktowaliśmy się z Leading Courses i oni załatwili z polami zwrot opłaty za green fee dla niego. Bardzo wyjątkowe, zwłaszcza w tak krótkim czasie. Super z nich. Generalnie polecam, jeśli chcesz zarezerwować pole golfowe gdziekolwiek. Zwłaszcza w innych częściach Europy.
Review o: Datacamp
Zakup kursów online
Dzięki DataCampowi nauczyłem się niemal wszystkiego, co wiem o danych, więc jestem im naprawdę wdzięczny. Ich kursy są bardzo przejrzyste i świetnie tłumaczą nawet najbardziej skomplikowane tematy. Polecam wszystkim, którzy chcą poszerzyć swoją wiedzę.
Review o: e-torty
Zakup tortu na jubileusz
Obsługa była naprawdę świetna, przesyłka dotarła na czas, a tort był przepyszny! Już nie mogę się doczekać, aby skorzystać ponownie z ich usług. Płatność online przebiegła bez żadnych problemów, wszystko było zgodne z zamówieniem. Szczerze polecam!
Review o: Tenways
Kupiony e-rower
Kupiłem rower elektryczny w sklepie Tenways i po 6 miesiącach użytkowania zauważyłem problemy z akumulatorem. Codziennie pokonuję około 40 km, a akumulator coraz częściej się wyłącza. Gdy ruszam, wszystko działa, ale po zatrzymaniu i powrocie do jazdy wsparcie na pedałach czasem nie chce się włączyć, a czasami dopiero po około 2 km jazdy. Skontaktowałem się z obsługą, która przysłała mi kwestionariusz i prosiła o sprawdzenie ewentualnych problemów. Większość rzeczy dało się sprawdzić automatycznie. Przy kolejnym zgłoszeniu cała procedura się powtórzyła. Dzisiaj znowu skontaktowałem się z obsługą, zwracając uwagę na gwarancję i sugerując skorzystanie z pomocy prawnika, jeśli dalej będą mnie odsuwać. Wtedy obsługa nagle zareagowała, mówiąc że mają zbyt dużo pracy, aby odpowiedzieć od razu.
Review o: DHgate
Zakup butów
Zamówiłem buty przez DHgate i zapłaciłem za nie kartą kredytową. Pieniądze zostały pobrane, ale nie ma śladu zakupu na moim koncie. Skontaktowałem się ze sprzedawcą, który odesłał mnie do obsługi klienta, ale nikt nie podejmuje żadnych działań. Chcę po prostu moje buty albo zwrot pieniędzy! Jestem bardzo rozczarowany całym tym doświadczeniem.
Review o: Vestiaire Collective
Zakup używanego portfela
Chciałem podzielić się moim głębokim rozczarowaniem związanym z moim ostatnim zakupem na Vestiaire Collective. Kupiłem używany portfel, który został przedstawiony jako w idealnym stanie, jednak po otrzymaniu produktu okazało się, że ma wiele uszkodzeń i śladów użytkowania. Kontrola jakości pozostawia wiele do życzenia. Dodatkowo, kontakt z obsługą klienta był bardzo trudny, ponieważ nie otrzymałem żadnych odpowiedzi na moje wiadomości. To naprawdę frustrujące i nieprofesjonalne podejście.
Review o: Autodesk
Zakup oprogramowania modelarskiego
To niesamowite, że firma używa sztucznej inteligencji do obsługi czatu zamiast zatrudnić prawdziwą osobę do rozmowy z klientami. Brak wsparcia i komunikacji sprawił, że zrezygnowałem z zakupu oprogramowania. Nawet przestałem korzystać z wersji próbnej i postanowiłem wyczyścić dysk komputera, żeby upewnić się, że nikt mnie nie szpieguje. Po tej całej sytuacji nie ufam tej firmie i nie poleciłbym jej nikomu.
Review o: Car Free
Wypożyczenie samochodu bez rezerwacji
Zdecydowałem się wynająć samochód spontanicznie, ale okazało się, że było to bardzo niezadowalające doświadczenie. Przedstawiciel firmy zrobił zdjęcia zadrapań na moim aucie, mimo że w ciemnym garażu pod lotniskiem trudno było cokolwiek zobaczyć. Kiedy oddałem samochód, okazało się, że zauważono nowe rysy, za które musiałem zapłacić. Mimo braku zdjęć z odbioru, firma upierała się przy opłacie, twierdząc, że nie byłem wystarczająco ostrożny. A umowa była też mało klarowna, już nie wspominając o tym.
Review o: Morphe
Reservation for makeup appointment
Miałam zaplanowany termin na makijaż w salonie i dwa dni przed wizytą dostałam wiadomość głosową, że niestety rezerwacja została odwołana z powodu dużego obłożenia. Nie było nawet przeprosin ani sugestii, żeby zobaczyć inne dostępne terminy u innych pracowników. To po prostu brak profesjonalizmu i brak troski o klienta.
Review o: Fruugo
Zakup bez dostarczenia
Zamówiony przez mnie produkt nigdy do mnie nie dotarł. Po wielu próbach skontaktowania się z obsługą klienta, otrzymałam jedynie linki do chińskiej strony, które nie pomogły mi śledzić mojej przesyłki. Jestem bardzo rozczarowana brakiem odpowiedzi i wsparcia. Nie polecam tego sklepu, straciłam zarówno towar, jak i pieniądze.