Senetic - Ogólna ocena na podstawie 25 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (25)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Niezadowolenie z opóźnieniem dostawy
Po dokonaniu zakupu w Senetic poczułem się trochę zaniepokojony opóźnieniem dostawy, zwłaszcza z uwagi na pilną potrzebę wymiany uszkodzonego sprzętu w produkcji. Choć samą usługę Senetic uważam za odpowiednią, to zawiodłem się na firmie kurierskiej FedEx, która dostarczyła przesyłkę dopiero po 2 dniach. Tak długi czas oczekiwania był dla mnie trudny do zaakceptowania i sprawił, że miałem problemy zarówno w swojej pracy, jak i w relacjach z klientami. Oczekuję poprawy w tej kwestii.
Zamówienie z błędami
Strona internetowa obiecywała opcję odbioru w punkcie i płatność przy odbiorze, ale niestety okazało się, że to nie działa. Musiałam jednak zapłacić przy dostawie kurierskiej, co było trochę rozczarowujące. Poza tym, reszta była w porządku - sklep szybko i pomocnie odpowiadał na moje pytania.
Zakup na prawie idealny towar
Produkt, który zamówiłem, działał bez zarzutu po zamontowaniu. Cena była super niska, a czas oczekiwania trochę dłuższy niż obiecano, ale jeszcze w porządku. Dostałby jedną gwiazdkę za to.
Terminowa dostawa sprzętu
Nie ma problemu z zamówieniem. Miało być dostarczone w środę, ale ostatecznie przyszło dopiero w czwartek. Ale skoro nie było specjalnych wymagań co do terminu, to wszystko jest w porządku.
Zamówienie sieci światłowodowej
Ogólnie strona była łatwa w obsłudze i przejrzysta. Proces zamówienia przebiegł sprawnie i cena była naprawdę korzystna. Niestety, gdy miała nadejść dostawa, okazało się, że produkt nie jest dostępny i musiałem czekać dłużej niż myślałem. Brak informacji o opóźnieniu mnie zdenerwował jako klienta. Po skontaktowaniu się z obsługą klienta dowiedziałem się, że muszę czekać jeszcze tydzień! To niedopuszczalne, że sprzedają towary, których nie mają na stanie. W rezultacie postanowiłem anulować zamówienie i teraz oczekuję na zwrot pieniędzy.
Moje zamówienie
Moje zamówienie poszło naprawdę szybko i sprawnie! Dostałam maila z dokładnymi informacjami, że paczka będzie u mnie w 1-5 dni roboczych, a jednak przyszła już następnego dnia! Kontakt mailowy w sprawie aktywacji był super. Obsługa też na wysokim poziomie!
Zakup drukarki
Porozmawiałem z kimś od zakupu i to było naprawdę przyjemne rozmowa. Drukarka, którą kupiłem, była naprawdę tanio i szybko dotarła, taka jak w opisie. Naprawdę polecam tego sprzedawcę!
słaby kontakt, brak profesjonalizmu
Brak rzetelności i staranności w obsłudze klienta. Brak konkretnej reakcji na zgłoszone problemy oraz brak rekompensaty za niedogodności związane z reklamacją.
Zakup urządzenia wielofunkcyjnego
Zamówiłem takie fajne urządzenie wielofunkcyjne przez internet i super sprawa, bo przyszło szybko i dokładnie się zgadzało z opisem. Kontakt z działem obsługi klienta też był naprawdę miły, co mnie tylko bardziej usatysfakcjonowało.
Zakup online
Ten sklep jest naprawdę świetny! Dostawa super szybka, konsultanci mega pomocni, łatwy zwrot i ceny też fajne. Na pewno polecam!
monitory komputerowe
Usługi tej firmy zwyczajnie kuleją. Terminy dostaw nie do ogarnięcia, produkty ciągle niedostępne, a do tego zero szczerości w komunikacji.
Zakup
Nie było informacji o tym, że paczka jest gotowa do odbioru. Dopiero po upływie 6 dni otrzymałem e-mail z informacją, że mogę ją odebrać. Czekanie na powiadomienie było uciążliwe i nieprofesjonalne. Mam nadzieję, że firma poprawi tę kwestię w przyszłości.
Zakup drukarki
Po dokonaniu wpłaty spodziewałem się dostarczenia drukarki 17 listopada 2023 r. Ponieważ zależało mi na czasie, wysłałem e-mail z prośbą o przyśpieszenie; następnego dnia paczka została wysłana. Dodatkowo nie było problemu ze zmianą adresu dostawy. Cena drukarki była naprawdę korzystna.
Zakup sprzętu IT
Sprzęt IT, który kupiłam, dotarł do mnie w dobrym stanie, ale kurier niestety spóźnił się z dostawą, co sprawiło mi trochę problemów. Nie polecam korzystania z usług tej firmy kurierskiej.
Zakupy online
Otrzymałem moje zamówienie świetnie zapakowane i dokładnie to, czego chciałem. Jestem bardzo zadowolony z moich nowych zakupów!
Szeroki wybór produktów sieciowych
Zamówiłem kilka rzeczy online i naprawdę się cieszę, że wszystko poszło gładko i sprawnie. W sklepie online miła obsługa pomogła mi wybrać odpowiednie produkty, co dla mnie było bardzo istotne. Dodatkowo byłem zadowolony z szybkiego czasu dostawy, który spełnił moje oczekiwania.
Zamówienie switcha na odległość
Musiałem zamówić switcha przez smartfona, mimo słabego zasięgu, wybraliśmy dostawę i płatność za pobraniem, bo nie mogłem być osobiście. Mimo problemów z internetem, udało mi się złożyć zamówienie bez problemu. Postawiłem na tę firmę, bo potrzebowałem szybko dostarczyć sprzęt do naprawy sieci, a Senetic okazał się odpowiednim dostawcą.
Szybki proces zakupu
Moja ostatnia wizyta w sklepie była super udana! Zamówienie zostało zrealizowane błyskawicznie, a cały proces od momentu zakupu do dostawy przebiegł jak w zegarku, bez żadnych problemów. Byłam pozytywnie zaskoczona, bo nie zawsze mam fajne doświadczenia z zakupami online. Teraz mogę śmiało polecić ten sklep innym klientom, którzy doceniają szybkość i skuteczność obsługi.
Klucz licencyjny Teltonica Remote Managenent System
Po zakupie klucza licencyjnego Teltonic Remote Management System byłam pozytywnie zaskoczona szybkością dostarczenia produktu. Po opłaceniu zamówienia klucz został od razu dostarczony, co pozwoliło mi szybko korzystać z nowych funkcji systemu. Cały proces zakupu przebiegł sprawnie i bezproblemowo, co zaoszczędziło mi cenny czas i pozwoliło uniknąć stresu związanego z oczekiwaniem na produkt. Jestem zadowolona z profesjonalnej obsługi sklepu oraz natychmiastowego dostarczenia produktu.
Zakup sprzętu sieciowego
Bardzo szybko przyszedł sprzęt, który okazał się naprawdę dobry. Jedyne, co mi nie podpasowało, to to, że nie mogłem się dodzwonić telefonicznie, próbowałem przez dwa dni, ale cały czas był zajęty sygnał. Mimo tego, byłam zadowolona z zakupu i błyskawicznej dostawy sprzętu.
Najwięcej głosów recenzja
Dobra obsługa, opóźnienie w do
Moje doświadczenie z zakupem było naprawdę fajne. Miałem kilka kłopotów z dostawą z powodu świąt, ale sprzedawca okazał świetne wsparcie. Szybki, profi kontakt i zamówienie pomy... Czytacz dalejPrzez: Filip Baran