Kiwi - Ogólna ocena na podstawie 79 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (79)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zakup aplikacji
Aplikacja miała jakiś drobny problem, więc zadzwoniłem na infolinię. Pani konsultantka naprawiła moją sytuację w sposób bardzo profesjonalny i skuteczny. Byłem mile zaskoczony, bo na połączenie czekałem może ze 10 sekund, a do tego obsługa klienta była naprawdę super.
Zakup biletów lotniczych
Cieszę się, że mogę zmienić zdanie na zupełnie inne. Mój lot w jedną stronę został odwołany i sprawiło mi to duży problem. Nie było praktycznie żadnych innych opcji, ale pani Natalia była bardzo miła i szybko znalazła dla mnie inny lot. Jestem naprawdę zadowolony z obsługi i skuteczności rozwiązania mojego problemu. Na pewno skorzystam z usług tej platformy ponownie.
Zakup biletów lotniczych
Moje doświadczenie z zamówieniem biletów lotniczych było dobre, aż do czasu, gdy dowiedziałem się, że nie mogę polecieć zgodnie z pierwotnym planem. Firma przewoźnicza nie poinformowała mnie z odpowiednim wyprzedzeniem o zmianach, co spowodowało dodatkowe koszty związane z zakwaterowaniem oraz utratą zysków z powodu opóźnienia w otwarciu mojej restauracji.
Zakup biletów lotniczych
Dostałem email z informacją o dostępności mojej karty pokładowej w aplikacji, ale kiedy zajrzałem, nie było tam moich rezerwacji. Zadzwoniłem do obsługi klienta i pomogli mi zresetować aplikację, dzięki czemu teraz karty pokładowe są widoczne. Naprawdę świetna obsługa telefoniczna!
Bilety lotnicze
Mają tragiczny regulamin. Pobierają opłaty dosłownie za wszystko. Nie warto się pomylić przy rezerwacji. Odradzam!
równiez nie polecam tego syfu!
Wykupiliśmy lot w marcu, nie dość że został przesunięty o 2 dni wcześniej to w ogóle nim nie polecieliśmy. Przy odprawie Panie z lotniska powiedziały nam, że kiwi w ogóle nie wysłało naszych danych do przewoźnika. Cały tydzień wakacji poszedł się ... Przepadły urlopy, przepadł hotel, przepadła kasa za polisy ubezpieczeniowe, za parking i przepadł nasz czas. Zero rekompensaty ze strony kiwi!
Dramat, nie wydam już ani złotówki na tej stronie i Wam też to polecam. Lepiej dopłacić i mieć pewny lot na stronie przewoźnika.Moje zakupy w kilku słowach - bilet lotniczy
Bardzo lubię obsługę klienta, ale mam jedno zastrzeżenie po ostatnim locie. Moje przedostatnie doświadczenie było bardzo pozytywne, gdyż obsługa zrobiła mi odprawę. Niestety, na ostatnim locie musiałam zrobić to sama. Według mnie, ważne jest, aby personel lotniska zajmował się odprawą.
Zakup biletów lotniczych
Bardzo prosta sprawa z kupnem biletów lotniczych. Odprawa szybka i bez kłopotu. Ceny lotów dość przystępne. To co najlepsze, to możliwość wyboru miejsc obok siebie przy zakupie biletów dla dwóch osób. Uwielbiam ten dodatek, fajnie się podróżuje z bliskimi.
Buty sportowe
Kurde, no kupiłam tu te buty sportowe i wyglądają fajnie, ale poźniej dostałam tyle mejli z takimi zbędnymi informacjami, mogliby chociaż ostrzec, żebym zwróciła uwagę na te cholernie małe napisy na biletach pokładowych! Do cholery, teraz muszę dopłacić. Ogólnie to lipa!
Zakup biletu lotniczego
Konsultant obsługi klienta był naprawdę pomocny i miły w rozmowie ze mną. Wydawał się być inteligentny i udzielił mi doskonałych odpowiedzi na moje pytania. Stworzył przyjemną atmosferę podczas naszej rozmowy telefonicznej. Mimo niektórych kłopotów związanych z linią lotniczą, byłem zadowolony/a z usług firmy pośredniczącej. Uważam, że nie ma lepszego standardu obsługi klienta.
Zakup biletów lotniczych
Prawdę mówiąc, nie spodziewałem się, że kupowanie biletów lotniczych będzie takie proste i przyjemne. Już od samego początku wszystko poszło gładko. Nawet gdy wystąpiło niewielkie opóźnienie, obsługa szybko znalazła dla mnie idealne rozwiązanie, nie zostawiając mnie samemu sobie. To zdecydowanie moje ulubione miejsce do rezerwacji podróży. Gorąco polecam!
przesyłka lotnicza
Tak jak wielu innych, miałem niemiłe doświadczenia z obsługą klienta. Zawsze musiałem dzwonić do kogoś nowego, co tylko komplikowało całą sytuację. Do tego przewoźnik bez skrupułów zmienił godzinę lotu, przez co straciłem pieniądze na drugi bilet. Moim zdaniem lepiej unikać korzystania z usług tego dostawcy.
bilety na lot do Włoch
Kiwi sprzedało mi bilety na lot do Włoch, ale potem Wizz Air zmieniło termin lotu, który mi nie pasował. Poprosiłem o pomoc, ale Kiwi odmówiło udostępnienia mi danych potrzebnych do przebukowania biletów. Teraz mam problem, bo wydałem na nie 1300 złotych i niestety nie mogę ich wykorzystać.
Bilety samolotowe
Zakupiłem bilety na kiwi.com , wczoraj odwołali lot powrotny z powodu 'odwołanego lotu przez linie lotnicze Sunexpress " , okazało się że bilety na stronie przewoźnika nadal są dostępne w tych datach i u innych pośredników również a kiwi twierdzi inaczej. Zaproponowali mi alternatywy lot za dopłatą 800zl w kompletnie innych datach i jeszcze karzą dopłacić lub anulować loty aby zrzucić na mnie winę i później mieć problem z odzyskaniem pieniędzy za bilety. Przestrzegam wszystkich przed zakupem biletów przez kiwi.com UMYWAJĄ RĘCE I WKLEJAJĄ W ROZMOWACH TYLKO TO CO MAJĄ ZAPISANE W WARUNKACH!
Kupno przelotu etapowego dla grupy 3 osób
Podczas rezerwacji lotów dla mnie i moich dwóch znajomych miałam niestety problem z Kiwi.com. Jeden z nas nie mógł wziąć udziału w pierwszym locie, co spowodowało chaos. Mimo rozmów z obsługą klienta, brakowało jasnych informacji co do konsekwencji. Musieliśmy dokupić bilet na miejscu, co było nieprzyjemnym zaskoczeniem. Po powrocie próbowaliśmy wyjaśnić sytuację, ale niestety nie otrzymaliśmy żadnej rekompensaty za dodatkowe koszty. To był mój pierwszy negatywny kontakt z tą firmą i nie polecam współpracy z nimi.
Zakup biletów lotniczych
Po zakupieniu biletów lotniczych na stronie internetowej miałem problem z zalogowaniem się. Skontaktowałem się z obsługą klienta, która okazała się bardzo profesjonalna i cierpliwa. Dzięki operatorowi udało mi się przejść przez proces logowania i wreszcie uzyskać dostęp do moich biletów lotniczych. Bardzo dziękuję za pomoc.
Zakup połączeń lotów
Ta aplikacja była niesamowita, pomogła mi znaleźć idealne połączenia lotnicze, wszystko było super zorganizowane i to wszystko za rozsądną cenę. Całkowicie zadowolona z obsługi!
Zakupy online
Gorąco polecam zakupy w tym sklepie online! Obsługa klienta była naprawdę pomocna i kompetentna. Wszystkie moje pytania zostały szybko i profesjonalnie rozwiązane. Dzięki doskonałej obsłudze zakupy były bardzo przyjemne.
Zakup biletów lotniczych
Bardzo miło było znaleźć loty, wszystko było jasne i proste do zrozumienia. Zamówienie biletów poszło gładko i szybko dostałem je w mailu. Obsługa była naprawdę błyskawiczna, nie musiałem czekać wieki na bilety. Super sprawna organizacja!
Zakup usług podróżnych
Usługi są mega szybkie, super jakości i zawsze spełniają moje oczekiwania. Nie widziałam jeszcze lepszej oferty na rynku. Gorąco polecam ten serwis wszystkim, którzy planują podróż.
Wyszukiwanie połączeń
Szukanie połączeń było naprawdę proste i pomogło mi w planowaniu podróży. Byłem zadowolony z szerokiej gamy dodatkowych usług oraz klarownych informacji na ich temat. Jednak zauważyłem, że dodatkowe opłaty wpływające na ostateczną cenę podróży nie były widoczne do momentu dokonania zakupu. Było to mało wygodne, ponieważ koszty dodatkowe mogą znacząco zwiększyć całkowity koszt podróży. Dlatego uważam, że podstawowe opłaty powinny być jasno widoczne na etapie wyszukiwania, co ułatwiłoby porównanie kosztów różnych przewoźników.
Najwięcej głosów recenzja
Fatalna obsługa klienta
Czytacz dalej