Wszystkie opinie z Bąk
Review o: Bookaway
Zakup usług transportu 2-krotnie
Skorzystałem z usług zakupu transportu poprzez platformę już dwukrotnie i muszę powiedzieć, że obie moje doświadczenia były naprawdę świetne. Pierwsze zamówienie dotyczyło transportu na Filipinach, a drugie w Gwatemali. Zarówno platforma, jak i przewoźnicy okazali się bardzo elastyczni i niezawodni w obu przypadkach.
Review o: Total Battle
Zakup Karty Elite Pass bez nagród na poziomach 1-80
Gra jest super fajna i wciągająca. Ale teraz mam problem. Kupiłem Kartę Elite Pass na obecne Wyzwanie Tryumfalne 23 i nagrody na poziomach 1-80 nie były włączone. Kiedy kupiłem Złotego Passa, wszystkie nagrody były w nim zawarte, włącznie z każdą kolejną zdobytą nagrodą. Za tę cenę, wszystkie nagrody powinny być dostępne podczas wyzwania. Teraz czekam na odpowiedź od obsługi klienta w sprawie mojego żądania uwzględnienia tych nagród lub zwrotu opłaty za pakiet.
Review o: Kiwi
Zakup biletów lotniczych
Moje doświadczenie z zamówieniem biletów lotniczych było dobre, aż do czasu, gdy dowiedziałem się, że nie mogę polecieć zgodnie z pierwotnym planem. Firma przewoźnicza nie poinformowała mnie z odpowiednim wyprzedzeniem o zmianach, co spowodowało dodatkowe koszty związane z zakwaterowaniem oraz utratą zysków z powodu opóźnienia w otwarciu mojej restauracji.
Review o: Mass-zone
Zakup w Europie
Ta strona jest idealna do zamawiania w Europie! Dostawa przychodzi błyskawicznie, a obsługa klienta jest naprawdę świetna! Dziękuję bardzo!
Review o: Empik
Karty prezentowe
Dwa razy kupiłem karty podarunkowe, myślałem, że będę mógł je wykorzystać do zakupów online, ale okazało się, że większość produktów jest od zewnętrznych sprzedawców i nie da się ich kupić. To jawne oszustwo i straciłem pieniądze.
Review o: siksilk
Zakupienie beżowej kurtki oraz innych przedmiotów
Zamówiłem beżową kurtkę i kilka innych rzeczy. Dostałem fakturę za całe zamówienie i uregulowałem wszystkie płatności. Potem otrzymałem e-mail z potwierdzeniem dostawy, ale kurtki nie było w paczce. Napisałem o tym problemie maila 5 dni temu i próbowałem dwukrotnie skontaktować się telefonicznie, ale nie dostałem odpowiedzi. Nie zamierzam już więcej tu kupować.
Review o: loberon
Stolik z uszkodzeniami
Mój pierwszy zakup w tej firmie nie spełnił moich oczekiwań. Chociaż paczka była dobrze zapakowana, to gdy ją otworzyłam, zauważyłam uszkodzenia na zamówionym przeze mnie stoliku. Kafelek był pęknięty, a między kafelkami widać było wypływający gips. Zdecydowałam się skorzystać z możliwości zwrotu lub reklamacji, ale całą procedurę uważałam za uciążliwą. Pomimo tego, obsługa była bardzo uprzejma i starała się znaleźć rozwiązanie problemu. Ostatecznie postanowiłam jednak zostawić stolik w takim stanie.
Review o: Pyszne
danie krewetek curry
To jedno z najlepszych dań, jakie jadłem na Pyszne. Krewetki były super świeże, curry idealnie zakręcone, a porcja była duża i sycąca. Zamówiłem już kilka razy i za każdym razem smakuje obłędnie. To moje ulubione danie!
Review o: Skrill International
Moja wpłata
Chciałbym powiedzieć, że moja wpłata była opóźniona przez pewien czas i mimo kilku prób kontaktu nie otrzymałem odpowiedzi. Na szczęście, po wysłaniu maila dzisiaj, otrzymałem pomoc od bardzo miłej osoby. Jestem osobą niepełnosprawną, dlatego każda czynność jest dla mnie trudna, ale dziękuję za chęć pomocy.
Review o: adoebike
rower elektryczny
Długo czekałam na wymianę uszkodzonej baterii do mojego roweru elektrycznego. Już 9 tygodni temu zgłosiłam problem, a do tej pory nie otrzymałam nowej baterii, mimo zgody na wymianę. Dodatkowo, od ponad dwóch tygodni nie otrzymałam żadnej odpowiedzi na moje e-maile. Nie polecam tego sklepu.
Review o: difmark
Próba oszustwa
Kupiłam grę, ale dostałam tylko instrukcje do dodania konta Gmail do mojej konsoli Xbox, żeby pobrać grę. Poprosiłam o zwrot pieniędzy, ale Xboxlive powiedział, że to niemożliwe. Następnie skontaktowałam się z supportem difmark, ale oni również nie są w stanie zwrócić mi pieniędzy. Zgłosiłam stronę za oszustwo.
Review o: PromoFarma
super łatwe zamówienie
Zamówienie złożyłam super łatwo i szybko przyszło. Jestem mega zadowolona z ich obsługi i szybkiej dostawy!
Review o: Radical Storage
Miejsce na przechowywanie walizki
Ostatnio miałam okazję skorzystać z usług przechowywania walizek i powiem Ci, że byłam zadowolona z całego doświadczenia. Lokalizacja była naprawdę wygodna, blisko dworca Atocha, i wszędzie było łatwo się dostać. Obsługa była naprawdę szybka i pomocna, a korzystanie z aplikacji było bardzo proste i wygodne. Szczególnie polecam to miejsce każdemu, kto potrzebuje szybkiego i łatwego rozwiązania dla swoich bagaży.
Review o: Ebay
Zakup przesyłki pocztowej
Nie polecam zakupu usługi pocztowej na Ebay. Nawet jeśli masz numer śledzenia z Ebay, to nadal możesz zostać obciążony za zwrot pieniędzy, gdy kupujący twierdzi, że nie otrzymał przesyłki. Chyba że posiadasz fizyczny dowód nadania przesyłki w swoim urzędzie pocztowym. To absolutne oszustwo. Nie da się kontrolować ani ufać temu systemowi - działa całkowicie na korzyść kupującego.
Review o: Senetic
Szeroki wybór produktów sieciowych
Zamówiłem kilka rzeczy online i naprawdę się cieszę, że wszystko poszło gładko i sprawnie. W sklepie online miła obsługa pomogła mi wybrać odpowiednie produkty, co dla mnie było bardzo istotne. Dodatkowo byłem zadowolony z szybkiego czasu dostawy, który spełnił moje oczekiwania.
Review o: handy
Usługi świadczone przez technika
Jako klient, muszę przyznać, że komunikacja była naprawdę dobra, a technik, który przyszedł, był naprawdę super i profesjonalny. Aplikacja działała bardzo sprawnie, dostałem dokładne informacje z wyprzedzeniem oraz opcje na przyszłość po wizycie.
Review o: Ticket Liquidator
Zakup biletów na koncert Keitha Urbana
Ta firma wydaje się być dość wykorzystywana. Moja mama ma prawie 70 lat, chciała kupić bilety na koncert Keitha Urbana, więc wyszukała "keith urban ottawa". Niestety, wyskoczyło zupełnie coś innego. Poprosiła o bilety w cenie około 100$ za sztukę, ale po doliczeniu opłat teraz siedzimy najwyżej, rachunek w sumie to około 300$ za dwa bilety, a do tego bilety są w dolarach amerykańskich. Po próbie zwrotu pieniędzy, niestety, odmówiono nam... takie mamy zasady, i tak dalej. Szczerze mówiąc, ta firma działa chytrze. Szkoda, że moja mama jest starsza i starała się zrobić coś miłego dla swojej córki. Mamy na oku nasze opcje dotyczące praw konsumentów i prawa.
Review o: Preply
Zakup kursu angielskiego
Po kilku próbach udało mi się znaleźć idealnego nauczyciela! Jest bardzo ciekawy i już wiele nowych słów nauczył mnie. Materiał do nauki jest bardzo porządny, a dodatkowo jest dużo ćwiczeń i testów, żeby sprawdzić, czy nauczyłem się materiału. Cena lekcji jest również znacznie niższa niż w prawdziwej szkole, gdzie uczę się na co dzień.
Review o: redbubble
Prosty, znakomity wybór
Bardzo proste zakupy, dużo rzeczy do wyboru. Super komunikacja i obsługa klienta, najlepsza ever.
Review o: AbeBooks
Zakupy książkowe
Po zakupieniu tych książek on-line, czekałem na dostawę i niestety nawet po kilku miesiącach jeszcze nie dotarły. Mimo wielu próśb o zwrot pieniędzy, dostałem tylko te same pytania od obsługi klienta albo obietnice rozwiązania problemu w ciągu 1-2 dni.
Review o: uber eats
Brakujące produkty w zamówieniu
Dziś miałam przykre doświadczenie z Uber Eats. Moje zamówienie było niekompletne i skontaktowałam się z obsługą klienta. Pomimo że zwrócili mi koszt brakujących produktów, zignorowali moje obawy dotyczące dodatkowych opłat, jakie musiałabym ponieść, aby zamówić te produkty ponownie.
Wyjaśniłam, że zwrot ceny produktów nie rozwiąże problemu, gdyż trzeba ponownie zapłacić za dostawę, co wydaje mi się niesprawiedliwe. Sugerowałam zmianę polityki zwrotów, aby uwzględnić koszty usług. Niestety, moje uwagi zostały zignorowane, a jedyną odpowiedzią było powtarzanie, że zwrot został przetworzony.
Irytujące jest czucie, że moje zmartwienie jako klienta jest ignorowane. Zwrot pieniędzy, który nie pokrywa dodatkowych kosztów, jest niewystarczający. Oczekiwałam lepszej obsługi i uczciwego rozwiązania. Mam nadzieję, że Uber Eats jeszcze raz przemyśli swoją politykę zwrotów, aby lepiej obsługiwać klientów w przyszłości.