Stradivarius27 opinie
Ten wynik opiera się na 27 prawdziwych opiniach przesłanych za pośrednictwem NiezależnaOpinia od 2022 roku.
Wyróżnione Recenzje
Opinie (27)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..Moje zakupy – problem z dostawą
Moje zamówienie miało dotrzeć 29 grudnia, ale ostatecznie dostałam je dopiero 10 stycznia, mimo że początkowy termin był 5 stycznia. Już wcześniej miałam podobne problemy z dostawą w tej firmie, dlatego nie mam zamiaru więcej tu nic kupować. Ten czas oczekiwania na przesyłkę jest zdecydowanie zbyt długi i niezgodny z terminami podawanymi przez sklep.
Nierzetelna dostawa
Zamówiłem przedmioty online i czekałem na przesyłkę przez dwa tygodnie. Niestety, po tym czasie paczka nadal nie dotarła. Na stronie internetowej pokazuje, że przesyłka została wysłana, jednak nie mogę jej znaleźć. Codziennie kontaktuję się z obsługą klienta, ale nie dostaję żadnych konkretów ani rozwiązania problemu. Pieniądze są zatrzymane, a moje zamówienie dalej nie dotarło. To jest bez sensu.
bluza, długie spodnie, buty, torebka
Zaczęło się dobrze, ale potem zaczęły się kłopoty. Strasznie długo czekałam na zwrot pieniędzy - aż 1,5 miesiąca! Odpowiedzi na moje wiadomości były mało konkretne i podejrzane, bo inni też mieli problemy z zwrotami. Ubrania fajne, ale nie warto się na nie nabijać.
długa dostawa, niekompletne zamówienie
Ależ to niesprawiedliwe! Trzy tygodnie czekałam na paczkę, a potem się okazało, że brakuje części mojego zamówienia. A co gorsza, gdy napisałam maila z reklamacją, odpowiedzieli, że wysłali wszystko, choć brakowało mi jednego produktu! Nawet zapłaciłam za dwie rzeczy. Potem już nie dostawałam odpowiedzi na kolejne wiadomości. Niestety, słabo z ich strony.
bluzka w sklepie stacjonarnym
Kupiłem dla córki w sklepie stacjonarnym bluzkę. Dopiero w domu zauważyliśmy, że jest ubrudzona, na następny dzień zareklamowałem i myślałem, że na miejscu wymienią mi towar na inny, jak w każdym innym sklepie bez żadnej dyskusji. Towar został wysłany do Warszawy do centrali na rozpatrzenie reklamacji, czy jest zasadna. Dodam towar za 30zł :/ Dla dbania o wizerunek marki i dobro klienta, nawet jakbym celowo rozlał kawę na tę bluzkę, to powinni to wymienić na miejscu. Mija 2 miesiąc od zgłoszenia reklamacji, i co? Otrzymałem dwa SMSy ze sprzeczną informacją, jeden że zapraszamy po nowy towar lub zwrot pieniędzy, a drugi, że proszę odebrać wadliwy produkt, gwarancja nie uznana... Burdel tam mają niezły, ale i tutaj dla zachowania honoru powinni utrzymać ta pozytywną wiadomość. Podjechałem do sklepu, a tam kierownik sklepu, bardzo niemiły Pan jednoznacznie, że nie i już! pokazał mi wydruk z monitoringu, że jak kupowałem to bluzka była czysta... Monitoringu czyli jedna klatka zrobiona "kalkulatorem" z pikselozą z zoomem i brakiem w ogóle jakichkolwiek informacji o dacie, godzinie i czy to w ogóle byłem ja. Nie dało się tez rozpoznać, co to za towar, ale Pan precyzyjnie określił, że to ta właśnie moja bluzka i była niewątpliwie czysta. Dodam też, że szukamy ciemnej plamy na ciemnej bluzce na obrazie czarno-białym... Żenujące zachowanie. Moje doświadczenia w innych sklepach pokazuje, że większość dba o dobro klienta i renomę marki i nawet nie dyskutuje nawet w produktach znacznie więcej wartych. Ta bluzka o która była taka walka nie była warta tego zmarnowanego czasu, nerwów i paliwa, bo uwaga... musiałem dojechać do sklepu a Stradivarius w każdym mieście jeszcze nie występuje. Nigdy więcej, choćby mieli jako jedyni produkt, który mi się podoba!
zakup online
Zamowienie anulowane przez magazyn, poniewaz rzekomo produkty na wyprzedazy szybko sie sprzedaja. To jakim cudem zaplacilam za te produkty w koszyku. Obsluga klienta nie widzi w tym problemu. Nie odpowiadaja w czas na wiadomosci, kontakt utrudniony. Osoby pracujace na infolini powinny poszukac powaznej pracy, bo jesli klient slyszy ze na maile odpiedziano automatycznie i automatycznie zamwowienie zostalo anulowane, nie miesci mi sie to w glowie. Po co w takim razie pracownik w obsludze klienta jak jest niekompetenty
ubrania
Nigdy nie miałem problemów z zakupami online w Stadivarius. Moje doświadczenie jest bardzo dobre, czasami zamówienia docierają trochę późno, ale nic. Umieściłem 4 gwiazdki, ponieważ od początku pandemii sklep znajdujący się najbliżej domu nie przyjmuje już zamówień online i powód nie jest zrozumiały. Ale hej, skoro teraz pracuję w domu, proszę o przesłanie ich na mój adres. Zwroty trwają tylko 2 dni.
Sklep w Złotych Tarasach jest zdecydowanie chaotyczny, przed pandemią zdecydowanie przepełniony i pełen ludzi, którzy odkładają ubrania z powrotem na miejsce lub zostawiają je w garderobie. Czasami jest to poszukiwanie skarbów, zwłaszcza w bocznych regałach, gdzie gromadzą się przecenione zapasy.
Jestem zadowolona z jakości, kupiłam jeansy i spodnie z kantami od 12 do 20 euro, jakieś koszule, cudowny płaszcz zimowy... ceny nie przesadzone.
Nie podobała mi się polityka firmy polegająca na niemierzeniu ubrań podczas pandemii: można je było kupić i zwrócić `` za darmo'' te przedmioty, które raz zmierzono, nie podobały się lub nie pasowały. Nie musiałem niczego zwracać, ale ponieważ niektóre modele dziwnie pasują, wolałem tego unikać.
O Stradivarius
Wiemy jak trudny potrafi być wybór odpowiedniej odzieży, Otaczają nas tysiące sklepów oferujących rozmaitość wzorów, krojów i kolorów. W pewnym momencie bardzo trudno podjąć decyzję co i gdzie chcemy kupić. Podczas zakupów zależy nam zazwyczaj na kilku rzeczach, ważny jest oczywiście wygląd produktu, jego cena i dostępność. Coraz częściej zwracamy również uwagę na zrównoważoną produkcję i wpływ naszych zakupów na środowisko. Szukasz idealnego sklepu dla siebie? Interesujesz się modą i lubisz podążać za trendami? Dbasz o to, aby Twoje zakupy nie miały negatywnego wpływu na środowisko? Na tej stronie znajdziesz szczegóły oraz opinie klientów dotyczące marki Stradivarius, które mogą pomóc Ci w wyborze odpowiedniego sklepu. Opinie klientów mogą być kluczowe, jeśli zależy nam na poznaniu prawdziwych wartości marki.
O firmie Stradivarius
Historia firmy zaczęła się w 1994 roku, a klucz wiolinowy, który jest symbolem firmy, ma wskazywać na melodię i energię tworzonych przez nich ubrań. Produkcja ubrań i akcesoriów odbywa się w Hiszpanii i są one sprzedawane w ponad 60 krajach świata. Sprzedaż sprzedaż produktów Stradivarius prowadzona w sklepach stacjonarnych oraz poprzez stronę internetową, która istnieje od 2011 roku. Firma zatrudnia ponad 10 000 osób na całym świecie.
Produkty i obsługa klienta firmy Stradivarius
Firma prowadzi wiele sklepów stacjonarnych w 60 krajach oraz sklep internetowy, w którym znajdziemy szeroką gamę ich produktów. Oferta sklepu opiera się głównie na odzieży i dodatkach damskich, ale znajdziemy w nim również dodatki i akcesoria do domu.
Bardzo ważną kwestią dla firmy Stradivarius jest ich wpływ na środowisko. Szczególna dla tego jest kolekcja Join Life, która jest o wiele bardziej ekologiczna. Firma nie zamierza jednak na tym kończyć i mają już wieloletnie cele ekologiczne. Dodatkowo Stradivarius prowadzi w swoich sklepach zbiórkę używanej odzieży.
Zamawiając swoje ubrania poprzez stronę lub aplikację mobilną sklepu, mamy możliwość wybrania kilku sposobów dostawy. Pierwszym z nich jest odbiór osobisty w sklepie, który jest darmowy. Drugi sposób wysyłki to dostawa do domu lub dostawa do paczkomatu InPost, które kosztują 9,99 zł. Sklep oferuje również dostawę tego samego dnia, kosztuje ona 14,90 zł. Podczas zakupów za kwotę wyższa niż 119zł sklep oferuje darmową dostawę. Czas dostawy wynosi pomiędzy 1 a 10 dni roboczych.
Za swoje zamówienie możemy zapłacić kartą poprzez Vise, Mastercard, American Express. Zapłacić przy odbiorze w sklepie, poprzez system PayPal, przelewy24 lub kartą prezentową. Najszybszą metodą płatności jest płatność za pośrednictwem platformy przelewy24. W razie jakichkolwiek pytań możemy skontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej lub na czacie na żywo, który dostępny jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 - 17.45.
Opinie, skargi i komplementy o firmie Stradivarius
Kupujesz swoje ubrania w sklepie marki Stradivarius? Jak oceniasz zakupu w ich sklepie lub na stronie? Chętnie posłuchamy Twoich doświadczeń związanych z tą firmą. Czy przestrzegają harmonogramu wysyłki? Jak oceniasz jakość sprzedawanych przez nich produktów? Czy ich produkty są warte swojej ceny? Czy sklep przestrzega polityki zwrotów i reklamacji? Jak oceniasz kontakt i kompetencje obsługi klienta? Daj nam znać, Twoja opinia może być bardzo ważna przy wyborze sklepu przez inną osobę. Więcej opinii klientów na temat sklepów i marek znajdziesz klikając tutaj.
Bonus!
📊 Jak Stradivarius błyszczał dla ciebie?
informacje kontaktowe
Kategorie Stradivarius
Statystyki Strony
Ostatnia aktualizacja: listopada 2025
Informacja reklamowa: Niektóre linki to linki afiliacyjne. Za zakupy dokonane za ich pośrednictwem możemy otrzymać prowizję – bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.