Stradivarius Opinie
Dane tej firmy zostały sprawdzone pod kątem dokładności i zweryfikowane. Bezpiecznie można odwiedzić jej oficjalną stronę internetową. Jesteśmy przekonani, że przejrzystość i bezpieczeństwo online zachęcają wszystkie firmy do weryfikacji u nas, aby wiedziały, gdzie można bezpiecznie i zaufanie robić zakupy.
Opinie (22)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
ubrania
Nigdy nie miałem problemów z zakupami online w Stadivarius. Moje doświadczenie jest bardzo dobre, czasami zamówienia docierają trochę późno, ale nic. Umieściłem 4 gwiazdki, ponieważ od początku pandemii sklep znajdujący się najbliżej domu nie przyjmuje już zamówień online i powód nie jest zrozumiały. Ale hej, skoro teraz pracuję w domu, proszę o przesłanie ich na mój adres. Zwroty trwają tylko 2 dni.
Sklep w Złotych Tarasach jest zdecydowanie chaotyczny, przed pandemią zdecydowanie przepełniony i pełen ludzi, którzy odkładają ubrania z powrotem na miejsce lub zostawiają je w garderobie. Czasami jest to poszukiwanie skarbów, zwłaszcza w bocznych regałach, gdzie gromadzą się przecenione zapasy.
Jestem zadowolona z jakości, kupiłam jeansy i spodnie z kantami od 12 do 20 euro, jakieś koszule, cudowny płaszcz zimowy... ceny nie przesadzone.
Nie podobała mi się polityka firmy polegająca na niemierzeniu ubrań podczas pandemii: można je było kupić i zwrócić `` za darmo'' te przedmioty, które raz zmierzono, nie podobały się lub nie pasowały. Nie musiałem niczego zwracać, ale ponieważ niektóre modele dziwnie pasują, wolałem tego unikać.Zakupy - bluza i spodnie
Miałam nadzieję, że dostanę zamówienie szybko, ale niestety wszystko poszło nie tak. Miało przyjść w kilka dni, ale 07.03 nie miałam jeszcze żadnych informacji o przesyłce. Po kilku próbach kontaktu, wreszcie dostałam odpowiedź, że paczka nawet nie została jeszcze nadana. Brak komunikacji i odpowiedzi na moje pytania sprawia, że nie jestem zadowolona z usługi.
brak paczki, brak kontaktu
Zamówiłam paczkę przez internet i teraz od trzech tygodni ślepię się na nią. Mówią, że jest w drodze, ale sklep nie ma pojęcia o co chodzi. Ignorują moje zapytania i nie chcą mi zwrócić pieniędzy. Czuję się oszukana i zniechęcona. Obiecują, że się odezwą od 10 dni, ale cisza. Totalny brak komunikacji – zabrakło szacunku dla klienta.
Zakup dwóch kurtki online
Kupiłam online dwie kurtki i to okazała się moja najgorsza decyzja. Oddałam jedną z kurtke do sklepu trzy miesiące temu, ale wciąż nie dostałam zwrotu pieniędzy. Sklep mówi, że to wina banku, ale to kompletna bzdura. Nawet nie potrafią dostarczyć potwierdzenia przelewu, tylko wysłali fakturę korygującą. To absurd! Zgłosiłam sprawę do rzecznika praw konsumenta, bo nie chcę marnować więcej czasu na próby wyłudzenia pieniędzy ode mnie. Obsługa klienta to totalne dno. Na pewno nie kupię więcej niczego w tym sklepie i odradzam go gorąco każdemu!
biała bluza
Po prostu byłam załamana, kiedy dostałam tę białą bluzę, którą zamówiłam. Była brudna i miała ślady podkładu. To po prostu niedopuszczalne, że tak traktują klientów. Spodziewałam się o wiele lepszej jakości produktu, szczególnie biorąc pod uwagę cenę, którą zapłaciłam. Mam nadzieję, że firma podejmie odpowiednie kroki, żeby uniknąć takich sytuacji w przyszłości.
opóźniona dostawa
Jestem bardzo zaniepokojona opóźnieniem mojej paczki. Czekam już od trzech tygodni, a wciąż nie dostałam swojego zamówienia. Kontaktowałam się z obsługą klienta przez czat i maila, ale niestety nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. To naprawdę frustrujące, że nawet nie zapytano mnie o mój adres e-mailowy. Postanowiłam wybrać się osobiście do sklepu, aby dowiedzieć się, co się dzieje z moją przesyłką. Przykro mi, ale nie polecam składania zamówień w tym miejscu. Nie chcę nawet myśleć w jakim stanie mógłby do mnie dotrzeć mój pakunek.
Woskowane rurki
Zamówione przeze mnie woskowane rurki okazały się być zupełnie inne niż się spodziewałam. Były zniszczone, noszone, a na kroczu były białe plamy. Nie mogę w to uwierzyć, że dostałam takie używane spodnie! Odesłałam je od razu i postanowiłam zamówić takie same, licząc na nowe i odpowiednie produkty. Niestety, znów się zawiodłam, ponieważ zamiast rurek dostałam spodnie z szerokimi nogawkami. Totalna klapa!
płaszczyk skórzany
Kupiłam płaszczyk skórzany online i niestety po otrzymaniu stwierdziłam, że ma uszkodzenia na szwach i nie zgadza się z opisem. Po złożeniu reklamacji, obsługa klienta nie udzieliła mi satysfakcjonującej odpowiedzi. Byłam bardzo zirytowana i uważam, że cała sytuacja była nieprofesjonalna. Nie polecam tego sklepu.
Zakup spodni
Jestem naprawdę rozczarowany moim ostatnim doświadczeniem zakupowym. Zamówiłem spodnie online i spodziewałem się, że paczka dotrze szybko, lecz niestety się nie stało. Po skontaktowaniu się z infolinią okazało się, że przesyłka została oznaczona jako nadana, ale tak naprawdę nie została wysłana. Niestety, po wysłaniu maila nie otrzymałem żadnej odpowiedzi od sklepu. To było bardzo niezadowalające doświadczenie.
Zakup w spódnicy i swetrze
Bardzo jestem rozczarowany obsługą zakupową w sklepie, zawsze było wszystko okay, ale teraz miałem problem z kurierem DHL. Parcela trzy dni z rzędu była uznawana za nieudaną, mimo że zawsze ktoś był w domu. Sklep nic nie zrobił, tylko wysyłał standardowe maile i komunikował się przez czat. DHL nie odpowiada na maile, a telefony odbiera automatyczny system. Czy moja paczka zginęła? Bardzo zmartwiony jestem o zwrot pieniędzy i ogólnie czuję się zaniedbany jako klient.
Zakup modne ubrania
Kupiłam nowe, modne ubrania, ale niestety okazały się być za małe. Dlaczego każda marka ma inne rozmiary? Mogliby się dostosować do jednego standardu. Na szczęście zwrot był łatwy i szybki, choć zwrot pieniędzy trochę się przeciągnął. Byłam zirytowana, bo bałam się, że nie odzyskam pieniędzy, ale na szczęście wszystko dobrze się skończyło.
Zakupy w Stradivarius
Czekam na swoje rzeczy od Stradivarius od dwóch tygodni i wreszcie dzisiaj dostałam maila, że wysłali moje zamówienie, ale jest niekompletne! To jest zupełnie niesprawiedliwe, bo zapłaciłam z góry za wszystko. Firma twierdzi, że zamówiłam tylko tyle, ale mam dowód przelewu i ich potwierdzenie zamówienia. Ktoś musiał zmienić moje zamówienie bez mojej zgody, to oszustwo i kradzież!
Najwięcej głosów recenzja
Spodnie dziecięce
Czytacz dalej