juicy couture Opinie
Opinie (24)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zakup dwóch przedmiotów
Moje doświadczenie z zakupami było trochę kiepskie. Zamówiłem coś tylko raz przez tę stronę internetową i za każdym razem był problem z dostępnością produktów. Po raz pierwszy dowiedziałem się, że mój towar został wyprzedany dopiero po tygodniu od złożenia zamówienia, kiedy zadzwoniłem do obsługi klienta. Za drugim razem produkt został odłożony do tyłu i ostatecznie anulowany ponad tydzień później. Wygląda na to, że firma powinna porządnie zarządzać swoim asortymentem i aktualizować stan produktów regularnie. Chociaż obsługa klienta była na plus - szybko odpowiadała na moje e-maile. Ale nie mam zamiaru więcej kupować od nich.
dobre doświadczenie
Zamówienie złożone było bardzo sprawnie i łatwo było znaleźć informacje o dostawie. Otrzymałam aktualizacje o statusie zamówienia, które dotarło do mnie w ciągu dwóch dni roboczych. Opłata została pobrana dopiero po dostawie. Zamówienie było dobrze zapakowane, a dołączony zwrotny list przesyłkowy ułatwił ewentualny zwrot. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do zakupów w tej firmie, na pewno skorzystam z ich usług ponownie.
Zakup sukienki
Zamówiłam sukienkę na stronie internetowej, ale niestety przyszła w niewłaściwym rozmiarze. Chciałam ją odesłać i poprosić o wymianę, lecz nie dostałam żadnej odpowiedzi ani emaila. Brakowało mi również numeru telefonu, co sprawiło, że czułam się kompletnie zagubiona. Strona, z której zamówiłam, była polska.
Zakup zbyt dużej zamówionej rzeczy
Obsługa klienta była okropna, nie reagowali na maile. Zamówienie było za duże, a w instrukcjach napisane było, żeby skontaktować się drogą mailową w razie wymiany, ale niestety nie otrzymałem odpowiedzi. Wysłałem kolejne 5 maili i nadal cisza... Nie miałem innego wyboru, niż zwrócić zamówienie i teraz czekam na zwrot pieniędzy!!!! Nie do wiary, jak mogą tak lekko uciec z tak fatalną obsługą klienta!!! Już nigdy więcej nie zamówię od nich.
Zakup kurtki
Zamówiłam tę kurtkę już prawie miesiąc temu, ale niestety nadal nie dotarła do mnie. Próbowałam skontaktować się z obsługą klienta, ale niestety nie reagują na moje wiadomości. To jest po prostu żenada.
Zakup online
Dostałam swoje pierwsze zamówienie z tego sklepu internetowego. Dostawa była szybka, produkty są naprawdę dobrej jakości, a cena w promocji była super! Bardzo mi się podoba ich obsługa, pracownicy są jasni w komunikacji i naprawdę pomocni. Na pewno będę u nich częściej kupować!
różnorodna odzież i akcesoria do spania i bielizna
Ostatnio postanowiłam kupić różne rzeczy do spania, bieliznę i ubrania w tej firmie i muszę przyznać, że jestem bardzo zadowolona z jakości produktów. Perfumy mają świetny zapach i długo się utrzymują, a torby i ubrania do spania są naprawdę wygodne i dobrze wykonane. Na pewno będę częściej zaglądać do nich teraz.
zamówienie online
Zamówiłam 11 czerwca i zapłaciłam za dostawę w ciągu 3-5 dni, a teraz jest 25 czerwca i nadal nie ma żadnej paczki, nawet odpowiedzi na 5 wysłanych emaili. Nie polecam tego sklepu online! Myślałam, że jako marka będą solidni, ale bardzo się zawiodłam. Moja córka była bardzo rozczarowana brakiem zamówienia.
zakup kilku ubrań
Ostatnio robiłem zakupy w sklepie i niestety doświadczyłem słabej obsługi klienta. Mimo posiadania potwierdzenia wysyłki, moja reklamacja nie została uwzględniona. Osoba z działu obsługi, która podobno była starszym menadżerem, była niegrzeczna i powinna przeszkolić się w kontakcie z klientem. Na pewno nie polecam tego sklepu.
bezszwowe majtki modelujące, zestaw 3 szt. w rozmiarze L
Kupiłam paczkę majtek za 19,99 dolarów i niestety okazało się, że nie pasują mi. Rozmiar L jest jak dla dziecka! To jakaś kpina, a co gorsza, nie mogę ich zwrócić. Już nigdy nic nie kupię od tego sklepu. A jeszcze TK Maxx powiadomię o tych nieprawidłowych rozmiarach w Australii.
Otrzymanie zniszczonych spodni
Spodnie, które zamówiliśmy, niestety miały dziurę w szwie. Mimo że nie mieliśmy ich na stanie, nasza córka nie chciała ich zwrócić, więc otrzymaliśmy rekompensatę. Niemniej jednak, kwota 100 zł jako rekompensata wydaje się niewystarczająca, biorąc pod uwagę wysoką cenę spodni. Jakość ubrań pozostawia wiele do życzenia i zdecydowanie gorsza jest od chińskich podróbek. Dodatkowo, obsługa klienta kuleje i nie spełnia naszych oczekiwań.
długi czas oczekiwania, brak odpowiedzi na maile
Nie polecam tego sklepu jeszcze raz. Musiałem czekać wieczność na moje zamówienie i mimo że wysłałem wiele maili, to żadnej odpowiedzi nie dostałem. To kompletna ściema.
Kupiłem dres w rozmiarze XS
Niedawno zamawiałem coś w tej firmie i poprzednio wszystko pasowało idealnie, ale tym razem dres okazał się zbyt mały i musiałem go odesłać. Do tego doszły jeszcze koszty zwrotu w wysokości 12,75 funtów, które musiałem pokryć, co uważam za nie fair. Na pewno już nic więcej nie zamówię od nich.
zakup dresu
Po wydaniu 390 zł na ten dres, jestem poważnie rozczarowany. Jego jakość jest okropna, dosłownie jakby był zrobiony z materiału do kostiumów! Dodatkowo klejone ozdoby na nim to porażka. A sprzączki na pasku spodni już się skręciły przy pierwszym założeniu i nie mogę ich nawet wyprostować. Naprawdę odradzam ten zakup.
Zakup samochodu
Bardzo jestem rozczarowany jakością pojazdu i obsługą serwisową. Kiedy odebrałem kampera, zauważyłem wiele usterek. Lusterka boczne nie działały, porty ładowania telefonów były uszkodzone, radio też nie działało i lodówka zamrażała napoje, chociaż był inny ustawiony. Pojazd był wyraźnie stary, wnętrze zaniedbane, a licznik pokazywał ogromną liczbę kilometrów. Przy prędkości 90 km/h całe auto drżało, a jazda była trudna. Następnego dnia zapaliła się lampka check engine. Po zgłoszeniu problemu otrzymaliśmy tylko niewielką pomoc telefoniczną, więc musieliśmy udać się do mechanika w Porcie Augusta. Po wielu problemach z samochodem ostatecznie musieliśmy go zwrócić.
sportowe ubrania
Obsługa klienta w sklepie Juicy Couture Skandynawia jest słaba. Nie polecam! Kontakt z nimi przez maila czy telefon jest problematyczny. Poza tym, obciążają konto klienta przed wysłaniem towaru, co jest nieuczciwe i nieprofesjonalne.
Sukienka letnia
Ta sukienka, którą sobie kupiłam, jest mega świetna! Idealna na lato. Materiał super miękki i przyjemny dla skóry, a kolor taki jak na zdjęciu online. Obsługa klienta był super - dziewczyny mega pomocne i miłe. Naprawdę polecam!
Bluzka, rabat 50%
Nigdy nie kupuję rzeczy na pełną cenę, bo nie uważam, że jakość jest warta tych pieniędzy. Wyjątkowo robię zakupy na tej stronie tylko kiedy jest 50% lub 60% zniżka. Ubrania są zrobione w biedniejszych częściach Azji, a mimo to ceny są bardzo zawyżone - nawet o 200% w porównaniu z kosztami produkcji. Obsługa klienta jest bardzo kiepska, czasem odpowiedzi na e-maile wyglądają tak, jakby osoba odpowiadająca spała. Widać, że nie zwracają uwagi na prawdziwe problemy klientów. W skrócie, nie polecam tego miejsca do robienia zakupów.
Zakup, problem z wymianą rozmiaru
Nigdy nie przypuszczałam, że zamawianie z prawdziwej strony internetowej może być takie kłopotliwe. Napisałam e-mail w sprawie wymiany jednej z par dresów, bo okazała się źle dopasowana. Otrzymałam szybką odpowiedź w sprawie odbioru, ale po otrzymaniu znowu zajęło im prawie 2 tygodnie na wysłanie nowej paczki. Nadal czekam i ignorują moje e-maile. Teraz unikam tej strony.
Sukienka z dżerseju
Obsługa klienta była naprawdę kiepska... Powinnam była sprawdzić opinie przed złożeniem zamówienia... I do tego ta nieprofesjonalna obsługa klienta, gdy próbowałam zadzwonić pod podany numer kontaktowy, dzwoniłam dwukrotnie po godzinie 9 rano, kiedy mieli być dostępni, a oni po prostu nie odbierali, tylko cisza była. Serio, dwie próby i ani razu nie odebrali?
Najwięcej głosów recenzja
różnorodna odzież i akcesoria
Czytacz dalej