Newchic - Ogólna ocena na podstawie 31 opinii
Filmy Doświadczeń
Wyróżnione Recenzje
Opinie (31)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zakup złotego sukienki, otrzymano używany czarny sweter
Kupiłam złotą sukienkę, ale gdy ją otworzyłam, znalazłam zupełnie co innego - stary, czarny sweter. A do tego próbują uniknąć odpowiedzialności, manipulując klientem i opóźniając proces zwrotu. To ewidentne oszustwo!
Zakupy "Wszystko Ok" Kurtka taktyczna do ekwipunku wojskowego w polu zgniłej jerzycy za 34.80 zł w kolorze niebieskiego kamuflażu.
Musisz przyznać, że ta kurtka jest naprawdę super! Wygodna, świetnie wygląda w tym niebieskim kamuflażu. Idealna na chłodne dni na dworze. Jestem mega zadowolony z tego zakupu!
Kupno 7 przedmiotów na końcu października
Moje doświadczenie z zakupami w Newchic było dosyć skomplikowane, ale w końcu satysfakcjonujące. Moje zamówienie zostało podzielone na dwie przesyłki z powodu braku niektórych produktów. Dostałam powiadomienie o tej sytuacji i miałam możliwość anulowania zamówienia, wymiany na inne produkty lub po prostu czekania na dostawę. Pierwsza część zamówienia dotarła do mnie 4 grudnia. Niestety, z powodu niewłaściwych rozmiarów w drugiej części zamówienia, postanowiłam z niej zrezygnować. Proces zwrotu pieniędzy był szybki i sprawnie przeprowadzony. Mimo że zdjęcia produktów na stronie wyglądały lepiej niż w rzeczywistości, to otrzymałam dokładnie to, na co się zdecydowałam. Bardzo dobry kontakt z obsługą klienta, szybko otrzymywałam odpowiedzi na moje pytania. Chciałabym zwrócić jedną z sukienek, która okazała się za mała, ale niestety nie znalazłam informacji na temat procesu zwrotu.
Zakup bez możliwości zwrotu
Mam duży problem z zwróceniem mojego zamówienia. Brak rachunku lub faktury uniemożliwia mi proces zwrotu. Obsługa klienta nie jest dostępna i niekompetentna, co sprawia, że wygląda to na próbę oszustwa. Muszę skontaktować się z właściwymi organami w tej sprawie.
Jakość produktu i obsługa klienta
Jakość tego produktu nie była aż tak dobra, ale to zależy od tego, co ktoś konkretnie oczekuje od zakupu. Ten problem zaczął się, kiedy poprosiłem o zwrot. Obsługa klienta starała się unikać odpowiedzialności, pomimo tego, że przesłałem dowód na to, że ubranie miało błędne wymiary.
Moje zamówienie z 18.12.2020
Zamówiłem produkty 18 grudnia 2020 roku i od razu je opłaciłem. Dostałem potwierdzenie zamówienia. Miałem zapłacić za priorytetową przesyłkę, ale firma postanowiła wysłać trzy produkty w dwóch paczkach, co trochę wydaje się być chaotyczne. Zapłaciłem 406,02 zł. Jedna paczka (z jednym produktem) dotarła dopiero po miesiącu. Co do paczki z dwoma produktami (nr 94166328), nie otrzymałem żadnych informacji. Mam wrażenie, że najwygodniej dla nich było przynieść to pieszo. Czekam teraz na zwrot pieniędzy. Wydaje mi się, że firma nie działa zbyt profesjonalnie. Poza tym, ciągle dostaję od nich reklamy.
Zakupy online
Obsługa klienta tutaj naprawdę kuleje. Zamówienia ciągle się opóźniają i bez naszych przypomnień trwałyby wieki. Brakuje zaangażowania i troski ze strony obsługi.
Zamówienie ubrań
Spodziewałam się całego zestawu ubrań, a dostałam tylko bluzkę. Kolor zupełnie inny niż na stronie, w ogóle nie jest złoty. Reklamowana łatwość zwrotu okazała się nieprawdziwa, to oszustwo. Wymagam zwrotu pieniędzy, jeśli nie to podejmę odpowiednie działania.
Zakup niezgodny z zamówieniem
Dostałam produkt, ale to nie ten, który chciałam zamówić. Poza tym zapłaciłam za niego za dużo i to nie ten wzór, który wybrałam. Jsem trochę zawiedziona jakością obsługi. Mam nadzieję, że firma naprawi swój błąd.
Kupione spodnie jeansowe
Ostatnio byłam strasznie wkurzona na tę firmę, ale teraz sytuacja się odmieniła. Zamówiłam sobie świetne jeansy, które są naprawdę super wygodne i idealnie mi pasują! Na początku było trochę zamieszania z oddawaniem towaru, ale ostatecznie wszystko się poukładało. Dostałam pełny zwrot pieniędzy i nawet zgodę na zatrzymanie jeansów, które chciałam zwrócić. Teraz mogę śmiało powiedzieć, że jestem mega zadowolona z zakupów i polecam tę firmę wszystkim moim koleżankom!
Komplet spodni i bluzki
Zamówiłem sobie komplet spodni i bluzki, a tu nagle dostaję strasznie brzydką sukienkę! I to jest jakiś dramat, bo zapłaciłem już przy dostawie i teraz nie mam pojęcia, jak znaleźć tę firmę. Wrrr!
spodnie
To jest niemożliwe! Zamówienie przychodzi po kawałku, nie można odebrać go w jednym miejscu... Dostawa trwa bardzo długo i muszę przyznać, że spodnie, które otrzymałam, są naprawdę kiepskiej jakości... Materiał jest szorstki i od samego początku się rozwarstwia, a nadruk się rozmywa na zgięciach i nie jest przyjemny dla skóry... Szkoda, bo styl na zdjęciach wyglądał bardzo obiecująco...
Płaszcz i bluza online
Paczka z zagranicy dotarła w uszkodzonym opakowaniu, co było bardzo niezadowalające. Opakowanie było słabo dopasowane do zawartości, co spowodowało, że przedmioty zostały uszkodzone. Co więcej, były one zapakowane w kopercie, co nie jest właściwe dla rzeczy takich jak płaszcz czy bluza. Firma próbowała tłumaczyć, że uszkodzenia miały miejsce podczas transportu na długą odległość, ale takie podejście jest po prostu nie do przyjęcia. Poza tym, jakość płaszcza nie była zgodna z opisem - został wykonany z poliestru zamiast z wełny, a kolory były wyblakłe i niezgodne z tym, co pokazywano na zdjęciach.
Zamówione swetry w rozmiarze 2XL
Trzy dni temu zamówiłem dwa swetry w rozmiarze 2XL i niestety po otrzymaniu przesyłki byłem bardzo rozczarowany. Jeden okazał się za mały, nawet nie zbliżał się do rozmiaru, na który liczyłem, a drugi był zupełnie zniszczony. To, co dostałem, wyglądało zupełnie inaczej niż na zdjęciach z reklamy. Po 12 dniach oczekiwania, muszę przyznać, że to była kompletna klapa. Straciłem nie tylko pieniądze, ale też sporo czasu. Moim zdaniem, nie warto robić zakupów w tym sklepie.
Kiepska jakość materiałów, wysokie ceny, zła paczka 🥺
Dzisiaj dostałam sukienkę z marynarką. Materiał jest strasznie kiepskiej jakości, a cena jak na to jest za wysoka. Bardzo się tym rozczarowałam i chcę to zwrócić. Pozdrawiam, Lidia.
sukienka w złym modelu i kolorze
Kupiłam sukienkę na wyprzedaży, ale gdy przyszła, okazało się, że jest zupełnie inny model i kolor niż ten, który zamówiłam. Teraz nikt nie odpowiada na moje reklamacje, a do tego musiałam zapłacić gotówką!
Maszynki do tubki pasty
Paczka o numerze ...92 dotarła błyskawicznie, wszystko szybko i sprawnie, ale niestety ta o numerze ...91 od 28 września wciąż nie dotarła! Maszynki do tubki pasty są świetne, teraz z niecierpliwością czekam na ubrania!
Zakup jednego przedmiotu
Jako klient Newchic, jestem bardzo niezadowolony z mojego zakupu. Otrzymałem tylko jeden produkt, który nie spełnia moich oczekiwań i nie nadaje się nawet do użytku. Chciałbym zwrócić ten przedmiot i odzyskać swoje pieniądze, ale zastanawiam się, czy jest to w ogóle możliwe, zwłaszcza że zapłaciłem gotówką. Czy ktoś miał podobną sytuację i udało mu się otrzymać zwrot pieniędzy? Ogólnie rzecz biorąc, jestem bardzo zawiedziony moim doświadczeniem zakupowym u was.
Zakup czapek
Kiedy zamówiłem te czapki, to takie rozmiary były przed sprzedażą, a teraz po sprzedaży okazuje się, że są inne! To naprawdę strata pieniędzy! Do tego jeszcze miałem kłopot z dostawą - dwa razy doszła dostawa, a na razie tylko dwie czapki. Teraz muszę czekać na tę drugą paczkę. Jesteśmy nieco zaniepokojeni tym wszystkim.
ubrania, cena, dostawa
Wszystko poszło fajnie, zamówiłem kilka ubrań w kwietniu, trwało to trochę z tą dostawą, ale w końcu dostałem zwrot za jedną rzecz, więc super!
Najwięcej głosów recenzja
kabura na telefon
Czytacz dalej