florastore Opinie
Dane tej firmy zostały sprawdzone pod kątem dokładności i zweryfikowane. Bezpiecznie można odwiedzić jej oficjalną stronę internetową. Jesteśmy przekonani, że przejrzystość i bezpieczeństwo online zachęcają wszystkie firmy do weryfikacji u nas, aby wiedziały, gdzie można bezpiecznie i zaufanie robić zakupy.
Opinie (21)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
kontrastowa jakość roślin
Kupiłem rośliny i pierwsza paczka była świetnie spakowana, a rośliny były naprawdę wysokiej jakości. Zdecydowałem się zrobić kolejne zakupy, ale niestety druga paczka zawierała rośliny, które nie były w najlepszym stanie. Napisałem e-mail z załączonymi zdjęciami, wyrażając moje obawy co do zdrowia roślin. Bardzo szybko otrzymałem odpowiedź, w której zaoferowano wymianę roślin. To jest dopiero dobra obsługa klienta! Polecam serdecznie.
Zakup roślin
Zamówiłem trzy roślinki, dwie z nich są naprawdę piękne, nie mam żadnych zastrzeżeń. Ale ta kala od samego początku nie była w najlepszym stanie i ciągle więdnie. Napisałem reklamację, a odpowiedź brzmiała, że roślina była za bardzo podlewana, co nie jest prawdą - wręcz przeciwnie, liście zaczynają się zwijać... Mam 16 kala i wiem, jak o nie dbać. Chcę uzyskać odpowiedź od sprzedawcy, chcę rozwiązania tej sytuacji.
Zakup - 6 akacji, 4 uszkodzone
Kupiłem 6 akacji, ale po otwarciu przesyłki okazało się, że 4 z nich zostały uszkodzone. Zgłosiłem reklamację, otrzymałem szybką odpowiedź i zapytano mnie, czy chcę otrzymać nowe rośliny czy zwrot pieniędzy. Wybrałem nowe rośliny i w ciągu tygodnia dostałem 4 piękne, zdrowe rośliny. Moim zdaniem ten sklep internetowy ma świetną obsługę klienta i oferuje piękne rośliny, więc gorąco go polecam.
Super kwiaty!
Jestem bardzo zadowolona z mojego zamówienia. Kwiaty były dostarczone w świetnym stanie, dokładnie takie same jak te na zdjęciach na stronie internetowej. Były świeże, pięknie rozwinięte i bardzo zadbane. Nie potrzebowałam żadnej pomocy po dostawie, więc nie mogę wypowiedzieć się na temat obsługi klienta, ale na pewno ponownie zamówię od nich, jeśli będę miała taką potrzebę.
Zakup kwiatów doniczkowych
Bardzo się cieszę, że kupiłam te piękne kwiaty doniczkowe na tej stronie internetowej. Obsługa była super szybka i zrobiła wszystko, aby sprawić mi przyjemność. Kwiaty są naprawdę wysokiej jakości, świeże i piękne. Serdecznie polecam ten sklep wszystkim, którzy uwielbiają rośliny!
Zakup roślin
Po trzech dniach otrzymałem miłą odpowiedź na mój e-mail. Niestety, zawartość e-maila nie była pomocna. Obiecali mi "kwitnącą" roślinę, ale moje róże zwiędły. Wydaje się, że to nie ich wina... Poza tym roślina była tak długo w zbyt małej doniczce, że całkowicie zrosła się z nią. Wydaje się, że to też nie jest ich problem, gdy jest wysyłana.
Zakup drzewek i usługi usuwania drzew
Super doświadczenie z zakupem drzewek i usługą usuwania drzew! Profesjonalna obsługa, świetna jakość produktów i atrakcyjne ceny. Jeroen i jego ekipa fantastycznie zają się 9 lipowcami o wysokości 4 metrów i usunęli 2 duże drzewa. Dodatkowo wrócili następnego dnia, aby przeniesc ponownie wszystkie rośliny, które musiały zostać wyprowadzone, na właściwe miejsca.
Zakup roślin ogrodowych
Zamówiłem rośliny na niedzielny wieczór, a dostarczyli je już w środę - to naprawdę szybko! Rośliny były super jakości i starannie zapakowane, praktycznie nie było żadnych uszkodzeń. Opłata za dostawę jest warta swojej ceny. Poza tym, ceny są bardzo przystępne. Na pewno skorzystam jeszcze raz.
plumeria zniszczona i źle zapakowana
O rany, dziś dostałam zamówioną plumerię i co widzę? Zniszczona, jakby ją roztrzaskał tornado! Zero korzeni, ziemia zupełnie przemoczona...i jeszcze ten problem z odbiorem w magazynie GLS, bo niby zamknięte dla ludzi! Mam nadzieję, że sklep nie zawiedzie mnie z wymianą...
Zakup kwiatów
Zamówiłam bukiet kwiatów na urodziny mojej siostry i jestem bardzo zadowolona z obsługi. Kwiaty były świeże i pięknie ułożone, dostarczone na czas. Polecam ten sklep florystyczny wszystkim, którzy szukają pięknych kwiatów na prezent!
roślina o określonych wymiarach
Zamówiłem roślinę o konkretnych wymiarach za dużą sumę pieniędzy, a dostałem znacznie mniejszą roślinę umieszczoną w wielkim doniczce z luźną ziemią. Oryginalny kształt doniczki został całkowicie zmieniony! Wyraźnie zapłaciłem zbyt wiele, przynajmniej o połowę, ale według obsługi klienta wszystko jest w porządku. Nie ma także możliwości zwrotu. To oszustwo!
bonsai
Parę dni temu zakupiłem bonsai na tej stronie, ale niedługo potem zaczął gubić liście. Nigdy nie zdarzało się to, gdy kupowałem rośliny w sklepie na miejscu. Jestem bardzo zawiedziony tym zakupem online.
Zamówione drzewko
Kupiliśmy fikuś, ale gdy dotarł do nas, był kompletnie rozbity. Na szczęście firma zwróciła nam pieniądze i teraz opiekujemy się naszym nowym roślinkiem. Gorąco polecam!
Zakup roślin
Zamówiłam 6 różnych roślin. Po otrzymaniu ich 4 dni później, niestety okazało się, że są w naprawdę złym stanie - liście zwiędłe, niektóre gałęzie martwe. Skontaktowałam się z obsługą klienta, wszystko poszło dobrze. Przesłałam im zdjęcia i ustalono, że rośliny są uszkodzone. Zaproponowano mi zwrot pieniędzy. Niestety podczas zwrotu, otrzymałam zwrot tylko części pieniędzy. Powiedzieli, że tylko 5 z 6 roślin było uszkodzonych.
Kwiaty, choroba, reklamacja
Kupiłam piękną orchideę, ale po miesiącu zauważyłam, że zaczęła tracić liście i więdnieć z powodu choroby. Po złożeniu reklamacji powiedziano mi, że nie da się nic zrobić w tej sprawie. Moim zdaniem, lepiej omijać ten sklep szerokim łukiem.
Zakup kwiatów online
Co to za strata czasu! Nigdy więcej nie zamówię od nich. Strasznie nieuczciwi sprzedawcy, oszukują ludzi. Nie polecam nikomu skorzystania z ich usług. Jak zadzwoniłem do obsługi klienta, to w ogóle nie próbowali mi pomóc. Byli strasznie leniwi i nawet nie zadbali o zamówienie. Gdy poprosiłem o anulowanie niezrealizowanego zamówienia i zwrot pieniędzy, to jedyną odpowiedzią, którą dostałem było "to niemożliwe"...
Zakup kwiatów online
Zamówiłam sobie kwiatki online, ale niestety nigdy ich nie dostałam, mimo że podałam prawidłowy adres dostawy. Obiecali mi kilka razy, że będą niedługo, a minęły już 2 tygodnie i dalej cisza. Nie ma możliwości zadzwonienia, obsługa klienta działa tylko mailowo. Bardzo frustrujące i rozczarowujące doświadczenie. Nadal czekam na zwrot pieniędzy!
Zakup roślin eukaliptusowych
Kupiłam dwa eukaliptusy na Living Social i zostały one dostarczone jako suche rośliny. Po dwóch-trzech miesiącach powinny pojawić się nowe pędy, ale nic się nie zmieniło. Skontaktowałam się z obsługą klienta, ale powiedzieli mi, że nie mogą przyjąć zwrotu, bo minęło już 14 dni od zakupu. Jak miałam wiedzieć, że muszę się zgłosić w ciągu 14 dni, skoro przy zakupie informowano, że trzeba poczekać?
kwiaty doniczkowe
Zamówiłem przez Internet kilka kwiatów doniczkowych, ale niestety byłem nimi rozczarowany. Rośliny przyszły w kiepskim stanie i nie zgadzały się z opisem na stronie. Cena była również zdecydowanie za wysoka w porównaniu do jakości. Co więcej, obsługa klienta pozostawiała wiele do życzenia po skontaktowaniu się z nią. Otrzymałem jedynie 10% rabatu na kolejne zamówienie, co nie było wystarczające.
Najwięcej głosów recenzja
Zakup - 6 akacji, 4 uszkodzone
Czytacz dalej