Vestiaire Collective - Ogólna ocena na podstawie 25 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (25)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Międzynarodowa platforma sprzedażowa, luksusowe towary
Bardzo lubię sprzedawać na tej platformie z powodu dużej liczby klientów z różnych krajów, którzy lubią produkty luksusowe. Jednakże jestem trochę zawiedziony tym, że nie informujecie kupujących o pełnym koszcie transakcji po złożeniu oferty. Dzięki temu często zdarza się, że akceptuję ofertę, a potem dowiaduję się, że kupujący rezygnuje z zakupu ze względu na wysokie podatki i koszty dostawy. To jest bardzo frustrujące zarówno dla mnie, jak i dla klientów. Dodatkowo nie podoba mi się brak możliwości edycji opublikowanych ofert. Czasami popełniam błędy lub coś przeoczę, a zamiast poprawić muszę usunąć i dodać ofertę ponownie. Żałuję także, że nie ułatwiacie wyszukiwania produktów w moim sklepie. Czasem trzeba używać konkretnych słów kluczowych, ponieważ niektóre produkty są oznaczone jako "no brand" lub "vintage", co sprawia, że są trudne do znalezienia. To prowadzi do ofert na produkty, których już nie mam, bo nie mogłem ich odnaleźć na stronie!
tragedia, fałszywa etykieta
Dwa razy mi się zdarzyło, że sprzedałem rzeczy i dostałem fałszywą etykietę. Obsługa klienta po prostu olewa problem, a koszty wysyłki leżą po stronie sprzedawcy. To jest jakaś kpina, że weryfikacja jest jak loteria, a za sprzedaż trzeba jeszcze płacić duże opłaty.
Bezpieczeństwo i niezawodność
Mój ostatni zakup na Vestiaire Collective był absolutnie zgodny z opisem na stronie internetowej. Bardzo się cieszę, że mogłam zaufać tej platformie i przeprowadzić transakcję bez obaw. Sprzedawca okazał się bardzo profesjonalny i rzetelny, dostarczając mi produkt zgodnie z oczekiwaniami. Szczerze polecam Vestiaire Collective każdemu, kto szuka godnego zaufania miejsca do zakupów online.
Szybki zakup
Moja paczka przyszła szybko i dostawa była super skomunikowana ze mną, cały czas wiedziałam, co się dzieje. Jesteśmy mega zadowoleni z efektu końcowego.
Zakup butów
Jestem bardzo zawiedziony jakością tych butów. Mam podejrzenia, że są podróbkami. Obsługa klienta była słaba, nie otrzymałem zwrotu pieniędzy, a nawet nie dostałem zakupionych butów. Ogólnie miałem bardzo złe doświadczenie z tą firmą.
Zakup używanej torebki
Jestem bardzo zadowolona z mojego zakupu! Torebka jest naprawdę w doskonałym stanie, dokładnie taka jak opisano na stronie. Sprzedawca był bardzo pomocny i bardzo komunikatywny przez cały proces transakcji. Zdecydowanie polecam!
doskonała platforma sprzedaży.
Po zakupie muszę powiedzieć, że ta platforma jest naprawdę świetna do sprzedaży używanych rzeczy. Obsługa jest bardzo profesjonalna, wszystko działa szybko i sprawnie. Można znaleźć piękne przedmioty w naprawdę atrakcyjnych cenach.
Kilka zamówień, zawsze zadowolony
Zawsze zamawiam tutaj i nigdy się nie zawiodłem. Obsługa jest mega szybka i zawsze pomaga, nawet gdy klienci nie podają od razu wszystkich informacji. Moim zdaniem, każdemu będę polecać tę platformę. Dzięki!
Zakup
W moim przypadku miałam problem z dokonanym zakupem. Kupiłam coś co nie zgadzało się z opisem, ale od 5 lutego próbuję uzyskać od Vestiaire Collective etykietę zwrotu. Niestety, kontakt z nimi to był istny koszmar - ciągłe prośby o to samo i ignorowanie moich maili. Na pewno już nigdy nie zrobię zakupów na tej platformie!
nielegalne
Moje ostatnie zakupy na tej stronie przyniosły mi zaskakujący rezultat - otrzymałam produkt markowy. Nie spodziewałam się, że za tak niską cenę będę miała coś oryginalnego. Ale gdy zgłosiłam problem, został on natychmiast rozwiązany. To pokazuje, że firma rzeczywiście dba o swoich klientów i jest uczciwa.
Moje zakupy w kilku słowach
Jako stała klientka Vestiaire Collective, chciałabym podzielić się moimi pozytywnymi doświadczeniami z korzystania z usług platformy. Zauważyłam, że pracownicy angażują się w swoją pracę i dbają o wysoką jakość usług. Kontrola produktów, które zamawiałam, była bardzo dokładna i skrupulatna. Jedyną sugestią, jaką miałabym do zaoferowania, jest zniżenie marży zysku na nieco bardziej przystępnych cenowo produktach. Dziękuję za Wasze zaangażowanie i idealne podejście do klientów!
oferty wygasają przed czasem
Przyjechałam tu z nadzieją, że znajdę fajny ciuch, a tu nagle okazało się, że oferta wygasła przed czasem! Miało być 24 godziny, ale nie wszyscy wiedzieli o co chodzi. Musiałam się spieszyć jak za szybko biegnącym kotem. Lubię szybkie zakupy, ale nie takie!
Zwrot torebki Bottega Veneta
Moje doświadczenie z firmą Vestiaire Collective było naprawdę kiepskie. Kupiłem torebkę Bottega Veneta i okazała się podróbką. Chciałem ją zwrócić, ale powiedzieli mi, że muszę zapłacić dodatkowe €12 za przesyłkę zwrotną. Wysłałem tę kwotę 11 maja i do tej pory nie otrzymałem żadnej odpowiedzi ani zwrotu produktu. Kontaktowałem się z nimi dwukrotnie przez formularz, ale niestety nie dostałem żadnej pomocy ani wyjaśnień dotyczących mojej torebki. Jestem bardzo sfrustrowany tym wszystkim.
Autentyczne, modne ubrania z drugiej ręki
To jest najlepsze miejsce, gdzie kiedykolwiek trafiłam w poszukiwaniu używanych ubrań, bez obaw o podróbki czy fałszywe towary. Czasami mają trochę problemów z akceptacją moich ogłoszeń, ale po kilku próbach w końcu je akceptują. Byłoby super, gdyby wszystko odbywało się szybciej, ale ogólnie rzecz biorąc, atmosfera zakupów jest naprawdę genialna.
Moje zakupy w kilku słowach
Kupiłem kilka używanych rzeczy na tej stronie i jestem zadowolony z jakości obsługi. Jednak trochę martwi mnie wysokie prowizje pobierane od sprzedających i kupujących. To powoduje, że ceny produktów są trochę wyższe, co może niektórych klientów zniechęcić. Pomimo tego, przejrzystość strony i szybka dostawa sprawiają, że generalnie jestem zadowolony z mojego doświadczenia z Vestiaire Collective.
torebka i buty kobięce
Jestem mega zadowolona z zakupów na tej stronie. Produkty były opisane dokładnie i zgadzały się z zdjęciami. Torebka i buty, które kupiłam, są naprawdę wysokiej jakości. Obsługa klienta była super pomocna i odpowiadała szybko na moje pytania. Naprawdę polecam robienie zakupów tutaj!
Zakup online
Aplikacja ta jest naprawdę bezpieczna i prosta w obsłudze. Nawet jeśli czasem pojawia się problem, obsługa klienta zawsze służy pomocą i szybko go rozwiązuje. Polecam korzystanie z usługi kontroli produktu, aby mieć pewność co do jakości. Osobiście uważam, że to najlepsza aplikacja do sprzedaży ubrań, zarówno używanych, jak i nowych.
Skontaktowałem się z Vestiaire Collective w sprawie zwrotu.
Muszę przyznać, że nie byłem zadowolony z mojego zakupu, bo nie spełniał on moich oczekiwań. Jednak po skontaktowaniu się z obsługą klienta Vestiaire Collective, zostałem pozytywnie zaskoczony. Szybko odpowiedzieli na moje zapytanie i pomogli mi z procesem zwrotu. Naprawdę doceniam ich profesjonalizm i szybkość obsługi klienta. Polecam tę platformę zakupową ze względu na świetną obsługę klienta.
Bardzo dobrze przebiegła transakcja
Mój zakup był super udany! Paczka dotarła do mnie bez żadnych problemów, wszystko było szybko sprawdzone i pieniądze zaksięgowane od razu następnego dnia. Jesteśmy bardzo zadowoleni z tej transakcji i polecamy ją wszystkim zainteresowanym.
hipsterka
Podoba mi się, ale muszę przyznać, że są tu kilka rzeczy, które trzeba poprawić. Brakuje oceny sprzedawcy i kupującego, co budzi u mnie lekkie niepokoje. Dodatkowo ceny są trochę wygórowane, więc może to odstraszać potencjalnych klientów.
Najwięcej głosów recenzja
Zakup używanego portfela
Czytacz dalej