Wszystkie opinie z Wojciechowska
Review o: E-lady
Zakup bez odpowiedzi na e-maile
Minęło już miesiąc odkąd złożyłem zamówienie i zapłaciłem za nie, a wciąż nie dostałem przesyłki. Mimo wielu emaili wysłanych do firmy, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi ani informacji. To bardzo nieprofesjonalne podejście do klienta.
Review o: mistrzlamp
Bogaty asortyment, bardzo szybka realizacja zamówienia, wysoka jakość produktów, bieżący kontakt z klientem.
Gorąco polecam sklep, który ma szeroki wybór produktów. Moje zamówienie zostało szybko zrealizowane, a produkty były dokładnie takie, jak opisano, bardzo dobrej jakości. Ponadto, kontakt z klientem był na bieżąco utrzymywany, co sprawiło, że cały proces zakupowy przebiegł płynnie i bez problemów. Obsługa sklepu była bardzo profesjonalna, na pewno będę tu wracać przy kolejnych zakupach.
Review o: TUI Biuro Podróży
Zakup lotu czarterowego
To była straszna historia z tą firmą. Chciałem zarezerwować lot czarterowy na odpowiednie daty na ich stronie internetowej, kupiłem ubezpieczenie i dokonałem płatności. Ale dostałem e-mail z błędnymi danymi biletu i od razu zgłosiłem problem. Poprosiłem tylko o poprawienie tego błędu generowanego przez komputer/stronę internetową i skontaktowałem się z obsługą klienta. Powiedzieli mi, że nie mogą nic zrobić, musiałem czekać prawie godzinę na rozmowę z kimś, kto kazał mi anulować rezerwację, co oznacza utratę 1800 zł i wydanie kolejnych 3500 zł na nowy bilet. Nawet poszedłem do biura podróży TUI w Galerii Młociny i czułem się upokorzony brakiem zrozumienia, gdy agent śmiał się z moją sytuacją. Zwróciłem się o pomoc do Galerii Mokotów, byli mili, ale sugerowali, abym zadzwonił na infolinię. Jestem skłonny zapłacić różnicę w cenie po błędzie, ale ta firma wydaje się być całkowicie obojętna, mimo że powinna dbać o zadowolenie klientów. Oczekiwałem jedynie wydłużenia czasu podróży o 14 dni i zapłacenia różnicy w cenie. Nie polecam ich w ogóle.
Review o: poszetka
Flecksy zakupy
Kupiłem koszulkę z Chin i niestety jest tragicznej jakości. Po kilku tygodniach zaczęła się mechacić i strasznie elektryzować. Mimo że twierdzili, że jest z 100% wełny merynosowej, to jestem pewien, że importowana jest z Chin. Jestem rozczarowany jakością, zwłaszcza za tę cenę.
Review o: Wise
Oszczędzam pieniądze za granicą
Oszczędzam pieniądze w różnych walutach dzięki korzystaniu z usług Wise. Dzięki nim mogę bez problemu przesyłać pieniądze do różnych krajów, bez żadnych ukrytych opłat. Obsługa klienta jest bardzo pomocna i szybko odpowiada na wszelkie pytania. Jestem zadowolony z łatwości zarządzania moim kontem i śledzenia wszystkich transakcji. Gorąco polecam usługi Wise wszystkim, którzy chcą zaoszczędzić pieniądze przy przesyłaniu ich za granicę.
Review o: Italiarail
bilet na pociąg z Florencji do Neapolu
Pociąg z Florencji do Neapolu jechał 6 godzin zamiast przewidywanych 3. Łazienka była strasznie brudna, pełno śmieci na wszystkich stolikach, skończyła się woda i jedzenie. Nikt nie pomagał, nie było obsługi ani żadnych informacji. Po prostu straszna podróż!
Review o: Flixbus
Bilet na autobus
Rezerwowaliśmy autobus, żeby nas zabrał z miasta do lotniska. Niestety autobus nie przyjechał i musieliśmy czekać czterdzieści pięć minut. W końcu zdecydowaliśmy się wziąć taksówkę wraz z innymi pasażerami, żeby nie spóźnić się na lot. Niestety nie otrzymaliśmy żadnego SMSa, chociaż strona internetowa obiecywała informacje. Dopiero po powrocie do domu zobaczyliśmy, że autobus przyjechał pół godziny późno. Kierowcy innych autobusów Flixbus nie byli pomocni i nie pozwolili nam wsiąść, tłumacząc, że to nie nasza trasa. Próbowałem skontaktować się w sprawie zwrotu pieniędzy, ale linki na stronie były nieaktywne, a email do obsługi klienta był zablokowany.
Review o: Zooplus
Reklamacja towaru
Obsługa klienta tej wróżki to porażka. Nie da się zwrócić towaru, bo konsultant robi z ciebie debila i paczka stoi w przedpokoju, czekając na cud. Nigdy więcej tam nie zamówię, bo nie warto tracić czasu i nerwów. Jeśli zdecydujesz się na przedpłatę, może się okazać, że nie dostaniesz towaru. Być może firma zbankrutuje, dlatego tak trudno jest uzyskać zwrot.
Review o: Millennium Hotels
Zakwaterowanie w hotelu w centrum George Square w Glasgow
No więc, zarezerwowaliśmy hotel na jedną noc w samym centrum miasta i okazał się być naprawdę drogi. Liczyliśmy na widok na plac z bożonarodzeniowymi światełkami, ale ostatecznie mieliśmy widok na parking pod dworcem Queen Street. W łazience zauważyliśmy czarną pleśń i złuszczający się tynk na suficie. Sejf i grzejnik w łazience nie działały, a ogólny stan pokoju był bardzo kiepski. Nie było menu, ani możliwości komunikacji z personelem. Zdecydowaliśmy się pójść do innego hotelu obok na śniadanie i żałowaliśmy, że nie tam zarezerwowaliśmy nocleg. Czekaliśmy z niecierpliwością na wymeldowanie, ogólnie rozczarowani całym doświadczeniem.
Review o: Bulk Powders
Zakup odżywek białkowych
Kupiłam smaki waniliowy i czekoladowy, ale niestety były one zbyt słodkie, żeby się je piło. Spróbowałam podać je znajomym, ale mieli podobne reakcje. Potem kupiłam bezsmakowe wersje wegańskie i mleczne, ale nawet mieszanie ich nie pomogło. W wersji wegańskiej był mielony siemię lniane, co sprawiało problem z wchłanianiem mikroelementów. Postanowiłam zużyć kupione produkty, ale zamierzam robić swoje odżywki, żeby mieć większą kontrolę nad składem.