Boston Sofa7 opinie
Ten wynik opiera się na 7 prawdziwych opiniach przesłanych za pośrednictwem NiezależnaOpinia od 2021 roku.
Wyróżnione Recenzje
Opinie (7)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..Komplet wypoczynkowy kolor cappuccino 3 +1+1 z funkcją relaks.
Zakupiłam piękny komplet wypoczynkowy kolor cappuccino 3 +1+1 z funkcją relaks. Jestem zachwycona kolorem, wykonaniem, dostawcą miłą obsługą. Oby jak najdłużej służyły. Polecam Serdecznie
Skórzana kanapa kinowa z funkcją relax Home Cinema II
W dniu 2 czerwca 2023 r sklep w Jankach dostarczył mi kanapę kinową Home Cinema II. Dostawa zrealizowana terminowo. W czasie dostawy dostawca rozpakował meble, umożliwił mi szczegółowe oględziny oraz poinstruował mnie jak zmontować zestaw. Meble w pełni spełniają moje oczekiwania. Zestaw składający się z czterech foteli. Super, że można zamówić zestaw składający się z dowolnej ilości foteli co pozwala dostosować go do własnych potrzeb oraz wielkości pomieszczenia. Bardzo prosty i wygodny montaż bez konieczności użycia jakichkolwiek narzędzi. Części przed montażem mają gabaryty i ciężary umożliwiające bezproblemowe wniesienie nawet poprzez bardzo wąską klatkę schodową. Fotele bardzo wygodne. Zapewniają bardzo dobre podparcie pleców na odcinku lędźwiowym oraz szyi i głowy. Funkcja relax z napędem elektrycznym umożliwia bardzo płynną regulację pozycji od siedzącej aż po niemal leżącą. Fantastycznie można się zrelaksować i niezwykle komfortowo słuchać muzyki lub oglądać TV. Zastrzegam, że mam 176 cm wzrostu i wydaje mi się, że dla osób o wzroście znacznie większym niż 180 cm mogą być nieco za krótkie zagłówki.
Sofa skórzana z elektryczną funkcją relaks
Sofa dostarczona z bardzo głębokimi wgnieceniami (źle spakowana, metalowe elementy w trakcie transportu spowodowały uszkodzenia).
Reklamacja to smutny żart:
- polecenie by samemu naprawić wgniecenia suszarką..
- po nieudanej próbie bardzo nieuprzejmy pan z reklamacji zaproponował naprawę na miejscu, jednak uwaga - "nikt nie będzie jeździł specjalnie do Wrocławia i płacił za bramki" - trzeba więc zaczekać na termin, w którym będzie zamówienie w okolicy (może w takim razie bostonsofa powinna sprzedawać tylko w swojej okolicy skoro "płacenie za bramki" to już dla firmy sprzedającej produkty "premium" zbyt duży koszt?)
- w umówionym dniu brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony firmy - po telefonie okazuje się, że termin dostawy został przełożony (a tym samym termin naprawy) - bez nawet najmniejszego poinformowania o przełożeniu terminu!
- kiedy w końcu wizyta doszła do skutku pan pojawił się z suszarką w celu naprawy - wgniecenia zostały tylko nieznacznie zmniejszone (według pana "normalna rzecz podczas transportu")
- zaproponowany częściowy zwrot kosztów (<10%) - oczywiście odmowa - "sofa służy do siedzenia, a do tego się nadaje" (można przecież siedzeń mimo wgnieceń)
- ponieważ rozmowa z panem to jakieś nieporozumienie - pytanie o kontakt z przełożonym - jednak kompletnie zignorowane
(- sama dostawa sofy, mimo obiecanego wcześniejszego kontaktu ze strony firmy z informacją o dniu dostawy, brak jakiegokolwiek kontaktu, o dostawie (po 4 mies. od zamówienia) dowiedziałam się od kuriera pół godziny przed dostawą)
Firma to naprawdę żart, profesjonalizm kończy się w momencie przelania pieniędzy. Przykre jest to, że sprzedając produkty za kilka tysięcy zł. bostonsofa ma zerowy poziom jeśli chodzi o obsługę reklamacji - mimo ewidentnego błędu przy pakowaniu towaru.Pani Anno,
dziękujemy za opinię, choć oczywiście żałujemy, że współpraca została przez Panią oceniona w ten sposób.
Chcielibyśmy jednak odnieść się do kilku przedstawionych informacji. Sofa nie posiadała uszkodzeń mechanicznych powstałych wskutek wadliwego pakowania. Zgłoszenie dotyczyło odgnieceń na skórze będących efektem transportu i przechowywania elementów mebla w opakowaniu. W przypadku naturalnej skóry takie ślady mogą występować i zazwyczaj ustępują samoistnie po rozpakowaniu oraz w trakcie użytkowania mebla.
Mimo że nie uznaliśmy tego za uszkodzenie produktu, zaproponowaliśmy wizytę serwisową na miejscu. Serwisant przyjechał do Pani domu i podjął działania mające na celu przyspieszenie powrotu skóry do jej naturalnego wyglądu.
Nie możemy również zgodzić się ze stwierdzeniem o braku informacji dotyczących dostawy. Każda wysyłka jest wcześniej potwierdzana z klientem przez naszych pracowników, a dodatkowo współpracujący z nami przewoźnicy kontaktują się telefonicznie przed samym przyjazdem, aby ułatwić odbiór zamówienia. Taka procedura została zastosowana również w tym przypadku.
Przepraszamy za niedogodności związane z organizacją terminu wizyty serwisowej. Każdą uwagę traktujemy poważnie i stale pracujemy nad poprawą jakości obsługi.
Od ponad kilkunastu lat dostarczamy meble klientom w całej Polsce. Zachęcamy również do zapoznania się z opiniami o naszych salonach w Rzeszowie i Jankach, gdzie setki klientów podzieliły się swoimi doświadczeniami, często publikując również zdjęcia zakupionych mebli już po ich użytkowaniu. To właśnie długofalowe zadowolenie klientów pozostaje dla nas najważniejszym wyznacznikiem jakości naszej pracy.
Zespół BostonsofaZestaw wypoczynkowy Kanapa i fotel
BostonSofa to świetna firma! Dba o swoich klientów na najwyższym poziomie, a ich towar jest wart tych pieniędzy. Polecam.
Zakup fotela relaks bujano - obrotowy
Zakup przebiegał w bardzo przyjaznej, a co najważniejsze w profesjonalnej atmosferze.
Doradztwo, negocjacje cenowe oraz dostawa - perfekcyjne. Towar z górnej półki. Dobrze wykonany a najważniejsze że bardzo wygodny.
Polecam BOSTONSOFA.Sofa i fotele
BostonSofa to świetna, profesjonalna firma! Oferuje produkty bardzo wysokiej jakości, wygodne oraz estetyczne i przede wszystkim wykazuje niespotykaną dbałość o klienta wykraczającą poza normalne oczekiwania. Sofę i fotele kupiłem w Krakowie i użytkuję je z zadowoleniem od wielu lat. Zadzwoniłem do siedziby firmy w Rzeszowie z zapytaniem o radę, gdy w fotelu zerwałem linkę mechanizmu relax. Natychmiast zaoferowano mi pomoc (Pani Joanna), proponując najpierw przesłanie mi uszkodzonej części wraz z instrukcją montażu na WhatsAppie, a następnie po moich wątpliwościach dotyczących samodzielnej naprawy, Pani Joanna z zaangażowaniem zorganizowała przyjazd ekipy przewożącej towar na Śląsk (do mnie do Krakowa musieli zboczyć z trasy). Po 30 godzinach od mojego telefonu do Rzeszowa Pan Marek z Kolegą przywieźli i bardzo sprawnie wymienili uszkodzoną linkę. Jetem pod wrażeniem! Bardzo dziękuję! Jesteście super!!! Krzysztof z Krakowa
Zestaw wypoczynkowy boston
Bardzo dobre meble użytkuję je 6 lat i 0 problemów. Serwis na najwyższym poziomie chętnie pomagają sklep w Jankach bardzo fajny z bardzo dobrym sprzedawcą /Pan Wojtek/ co bardzo dobrze doradzi i pokaże wszystkie zalety jak i minusy zestawów. Skóra na zestawach bardzo dobrej jakości i grubości.
O Boston Sofa
Boston Sofa to renomowany producent mebli tapicerowanych, który istnieje na rynku od wielu lat. Firma ma szeroką gamę sof o wysokim standardzie wykonania oraz atrakcyjnym designie, co sprawia, że jest popularna wśród klientów o różnych preferencjach estetycznych. Boston Sofa dąży do tworzenia wyjątkowych produktów, które staną się głównym punktem ogniwa w każdym wnętrzu. Produkty są starannie zaprojektowane i wykonane z użyciem najlepszych materiałów, co gwarantuje trwałość i wytrzymałość. Firma wyróżnia się na tle konkurencji dzięki zobowiązaniu do wysokiej jakości i dbałości o szczegóły, oferując w swojej ofercie szeroki wybór tkanin, kolorów oraz innowacyjnych rozwiązań funkcjonalnych. Boston Sofa stawia na profesjonalizm i indywidualne podejście do klienta, oferując również usługi dostosowania mebli do indywidualnych potrzeb.
Szczegóły
informacje kontaktowe
Kategorie Boston Sofa
Sklepy internetowe | Dom, Wnętrza & Ogród
Statystyki Strony
Ostatnia aktualizacja: czerwca 2026
Najwięcej głosów recenzja
Zestaw wypoczynkowy boston
Bardzo dobre meble użytkuję je 6 lat i 0 problemów. Serwis na najwyższym poziomie chętnie pomagają sklep w Jankach bardzo fajny z bardzo dobrym sprzedawcą /Pan Wojtek/ co bardzo... Czytacz dalejPrzez: Hubert