sonos - Ogólna ocena na podstawie 28 opinii

14% Kupiłbym tu ponownie

Wyróżnione Recenzje

Najbardziej istotna pozytywna recenzja

  2024-03-15
Zakup głośników

To jest moje pierwsze spotkanie z głośnikami tej firmy. Aplikacja jest super łatwa w użyciu i działa bez problemu! Bardzo mi się podoba opcja łączenia wielu głośników w różnych ... Czytacz dalejPrzez: Daria Mazur

Najbardziej istotna negatywna recenzja

  2024-05-23
Głośniki bezprzewodowe

Używam tych głośników od prawie 5 lat i cały czas mam z nimi problemy. Czasem nie działają tak, jak powinny, i to naprawdę mnie denerwuje. Nie rozumiem, dlaczego tyle osób chwal... Czytacz dalejPrzez: Malinowski

Najwięcej głosów recenzja

  2023-12-24
Zakup nowego kontrolera

Nowy kontroler aplikacji jest kompletną katastrofą. Usługi (Klassik Radio select) nie da się już załadować i autoryzować. Według Klassik Radio, sonos wie o tym problemie. Nawet ... Czytacz dalejPrzez: Marcel

Opinie (28)

  (1)

 (2)

  (16)

  (9)

  (0)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Głośniki bezprzewodowe

    Używam tych głośników od prawie 5 lat i cały czas mam z nimi problemy. Czasem nie działają tak, jak powinny, i to naprawdę mnie denerwuje. Nie rozumiem, dlaczego tyle osób chwali je w swoich recenzjach.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    System audio

    Od niedawna mam problem z słuchaniem ulubionych stacji radiowych przez aplikację. Muszę teraz korzystać z przeglądarki internetowej i płacić 9,99 euro miesięcznie, co jest absurdalne. Cały system sprawia, że mam problem z połączeniem i denerwuje mnie to. Szkoda, że głośniki grają dobrze, ale oprogramowanie jest do kitu.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup nowego systemu muzycznego

    Od kiedy zainstalowałem tę nową aplikację, to już jest dramat. Przestał działać tryb uśpienia, a moja ulubiona biblioteka muzyczna już nie łączy się poprawnie. A teraz dostaję non stop irytujące maile o ich nowych produktach! I do tego jeszcze obsługa klienta jest nieosiągalna! Całe dnie próbuję się skontaktować z nimi, ale bez skutku. Co za koszmar!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Aktualizacja aplikacji

    Firma to jakiś dramat, kompletnie nie liczą się z klientami. Od kiedy zaktualizowali aplikację parę tygodni temu, system jest praktycznie nie do użytku. Połamali go, najważniejsze funkcje już nie działają i wydaje się, że nie mają ochoty naprawić problemów. Jestem klientem od 2009 roku i w końcu, masz dość, przechodzę do konkurencji. Nie trać kasy na tych pajaców.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Nowa aplikacja

    Muszę powiedzieć, że od kiedy ta nowa aplikacja weszła w grę, wszystko się sypie. Nie mogę normalnie słuchać muzyki, bo albo się zawiesza, albo po prostu nie znajduje głośników. Minął już trochę czasu, a ta firma wydaje się kompletnie niezainteresowana w rozwiązaniu tych problemów.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup nowej aplikacji

    Nowa aplikacja jest strasznie bezsensowna. Interfejs jest totalnie nieczytelny, ograniczenia funkcji są duże, a działanie jest niestabilne. Nie ogarniam, po co wprowadzili taką zmianę. Nie polecam używania tej aplikacji.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup systemu audio

    Używam tego systemu audio od 6 lat i ogólnie jestem z niego zadowolony, ale na początku byłem trochę zirytowany, że nie mogłem odtwarzać mojej muzyki z biblioteki Apple. To było złe początkowe wrażenie, ale potem zacząłem korzystać z usług online (SoundCloud, MixCloud, Spotify) z różnymi niespodziankami w zależności od mojej subskrypcji. Ostatnio Sonos wprowadził zmiany w interfejsie na smartfonie i wydaje się, że zapomnieli przeprowadzić testy... moje playlisty ładują się ponad minutę, co jest irytujące. Ten sam problem dotyczy wszystkich 3 smartfonów osób korzystających z systemu. Ogólnie, moje odczucia są mieszane, ale obecnie nie zainwestowałbym w system Sonos, który jest dość drogi jak na swoje możliwości.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    głośniki bezprzewodowe

    Jedyne, co mi zostało, to chęć pozbycia się tych głośników jak najszybciej. To oprogramowanie było do kitu, nie dało się znaleźć żadnych części. Teraz jest jeszcze gorzej, bo działa nieskończenie wolno.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup głośników

    To jest moje pierwsze spotkanie z głośnikami tej firmy. Aplikacja jest super łatwa w użyciu i działa bez problemu! Bardzo mi się podoba opcja łączenia wielu głośników w różnych pokojach. Dźwięk jest rewelacyjny, czysty i potężny. Jestem bardzo zadowolony z mojego zakupu i zdecydowanie polecam!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Aplikacja głośnikowa

    Aplikacja do głośników stała się totalnym żartem. Po ostatniej wielkiej aktualizacji nic nie działa poprawnie. Gubi głośniki, których potem nie da się odnaleźć, usuwa ulubione stacje radiowe, których trzeba ponownie szukać ręcznie, czasami ma problem z połączeniem się z wifi, nawet jeśli sygnał jest mocny. Teraz zaczęliśmy używać Google zamiast tego badziewia Sonosa, bo po prostu nie da się korzystać z tych głośników - lądują po prostu w koszu na śmieci, gdy je wymieniamy.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Aktualizacja

    Kiedy kupiłem ten produkt, myślałem, że będzie działał lepiej i szybciej. Niestety po zainstalowaniu nowej aktualizacji system przestał działać tak jak należy. Aplikacje zawieszały się, niektóre funkcje przestały działać poprawnie, a cały system działał dużo wolniej. Jestem rozczarowany, że firma nie przetestowała nowej aktualizacji przed udostępnieniem jej dla klientów. Myślałem, że podejdą do tego bardziej profesjonalnie.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup nowego sprzętu audio

    Od kiedy zainstalowałem tę ostatnią aktualizację, wszystko zaczęło reagować wolniej i szukanie czegokolwiek jest teraz o wiele trudniejsze. Mam przestawiony system głośników - dwa Arc 2 Era100 i subwoofer w salonie, oraz jeden głośnik sl one w jadalni. Aplikacja domyślnie ustawiona jest na jadalnię, ale mimo wielu prób zmiany na salon, ciągle wraca do jadalni. Jestem zawiedziony tą aktualizacją, poprzednia wersja działała szybciej, była bardziej intuicyjna i nie miała żadnych problemów z funkcjonalnością.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup systemu audio

    Mam ten system audio od ponad 10 lat i z biegiem lat dokupiłem nowe głośniki. Muszę szczerze powiedzieć, że nie polecam tej firmy. Kiedy firma potrzebuje pieniędzy, po prostu przestaje wspierać starsze modele głośników, co zmusza klientów do zakupu nowych urządzeń. Aktualizacje wydają się być wprowadzane bez testowania i sprawiają, że wszystko działa gorzej. Przejście z S1 na S2 było trudne, teraz z kolei firma wypuszcza aplikację, która eliminuje wiele funkcji i zmusza nas do oczekiwania, czy te funkcje kiedyś wrócą. Dodatkowo bombarduje nas reklamami, wymaga podania danych i rejestracji, aby móc korzystać z pełni możliwości. Dam jeszcze kilka tygodni, jeśli nadal nie będę mógł uzyskać dostępu do mojej biblioteki muzycznej, sprzedam wszystko. Byłoby super, gdyby wszystko wróciło do normy, ale już nigdy więcej nie kupię niczego od tej firmy. Moje podejrzenia wskazują na zmiany interfejsu użytkownika związane z wprowadzeniem słuchawek przez firmę. Jeśli firma nie poprawi swojej strategii aktualizacji i nie zrozumie problemów klientów, wielu z nich zrezygnuje z inwestowania w ich produkty.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup głośnika bezprzewodowego

    Nie kupujcie głośników bezprzewodowych, bo nie można dodawać piosenek do playlisty! Po latach bycia fanami, mamy dość braku innowacji i ciągłego zwiększania cen. Taki amatorski błąd to gwoźdź do trumny. Dziękujemy, głośniki bezprzewodowe, teraz szukamy zastępcy!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Głośniki bezprzewodowe

    Przy każdej nowej aktualizacji oprogramowania mam coraz większe problemy z obsługą systemu i aplikacją, która non stop wyświetla komunikat "coś poszło nie tak". Dzisiaj okazało się, że w ogóle nie dało się korzystać z aplikacji na telefonie. Trzeba było się zalogować przez komputer z systemem Windows, żeby uruchomić system ponownie. Proszę firmę, żeby cofnęła te aktualizacje i lepiej je przetestowała zanim je wyda. Jako użytkownik nie mamy możliwości cofnięcia aktualizacji.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    nowa aplikacja S2app

    Tylko jedna gwiazdka, bo ta nowa aplikacja jest okropna! Ciągle ten błąd "nie rozpoznaje systemu" i sterowanie to totalna porażka. Z poprzednią aplikacją S2 nie było żadnych kłopotów.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Sonos One purchase

    Po ostatniej aktualizacji non-stop dostaję komunikaty o konieczności włączenia bluetooth, chociaż Sonos One go w ogóle nie posiada! To naprawdę frustrujące. Teraz muszę za każdym razem to odrzucać. Postanowiłem skontaktować się z pomocą techniczną, ale już czekam 19 minut na wolnego pracownika. Nigdy więcej nie kupię produktów Sonos. To, że jesteśmy zmuszani do aktualizacji pod groźbą zablokowania produktu, jest niedopuszczalne i prawdopodobnie niezgodne z przepisami UE. Sprawdzę to. Pozdrawiam wszystkich poszkodowanych przez Sonos.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup aplikacji muzycznej

    Ostatnie zmiany w aktualizacji aplikacji muzycznej totalnie zepsuły mi całe doświadczenie. Serio, co się stało z moimi ulubionymi funkcjami? Dlaczego teraz muszę nosić przenośny głośnik po całym domu? Na szczęście teraz częściej słucham winyli, ale ta aplikacja musi być poprawiona jak najszybciej.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup głośników bezprzewodowych

    Po zainstalowaniu ostatniej aktualizacji to był totalny koszmar. Wszystko działa znacznie wolniej, mam problemy z radiostacjami, a moje własne albumy muzyczne z Synology są kompletnie nieosiągalne. Jeśli to szybko się nie naprawi, to nie wiem czy nie zrezygnuję z tej usługi... To strata pieniędzy i czuję się po prostu oszukany.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    system audio do wielu pomieszczeń

    Jako klient jestem mega zawiedziony systemem audio do wielu pomieszczeń. Jak chcę szybko przełączyć piosenkę, to w niektórych pomieszczeniach ciągle gra ta stara, zamiast już zacząć nową. Po prostu dramat. A jak ktoś wpadnie z wizytą i zobaczy ten bajzel, to reakcje są od współczucia do śmiechu, że wydałem tyle kasy na coś, co nie działa jak trzeba. Mega kiepsko.