Fly - Ogólna ocena na podstawie 42 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (42)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Nasz letni wakacyjny wyjazd
Kupiliśmy wakacyjny wypad z hotelem i samolotem na lato już miesiąc temu. Niestety, na początku tego tygodnia liczba nowych przypadków Covid wzrosła do 15 tysięcy dziennie, a teraz nawet do 22 tysięcy i cały czas rośnie. Poprosiliśmy o zwrot pieniędzy lub zmianę terminu naszej wycieczki w fly.pl i okazało się, że możliwy jest tylko częściowy zwrot w wysokości 35%, a 1000 euro zostało zatrzymane, a my nie otrzymaliśmy żadnej pomocy. Dodatkowo nie reagowali na nasze maile. Brak pomocy, brak wsparcia - ta firma to kompletna katastrofa.
Wycieczka na Teneryfę
Bardzo miły kontakt z biurem, wszystko załatwione szybko i sprawnie. Polecam!
wakacje w Turcji
Wszystko było super
Wycieczka do Bułgarii
Wycieczka godna polecenia , cena przestępna .
Rezerwacja
Odradzam kupowanie na fly.pl Ceny te same co bezposrednio u touroperatorów Panie sa mile do momentu zakupu rezerwacji. Potem nie mają czasu i okazują niecierpliwość. Zero pomocy w przypadku problemóm, zmieniają cenę wycieczki bez ostrzeżenia. NIE POLECAM
Wycieczka
Zamówienie, kontakt, obsługa bez problemów. Korzystna cena wycieczki.
Wczasy
Bardzo pozytywne doświadczenia. Zarówno w momencie zakupu jak i obsługi posprzedażowej. Kupowałem Last Minute na ostatnią chwilę i udało się kupić taniej niż gdziekolwiek indziej. Do tego miła i bezproblemowa obsługa. Polecam.
Rezerwacja
Odradzam kupowanie na fly.pl
Ceny te same co bezposrednio u touroperatorow a w przypadku problemow fly.pl ma gdzieś jakąkolwiek pomoc. Jedyne co moze zrobic to przeslać reklamacje. Ciezko i dlugo uzyskać fakture.
Panie sa mile do momentu zakupu rezerwacji. Potem nie mają czasu i okazują niecierpliwość.
Zero pomocy w przypadku problemow na miejscu.wczasy na Cyprze
Kupiliśmy poprzez FLY.PL wyjazd z biurem Atur na Cypr .Wszystko przebiegało zgodnie z programem. Cena wyjazdu była atrakcyjna. Wszystko było zgodne z ofertą. Na miejscu transfer z lotniska do hotelu i po tygodniu z hotelu na lotnisko też przebiegł zgodnie z zapowiedziami. Polecam
wczasy w Turcji
Wyszczegajcie się biura podróży FLY.pl oraz organizatora Best Reisen.
Moja opinia jest bardzo negatywna ze względu na organizację i informację wczasów w Turcji w terminie 13.05.23r. - 27.05.23r.
Po przylocie na lotnisko w Antaly,okazało się ,że na kilkudziesięciu wywieszkach przeróżnych biur podróży biura FLY.pl oraz organizatora Best Reisen nie było.
Po trzykrotnym przejściu wzdłuż szeregu firm / z bagażami i w zdenerwowaniu/ nie uzyskaliśmy informacji do którego autokaru należy się udać.
Pytani rezydenci z innych biur o organizatora Best Reisen czy agenta FLY.pl wzruszali ramionami odpowiadając, że nie wiedzą o tych firmach. zaznaczam ,że byliśmy jedynymi udającymi się do hotelu w Side Evrenseki z lotniska w Antaly.
Oczywiście opisałem zaistniałą sytuację i złożyłem pismo reklamację do organizatora Best Reisen oraz do agenta FLY.pl.
W odpowiedzi ,otrzymałem informację ,że reguły tranzytu były umieszczone w treści umowy.
Cały problem polega jednak na tym,że tą wiadomość otrzymałem dopiero 23.05.będąc już tydzień na wakacjach anie przed wylotem !
Nadmieniam,również że w hotelu brak było jakichkolwiek informacji w języku polskim o organizacji pobytu i zgrozo o potwierdzeniu terminu i godz.wyjazdu.
wynika z tego ,że w/w biura nie posiadają w Turcji swojego rezydenta.
STANOWCZO NIE POLECAM w/w biur podróży.
Jest to moja pierwsza negatywna opinia ,a podróżujemy po świecie od 30 latWypoczynek Cypr
Bardzo polecam biuro podróży FLY.pl Korzystałam z niego już cztery razy i za każdym razem wszystko od początku zamówienia oferty przebiegało pomyślnie aż do zakończenia . Bardzo miła i pomocna obsługa, doradzi, pomoże, dokumenty wysłane na czas.
Wypoczynek w Turciji Side hotel Silenios z11 maja po18 2023
Wszystko zgodnie z ofertam Bardzo zadowoliona Skorystam z uslug Fly.pl eszcze i eszcze nie raz Polecam
Wycieczka do Egiptu 2 os
Uważajcie na to biuro, jedynie szargane nerwy. W tamtym tygodniu zakupiłam wycieczkę dla dwóch osób do Egiptu gdzie na stronie były informacje iż przylot i odlot odbedzie się z lotniska w Katowicach, po zarezerwowaniu i opłaceniu wycieczki na nastepny dzień otrzymałam umowę w której już zostało zmienione lotnisko na Warszawe, oczywiscie nie informując kupującego. Dobrze że zauważyłam to na czas i udało się odzyskać pieniądze.
Opinia nie aktualna proszę o jej usuniecie
pobyt 7 dniowy na Krecie
fajni i profesjonalni konsultanci, wszystko powiedzą, nie ściemniają, to co kupiłam to dokładnie to miałam, warto korzystać z ich wiedzy i zaangażowania, nie są nachalni, polecam
ja czegoś szukam, oni znajdują dopasowując do moich możliwościWycieczka na Malediwy
Profesjonalna obsługa Biura Podróży. Podróż, wypoczynek, obsługa na miejscu - wszystko zgodnie z ofertą. Mankamenty były dwa. Oba na miejscu, ale na to to już Biuro nie miało wpływu. Pierwszy to zbyt duża ilość ruskich zbrodniarzy, a drugi - brak wystarczającego zaangażowania obsługi resortu, aby zrealizować ponadstandardowe zachcianki gości (wycieczka do stolicy Male).
Hurghada Hotel Empire
Hotel Empire w Hurghadzie, czas pobytu od 30 marca do 9 kwietnia 2023.Mimo interwencji u rezydenta Coral Travel i w recepcji hotelowej w pokoju były karaluchy, toaleta zapchana,ciśnienie wody pod prysznicem tragiczne, klimatyzacja zepsuta,tv obraz niewidzialny ,stołówka hotelowa brudna, śniadania i kolacje tragiczne, obiad w drugim siostrzanym hotelu przy plaży ogólnie dobry, kelnerzy przy barze jeżeli nie dasz tipa są niegrzeczni, o przystawkach, które są w cenie nie było co marzyc.Ogólnie pozytywna ocena tego hotelu to fikcja . Nigdy czegoś takiego z Żoną nie widzieliśmy... TRAGEDIA!
wczasy
Kupiliśmy poprzez FLY.PL wyjazdy z Exim Tours i TopTouristik do Grecji i Bułgarii .Wszystko przebiegało zgodnie z programem. Cena wyjazdu była atrakcyjna.Wszystko bylo zgodne z oferta.Na miejscu transfer z lotniska do hotelu i po tygodniu z hotelu na lotnisko też przebiegł zgodnie z zapowiedziami. Nie spotkało mnie i moich znajomych nic złego ze strony organizatora .Z rezydentami mielismy kontakt tylko na lotniskach, gdzie przekazal wszystkie potrzebne informacje a w trakcie pobytu nie byl nam potrzebny wiec nie korzystalismy z Jego uslug.Nie było żadnych zdarzeń w samym hotelach aby musiała interweniować rezydentka. W tym roku też ze znajomymi wyjezdzamy z FLY.PL- EXIMTOURS .Polecam
Fly.pl
jestem bardzo zadowolony z uslug Fly.pl korzystalem juz kilkakrotnie i napewno nie poprzestane na tym ...
Korzystałem już kilka razy z usług FLY, zawsze kontakt był pierwszorzędny.
zawsze kontakt był pierwszorzędny. U konsultantów słychać, że znają temat i chętnie kontaktują się z organizatorem wyjazdu, aby rozwiać wszelkie wątpliwości.
Wszystkie dodatkowe informacje natychmiast przekazują klientowi.
Korzystam przede wszystkim z ofert Last Minet (taka praca), konsultant zawsze pomaga szybko załatwić formalności.wakacje
Wszytko w najlepszym porządku, sprawnie bez problemowo kolejny już raz.
I nawet darmowy parking dla stałego klienta się znajdzie ...)
Polecam !
Najwięcej głosów recenzja
Super kontakt
Mam jak najlepsze doświadczenie z tą firmą. Nie wiem czy miałem szczęście trafić nie tylko na perfekcyjną i pełną zrozumienia panią Ewę, czy wszyscy tej firmy konsultanci są na ... Czytacz dalejPrzez: Aleksander