Mountain Warehouse - Ogólna ocena na podstawie 41 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (41)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zamiana towaru
Zamówiłem coś, ale dostałem inną rzecz. MARIOLA, konsultantka, pomogła mi i wysłali mi właściwy przedmiot. Bardzo się cieszę z jej pomocy i profesjonalizmu. Gorąco polecam!
Moje pierwsze zakupy
Kiedyś uwielbiałem markę Columbia, ale teraz już nie jestem takim fanem. Znalazłem Waszą stronę, kiedy szukałem bluzy w kamuflażu dla mojego syna. Kupiłem mu bluzę Camber II Mens z pół-zipem w kamuflażu oraz bluzę Idris III Mens z pełnym zip-em. Bardzo mu się podobały. Kupiłem także kurtkę Snowdon II Mens z pełnym zip-em dla brata, a dla siebie bluzę Raso oraz Camber II Melange z pół-zipem. Chciałbym przesłać pozdrowienia dla Joanny za pomoc z kodem rabatowym. Na pewno wrócę! Trzymajcie się, Mountain Warehouse!
Zakup wyczekanego plecaka
Niedawno kupiłem ten plecak, o którym od dłuższego czasu marzyłem. Jestem naprawdę zadowolony z tego zakupu, szczególnie z ceny i jakości. Obsługa w sklepie była bardzo profesjonalna, a sam plecak po prostu świetny. Serdecznie polecam go każdemu!
Zamówiłem buty z migającymi światłami
Zamówiłem buty, które migały światłami, ale niestety pierwsza para była za mała, a druga miała wadę. Nie byłam zadowolony z tego, że musiałem płacić 2 funty za zwrot i 5 funtów za dostawę dwukrotnie. Zadzwoniłem do nich i rozmawiałem z Joanną, która przyjęła trzecie zamówienie zamiast wymienionej wcześniej pary. Na szczęście nie musiałem płacić za trzecie zamówienie, a to drugie nadal jest u mnie. Jestem zadowolony z obsługi klienta i moje dziecko również jest zadowolone z nowych butów.
Zakup zwróconej kurtki
Obsługa była naprawdę świetna, wszystko poszło gładko i szybko. Zwrot pieniędzy otrzymałam praktycznie natychmiast, co mnie mile zaskoczyło. Pracownicy byli bardzo pomocni i kompetentni. Świetne doświadczenie z zakupami.
Buty do wspinaczki, kurtka, plecak
Odpowiedź od MW była naprawdę bardzo pomocna i obsługa była bardzo przyjazna. Odezwali się do mnie szybko po pierwszym telefonie i rozwiązali mój problem szybciej, niż się spodziewałam. Wcześniej miałam złe doświadczenia z Pocztą Kanadyjską, więc przysięgałam, że już nie będę zamawiała online, ale teraz, po tej interakcji, zmieniłam zdanie i będę nadal korzystać z usług MW. Jeśli mogę pomóc w złożeniu reklamacji przeciwko Poczcie Kanadyjskiej, proszę się nie krępować i się do mnie odezwać. Dzięki.
Kurtka zimowa niebieska
Pani Kasia świetnie mi pomogła z moim problemem. Była bardzo szybka i skuteczna. Kontakt z nią był miły i uprzejmy. Jednak proces zakupu w sklepie nie był tak przyjemny. Moim zdaniem, jako młody klient, było trochę trudno kupić produkt. Powinni zwrócić więcej uwagi na użyteczność, aby było łatwiej i przyjemniej dla klienta.
Zakup online
Produkt zgodny z opisem, obsługa klienta super. Pani Maria w infolinii bardzo fachowo pomogła, była miła i rzetelna. Na pewno wrócę tutaj przy kolejnych zakupach. Polecam z czystym sumieniem!
Zakupy online
Dla mnie ten sklep online jest super fajny, naprawdę polecam! Pani Emilia mi mega pomogła, szybko i profesjonalnie rozwiązała problem. Poprzednie zakupy też poszły gładko. Na pewno będę tu zawsze wracać!
Plecaki trekkingowe
Ta firma ma naprawdę świetne plecaki trekkingowe! Jakość i wykonanie są niesamowite, a kontakt z nimi jest błyskawiczny. Chciałbym bardzo podziękować Pani Marii Blyth za jej profesjonalizm i szybką oraz konstruktywną rozmowę, która bardzo mi pomogła w dostawie produktów. Szczerze polecam wszystkim!
Zakup sprzętu wspinaczkowego
Bardzo mi się podobało to doświadczenie zakupów. Sprzęt był dokładnie taki, jak opisano na stronie internetowej. Obsługa sklepu była pomocna i pomogła mi wybrać najlepszy produkt dla mnie. Jsem bardzo zadowolony/a z jakości zakupionego sprzętu.
Moje zakupy
Zakupy w waszym sklepie były świetne! Obsługa była naprawdę super, zwłaszcza dzięki Pani Marci. Była bardzo pomocna, profesjonalna i konkretna. Wszystko mi wytłumaczyła, bez zbędnych dodatków, co bardzo mi się spodobało. Jej postawa i profesjonalizm sprawiły, że na pewno jeszcze tu wrócę. Fajnie jest odwiedzać sklepy, gdzie obsługa jest na tak wysokim poziomie!
Zakup kurtki narciarskiej
Kupiłem sobie ostatnio kurtkę narciarską w tym sklepie i jestem mega zadowolony z obsługi, naprawdę profesjonalna ekipa tam pracuje. Mają takie szerokie i różnorodne produkty, że aż łatwo było mi znaleźć idealną kurtkę. A jak okazało się, że jednak nie trafili z rozmiarem, to zwrot był bez żadnych problemów i błyskawiczny. Ja na pewno polecam ten sklep każdemu, kto szuka dobrej jakości ubrań sportowych.
Kurtka zimowa
Kiedy kupowałem kurtkę zimową, nie spodziewałem się tak szybkiej reakcji od sklepu. Bardzo mnie pozytywnie zaskoczyło, że otrzymałem pomoc w ciągu godziny! To na prawdę poprawiło moje doświadczenie zakupowe i sprawiło, że poczułem się doceniony jako klient. Dzięki tej szybkiej odpowiedzi, udało mi się dokonać właściwego wyboru kurtki zimowej, dostosowanej do moich potrzeb.
Reklamacja na spodnie
Dzień dobry, 28 lutego złożyłem reklamację dotyczącą zakupionych przeze mnie spodni w Państwa sklepie. Niestety, do dzisiaj nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Zgodnie z prawem, po upływie 14 dni moja reklamacja powinna zostać rozpatrzona, jednakże nadal nie dostałem żadnej informacji w tej sprawie. Jestem bardzo rozczarowany brakiem komunikacji ze strony sklepu.
Zakup odzieży sportowej
Zdecydowałem się kupić kilka ubrań sportowych i byłam miło zaskoczony obsługą klienta. Ludzie tam byli naprawdę pomocni i zrozumieli moje potrzeby, zwłaszcza gdy zauważyłem problem z jednym z produktów. Pani, z którą rozmawiałem, okazała się być bardzo kompetentna i szybko rozwiązała mój problem. To była naprawdę przyjemność robić zakupy w takiej przyjaznej atmosferze.
Szybka i profesjonalna obsługa
Bardzo się cieszę z obsługi klienta w sklepie. Pani, która mi pomagała, była bardzo konkretna i odpowiedziała na wszystkie moje pytania dotyczące zamówienia. Dzięki niej czułam się bardziej pewnie co do procesu wysyłki i dostawy. Było mi bardzo miło mieć taką pomocną osobę, która potrafiła rozwiać wszelkie wątpliwości.
Zakup kurtki zimowej
Podczas ostatniego zakupu kurtki zimowej miałam problem z dostawą do domu. Ale zarówno sprzedawca w sklepie, jak i obsługa klienta zrobili wszystko, żeby pomóc. Po kontakcie z Joanną z obsługi klienta, udało mi się szybko rozwiązać sprawę. Jestem zadowolona z obsługi klienta po zakupie.
Kurtka zimowa
Kiedy dostałem kurtkę zimową ze sklepu, byłem miło zaskoczony jakością. Materiał jest naprawdę dobry i wytrzymały, a kaptur można dostosować do swoich potrzeb. Na dodatek cena była bardzo przystępna jak na tak dobrą jakość. Polecam ten sklep każdemu, kto szuka solidnych ubrań na zimę.
Zakup kurtki narciarskiej męskiej
Ostatnio kupiłem sobie kurtkę narciarską dla facetów i jestem mega zadowolony z tego wyboru. Kurteczka przyszła na czas, pasuje idealnie i wygląda nawet lepiej niż na zdjęciu. Materiał jest naprawdę dobry, super zabezpieczony przed złą pogodą. Myślę, że posłuży mi przez wiele sezonów.
Najwięcej głosów recenzja
Koszulki
Po dwóch tygodniach od zamówienia towar "podobno" został wysłany. Deklarowana dostawa 3-5 dni. Więcej u nich nic nie kupię. Odradzam. Czytacz dalejPrzez: Łukasz