Amso9 opinie
Ten wynik opiera się na 9 prawdziwych opiniach przesłanych za pośrednictwem NiezależnaOpinia od 2023 roku.
Wyróżnione Recenzje
Opinie (9)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..Zdecydowanie nie od razu, ale działa
najpierw zapowiadana dostawa miała być jedna, dotarły dwie paczki rozbite bez info, w jednej były drobne akcesoria (które, no cóż, można było wysłać osobno), w drugiej brakowało blatu. Informacje w mailu i w panelu klienta kłóciły się ze sobą. Napisałem na czat, pogubiliśmy się — konsultant nie umiał wyjaśnić ani podać konkretnego terminu, spędziłem ponad godzinę na tłumaczeniu sytuacji. Kierownik, który przejął rozmowę, miał postawę bardziej defensywną niż pomocną, więc frustracja rosła. Faktura też została podzielona bez powiadomienia, a historię czatu trudno było pobrać — ani ja, ani konsultant nie potrafiliśmy jej odtworzyć od razu. Mimo tego, firma w końcu wysłała brakujący blat i zaoferowała drobną rekompensatę — nie było to olbrzymie zadośćuczynienie, ale praktyczne rozwiązanie. Kiedy biurko stanęło, po kilku dniach pracy na nowej wysokości ból pleców zmniejszył się, postawa się poprawiła i stwierdziłem, że całość spełnia swoje zadanie. Nie polecam ich obsługi klienta jako wzoru, na szkoleniu przydałby się ktoś inny, ale produkt technicznie działa i dostawa ostatecznie doszła, choć z opóźnieniami i chaosem papierkowym. Podsumowując: nieidealnie, trochę irytacji i traconego czasu, ale końcowy efekt — potrzebne wsparcie dla pleców — został osiągnięty.
Latitude 5420
Wyjątkowy i niespotykany brak kompetencji, ignorancja i brak profesjonalizmu sklepu AMSO. Zamówiłem Latitude 5420 z doposażeniem za 2,2k w klasie A. Przyszedł jakiś obity na każdym rogu i usmarowany klejem w klasie mniej niż B. Zareklamowałem - grzecznie przeprosili, odesłałem. Po kilku dniach przyszedł drugi – tym razem wizualnie ok ale….1. RAM o połowę gorszy, 2. System Home (a nie PRO jak zamawiałem)... 3. Dysk 240 a nie 480 GB. Oczywiście dysponuję pełną dokumentacją. SZCZERZE ODRADZAM.
Szybko rozwiązane, choć była jazda
ostatecznie jestem zadowolony — problem został załatwiony sprawnie w salonie w Warszawie. Teraz opowiem, jak do tego doszło, bo trochę to trwało i jest parę rzeczy, które warto wiedzieć.
Kupiłem laptopa, dotarł szybko i na początku byłem faktycznie pozytywnie nastawiony. Niestety w środku była pomyłka — zamiast 16 GB RAM miał tylko 4 GB. No cóż, zdarza się. I tu zaczęła się cała przygoda z infolinią. Dzwoniłem, zostawiałem zgłoszenia, mówili „oddzwonimy” i... cisza. Kilka obietnic „jutro” i żadnego kontaktu. Trochę irytujące, prawda? (Tak, powtarzałem telefony, bo nie lubię czekać.)
Najlepsze jednak było to, że po dość długim czekaniu w końcu wbiłem się do salonu w Warszawie — i tu miła niespodzianka: sympatyczny, ogarnięty pracownik w pięć minut wymienił pamięć i laptop śmiga jak trzeba. Serio, byłem zdziwiony, że tak prosto można to załatwić. To pokazuje, że koła się kręcą, tylko czasem ktoś po drodze potrafi zaciąć silnik.
Moja rada dla innych: jeśli traficie na podobny problem, idźcie do salonu od razu albo uprzejmie nalegajcie na szybszy kontakt — działa. Chciałbym też życzyć firmie poprawy komunikacji na infolinii, bo tam stracili moje zaufanie bardziej niż sam błąd techniczny.
Na plus — szybka wysyłka, dobry sklep stacjonarny i pracownik, który naprawdę zna się na rzeczy. Na minus — centralna obsługa klienta, która potrzebuje solidnego przeszkolenia i konkretnego follow-upu. Mimo zgrzytów polecam ten salon, bo jeśli trafisz na właściwą osobę, wszystko idzie gładko. Dajcie znać innym, no i trzymajcie paragony — przydają się.Zakupy w sklepie internetowym
Ten sklep ma super szybką dostawę i w ogóle mają fajne promocje. Serdecznie polecam!
Laptop ThinkPad P50
Moje zamówienie było świetne, ale niestety miałam problemy z jakością sprzętu. Kupiłam laptop, który okazał się być w opłakanym stanie, zupełnie niezgodnym z opisem. Po zwrocie, udało mi się znaleźć ten sam model w innej firmie w konkurencyjnej cenie i w dużo lepszym stanie.
Zakup laptopa
Kupiłem laptopa z dużą ilością RAM, ale dostarczono mi model z mniejszą ilością pamięci. Infolinia była nieefektywna i lekceważąca, obietnice nie zostały spełnione, ale obsługa w salonie w Warszawie była od razu pomocna i profesjonalna.
Zakupy - odstawiłam
Miałam okazję korzystać z usług tego sklepu i muszę przyznać, że mają tam naprawdę szeroki i ciekawy wybór produktów. Niestety, doświadczenia z obsługą klienta pozostawiają wiele do życzenia. Brak precyzji w informacjach dotyczących terminów i zawartości zamówienia sprawił, że byłam lekko zdezorientowana i ostatecznie nie otrzymałam wszystkich elementów mojego zamówienia. Konsultanci na czacie zachowali się mało pomocnie, byli niezbyt przyjemni w rozmowie i nie byli w stanie rozwiązać mojego problemu.
Zakup towaru
Zamówiłem sobie coś w sklepie z dostawą do odbioru w ciągu jednego dnia, ale po trzech tygodniach dostałem wiadomość, że niestety nie mogą mi tego dostarczyć. Brak profesjonalizmu i niechlujstwo w obsłudze klienta sprawiły, że czuje się bardzo zawiedziony całym procesem.
Zegarek sportowy
Kupiłem zegarek sportowy, ale niestety całe to doświadczenie z obsługą tego sklepu było fatalne. Obiecali dostarczyć towar już następnego dnia, a minęło kilka dni bez jednego słowa od nich. Brak profesjonalizmu i odpowiedzialności. Ja bym sobie tego sklepu nie polecał.
O Amso
Amso to firma prowadząca sklep internetowy, oferująca używany sprzęt w atrakcyjnych cenach. Mają oddziały w Warszawie, Katowicach, Lublinie, Łodzi i Rzeszowie. W ofercie znajdują się m.in. laptopy poleasingowe, jak np. dotykowy HP EliteBook 820 G3 i5-6300U 12,5'' 1920x1080 Klasa A. Akceptują różne formy płatności i oferują dostawę kurierską za pośrednictwem różnych firm. Jeśli chcesz poznać opinie klientów na temat Amso, sprawdź Niezależną Opinię.
Bonus!
📊 Jak Amso błyszczał dla ciebie?
informacje kontaktowe
Kategorie Amso
Sklepy internetowe | Elektronika
Statystyki Strony
Ostatnia aktualizacja: listopada 2025
Informacja reklamowa: Niektóre linki to linki afiliacyjne. Za zakupy dokonane za ich pośrednictwem możemy otrzymać prowizję – bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.
Najwięcej głosów recenzja
Zakup towaru
Zamówiłem sobie coś w sklepie z dostawą do odbioru w ciągu jednego dnia, ale po trzech tygodniach dostałem wiadomość, że niestety nie mogą mi tego dostarczyć. Brak profesjonaliz... Czytacz dalejPrzez: Kołodziej