Kiwi Opinie

: 79

Dane tej firmy zostały sprawdzone pod kątem dokładności i zweryfikowane. Bezpiecznie można odwiedzić jej oficjalną stronę internetową. Jesteśmy przekonani, że przejrzystość i bezpieczeństwo online zachęcają wszystkie firmy do weryfikacji u nas, aby wiedziały, gdzie można bezpiecznie i zaufanie robić zakupy.

39% Kupiłbym tu ponownie

Najbardziej istotna pozytywna recenzja

  2024-05-31
Zakup aplikacji
Aplikacja miała jakiś drobny problem, więc zadzwoniłem na infolinię. Pani konsultantka naprawiła ...Czytacz dalej
Tomasz Kowalczyk

Najbardziej istotna negatywna recenzja

  2024-05-08
Bilety lotnicze
Mają tragiczny regulamin. Pobierają opłaty dosłownie za wszystko. Nie warto się pomylić przy reze...Czytacz dalej
Jacek

Najwięcej głosów recenzja

  2019-10-30
Fatalna obsługa klienta
Lot został odwołany. Kiwi.com zostało powiadomione i odwołaniu lotu przez linię lotnicza dziań wc...Czytacz dalej
Sebastian

Opinie (79)

  (15)

 (2)

  (5)

  (14)

  (43)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Przelot lotniczy

    Jeszcze nighdy z takim gównem się nie spotkałem,k niby ma to ułatwiać , a nie utrudniać, ale jedynie utrudnia, nie wiem jak to jest możliwe że nie można dokupić sobie dodatkowefo bagażu 36 godzin przed planowanym wylotem, nie ma też dostępu do zrobioenia sobie osobiscie odprawy online, przez to kiwi gówno, zostałem z ręką w nocniku , bez możliwości dokupienia dodatkowego bagażu!!!. Druga sprawa to pomoc online, zamiast mieć do stęp do zarezerwowanej i planowanej podróży, jest możliwość , gdy otwieram tę pomoc nie mam do tego tych rezerwacji dostępu, za to jest, zbędna i nieepotrzebna pomoc dotycząca minionych podróży zprzed kilku mikesięcy, a zjebana pomoc techniczna , którą zajmuje się jakiś zjebany bot, zamiast człowieka, nie rozumie że nie interesuje mnie podruż która odbyła sie 4 miesiace temu, podczas gdy interesuje mnie ta która ma si e odbyć jutro, jak dla mnie kiwi w skali od 1 do 10 gwaizdek otrzymała by zero


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    bilet lotniczy

    dokonując u Was rezerwacji zapłaciłem za bagaż rejestrowy. Jednak na lotnisku okazało się, że nie jest wykupiony u przewoźnika i musiałem zapłacić 560 zł dodatkowo. Żądam wyjaśnień i zwrotu kosztów 560 zł. Już raz okradliście mnie na prawie 1000 zł przy odwołaniu lotu w 2020 r mimo, że czekałem prawie rok na zwrot pieniędzy. Tym razem Wam nie daruję i nagłośnię sprawę gdzie tylko będę mógł. Nie będziecie okradać kolejnych klientów!

    Z niecierpliwością czekam ma odpowiedź, żebym mógł wyrazić o Was swoją daleko nieprzychylną opinię w mediach.
    Bardzo niezadowolony klient.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Lot KML

    Po przeczytaniu opinii trochę się denerwowałam, ale lot w obie strony bez przygód. Ale odprawiałam się na lotnisku nie przez internet.
    Bilety były tańsze niż u przewoźnika.
    Także ja z czystym sumieniem mogę polecić.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilet do Jordani

    ODRADZAM WSZYSTKIM KORZYSTANIE ZE STRONY KIWI.COM!!!!
    ANULOWANIE BILETU TO CZYSTE OSZUSTWO!
    KIEDY ANULUJESZ BILET I PRZEWOŹNIK ZWRÓCI PIENIĄDZĘ ZA BILET, KIWI.COM OKRADA CIE Z PUIENIĘDZY, BIERZE CAŁY ZWROT DLA SIEBIE A KLIENTOWI DAJE 10 EUYRO KUPONU!!!!
    KTO DOPUSZCZA TAKIE PRZEKRĘTY NA RYNEK!!!!!
    ZŁODZIEJE I OSZUŚCI!!!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Kupione dwa bilety lotnicze

    Nie kupujcie lotów przez pośredników a zwłaszcza z bliską datą odlotów.Po kupieniu biletów i zapłaceniu dostałem informację że jeżeli chcę się odprawić to muszę dopłacić drugie tyle za bilety i to że nie ich wina. Nie można się w takie sytuacji starać o zwrot za bilety bo to nie ich wina tylko przewoźnika. Tą firmą powinien się zająć UOKIK, to jest zarabianie na ludziach postawionych pod ścianą.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Lot do Rzymu

    Zakupilam lot do Rzymu i z powrotem, bez wcześniejszego czytania opinii. Było to ogromnym błędem. Lot powrotny z Rzymu do Warszawy został mi odwołany 10 dni przed wycieczką, ale to był dopiero zwiastun wypadków które wydarzyły się później. Mimo, że kiwi zapewnia (a jednak nie) karty pokładowe conajmniej 6 godzin przed wylotem, to u mnie nie były one dostępne. Dzwoniłam cały czas na linię kiwi, jednak ciągle dostawałam informację, że będą nad tym działać. Czy zadziałali? Nie. Ostateczną informacją jaka została mi dostarczona to było "proszę to załatwić samemu na lotnisku, bo to nie nasza wina". Miałam niecałe 6 godzin do wylotu, który został dawno temu opłacony, a nagle zostaję na lodzie bez kart pokładowych i możliwości wylotu na wycieczkę. Zostało mi przypomniane oczywiście, że za samodzielny check in na lotnisku bez kart pokładowych jest pobierana opłata od osoby. Niemała opłata. Gdyby nie ogromne serce Pani na lotnisku i jej umiejętność bezinteresownego załatwiania spraw, to nie wiem, czy w ogóle bym wyleciała. Podsumowując: zdecydowanie nie polecam


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    BILET

    Firma porażka!!!! lot odwołany pieniądze przepadły bilety za 3500 zł !!! Kontaktu ZERO, od miesiąca czekam na odpowiedź, od 4-ch miesięcy czekam na zwrot. Dodzwonić się nierealne! Oszuści nie polecam!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilety do Rzymu

    Kiwi zwyczajnie oszukuje ludzi! Najpierw miałem problemy z otrzymaniem kart pokładowych na lot do Rzymu ale to był dopiero początek przygód... Lot powrotny został odwołany przez przewoźnika. Po kontakcie z infolinią KIWI (angielskojęzyczną, bo polskojęzyczna była niedostępna) dowiedziałem się, że mogę albo samodzielnie kupić inne bilety i potem wnioskować o zwrot za odwołane albo skorzystać z ich usług (dodatkowo płatnych) i dostać bilety z ich pomocą... Okazuje się przez "dodatkowo płatne" mają na myśli płatne w 100% kosztu nowego biletu, a jeśli się na to zdecydujemy to tracimy możliwość wnioskowania o zwrot za odwołany lot. KIWI zwyczajnie zarabia na oszukiwaniu ludzi! Nie dajcie się nabrać jak ja i nie korzystajcie z ich usług!!!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Lot

    Kiwi to żart z klienta. Rezerwowałem 3 bilety - cena do ostatniego momentu wypełniania wszelkich danych 2089 zł. Po kliknięciu przejdź do płatności wzrosła o 500 zł. Na stronie przewoźnika którego wynalazło KIWI taniej o 600 zł. Zrezygnowaliśmy z KIWI i kupiliśmy na stronie WIzzaira. Dzień później KIWI przysłało ponaglającego maila "dokończ rezerwacje za 2089, bo ceny wzrosną.

    Bawcie się w to dalej. B E Z N A D Z I E J A !


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilet lotniczy Anglia

    Miesiąc przed wylotem zakupiłem bilety do Anglii dla dwóch osób, cena wydawała się być korzystna (najlepsza z ofert skyscanner). Łącznie w dwie strony wyszło mnie 1300 zł wraz z bagażem rejestrowanym. Jedyne co dostałem to informacje o przetwarzaniu rezerwacji i tak zostało do dnia dzisiejszego, kilka dni po planowanym locie a ja nie dostałem żadnej informacji. Kompletny brak kontaktu, nie ma mowy o zwrocie danej kwoty czy jakiejkolwiek rekompensaty. Nie polecam!!! nie dajcie się nigdy zwieść.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    bilety lotnicze

    Jestem zadowolona z usług. Wszystko poszło bardzo sprawnie. Karty pokładowe otrzymałam na dwa dni przed podróżą. Nie było problemu z dokupieniem dodatkowego bagażu. Dobry kontakt z konsultantem. Szybko otrzymałam odpowiedź na zadane pytania drogą mailową.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilety litnicze do i z wakacji.

    Bardzo słaba jakość usług. Wrzucili nam przesiadkę 45 min i 60 min podczas międzylądowania. Skutkowało to nocowaniem na lotnisku z powodu nie zdążenia na samolot i zakup dodatkowych biletów powrotnych. Zdaję sobie sprawę, że to my zaakceptowaliśmy taki czas ale nie było możliwości skontaktowania się z biurem ani nikim z KIWI w sprawach ważnych związanych z naszą podróża. Chyba że dopłaciłbym dodatkowe 40 euro ZA MOŻLIWOŚĆ WYSŁANIA MAILA! Nie polecam i odradzam. Nigdy nie skorzystam z ich usług! Kupujcie bezpośrednio od firmy przewozowej,, przynajmniej bedziecie mieli możliwość kontaktu z obsługą.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilet

    Po zkaupie biletu, część lotów została odwołana z powodu pandemii, zażądałem więc zwrotu pieniędzy za bilety.

    po prawie pół roku nie dostaję żadnych informacji o stanie reklamacji, nie odpisują na wiadomości w komunikatorze.

    Nie polecam, odradzam


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilet

    Firma porażka. !!!! Straciłem 3500 zł!!! Kontaktu brak, lot odwołany pieniądze przepadły. Widzę, ze więcej jest takich osób jak ja. Oszuści nie polecam!!!!!!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    flight ticket

    wizzair changed the time of flight, so i wanted to cancel the ticket. kiwi were supposed to represent me in front of wizzair to get a refund, but they rejected. they are cheaters, never fly with them!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    bilet lotniczy

    Nie polecam, lot odwołany w czasie pandemi, dostałem vouchery od Ryanaira, po roku w przypadku niewykorzystania miały być zwrócone środki za bilet. Jednak nie mogą mi wydać bez informacji od pośrednika (kiwi.com). Oczywiście teraz zero odzewu z ich strony. Sprawa zgłoszona do UOKiK. Zobaczymy jak to będzie. Radzę kupować bezpośrednio i oszczędzić sobie takich "niespodzianek"...


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Tockets

    Kiwi nie odprawilo nas i musialem zaplacic 250 euro za odprawe na lotnisku. Do tego 100pln za telefony do nich. Oddali za odprawe ale za telefony nie oddali.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilet

    Mimo tych złych opinii też się bałam o mój lot. Jednak wszystko odbyło się zgodnie z planem beż żadnych problemów.

    Nie było problemu z kartą pokładową od kiwi przy wejściu do samolotu? Mam lot za 3 tyg i się martwię...

    Lecę Ryanair'em..... I czytam że nie wpuszczają


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Przelot samolotem

    Negatywny
    Niestety kiwi.com to oszustwo. Anuluja moja rezerwacje trzeci raz pod rzad, tłumacząc się dużą liczbą zamowień w tym samym czasie I uzasadniają zmianą ceny u przewoźnika. W ciagu 5 dni nie dałam rady zatwierdzic ani jednej rezerwacji, a cena lotu ktory mnie interesowal wzrosla z 800e do 1300e. Chcialam zarezerwowac przez kiwi bo dali mi kredyt, za poprzedni lot (ktory tez byl anulowany I oplacony). Czyli podsumowujac, stracilam 400e w kredycie ktory proponuja zamiast zwrotu (bo nie da sie go wykorzustac skoro anuluja wszystkie rezerwacje) I 500e bo wzrosla cena mojego lotu podczas gdy oczekiwalam na potwierdzenie rezerwacji przez kiwi.
    A lotu nadal nie mam.
    Trzymajcie sie z daleka.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilet lotniczy

    Zwykli oszuści, lot odwołany, kasę ukradli.


Inni również oglądali