Dack Online Opinie
Opinie (15)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zakup opon
Kupiłem opony, które były dostępne tylko w tamtym sklepie. Niestety, po dwóch tygodniach wciąż nie dostałem przesyłki. Po kilku rozmowach z obsługą klienta, które nie przyniosły rezultatów, postanowiłem anulować zamówienie i kupić opony gdzie indziej. Brak profesjonalizmu i niezadowalająca obsługa klienta.
Zakup opon online
Moje doświadczenia z zakupem opon online były dość kiepskie. Zamówiłem opony, które były pokazane na stronie, zapłaciłem, a po 16 dniach dowiedziałem się, że ich nie ma. Teraz czekam na zwrot pieniędzy, których jeszcze nie otrzymałem. A do tego obsługa klienta nie odpowiada na moje maile. Radzę unikać tego sklepu internetowego.
Zakup 4 opon Goodyear 17"
Zamówiłem cztery opony Goodyear rozmiaru 17 cali, ale dostałem trzy odpowiadające zamówieniu i jedną w rozmiarze 18 cali. Wydaje się, że to była pomyłka kuriera. Już złożyłem reklamację w sklepie.
Moje nowe opony
Kupiłem właśnie nowe opony przez internet i muszę powiedzieć, że są świetne! Bardzo cichutko się nimi jeździ, a poza tym są też bardzo przyjazne dla mojego samochodu. Co więcej, nie zapłaciłem za nie dużo, a przy tym dostałem je szybko - już po tygodniu dostarczono mi je prosto pod drzwi. Płatność przez PayPal również przebiegła bez problemów. Naprawdę polecam to miejsce!
Beställning av 4 däck
Zamówiłam 4 opony, ale firma popełniła błąd i wysłała 8 opon w dwóch różnych dostawach. Mimo że już zapłaciliśmy za 4 opony i zwróciliśmy te błędne, wciąż domagają się zapłaty za wszystkie 8. Próbowałam skontaktować się z nimi telefonicznie i mailowo kilka razy, ale nie dostałam żadnej odpowiedzi. Ciągle otrzymuję przypomnienia o zapłacie, co jest frustrujące.
"Jednakowe dętki"
Po trzech tygodniach w końcu dostałam moje zamówienie, które było już od dwóch lat. Dętki okazały się być krzywe i nierówne ze względu na złe przechowywanie. Zastanawiam się, czy po zamontowaniu się wyprostują i odzyskają swoją pierwotną formę. W każdym razie, to były moje pierwsze i chyba ostatnie zakupy w tym sklepie online.
podwójne zamówienie, anulowanie pierwszego zamówienia, płatność poprzez bank
Zamówiłem sobie produkt i niestety nie zaakceptowano mojego pierwszego przelewu, ale zrobiłem nowe zamówienie i zapłaciłem przez bank. Wysłałem e-maila, a moje pierwotne zamówienie zostało od razu anulowane. Dziękuję za szybką i profesjonalną obsługę. Pozdrawiam, Perra.
Zakup opon online
Niedawno zamówiłem nowe opony online do wymiany tych starych w moim samochodzie. Proces zamawiania był łatwy i przejrzysty, mogłem wybrać odpowiednie opony dla mojego auta. Strona była intuicyjna, co ułatwiło mi decyzję. Cena była konkurencyjna w porównaniu do innych sklepów online, co było dla mnie istotne. Opony zostały dostarczone zgodnie z planem, co bardzo mi odpowiadało.
Zakup opon
Obsługa klienta zostawia wiele do życzenia. Ten, kto odebrał telefon, albo nie rozumiał, o co mi chodzi, albo był tak arogancki, że nie chciał słuchać. Zamówiłem 8 opon, a dostałem tylko 7 i musiałem czekać dwa tygodnie, zanim dotarły wszystkie. Skontaktowanie się telefonicznie z obsługą klienta jest praktycznie niemożliwe. Poprosiłem o wysłanie nowej opony i o rekompensatę za długie opóźnienie. Zgadzali się na wysłanie nowej opony, ale nie dostawałem żadnej rekompensaty. Wydaje się, że firma ma poważne problemy z dostawami po kontakcie z firmą kurierską.
problem z dostawą
Zamówienie nie przyszło w ustalonym terminie, mimo kilku prób dostarczenia. Ostatecznie musiałam zrezygnować z zamówienia z powodu braku profesjonalizmu.
opony
Opony miały przyjść 5 maja, ale się nie pojawiły. Kiedy sprawdziłam niemiecką stronę, tam pisze, że zostały dostarczone, ale to nieprawda. Otrzymałam tylko fakturę, obsługa klienta nie wie o co chodzi i zawsze udziela tych samych odpowiedzi. Beznadziejna sytuacja. Już tu nigdy nic nie kupię.
Däck Online
Po pierwsze, chciałbym powiedzieć, że z mojego doświadczenia z Däck Online jestem bardzo niezadowolony. Obsługa klienta była bardzo nieprofesjonalna i nieprzyjemna. Kiedy próbowaliśmy rozmawiać z kimś innym, zostaliśmy zignorowani i powiedziano nam, że nie ma nikogo, z kim można by było porozmawiać. Przez około 6 miesięcy staraliśmy się rozwiązać problem z zamówionymi produktami, niestety bez skutku. Co najbardziej irytujące, za każdym razem gdy dzwoniliśmy, otrzymywaliśmy inne informacje. Ogólnie rzecz biorąc, wsparcie i obsługa były bardzo niezadowalające.
Zakup opon
Musiałem odpuścić to zamówienie, bo nikt nie odpowiadał na moje pytania. W końcu wyszedłem do innego sklepu z oponami, gdzie obsługa klienta była o wiele lepsza.
Opony
Jako klient sklepu online miałem niedobre doświadczenie. Anulowałem zamówienie i dostałem mailowe potwierdzenie, ale firma nie chce skontaktować się z Klarną, żeby anulować płatność. Klarna też nie pomogła, tylko doradzili mi kontakt z Dack Online, co zrobiłem aż 6 razy! Nie mogę się dodzwonić do nich, spędzając wiele czasu w kolejkach. Nie polecam tego sklepu!
Zakup opon
Strona internetowa poinformowała mnie, że opony są dostępne, ale niestety przyszły dopiero po 11 dniach. Warto zatem sprawdzić datę przewidywanego dostarczenia przed złożeniem zamówienia. Miałem szczęście, że mogłem korzystać z samochodu z oponami zastępczymi, podczas oczekiwania na przesyłkę. Po ostatecznym potwierdzeniu daty przybycia nie zaistniały już żadne dalsze opóźnienia.
