Kiwi90 opinie
Ten wynik opiera się na 90 prawdziwych opiniach przesłanych za pośrednictwem NiezależnaOpinia od 2019 roku.
Wyróżnione Recenzje
Opinie (90)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..loty
Zakupiłem w kiwi.com loty z przesiadką dla trzech osób. Kilka dni po dokonaniu zakupu otrzymałem mail, że przewoźnik zmienił godziny lotów i nie jestem w stanie przesiąść się zgodnie z planem. Kiwi zaproponowało loty alternatywne, jednakże za znaczną dopłatą - w związku z czym zawnioskowałem o zwrot środków. Zaproponowano mi zwrot jedynie 40% wpłaconej kwoty, mimo, że sytuacja nie wynikła z mojej winy.. Kiwi odżegnuje się od jakiejkolwiek odpowiedzialności.. obawiam się, zę pozostaje jedynie droga sądowa.. kwota była znaczna. Przestrzegam przed korzystaniem z usług tej firmy.
Bilety Lotnicze
Nie polecam odzyskałem ani grosza z kilku tysiecy pln wydanych na bilety. Jedynie po roku dostałem email ze anulowano mi reklamacje i jest im przykro. firma krzak naciagająca ludzi. Przestrzegam wszystkich przed zakupem. Lepiej dopłacic i kupic bezposrednio u przewoznika bilety przynajmniej macie pewnośc ze mozna coś załatwić
Bilety lotnicze
To nie jest biuro podróży, to jest organizacja pośrednicząca. Jeżeli przewożnik nie zmieni godzin lotu, jeżeli nie napotkasz żadnych problemów, może Ci się uda . W każdym innym przypadku po Tobie. Czaty tylko z półrobotami a o telefonie zapomnij. W przypadku rezygnacji nawet pół rok prze lotem dostajesz10 euro w jakimś kredycie i kopa I tak zostajesz wy-KIWI.COM-any
bilety lotnicze
Witam.
Zakupiłam bilety z Berlina do Malagi i z powrotem na maj 2020 r. Loty organizował Ryanair. Kiwi w kwietniu 2020 r. poinformowało mnie, że plan mojej podróży uległ zmianie i czy rozważę podróż w innym terminie czy żądam zwrotu gotówki. Zażądałam zwrotu. Do dziś dnia nie otrzymałam zwrotu od kiwi. Próbowałam w Ryanair - niestety, przewoźnik poinformował, że loty się odbyły a ja nie skorzystałam (!?).
Sprawę skierowałam do ERK - sprawa do dziś dnia nie została rozpatrzona. Kiwi nie poczuwa się do odpowiedzialności. Przestrzegam wszystkich przed zakupem biletów przez kiwi.com. Ja już nigdy nie zakupię. Zostałam oszukana i jestem zażenowana postawą kiwi.Bilety lotnicze
Nie polecam!!!!! Jest dobrze dopoki przewoznik nie odwola jednego z dwoch lotow. Wtedy sa proponowane inne opcje takie jak odwolanie calej podrozy czyli przepada drugi lot albo wykupienie nowego lotu za 1500. Kontakt z obsluga klienta - tragedia - odpisuja Hindusi przez translator, ktorzy wklejaja to co jest na stronie albo nie odpisuja wcale. Zero pomocy przy odzyskaniu zwrotu pieniedzy za odwolany lot. NIGDY WIECEJ
Bilet lotniczy
Bilet lotniczy został zakupiony z półtora miesięcznym wyprzedzeniem. Serwis kiwi.com przesłał raz informację o zmianie rezerwacji. Zmiana dotyczyła innej godziny lotu powrotnego. Zmiana została zaakceptowana. Całość miała miejsce 11 listopada. Na dwa tygodnie przed wylotem przy sprawdzaniu rezerwacji okazało się, iż lot został zmieniony przez system samodzielnie z 9 grudnia na 11 grudnia oraz zostałem poinformowany, iż zaakceptowałem zmianę 16 listopada (co oczywiście nie miało miejsca). Wcześniejsza zaakceptowana godzina lotu powrotnego również została zmieniona bez żadnej konsultacji. Podczas rozmowy telefonicznej Pani konsultantka zaproponowała mi rozwiązanie: Mam kupić kolejny bilet na odpowiadającą mi datę. Pomyślałem, że to żart. Zwrot kosztów poprzez KIWI jest żałośnie niski. Pani również zaproponowała mi, abym dokonał reklamacji lotu poprzez stronę przewodnika. Dodała również, iż na odpowiedź czeka się trzy miesiąca i ona na moim miejscu by w tę stronę nie szła, bo może być tak, że żadnego zwrotu nie będzie. Podsumowując: system KIWI sam zmienił datę i godzinę lotu bez żadnej informacji dla podróżującego niszcząc tym samym cały wyjazd. Serdecznie odradzam.
Przelot KrakówHiszpaniaKrakow
Bardzo dziwne biuro. Wszystko gra dopóki nie wpłacisz pieniędzy. Potem kontakt się urywa. Nie ma możliwości kontaktu telefonicznego ani mailowego - nikt nie odbiera ani nie odpowiada na maile. Reklamacja to wielomiesięczna droga przez mękę. Serdecznie polecam osobom, które mają dużo wolnego czasu, wolne środki na koncie oraz wiedzę prawniczą na poziomie średniozaawansowanym.
Bilet lotniczy edycja pasażera
Poprosiłem o zmianę nazwiska w rezerwacji, którą kupowałem dla pracownika. Kiwi zażyczyło sobie ponad 383 złote za edycję nazwiska w rezerwacji po czym napisali, że się nie da. W tej chwili od wielu godzin nie ma z nimi kontaktu. Kierują mnie do czatu z obsługą klienta, ale nikt nie odpowiada. Jest jeszcze chatboot, ale to komplentnie nie działa. Masakra. Nigdy więcej. Wątpię czy odzyskam pieniądze. Kupiłem nowy bilet, ale już nie na kiwi.com
Bilety lotnicze
UWAGA Oszuści znowu aktywni Ukradli mi zwrot za opóźnienie lotnicze.
Bardzo dobrze sprzedają swoje usługi (prawie tak dobrze jak naciągacze z przysłowiowego Kamerunu - i już Cię mają. O jakiejkolwiek pomocy czy należnym odszkodowaniu możesz całkowicie zapomnieć. Wszystkie telefony emaile wnioski itp pozostają bez jakiejkolwiek odpowiedzi
KLIENCI KIWI>COM - BÓG z WamiPrzelot lotniczy
Jeszcze nighdy z takim gównem się nie spotkałem,k niby ma to ułatwiać , a nie utrudniać, ale jedynie utrudnia, nie wiem jak to jest możliwe że nie można dokupić sobie dodatkowefo bagażu 36 godzin przed planowanym wylotem, nie ma też dostępu do zrobioenia sobie osobiscie odprawy online, przez to kiwi gówno, zostałem z ręką w nocniku , bez możliwości dokupienia dodatkowego bagażu!!!. Druga sprawa to pomoc online, zamiast mieć do stęp do zarezerwowanej i planowanej podróży, jest możliwość , gdy otwieram tę pomoc nie mam do tego tych rezerwacji dostępu, za to jest, zbędna i nieepotrzebna pomoc dotycząca minionych podróży zprzed kilku mikesięcy, a zjebana pomoc techniczna , którą zajmuje się jakiś zjebany bot, zamiast człowieka, nie rozumie że nie interesuje mnie podruż która odbyła sie 4 miesiace temu, podczas gdy interesuje mnie ta która ma si e odbyć jutro, jak dla mnie kiwi w skali od 1 do 10 gwaizdek otrzymała by zero
bilet lotniczy
dokonując u Was rezerwacji zapłaciłem za bagaż rejestrowy. Jednak na lotnisku okazało się, że nie jest wykupiony u przewoźnika i musiałem zapłacić 560 zł dodatkowo. Żądam wyjaśnień i zwrotu kosztów 560 zł. Już raz okradliście mnie na prawie 1000 zł przy odwołaniu lotu w 2020 r mimo, że czekałem prawie rok na zwrot pieniędzy. Tym razem Wam nie daruję i nagłośnię sprawę gdzie tylko będę mógł. Nie będziecie okradać kolejnych klientów!
Z niecierpliwością czekam ma odpowiedź, żebym mógł wyrazić o Was swoją daleko nieprzychylną opinię w mediach.
Bardzo niezadowolony klient.Lot KML
Po przeczytaniu opinii trochę się denerwowałam, ale lot w obie strony bez przygód. Ale odprawiałam się na lotnisku nie przez internet.
Bilety były tańsze niż u przewoźnika.
Także ja z czystym sumieniem mogę polecić.Bilet do Jordani
ODRADZAM WSZYSTKIM KORZYSTANIE ZE STRONY KIWI.COM!!!!
ANULOWANIE BILETU TO CZYSTE OSZUSTWO!
KIEDY ANULUJESZ BILET I PRZEWOŹNIK ZWRÓCI PIENIĄDZĘ ZA BILET, KIWI.COM OKRADA CIE Z PUIENIĘDZY, BIERZE CAŁY ZWROT DLA SIEBIE A KLIENTOWI DAJE 10 EUYRO KUPONU!!!!
KTO DOPUSZCZA TAKIE PRZEKRĘTY NA RYNEK!!!!!
ZŁODZIEJE I OSZUŚCI!!!Kupione dwa bilety lotnicze
Nie kupujcie lotów przez pośredników a zwłaszcza z bliską datą odlotów.Po kupieniu biletów i zapłaceniu dostałem informację że jeżeli chcę się odprawić to muszę dopłacić drugie tyle za bilety i to że nie ich wina. Nie można się w takie sytuacji starać o zwrot za bilety bo to nie ich wina tylko przewoźnika. Tą firmą powinien się zająć UOKIK, to jest zarabianie na ludziach postawionych pod ścianą.
Lot do Rzymu
Zakupilam lot do Rzymu i z powrotem, bez wcześniejszego czytania opinii. Było to ogromnym błędem. Lot powrotny z Rzymu do Warszawy został mi odwołany 10 dni przed wycieczką, ale to był dopiero zwiastun wypadków które wydarzyły się później. Mimo, że kiwi zapewnia (a jednak nie) karty pokładowe conajmniej 6 godzin przed wylotem, to u mnie nie były one dostępne. Dzwoniłam cały czas na linię kiwi, jednak ciągle dostawałam informację, że będą nad tym działać. Czy zadziałali? Nie. Ostateczną informacją jaka została mi dostarczona to było "proszę to załatwić samemu na lotnisku, bo to nie nasza wina". Miałam niecałe 6 godzin do wylotu, który został dawno temu opłacony, a nagle zostaję na lodzie bez kart pokładowych i możliwości wylotu na wycieczkę. Zostało mi przypomniane oczywiście, że za samodzielny check in na lotnisku bez kart pokładowych jest pobierana opłata od osoby. Niemała opłata. Gdyby nie ogromne serce Pani na lotnisku i jej umiejętność bezinteresownego załatwiania spraw, to nie wiem, czy w ogóle bym wyleciała. Podsumowując: zdecydowanie nie polecam
BILET
Firma porażka!!!! lot odwołany pieniądze przepadły bilety za 3500 zł !!! Kontaktu ZERO, od miesiąca czekam na odpowiedź, od 4-ch miesięcy czekam na zwrot. Dodzwonić się nierealne! Oszuści nie polecam!
Bilety do Rzymu
Kiwi zwyczajnie oszukuje ludzi! Najpierw miałem problemy z otrzymaniem kart pokładowych na lot do Rzymu ale to był dopiero początek przygód... Lot powrotny został odwołany przez przewoźnika. Po kontakcie z infolinią KIWI (angielskojęzyczną, bo polskojęzyczna była niedostępna) dowiedziałem się, że mogę albo samodzielnie kupić inne bilety i potem wnioskować o zwrot za odwołane albo skorzystać z ich usług (dodatkowo płatnych) i dostać bilety z ich pomocą... Okazuje się przez "dodatkowo płatne" mają na myśli płatne w 100% kosztu nowego biletu, a jeśli się na to zdecydujemy to tracimy możliwość wnioskowania o zwrot za odwołany lot. KIWI zwyczajnie zarabia na oszukiwaniu ludzi! Nie dajcie się nabrać jak ja i nie korzystajcie z ich usług!!!
Lot
Kiwi to żart z klienta. Rezerwowałem 3 bilety - cena do ostatniego momentu wypełniania wszelkich danych 2089 zł. Po kliknięciu przejdź do płatności wzrosła o 500 zł. Na stronie przewoźnika którego wynalazło KIWI taniej o 600 zł. Zrezygnowaliśmy z KIWI i kupiliśmy na stronie WIzzaira. Dzień później KIWI przysłało ponaglającego maila "dokończ rezerwacje za 2089, bo ceny wzrosną.
Bawcie się w to dalej. B E Z N A D Z I E J A !Bilet lotniczy Anglia
Miesiąc przed wylotem zakupiłem bilety do Anglii dla dwóch osób, cena wydawała się być korzystna (najlepsza z ofert skyscanner). Łącznie w dwie strony wyszło mnie 1300 zł wraz z bagażem rejestrowanym. Jedyne co dostałem to informacje o przetwarzaniu rezerwacji i tak zostało do dnia dzisiejszego, kilka dni po planowanym locie a ja nie dostałem żadnej informacji. Kompletny brak kontaktu, nie ma mowy o zwrocie danej kwoty czy jakiejkolwiek rekompensaty. Nie polecam!!! nie dajcie się nigdy zwieść.
bilety lotnicze
Jestem zadowolona z usług. Wszystko poszło bardzo sprawnie. Karty pokładowe otrzymałam na dwa dni przed podróżą. Nie było problemu z dokupieniem dodatkowego bagażu. Dobry kontakt z konsultantem. Szybko otrzymałam odpowiedź na zadane pytania drogą mailową.
O Kiwi
Opinie o branży podróżniczej:
Branża podróżnicza jest jednym z najbardziej dynamicznych i rozwijających się sektorów gospodarki. Klienci poszukujący informacji na temat różnych firm związanych z podróżowaniem często zaglądają w recenzje i opinie innych użytkowników. Opinie te mogą być niezwykle wartościowe, ponieważ mogą świadczyć o jakości usług, profesjonalizmie i doświadczeniach innych klientów.
Jednym z popularnych serwisów w Polsce, który umożliwia dzielenie się opinią na temat firm z branży podróżniczej jest Kiwi. Jest to platforma, która umożliwia użytkownikom rezerwację tanich lotów, korzystając z zaawansowanego algorytmu wyszukiwania. Wiele osób decyduje się na skorzystanie z usług Kiwi ze względu na ich proste i intuicyjne interfejsy, a także niskie ceny, które często są trudne do znalezienia na innych stronach.
Opinie o Kiwi są bardzo ważne dla potencjalnych klientów, ponieważ mogą pomóc im podjąć decyzję o skorzystaniu z usług tej firmy. Dlatego warto zagłębić się w recenzje i doświadczenia innych użytkowników, aby dowiedzieć się więcej na temat jakości usług świadczonych przez Kiwi.
O Kiwi
Kiwi to firma działająca w branży podróżniczej, która powstała w 2012 roku. Od tego czasu stała się jednym z czołowych dostawców usług lotniczych na świecie. Misją Kiwi jest umożliwienie klientom podróżowania za niską cenę, niezależnie od ich lokalizacji i preferencji.
Firma Kiwi wyróżnia się na tle konkurencji dzięki zastosowaniu zaawansowanych algorytmów przeszukiwania, które umożliwiają znalezienie najtańszych połączeń lotniczych. Ponadto, Kiwi oferuje szeroką gamę usług dodatkowych, takich jak rezerwacja hoteli, wynajem samochodów i ubezpieczenia podróżne, co czyni ich platformę kompleksowym rozwiązaniem dla wszystkich potrzeb związanych z podróżowaniem.
Warto również wspomnieć o wartościach, które leżą u podstaw działania firmy Kiwi. Są to innowacyjność, profesjonalizm i zorientowanie na klienta. Kiwi stale doskonali swoje usługi, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi i zadowolenie klientów.
Co wyróżnia Kiwi na tle konkurencji?
To, co czyni Kiwi unikalnym w branży podróżniczej, to ich zaawansowany algorytm wyszukiwania lotów. Dzięki niemu klienci mogą znaleźć najtańsze połączenia lotnicze, często niedostępne na innych stronach. Dodatkowo, Kiwi oferuje ubezpieczenie lotu w razie problemów, takich jak opóźnienia, odwołania lotów lub utrata bagażu. To dodatkowe zabezpieczenie daje klientom pewność i spokój podczas podróży.
Porównując Kiwi do innych firm podróżniczych, ważne jest również wspomnienie o ich obsłudze klienta. Zespół Kiwi jest dostępny 24/7 i oferuje wsparcie w wielu językach, co jest niezwykle cenione przez klientów podróżujących na całym świecie.
Produkty i usługi Kiwi
Kiwi oferuje szeroki zakres produktów i usług związanych z podróżami. Ich głównym produktem jest wyszukiwarka lotów, która umożliwia klientom znalezienie najtańszych połączeń lotniczych na rynku. Ponadto, Kiwi umożliwia rezerwację hoteli, wynajem samochodów i zakup ubezpieczeń podróżnych, zapewniając klientom kompleksowe rozwiązanie dla ich potrzeb podróżnych.
Usługi Kiwi są doskonale dostosowane do różnych potrzeb klientów. Bez względu na to, czy podróżujesz w celach biznesowych, czy też planujesz wakacje z rodziną, Kiwi oferuje szeroki wybór opcji, które spełnią Twoje oczekiwania.
Opinie klientów na temat produktów i usług Kiwi są z reguły pozytywne. Klienci chwalą prostotę korzystania z platformy, niskie ceny i profesjonalizm obsługi klienta. Wielu użytkowników podkreśla również, że dzięki Kiwi mogli znaleźć loty o wiele tańsze niż na innych stronach rezerwacyjnych.
Jak skontaktować się z obsługą klienta?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy, obsługa klienta Kiwi jest dostępna 24/7. Możesz skontaktować się z nimi za pośrednictwem formularza kontaktowego na ich stronie internetowej lub telefonicznie pod podanym numerem.
Obsługa klienta Kiwi jest znana z szybkiej i profesjonalnej reakcji na zapytania klientów. Bez względu na to, czy potrzebujesz pomocy przy rezerwacji, czy masz pytania dotyczące swojej podróży, zespół Kiwi jest gotowy, aby Ci pomóc.
Polityka zwrotów
Kiwi ma jasno określoną politykę zwrotów, która zapewnia klientom możliwość anulowania i zwrotu swoich rezerwacji w określonych okolicznościach. Informacje na temat polityki zwrotów można znaleźć na stronie internetowej Kiwi lub skontaktować się z obsługą klienta, aby uzyskać szczegółowe informacje na ten temat.
W przypadku problemów z rezerwacją lub potrzeby dokonania zwrotu opłaty, obsługa klienta Kiwi jest gotowa, aby pomóc i odpowiedzieć na wszelkie pytania.
Czy Kiwi jest godne zaufania?
Jednym z najważniejszych pytaniach, które zadawane jest w kontekście firmy Kiwi, jest pytanie o ich wiarygodność. Kiwi jest renomowaną firmą w branży podróżniczej i cieszy się dużą popularnością wśród klientów na całym świecie.
Firma posiada wiele certyfikatów i nagród, które świadczą o ich jakości usług i profesjonalizmie. Dodatkowo, Kiwi ma setki tysięcy pozytywnych opinii od zadowolonych klientów, co świadczy o zaufaniu, jakim cieszy się ta firma wśród podróżnych.
Jednak jak w przypadku każdej innej firmy, zawsze istnieje ryzyko pewnych problemów lub nieporozumień. Dlatego warto zawsze dokładnie przeczytać politykę i warunki rezerwacji, a także skontaktować się z obsługą klienta w przypadku jakichkolwiek wątpliwości czy pytań.
Opinie o Kiwi - Podziel się swoją opinią!
Opinie klientów są niezwykle ważne dla rozwoju każdej firmy. Dlatego jeśli masz doświadczenia związane z korzystaniem z usług Kiwi, zachęcamy do podzielenia się swoją opinią na temat tej firmy. Twoja opinia może pomóc innym klientom w podjęciu decyzji oraz być wartościową informacją dla samej firmy.
Masz negatywne doświadczenia? Opisz swoje problemy i daj Kiwi szansę na rozwiązanie ich. Jeśli Twoje doświadczenia są pozytywne, podziel się nimi, aby też inni mogli skorzystać z tego, co Kiwi ma do zaoferowania.
Dlaczego ważne jest dzielenie się opiniami i doświadczeniami?
Dzielenie się opiniami i doświadczeniami jest niezwykle ważne, ponieważ pomaga innym klientom w podjęciu świadomej decyzji. Recenzje i opinie innych użytkowników mogą dostarczyć cenne informacje o jakości usług, profesjonalizmie firmy i bieżących problemach.
Ponadto, dzielenie się opiniami pozwala firmom na zdobywanie wiedzy zwrotnej od swoich klientów, co pozwala im na ciągłe doskonalenie swoich usług i dostosowanie ich do potrzeb swoich klientów.
Dlatego warto brać udział w procesie dzielenia się opiniami i doświadczeniami, aby wspierać rozwój branży podróżniczej i pomagać innym podróżnym w podjęciu właściwych decyzji.
Bonus!
📊 Jak Kiwi błyszczał dla ciebie?
informacje kontaktowe
Kategorie Kiwi
Wakacje i podróże | Tanie podróże | Wycieczki specjalne | Bilety lotnicze
Statystyki Strony
Ostatnia aktualizacja: listopada 2025
Informacja reklamowa: Niektóre linki to linki afiliacyjne. Za zakupy dokonane za ich pośrednictwem możemy otrzymać prowizję – bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.
Najwięcej głosów recenzja
Fatalna obsługa klienta
Lot został odwołany. Kiwi.com zostało powiadomione i odwołaniu lotu przez linię lotnicza dziań wcześnie, to nie powiadomili mnie o tym. Nawet następnego dnia, tuż przed wylotem ... Czytacz dalejPrzez: Sebastian