Wszystkie opinie z Mariola
Review o: Wakacje
1 pok. 2 os Grecja Kreta
Witam, szczerze nie polecam platformy wakacje.pl
Oferta 1 pokój 2 osobowy
Kupiłam wczasy niespełna 2 miesiące przed planowanym wyjazdem, około godziny 22:30, wpłaciłam zaliczkę która czekała na potwierdzenie przez biuro. Następnego dnia rano zadzwoniła do mnie pani z obsługi że niestety nie zaksięgowali wpłaty ( mimo że pracują do 23:00) i że jeśli chce ten sam hotel to muszę dopłacić około 500 zł, ponieważ rzekomo organizator podniósł cenę. Dodam, że w mojej ofercie miałam otrzymać za darmo parking z przejazdem na lotnisko, oraz widniały 2 x bagaże podręczne 10 kg 55cm X 40cm X 20cm.
Cała dopłata przebiegała telefonicznie, w tym pani straszyła mnie że muszę szybko się zdecydować gdyż wakacje moze ktoś inny wykupić. Dostałam tylko link z kwotą do dopłaty zaliczki na e-maila i to wszystko. Po tym wszystkim pani zapewniła mnie że wszystko zostaje tak jak było tylko kwota się zwiększyła .
Niestety moim błędem było to że nie zagłębiłam się w dokumenty.
Na dwa tygodnie przed planowanym urlopem, pobrałam dokumenty i okazało się że parking który mieliśmy mieć zapewniony - nie ma go. Oraz bagaż jaki mieliśmy w ofercie jest podpisany jako bagaż podręczny lecz bez dodatkowych wymiarów oraz kilogramów. Nie wiedząc jaki finalnie posiadam bagaż zadzwoniłam do biura z pytaniem, i tam otrzymałam odpowiedź że jest to bagaż podręczny ( że moze być to WALIZKA) nieprzekraczający 10 kg 40x30x20 . Z taką wiedzą zostałam do 1 dnia przed wylotem.
Chcąc się upewnić w przeddzień wylotu, czy aby na pewno przysługuje mi taki bagaż skonsultowałam się z biurem wakacje.pl aby pani dokładnie powiedziała mi jaki bagaż przysługuje oznajmiła że musi być torbo-plecak który nie przekracza 5 kg.
Jak wiadomo walizkę miałam już kupioną, spakowaną, i dowiaduję się na dzień przed wylotem że to nie może być walizka tylko torbo plecak. Pomyślałam że może pani się pomyliła i zadzwonię jeszcze raz, i tak też zrobiłam po czym dowiedziałam się że jak najbardziej może być to walizka tylko żeby nie przekraczała rozmiarów 40x30x20.
Szczerze powiedziawszy zgłupiałam...
Zadzwoniłam do tego samego biura jeszcze dwa razy, trzecia pani powiedziała mi że NIE JEST PEWNA ale raczej może być walizka, a czwarty pan powiedział mi że kategorycznie nie może być walizka tylko musi być torbo-plecak.
Podsumowując biuro ma wiele wersji, jest niedouczone, niedokwalifikowane być może nie przeszkolone.
Telefonicznie zmieniają oferty na gorsze, podnoszą celowo ceny.
Zostałam bez bagażu, bez parkingu.
NIE POLECAM !Review o: Fly
Wypoczynek Cypr
Bardzo polecam biuro podróży FLY.pl Korzystałam z niego już cztery razy i za każdym razem wszystko od początku zamówienia oferty przebiegało pomyślnie aż do zakończenia . Bardzo miła i pomocna obsługa, doradzi, pomoże, dokumenty wysłane na czas.
Review o: Fly
pobyt 7 dniowy na Krecie
fajni i profesjonalni konsultanci, wszystko powiedzą, nie ściemniają, to co kupiłam to dokładnie to miałam, warto korzystać z ich wiedzy i zaangażowania, nie są nachalni, polecam
ja czegoś szukam, oni znajdują dopasowując do moich możliwościReview o: Boston Sofa
Zestaw wypoczynkowy Kanapa i fotel
BostonSofa to świetna firma! Dba o swoich klientów na najwyższym poziomie, a ich towar jest wart tych pieniędzy. Polecam.
Review o: Deichmann
Buty Deichmann
Reklamacja nieuznana, bo buty były prane w detergencie, wywąchali proszek!!! Białe buty (220 zł) założone kilkanaście razy (wytarła się wyściółka, zrobiona z cieniutkiej gąbeczki ukrytej pod naklejoną na nią szmatką), oczywiście, że prane, bo jak chodzić w brudnych... chociaż powinno się zanieść bardzo brudne, bo reklamację rozpatrują na węch! Ohyda!!! OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM!!!
Review o: Deichmann
buty
Odebrałem buty moich córek 24.11.21 ze sklepu deichman w Warszawie w Zlotych Tarasach
Obsługiwała nas asystentka sprzedaży chloe, była doskonała, niezwykle pomocna, profesjonalna nic nie było problemem wielkie dzięki
Byłem w sklepie deichman w ips, który trzy razy był obsługiwany przez fantastyczną grupę sprzedawczyń, wszystkie uprzejme i bardzo profesjonalne, poza obsługą
Asystenci byli bardzo pomocni. Kilka razy kupowałem buty od Deichmann. Pytając, czy mają na stanie mój rozmiar (jak nie na półce) dziewczyna poszła sprawdzić stan magazynowy, poszła fizycznie poszukać stylu, rozmiaru. Wróciłem na piętro i przeszukałem. Wreszcie znalazłem bagażnik. wrócił z uśmiechem. Również przy zapłacie asystent był bardzo wesoły. Bardzo [przyjemne zakupy.
Wielkie dziękiReview o: Lacoste PL
Ubranie
Właśnie dotarła przesyłka. Czas oczekiwania od zakupu 7 dni. Towar zgodny z zamówieniem i rozmiar sie zgadza.
Review o: Lacoste PL
Ubranie
Przestrzegam przed zakupami w Firme Lacoste.pl
Bardzo niesolidna firma. Czekam na dostarczenie towaru tydzień i nic. Nie ma żadnej informacji e -mail o losach mojego zamówienia. Dzwoniłam juz 2 razy . Najpierw dowoedIalam się, ze powinnam otrzymać w ciągu tygodnia. Drugi.raz, ze jest złożone zamówienie i jeszcze jest w magazynie. I tak ,,w kółko,,. Na ich stronie jest napisane, ze w ciągu 2 do 4 dni powinni dostarczyć. Jedyną informację na e maila otrzymałam, że zlożono.zamówienie z padaniem numeru zamówienia i że będą pakować. . Nigdy więcej, omijać z daleka ten sklep.Review o: Tv Okazje
czajnik i inne akcesoria kuchenne
Ciekawy sklep homeshoppingowy. Trafiłam na niego przypadkiem w telewizji, mają kanał zakupowy i zajmują się też sprzedażą z katalogów, naturalnym kolejnym krokiem jest sklep internetowy. Homeshopping to przyszłość i cieszę się, że jest coraz więcej takich serwisów w Internecie. Dużym plusem tego dokładnie sklepu jest to, że mają duży wybór produktów różnej kategorii, rzeczy do domu, ogrodu, bardzo dużo akcesoriów do kuchni, zabawki, artykuły nadające się na prezenty. Oferta jest też wciąż poszerzana, także można tylko oczekiwać, że będzie jeszcze lepiej. Obsługa klienta jest profesjonalna i uprzejma, łatwo nawiązać z nimi kontakt. Osobiście kupiłam od nich czajniczek do zaparzania herbaty i inne akcesoria kuchenne i jestem bardzo zadowolona.
Review o: Saway
Czarne workery
Uwaga oszuści!
Końcem sierpnia kupiłam buty za 349 zł z informacja o dostawie w 1-4 dni robocze. Od tamtego czasu przesyłka ma status w trakcie przygotowania. Po tygodniu gdzie ze strony sklepu nie było żadnego kontaktu po wielokrotnych próbach dodzwonienia się, czekaniu jako 10-ta osoba w kolejce i rozłączaniu mnie po przejściu tej kolejki - w końcu udało mi się dodzwonić, dostałam zapewnienie że buty zostaną wysłane następnego dnia (oczywiście nie zostały wysłane). Po 2 kolejnych dniach dostałam wiadomość na maila że "tych pięknych bucików" zabrakło na magazynie ale zostaną w najbliższych dniach wysłane - oczywiście nie zostały wysłane. Zgłosiłam że odstępuje od umowy i chce odzyskać pieniądze które przetrzymują - w odpowiedzi dostałam wiadomość że byty czekają na kuriera i zostaną wysłane następnego dnia - oczywiście nie zostały wysłane. Wysłałam kolejną wiadomość że chce odzyskać swoje pieniądze - w odpowiedzi od sklepu kolejna wiadomość że buty już zostają wysłane do mnie - żadnego odniesienia się do zwrotu pieniędzy i buty oczywiście do dnia dzisiejszego nie zostały wysłane ani nie dostałam zwrotu pieniędzy. Po kolejnym kontakcie z infolinią kłamanie w kółko że byty już są wysyłane i żadnej odpowiedzi na temat zwrotu pieniędzy. Buty w dalszym ciągu wiszą na sklepie jako dostępne w 1-4 dni a firma tylko czeka na to żeby oszukać kolejna osobę. Saway usuwa negatywne komentarze na fb w których ludzie piszą że po wielu tygodniach oczekiwania nie dostali ani zamówienia ani zwrotu pieniędzy a pozytywne opinie na google sa kupione.Prosze o kontakt , tak nie może być .
Również zamówiłam buty i nie moge doczekać się przesyłki.Mam podobną sytuacje. Ani butów ani pieniędzy.
Ja też od 27.08. 2021 czekam na kozaki, ani kozaków ani zwrotu pieniędzy, na pytania brak odpowiedzi.
Również czekam na buty i ciągle tylko maile ...
ja też czekam na moje 299 zł pieniędzy nie ma a dodzwonić się nie można
Ja również dałam się nabrać botki za 349 zł- w opisie wysyłka 24H. Buty zapłacone 26.09 do dzisiaj nie dotarły. Brak odpowiedzi na e-mail z prośbą o zwrot pieniędzy.
Spróbuj zareklamować, jak się rozlecą po 2 miesiącach. Wtedy poznasz jak bardzo są pomocni!