Zooplus Opinie
Dane tej firmy zostały sprawdzone pod kątem dokładności i zweryfikowane. Bezpiecznie można odwiedzić jej oficjalną stronę internetową. Jesteśmy przekonani, że przejrzystość i bezpieczeństwo online zachęcają wszystkie firmy do weryfikacji u nas, aby wiedziały, gdzie można bezpiecznie i zaufanie robić zakupy.
Opinie (26)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zakupy online, szybka dostawa
Moje doświadczenia z zakupami online w Zooplus zawsze były super. Jestem bardzo zadowolony z szybkiej dostawy i profesjonalnej obsługi klienta. Zawsze dobrze mnie informują na każdym etapie zamówienia, co dla mnie ma duże znaczenie. Bardzo doceniam też bonusy dla stałych klientów. Serdecznie polecam zakupy w tym sklepie.
Moje zakupy online
Kupuję produkty online i zawsze dostaję je punktualnie, a czasami nawet wcześniej, co mnie bardzo cieszy. Mogę śmiało powiedzieć, że nie miałam żadnych złych doświadczeń, wszystko odbywało się sprawnie i profesjonalnie.
Zakup - Szybka wysyłka
Bardzo szybko przysłane, paczka dotarła na czas. Dostałem powiadomienia mailem o postępach mojego zamówienia, było to bardzo pomocne. Towary starannie zapakowane, żadnych uszkodzeń. Gorąco polecam.
Kupiłam dużo fajnych rzeczy dla mojego psa
Ten sklep ma naprawdę wiele fajnych rzeczy do wyboru, ceny są bardzo przystępne, a dostawa zawsze ekspresowa! Już od kolejnego roku tu robię zakupy i szczerze polecam!
Zakup pięknej klatki dla mojego chomika
Jestem klientem Zooplus i muszę powiedzieć, że jestem naprawdę rozczarowany sposobem, w jaki obsługiwany jestem jako klient. Moje e-maile dotyczące zaginionej przesyłki pozostały bez odpowiedzi, nie otrzymałem zwrotu pieniędzy i nie mam pojęcia, co się stało z moim zamówieniem. To naprawdę duży zawód i nie polecam korzystania z ich usług.
jedzenie dla kota
Ta firma to absolutna porażka! Karma dla kotów jest zapakowana w puszki i ma straszny zapach, szczerze odradzam wszystkim! To banda złodziei i oszustów!
opóźnione zamówienie
To dopiero żart, że sklep potrzebował 2 tygodnie, żeby dostarczyć moje zamówienie do osoby poruszającej się na wózku inwalidzkim. Żadnych reakcji, żadnego kontaktu, żadnego zaangażowania! Mają pieniądze od klienta, a mimo to nie są w stanie podjąć nawet najprostszego kroku.
Kryształki dla kota
Kupiłam kryształki dla kota, ale niestety okazały się gorszej jakości niż się spodziewałam. Po kilku dniach mojemu kotu zaczęły się w nogach osypywać, a cała łazienka wyglądała jak plac budowy. To mnie bardzo zmartwiło, bo miałam już wcześniej kryształki z innego sklepu internetowego, które były o wiele lepsze.
Zakup różnych produktów dla zwierząt domowych
Zamówiłem rzeczy dla swoich zwierząt, ale niestety jedna paczka jeszcze nie dotarła na czas. Obiecano mi dostawę w sobotę, ale do teraz nie ma żadnych nowości. Kontakt z obsługą klienta pozostawia wiele do życzenia, mówią tylko żebym czekał. Problem, z którym się zgłosiłem, nadal nie został rozwiązany.
zamówienie online
Ostatnio zamówiłam coś online i jestem mega niezadowolona z obsługi. Na początku byłam zadowolona z wyboru produktów, ale po złożeniu zamówienia miałam sporo problemów. Kiedy zamówiłam 1 stycznia, pieniądze zostały ściągnięte z konta 3 stycznia, a teraz dowiedziałam się, że paczka dotrze dopiero w poniedziałek 8 stycznia. Produkty są fajne, ale obsługa klienta jest słaba.
Problem z dostawą
Zamówiłem sobie produkt z 10 marca, ale niestety przesyłka została wysłana inną firmą kurierską i to spowodowało opóźnienie w dostawie. Kiedy skontaktowałem się z obsługą klienta, niestety nie otrzymałem satysfakcjonującej odpowiedzi ani rozwiązania problemu. Cały ten proces był mega frustrujący i trudny. Mam nadzieję, że firma Zooplus poprawi jakość swojej usługi w przyszłości.
Zakup zwrotu towaru
Przykro mi, że miałeś(aś) problemy z odzyskaniem pieniędzy za zwrot w Zooplusie. Wartość zwrotów jest istotna dla obsługi klienta, dlatego przykro mi, że napotkałeś(aś) trudności w tej kwestii. Mam nadzieję, że teraz wszystko jest jasne i udało Ci się odzyskać pieniądze. Mam nadzieję również, że Zooplus poprawi swoje procedury zwrotu, aby ułatwić klientom szybsze i łatwiejsze rozwiązanie w takich sytuacjach.
uszkodzone opakowanie
Gdy dostałem moje zamówienie, zauważyłem, że puszki były porysowane, a worek z jedzeniem miał dziury. Wydawało się, jakby ktoś kopnął te worki, co mnie bardzo zmartwiło.
Reklamacja towaru
Obsługa klienta tej wróżki to porażka. Nie da się zwrócić towaru, bo konsultant robi z ciebie debila i paczka stoi w przedpokoju, czekając na cud. Nigdy więcej tam nie zamówię, bo nie warto tracić czasu i nerwów. Jeśli zdecydujesz się na przedpłatę, może się okazać, że nie dostaniesz towaru. Być może firma zbankrutuje, dlatego tak trudno jest uzyskać zwrot.
Karma dla kotów
Zamówiłam karmę dla moich kotów w sklepie. Niestety, gdy przesyłki dotarły, jedna z nich zawierała niespodziewanie karma dla psów. Skontaktowałam się z infolinią Zooplus i złożyłam reklamację, żądając zwrotu gotówki za niechciany produkt. Niestety, od dnia odbioru paczki przez kuriera minęło już wiele dni, a zwrotu nadal nie otrzymałam. Brak informacji i komunikacji ze strony sklepu sprawił, że jestem bardzo niezadowolona z mojego doświadczenia zakupowego.
Najwięcej głosów recenzja
Savic Zeno Empire 3
Czytacz dalej