Wszystkie opinie z Nowakowski
Review o: Lyko
Lyko lovables і фундамент
Przepraszam, ale naprawdę chciałem kupić Lyko Lovables, ale okazało się, że zostały one sprzedane w nadmiarze i nie dostałem ich w moim zamówieniu. Niemniej jednak fundament został mi wysłany. Otrzymałem kod rabatowy 20%, ale okazało się, że nie mogę go użyć do fundamentu, dlatego zapłaciłem za niego pełną cenę. Mam wrażenie, że po prostu chcieli sprzedać najdroższe produkty, które pozostały w obsłudze klienta.
Review o: domestika
Zakupy online
Używałem Domestiki przez ostatnie 3-4 lata, nie za często, ale czasami zerknąłem na różne kursy, od sitodruku po przygotowanie plików do druku cyfrowego, ilustracje i tak dalej... Zawsze myślałem, że kursy są dobrze zorganizowane z różnymi użytecznymi materiałami i na pewno lepiej zorganizowane niż to, co znajdziesz online od samozwańczego eksperta. Ale ostatnio, mimo nacisku na nowoczesność i ciekawość co do najnowszych trendów, takich jak animacja czy programowanie, to co zobaczyłem było bardzo ograniczone i nieporozumienie. Potem ten "Plus" za 0 euro, który pojawia się w koszyku i jeśli go nie usuniesz, nagle masz roczną subskrypcję - to jest po prostu nie fair. Szukam lepszych opcji.
Review o: baselang.com
Moje zakupy to lekcje języka
Personel odpowiedzi zawsze bardzo szybko na pytania. Materiał instruktażowy jest świetnie przygotowany i prezentowany w przystępny sposób, co pomaga zbudować solidną podstawę w nauce języka. Każda sekcja jest logicznie zbudowana na tej podstawie. Lekcje oferują różnorodne metody nauki, co bardzo mi pasuje. Moja instruktorka jest naprawdę utalentowana, pomaga mi poprawiać wymowę, tłumaczy, i zawsze zachęca do zadawania pytań. Nawet poświęca czas na przepisanie tematów z lekcji do mojej prywatnej sekcji czatu, abym mogła je przeglądać później. To również fajne, że mogę odbywać tyle lekcji miesięcznie, ile chcę - tak bardzo się zastanawiam, czego jeszcze można by chcieć od lekcji indywidualnych.
Review o: Parkvia
Zakup parkingu pod lotniskiem
Kupiłam miejsce parkingowe niedaleko lotniska, było ogrodzone i transfer przebiegł sprawnie i bezproblemowo. Po wylądowaniu na lotnisku, autobus już na nas czekał, nie musieliśmy długo czekać. Ogólnie świetne doświadczenie!
Review o: Newchic
sukienka w złym modelu i kolorze
Kupiłam sukienkę na wyprzedaży, ale gdy przyszła, okazało się, że jest zupełnie inny model i kolor niż ten, który zamówiłam. Teraz nikt nie odpowiada na moje reklamacje, a do tego musiałam zapłacić gotówką!
Review o: louis
Zakup kasku oraz butów
Kupiłem kask, który okazał się idealny, ale niestety buty były za duże dla mnie. Na szczęście nie było problemu z zwrotem, obsługa sklepu pomogła mi przez telefon w procesie zwrotu. Bardzo się cieszę, że mimo wysyłki z Polski, zakupy internetowe były realizowane w Niemczech.
Review o: easyHotel
Nocleg w zakładzie w Oksfordzie
Muszę przyznać, że rano było mi ciężko się szybko pakować, ale udało mi się dzięki dodatkowemu czasowi. Dziękuję także za elastyczność w sprawie godziny wyjazdu!
Review o: Kaspersky
Zakup oprogramowania antywirusowego
Bardzo jestem zawiedziony obsługą techniczną. Mimo przesłania wielu dowodów na zaawansowane złośliwe oprogramowanie, otrzymałem mało konkretnej pomocy. Ciągle prosili o określone logi, ale nie podejmowali dalszych działań w celu rozwiązania problemu. Przy tak poważnych zagrożeniach oczekiwałbym bardziej profesjonalnej i skutecznej reakcji.
Review o: Ovhcloud
Zakup serwera VPS
Kupiłem VPS i muszę powiedzieć, że zamawianie było proste i bezproblemowe.
Review o: sonos
Głośniki bezprzewodowe
Przy każdej nowej aktualizacji oprogramowania mam coraz większe problemy z obsługą systemu i aplikacją, która non stop wyświetla komunikat "coś poszło nie tak". Dzisiaj okazało się, że w ogóle nie dało się korzystać z aplikacji na telefonie. Trzeba było się zalogować przez komputer z systemem Windows, żeby uruchomić system ponownie. Proszę firmę, żeby cofnęła te aktualizacje i lepiej je przetestowała zanim je wyda. Jako użytkownik nie mamy możliwości cofnięcia aktualizacji.
Review o: Stradivarius
skórzana kurtka z wadą
Otrzymałam kurtkę skórzaną z plamami na plecach i próbowałam się skontaktować, żeby ją zwrócić. Niestety, nie ma odpowiedzi na moje e-maile i infolinia działa tylko od 9 do 14. Chciałabym zwrócić kurtkę do sklepu bez dodatkowych opłat, ale nie mogę znaleźć sklepu w Warszawie, który jest otwarty, poza Jankowem, gdzie nie mam możliwości połączenia. To naprawdę frustrujące. Chciałabym tylko odzyskać swoje pieniądze, po tej przygodzie mam dość zamawiania.
Review o: Banggood
Bateria litowa
Zamówiłem baterię litową o pojemności 200 Ah, a dostałem baterię tylko 100 Ah. Straciłem mnóstwo czasu próbując ją zwrócić, ale niestety nie udało mi się.
Review o: Eurosender
usługi transportowe
Ostatnio trzy paczki przyszły kompletnie zniszczone. Brakujące i uszkodzone przedmioty są warte 24000 euro. Firma nie chciała zwrócić pieniędzy ani wypłacić jakiejkolwiek rekompensaty. To naprawdę rozczarowujące doświadczenie z tą firmą transportową.
Review o: learnworlds
Zakup nauczycielskiego kursu online
Gdzie mam zacząć? Może od sprawdzania dostosowanych opcji w generatorze treści AI? Stworzyłem platformę LMS do kursów BHP i jest naprawdę łatwa w obsłudze i przyjazna użytkownikowi. Dodatkowo oferujemy materiały szkoleniowe i wsparcie klienta całkowicie za darmo. Aha, no i pamiętaj, że zawsze możesz umówić się na wideokonferencję z naszym działem obsługi klienta!
Review o: mondly
nie zwrócono pieniędzy
Usługa nie działała, a kiedy próbowałem skontaktować się z dostawcą, to było nieskuteczne. Mimo że zrezygnowałem z usługi w ciągu 24 godzin, nadal nie dostałem zwrotu prawie 80 euro. Jestem naprawdę rozczarowany całą tą sytuacją.
Review o: Joybuy
Zakup na Joybuy
Kurde... zamówiłem rzecz, która miała przyjść w określonym terminie... i to było ponad 2 tygodnie wcześniej... później dostałem maila potwierdzającego wysyłkę... 11 dni później, gdy już była spóźniona, sprawdziłem status i okazało się, że będzie jeszcze dłużej... Przesyłka nie została wysłana aż do dnia przed planowaną dostawą... tylko etykieta została przygotowana... No cóż, na pewno szybko wzięli mnie za pieniądze, a to miało być prezentem, więc kolejny niepewny sprzedawca, który chce wyciągnąć ile się da... nie powinni nawet działać na takich portalach, bo tylko niszczą reputację... Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.
Review o: Ucando
Zakup reflektorów do auta
Miło było współpracować z tą firmą, obsługa była szybka i skuteczna. Logistyka działała bez zarzutu. Jednak brakuje informacji o braku silniczków do regulacji reflektorów w opisie produktu, co jest ważne dla bezpieczeństwa na drodze. Mimo to, ogólnie firma sprawia wrażenie profesjonalnej.
Review o: Kviku
Zakup w kilku słowach
Kviku to strasznie zła firma, zawsze próbują mnie oszukać, nie wiem dlaczego. Byłam w trudnej sytuacji i potrzebowałam pomocy, a oni tylko chcieli mnie naciągnąć. Nie polecam tam nikomu i lepiej trzymać się z dala!
Przykro mi słyszeć o Twoich negatywnych doświadczeniach z firmą Eurosender. Niestety, nie jesteś jedyną osobą, która napotkała trudności z reklamacją uszkodzonych przesyłek u tego przewoźnika. Wielu klientów zgłasza podobne problemy, co sugeruje systemowe niedociągnięcia w obsłudze reklamacji.
Aby pomóc Ci w dalszym działaniu, poniżej przedstawiam kroki, które możesz podjąć:
Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK): ECK oferuje bezpłatną pomoc w transgranicznych sporach konsumenckich na terenie Unii Europejskiej. Mogą oni pośredniczyć w Twoim sporze z Eurosender.
Kontakt:
Telefon: 22 55 60 600 (poniedziałek – piątek, godz. 10:00–13:00)
E-mail: ECCNET-PL@ec.europa.eu
Adres: Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa
Strona internetowa: ...
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK): Jeśli uważasz, że Twoje prawa konsumenckie zostały naruszone, możesz złożyć skargę do UOKiK.
Kontakt: ...
Rzecznik Finansowy: Jeśli sprawa dotyczy ubezpieczenia przesyłki, Rzecznik Finansowy może udzielić Ci wsparcia.
Kontakt:
Telefon: 22 333 73 26, 22 333 73 27
E-mail: porady@rf.gov.pl
Strona internetowa: ...
Przed skontaktowaniem się z powyższymi instytucjami, upewnij się, że posiadasz wszystkie niezbędne dokumenty, takie jak:
Potwierdzenie nadania przesyłki
Dokumentacja fotograficzna uszkodzeń
Korespondencja z Eurosender
Dowód zakupu ubezpieczenia
Mam nadzieję, że te informacje pomogą Ci w skutecznym dochodzeniu swoich praw.
Z wyrazami wsparcia, Aleksandra