32% Kupiłbym tu ponownie

Najbardziej istotna pozytywna recenzja

  2022-09-18
Lot KML
Po przeczytaniu opinii trochę się denerwowałam, ale lot w obie strony bez przygód. Ale odprawiała...Czytacz dalej
Inga

Najbardziej istotna negatywna recenzja

  2024-03-14
Bilety samolotowe
Zakupiłem bilety na kiwi.com , wczoraj odwołali lot powrotny z powodu 'odwołanego lotu przez...Czytacz dalej
Jaroslaw

Najwięcej głosów recenzja

  2021-07-24
Bilety lotnicze do Gruzji
Zerowy kontakt z firmą, brak odpowiedzi na 3 maile w ciągu miesiąca! Same problemy zdecydowanie o...Czytacz dalej
Dariusz

Opinie (37)

  (4)

 (0)

  (1)

  (8)

  (24)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilety Lotnicze

    Nie polecam odzyskałem ani grosza z kilku tysiecy pln wydanych na bilety. Jedynie po roku dostałem email ze anulowano mi reklamacje i jest im przykro. firma krzak naciagająca ludzi. Przestrzegam wszystkich przed zakupem. Lepiej dopłacic i kupic bezposrednio u przewoznika bilety przynajmniej macie pewnośc ze mozna coś załatwić


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilety lotnicze

    To nie jest biuro podróży, to jest organizacja pośrednicząca. Jeżeli przewożnik nie zmieni godzin lotu, jeżeli nie napotkasz żadnych problemów, może Ci się uda . W każdym innym przypadku po Tobie. Czaty tylko z półrobotami a o telefonie zapomnij. W przypadku rezygnacji nawet pół rok prze lotem dostajesz10 euro w jakimś kredycie i kopa I tak zostajesz wy-KIWI.COM-any


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    bilety lotnicze

    Witam.
    Zakupiłam bilety z Berlina do Malagi i z powrotem na maj 2020 r. Loty organizował Ryanair. Kiwi w kwietniu 2020 r. poinformowało mnie, że plan mojej podróży uległ zmianie i czy rozważę podróż w innym terminie czy żądam zwrotu gotówki. Zażądałam zwrotu. Do dziś dnia nie otrzymałam zwrotu od kiwi. Próbowałam w Ryanair - niestety, przewoźnik poinformował, że loty się odbyły a ja nie skorzystałam (!?).
    Sprawę skierowałam do ERK - sprawa do dziś dnia nie została rozpatrzona. Kiwi nie poczuwa się do odpowiedzialności. Przestrzegam wszystkich przed zakupem biletów przez kiwi.com. Ja już nigdy nie zakupię. Zostałam oszukana i jestem zażenowana postawą kiwi.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilety lotnicze

    Nie polecam!!!!! Jest dobrze dopoki przewoznik nie odwola jednego z dwoch lotow. Wtedy sa proponowane inne opcje takie jak odwolanie calej podrozy czyli przepada drugi lot albo wykupienie nowego lotu za 1500. Kontakt z obsluga klienta - tragedia - odpisuja Hindusi przez translator, ktorzy wklejaja to co jest na stronie albo nie odpisuja wcale. Zero pomocy przy odzyskaniu zwrotu pieniedzy za odwolany lot. NIGDY WIECEJ


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilet lotniczy

    Bilet lotniczy został zakupiony z półtora miesięcznym wyprzedzeniem. Serwis kiwi.com przesłał raz informację o zmianie rezerwacji. Zmiana dotyczyła innej godziny lotu powrotnego. Zmiana została zaakceptowana. Całość miała miejsce 11 listopada. Na dwa tygodnie przed wylotem przy sprawdzaniu rezerwacji okazało się, iż lot został zmieniony przez system samodzielnie z 9 grudnia na 11 grudnia oraz zostałem poinformowany, iż zaakceptowałem zmianę 16 listopada (co oczywiście nie miało miejsca). Wcześniejsza zaakceptowana godzina lotu powrotnego również została zmieniona bez żadnej konsultacji. Podczas rozmowy telefonicznej Pani konsultantka zaproponowała mi rozwiązanie: Mam kupić kolejny bilet na odpowiadającą mi datę. Pomyślałem, że to żart. Zwrot kosztów poprzez KIWI jest żałośnie niski. Pani również zaproponowała mi, abym dokonał reklamacji lotu poprzez stronę przewodnika. Dodała również, iż na odpowiedź czeka się trzy miesiąca i ona na moim miejscu by w tę stronę nie szła, bo może być tak, że żadnego zwrotu nie będzie. Podsumowując: system KIWI sam zmienił datę i godzinę lotu bez żadnej informacji dla podróżującego niszcząc tym samym cały wyjazd. Serdecznie odradzam.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Przelot KrakówHiszpaniaKrakow

    Bardzo dziwne biuro. Wszystko gra dopóki nie wpłacisz pieniędzy. Potem kontakt się urywa. Nie ma możliwości kontaktu telefonicznego ani mailowego - nikt nie odbiera ani nie odpowiada na maile. Reklamacja to wielomiesięczna droga przez mękę. Serdecznie polecam osobom, które mają dużo wolnego czasu, wolne środki na koncie oraz wiedzę prawniczą na poziomie średniozaawansowanym.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilet lotniczy edycja pasażera

    Poprosiłem o zmianę nazwiska w rezerwacji, którą kupowałem dla pracownika. Kiwi zażyczyło sobie ponad 383 złote za edycję nazwiska w rezerwacji po czym napisali, że się nie da. W tej chwili od wielu godzin nie ma z nimi kontaktu. Kierują mnie do czatu z obsługą klienta, ale nikt nie odpowiada. Jest jeszcze chatboot, ale to komplentnie nie działa. Masakra. Nigdy więcej. Wątpię czy odzyskam pieniądze. Kupiłem nowy bilet, ale już nie na kiwi.com


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilety lotnicze

    UWAGA Oszuści znowu aktywni Ukradli mi zwrot za opóźnienie lotnicze.
    Bardzo dobrze sprzedają swoje usługi (prawie tak dobrze jak naciągacze z przysłowiowego Kamerunu - i już Cię mają. O jakiejkolwiek pomocy czy należnym odszkodowaniu możesz całkowicie zapomnieć. Wszystkie telefony emaile wnioski itp pozostają bez jakiejkolwiek odpowiedzi
    KLIENCI KIWI>COM - BÓG z Wami


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Przelot lotniczy

    Jeszcze nighdy z takim gównem się nie spotkałem,k niby ma to ułatwiać , a nie utrudniać, ale jedynie utrudnia, nie wiem jak to jest możliwe że nie można dokupić sobie dodatkowefo bagażu 36 godzin przed planowanym wylotem, nie ma też dostępu do zrobioenia sobie osobiscie odprawy online, przez to kiwi gówno, zostałem z ręką w nocniku , bez możliwości dokupienia dodatkowego bagażu!!!. Druga sprawa to pomoc online, zamiast mieć do stęp do zarezerwowanej i planowanej podróży, jest możliwość , gdy otwieram tę pomoc nie mam do tego tych rezerwacji dostępu, za to jest, zbędna i nieepotrzebna pomoc dotycząca minionych podróży zprzed kilku mikesięcy, a zjebana pomoc techniczna , którą zajmuje się jakiś zjebany bot, zamiast człowieka, nie rozumie że nie interesuje mnie podruż która odbyła sie 4 miesiace temu, podczas gdy interesuje mnie ta która ma si e odbyć jutro, jak dla mnie kiwi w skali od 1 do 10 gwaizdek otrzymała by zero


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    bilet lotniczy

    dokonując u Was rezerwacji zapłaciłem za bagaż rejestrowy. Jednak na lotnisku okazało się, że nie jest wykupiony u przewoźnika i musiałem zapłacić 560 zł dodatkowo. Żądam wyjaśnień i zwrotu kosztów 560 zł. Już raz okradliście mnie na prawie 1000 zł przy odwołaniu lotu w 2020 r mimo, że czekałem prawie rok na zwrot pieniędzy. Tym razem Wam nie daruję i nagłośnię sprawę gdzie tylko będę mógł. Nie będziecie okradać kolejnych klientów!

    Z niecierpliwością czekam ma odpowiedź, żebym mógł wyrazić o Was swoją daleko nieprzychylną opinię w mediach.
    Bardzo niezadowolony klient.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilet do Jordani

    ODRADZAM WSZYSTKIM KORZYSTANIE ZE STRONY KIWI.COM!!!!
    ANULOWANIE BILETU TO CZYSTE OSZUSTWO!
    KIEDY ANULUJESZ BILET I PRZEWOŹNIK ZWRÓCI PIENIĄDZĘ ZA BILET, KIWI.COM OKRADA CIE Z PUIENIĘDZY, BIERZE CAŁY ZWROT DLA SIEBIE A KLIENTOWI DAJE 10 EUYRO KUPONU!!!!
    KTO DOPUSZCZA TAKIE PRZEKRĘTY NA RYNEK!!!!!
    ZŁODZIEJE I OSZUŚCI!!!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Kupione dwa bilety lotnicze

    Nie kupujcie lotów przez pośredników a zwłaszcza z bliską datą odlotów.Po kupieniu biletów i zapłaceniu dostałem informację że jeżeli chcę się odprawić to muszę dopłacić drugie tyle za bilety i to że nie ich wina. Nie można się w takie sytuacji starać o zwrot za bilety bo to nie ich wina tylko przewoźnika. Tą firmą powinien się zająć UOKIK, to jest zarabianie na ludziach postawionych pod ścianą.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Lot do Rzymu

    Zakupilam lot do Rzymu i z powrotem, bez wcześniejszego czytania opinii. Było to ogromnym błędem. Lot powrotny z Rzymu do Warszawy został mi odwołany 10 dni przed wycieczką, ale to był dopiero zwiastun wypadków które wydarzyły się później. Mimo, że kiwi zapewnia (a jednak nie) karty pokładowe conajmniej 6 godzin przed wylotem, to u mnie nie były one dostępne. Dzwoniłam cały czas na linię kiwi, jednak ciągle dostawałam informację, że będą nad tym działać. Czy zadziałali? Nie. Ostateczną informacją jaka została mi dostarczona to było "proszę to załatwić samemu na lotnisku, bo to nie nasza wina". Miałam niecałe 6 godzin do wylotu, który został dawno temu opłacony, a nagle zostaję na lodzie bez kart pokładowych i możliwości wylotu na wycieczkę. Zostało mi przypomniane oczywiście, że za samodzielny check in na lotnisku bez kart pokładowych jest pobierana opłata od osoby. Niemała opłata. Gdyby nie ogromne serce Pani na lotnisku i jej umiejętność bezinteresownego załatwiania spraw, to nie wiem, czy w ogóle bym wyleciała. Podsumowując: zdecydowanie nie polecam


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    BILET

    Firma porażka!!!! lot odwołany pieniądze przepadły bilety za 3500 zł !!! Kontaktu ZERO, od miesiąca czekam na odpowiedź, od 4-ch miesięcy czekam na zwrot. Dodzwonić się nierealne! Oszuści nie polecam!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilety do Rzymu

    Kiwi zwyczajnie oszukuje ludzi! Najpierw miałem problemy z otrzymaniem kart pokładowych na lot do Rzymu ale to był dopiero początek przygód... Lot powrotny został odwołany przez przewoźnika. Po kontakcie z infolinią KIWI (angielskojęzyczną, bo polskojęzyczna była niedostępna) dowiedziałem się, że mogę albo samodzielnie kupić inne bilety i potem wnioskować o zwrot za odwołane albo skorzystać z ich usług (dodatkowo płatnych) i dostać bilety z ich pomocą... Okazuje się przez "dodatkowo płatne" mają na myśli płatne w 100% kosztu nowego biletu, a jeśli się na to zdecydujemy to tracimy możliwość wnioskowania o zwrot za odwołany lot. KIWI zwyczajnie zarabia na oszukiwaniu ludzi! Nie dajcie się nabrać jak ja i nie korzystajcie z ich usług!!!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Lot

    Kiwi to żart z klienta. Rezerwowałem 3 bilety - cena do ostatniego momentu wypełniania wszelkich danych 2089 zł. Po kliknięciu przejdź do płatności wzrosła o 500 zł. Na stronie przewoźnika którego wynalazło KIWI taniej o 600 zł. Zrezygnowaliśmy z KIWI i kupiliśmy na stronie WIzzaira. Dzień później KIWI przysłało ponaglającego maila "dokończ rezerwacje za 2089, bo ceny wzrosną.

    Bawcie się w to dalej. B E Z N A D Z I E J A !


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilet lotniczy Anglia

    Miesiąc przed wylotem zakupiłem bilety do Anglii dla dwóch osób, cena wydawała się być korzystna (najlepsza z ofert skyscanner). Łącznie w dwie strony wyszło mnie 1300 zł wraz z bagażem rejestrowanym. Jedyne co dostałem to informacje o przetwarzaniu rezerwacji i tak zostało do dnia dzisiejszego, kilka dni po planowanym locie a ja nie dostałem żadnej informacji. Kompletny brak kontaktu, nie ma mowy o zwrocie danej kwoty czy jakiejkolwiek rekompensaty. Nie polecam!!! nie dajcie się nigdy zwieść.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilety litnicze do i z wakacji.

    Bardzo słaba jakość usług. Wrzucili nam przesiadkę 45 min i 60 min podczas międzylądowania. Skutkowało to nocowaniem na lotnisku z powodu nie zdążenia na samolot i zakup dodatkowych biletów powrotnych. Zdaję sobie sprawę, że to my zaakceptowaliśmy taki czas ale nie było możliwości skontaktowania się z biurem ani nikim z KIWI w sprawach ważnych związanych z naszą podróża. Chyba że dopłaciłbym dodatkowe 40 euro ZA MOŻLIWOŚĆ WYSŁANIA MAILA! Nie polecam i odradzam. Nigdy nie skorzystam z ich usług! Kupujcie bezpośrednio od firmy przewozowej,, przynajmniej bedziecie mieli możliwość kontaktu z obsługą.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilet

    Po zkaupie biletu, część lotów została odwołana z powodu pandemii, zażądałem więc zwrotu pieniędzy za bilety.

    po prawie pół roku nie dostaję żadnych informacji o stanie reklamacji, nie odpisują na wiadomości w komunikatorze.

    Nie polecam, odradzam


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilet

    Firma porażka. !!!! Straciłem 3500 zł!!! Kontaktu brak, lot odwołany pieniądze przepadły. Widzę, ze więcej jest takich osób jak ja. Oszuści nie polecam!!!!!!


Inni również oglądali