Mountain Warehouse - Ogólna ocena na podstawie 41 opinii

59% Kupiłbym tu ponownie




Wyróżnione Recenzje

Najbardziej istotna pozytywna recenzja

  2024-05-25
Zamiana towaru
Zamówiłem coś, ale dostałem inną rzecz. MARIOLA, konsultantka, pomogła mi i wysłali mi właściwy p...Czytacz dalej
Górska

Najbardziej istotna negatywna recenzja

  2023-08-02
T-shirt
Jeden z zamówionych T-shirtów przyszedł z dziurką, która została zaszyta na etapie produkcji. Kon...Czytacz dalej
Piotr

Najwięcej głosów recenzja

  2020-07-16
Koszulki
Po dwóch tygodniach od zamówienia towar "podobno" został wysłany. Deklarowana dostawa 3...Czytacz dalej
Łukasz

Opinie (41)

  (20)

 (2)

  (2)

  (7)

  (10)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zamiana towaru

    Zamówiłem coś, ale dostałem inną rzecz. MARIOLA, konsultantka, pomogła mi i wysłali mi właściwy przedmiot. Bardzo się cieszę z jej pomocy i profesjonalizmu. Gorąco polecam!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Moje pierwsze zakupy

    Kiedyś uwielbiałem markę Columbia, ale teraz już nie jestem takim fanem. Znalazłem Waszą stronę, kiedy szukałem bluzy w kamuflażu dla mojego syna. Kupiłem mu bluzę Camber II Mens z pół-zipem w kamuflażu oraz bluzę Idris III Mens z pełnym zip-em. Bardzo mu się podobały. Kupiłem także kurtkę Snowdon II Mens z pełnym zip-em dla brata, a dla siebie bluzę Raso oraz Camber II Melange z pół-zipem. Chciałbym przesłać pozdrowienia dla Joanny za pomoc z kodem rabatowym. Na pewno wrócę! Trzymajcie się, Mountain Warehouse!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup wyczekanego plecaka

    Niedawno kupiłem ten plecak, o którym od dłuższego czasu marzyłem. Jestem naprawdę zadowolony z tego zakupu, szczególnie z ceny i jakości. Obsługa w sklepie była bardzo profesjonalna, a sam plecak po prostu świetny. Serdecznie polecam go każdemu!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zamówiłem buty z migającymi światłami

    Zamówiłem buty, które migały światłami, ale niestety pierwsza para była za mała, a druga miała wadę. Nie byłam zadowolony z tego, że musiałem płacić 2 funty za zwrot i 5 funtów za dostawę dwukrotnie. Zadzwoniłem do nich i rozmawiałem z Joanną, która przyjęła trzecie zamówienie zamiast wymienionej wcześniej pary. Na szczęście nie musiałem płacić za trzecie zamówienie, a to drugie nadal jest u mnie. Jestem zadowolony z obsługi klienta i moje dziecko również jest zadowolone z nowych butów.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup zwróconej kurtki

    Obsługa była naprawdę świetna, wszystko poszło gładko i szybko. Zwrot pieniędzy otrzymałam praktycznie natychmiast, co mnie mile zaskoczyło. Pracownicy byli bardzo pomocni i kompetentni. Świetne doświadczenie z zakupami.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Buty do wspinaczki, kurtka, plecak

    Odpowiedź od MW była naprawdę bardzo pomocna i obsługa była bardzo przyjazna. Odezwali się do mnie szybko po pierwszym telefonie i rozwiązali mój problem szybciej, niż się spodziewałam. Wcześniej miałam złe doświadczenia z Pocztą Kanadyjską, więc przysięgałam, że już nie będę zamawiała online, ale teraz, po tej interakcji, zmieniłam zdanie i będę nadal korzystać z usług MW. Jeśli mogę pomóc w złożeniu reklamacji przeciwko Poczcie Kanadyjskiej, proszę się nie krępować i się do mnie odezwać. Dzięki.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Kurtka zimowa niebieska

    Pani Kasia świetnie mi pomogła z moim problemem. Była bardzo szybka i skuteczna. Kontakt z nią był miły i uprzejmy. Jednak proces zakupu w sklepie nie był tak przyjemny. Moim zdaniem, jako młody klient, było trochę trudno kupić produkt. Powinni zwrócić więcej uwagi na użyteczność, aby było łatwiej i przyjemniej dla klienta.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup online

    Produkt zgodny z opisem, obsługa klienta super. Pani Maria w infolinii bardzo fachowo pomogła, była miła i rzetelna. Na pewno wrócę tutaj przy kolejnych zakupach. Polecam z czystym sumieniem!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakupy online

    Dla mnie ten sklep online jest super fajny, naprawdę polecam! Pani Emilia mi mega pomogła, szybko i profesjonalnie rozwiązała problem. Poprzednie zakupy też poszły gładko. Na pewno będę tu zawsze wracać!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Plecaki trekkingowe

    Ta firma ma naprawdę świetne plecaki trekkingowe! Jakość i wykonanie są niesamowite, a kontakt z nimi jest błyskawiczny. Chciałbym bardzo podziękować Pani Marii Blyth za jej profesjonalizm i szybką oraz konstruktywną rozmowę, która bardzo mi pomogła w dostawie produktów. Szczerze polecam wszystkim!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup sprzętu wspinaczkowego

    Bardzo mi się podobało to doświadczenie zakupów. Sprzęt był dokładnie taki, jak opisano na stronie internetowej. Obsługa sklepu była pomocna i pomogła mi wybrać najlepszy produkt dla mnie. Jsem bardzo zadowolony/a z jakości zakupionego sprzętu.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Moje zakupy

    Zakupy w waszym sklepie były świetne! Obsługa była naprawdę super, zwłaszcza dzięki Pani Marci. Była bardzo pomocna, profesjonalna i konkretna. Wszystko mi wytłumaczyła, bez zbędnych dodatków, co bardzo mi się spodobało. Jej postawa i profesjonalizm sprawiły, że na pewno jeszcze tu wrócę. Fajnie jest odwiedzać sklepy, gdzie obsługa jest na tak wysokim poziomie!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup kurtki narciarskiej

    Kupiłem sobie ostatnio kurtkę narciarską w tym sklepie i jestem mega zadowolony z obsługi, naprawdę profesjonalna ekipa tam pracuje. Mają takie szerokie i różnorodne produkty, że aż łatwo było mi znaleźć idealną kurtkę. A jak okazało się, że jednak nie trafili z rozmiarem, to zwrot był bez żadnych problemów i błyskawiczny. Ja na pewno polecam ten sklep każdemu, kto szuka dobrej jakości ubrań sportowych.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Kurtka zimowa

    Kiedy kupowałem kurtkę zimową, nie spodziewałem się tak szybkiej reakcji od sklepu. Bardzo mnie pozytywnie zaskoczyło, że otrzymałem pomoc w ciągu godziny! To na prawdę poprawiło moje doświadczenie zakupowe i sprawiło, że poczułem się doceniony jako klient. Dzięki tej szybkiej odpowiedzi, udało mi się dokonać właściwego wyboru kurtki zimowej, dostosowanej do moich potrzeb.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Reklamacja na spodnie

    Dzień dobry, 28 lutego złożyłem reklamację dotyczącą zakupionych przeze mnie spodni w Państwa sklepie. Niestety, do dzisiaj nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Zgodnie z prawem, po upływie 14 dni moja reklamacja powinna zostać rozpatrzona, jednakże nadal nie dostałem żadnej informacji w tej sprawie. Jestem bardzo rozczarowany brakiem komunikacji ze strony sklepu.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup odzieży sportowej

    Zdecydowałem się kupić kilka ubrań sportowych i byłam miło zaskoczony obsługą klienta. Ludzie tam byli naprawdę pomocni i zrozumieli moje potrzeby, zwłaszcza gdy zauważyłem problem z jednym z produktów. Pani, z którą rozmawiałem, okazała się być bardzo kompetentna i szybko rozwiązała mój problem. To była naprawdę przyjemność robić zakupy w takiej przyjaznej atmosferze.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Szybka i profesjonalna obsługa

    Bardzo się cieszę z obsługi klienta w sklepie. Pani, która mi pomagała, była bardzo konkretna i odpowiedziała na wszystkie moje pytania dotyczące zamówienia. Dzięki niej czułam się bardziej pewnie co do procesu wysyłki i dostawy. Było mi bardzo miło mieć taką pomocną osobę, która potrafiła rozwiać wszelkie wątpliwości.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup kurtki zimowej

    Podczas ostatniego zakupu kurtki zimowej miałam problem z dostawą do domu. Ale zarówno sprzedawca w sklepie, jak i obsługa klienta zrobili wszystko, żeby pomóc. Po kontakcie z Joanną z obsługi klienta, udało mi się szybko rozwiązać sprawę. Jestem zadowolona z obsługi klienta po zakupie.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Kurtka zimowa

    Kiedy dostałem kurtkę zimową ze sklepu, byłem miło zaskoczony jakością. Materiał jest naprawdę dobry i wytrzymały, a kaptur można dostosować do swoich potrzeb. Na dodatek cena była bardzo przystępna jak na tak dobrą jakość. Polecam ten sklep każdemu, kto szuka solidnych ubrań na zimę.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup kurtki narciarskiej męskiej

    Ostatnio kupiłem sobie kurtkę narciarską dla facetów i jestem mega zadowolony z tego wyboru. Kurteczka przyszła na czas, pasuje idealnie i wygląda nawet lepiej niż na zdjęciu. Materiał jest naprawdę dobry, super zabezpieczony przed złą pogodą. Myślę, że posłuży mi przez wiele sezonów.