sonos - Ogólna ocena na podstawie 28 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (28)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
system głośników
Ostatnia aktualizacja bardzo namieszała w systemie - wcześniej genialny, teraz zupełnie bezwartościowy! Aplikacja już nie działa tak jak trzeba, ciągle gubi system, a potem muszę na nowo szukać, gdy przychodzę do pracy. Wcześniej wszystko działało płynnie, bez problemów. A teraz nawet kontrola głośności szwankuje - działa jak chce, a nie zgodnie z moimi ustawieniami. Kiedy próbuję regulować głośność, albo nie reaguje, albo robi to z opóźnieniem. Nawet po usunięciu i ponownym zainstalowaniu aplikacji problem nie zniknął. Dodatkowo denerwuje mnie natłok reklam po włączeniu systemu. Jakby tego było mało, że trzeba znosić truciznę w telewizji, teraz jeszcze to.
Zakup bezproblemowy
Ostatnia aktualizacja zepsuła telewizor do głośnika Sonos, teraz musimy korzystać z dźwięku telewizora przez jego głośnik, iPhone nie łączy się z systemem Sonos pomimo resetowania i prób, jestem zły i nie tylko ja, Sonos, proszę to naprawić i wrócić do poprzedniej wersji aplikacji, żeby wszyscy mogli znowu korzystać z drogich urządzeń.
Zakup głośników
Sprzedają te głośniki na przecenie, a potem usuwają funkcje! Często słucham swojej lokalnej muzyki na głośnikach w różnych pokojach w domu. Myślę, że jest nie fair blokować mi dostęp do mojej muzyki poprzez nową aktualizację aplikacji. To nie fair, nie podoba mi się to, firma! Teraz sądzę, że jesteście bezczelni i nie będę już was wspierać. Jesteście bezużyteczną korporacją w moich oczach teraz!
Kupno głośnika po aktualizacji
Po zakupie nowego głośnika i zainstalowaniu aktualizacji, napotkałem wiele problemów. Po aktualizacji żadna z funkcji nie funkcjonowała poprawnie, co sprawiło, że mój nowy głośnik stał się bezużyteczny. Mam nadzieję, że firma wysłucha naszych żądań i rozważy obniżenie ceny głośników do pierwotnego poziomu.
Zakup urządzenia audio
Nie potraficie odróżnić między 2,4 a 5GHz, jeśli router działa na obu pasmach. To oznacza, że nie mogę zintegrować systemu ponownie, bo po prostu go nie widzi. Żeby to naprawić, musiałem wejść w ustawienia routera i wyłączyć 5GHz, przełączając się na 2,4GHz, żeby skonfigurować urządzenie. Serio zastanawiam się nad rezygnacją z was, bo to nie jedyny problem spowodowany nową aplikacją. Bardzo zirytowany użytkownik Sonos (co prawda, na chwilę obecną).
Zakup nowego kontrolera
Nowy kontroler aplikacji jest kompletną katastrofą. Usługi (Klassik Radio select) nie da się już załadować i autoryzować. Według Klassik Radio, sonos wie o tym problemie. Nawet własne biblioteki muzyczne nie są odtwarzane. Od tygodni Sonos nie potrafi wydać żadnej aktualizacji. Powrót do poprzedniej działającej wersji nie wchodzi w grę. Nawet jeśli to będzie kosztowne, poważnie rozważam zakup konkurencyjnego produktu. Na pewno nie będę kupował nowych komponentów sonos (mimo że miałem takie zamiary).
brak szacunku dla klientów
Bardzo się zawiodłem na obsłudze klienta. Wydałem tysiące złotych i spodziewałem się lepszego traktowania. Pracownicy byli aroganccy i niechętni do pomocy, ich podejście całkowicie nieprofesjonalne.
Zakup systemu muzycznego
Czemu Sonos dostaje ode mnie tak niską ocenę? Powód jest prosty - po ostatniej aktualizacji zauważyłem mnóstwo problemów. Wydaje się, że aktualizacja była wprowadzona pochopnie, bez odpowiednich testów. Za cenę, jaką zapłaciłem, oczekiwałem płynnego działania i bezproblemowej łączności, nie tylko doskonałego brzmienia. Przed aktualizacją system miał wady, jednak teraz działa on nieprawdopodobnie powoli. Głośniki znikają w trakcie odtwarzania, reakcja na zmianę głośności jest długa, a funkcje zostały ograniczone. Po prostu aktualizacja została wykonana nieprofesjonalnie. Nie mam czasu na walkę z tym systemem, więc postanowiłem go zmienić. Sonos kiedyś był liderem w technologii multiroom, ale teraz to jest żart. Takie produkty jak ten powinny ułatwiać życie, a nie je komplikować.
Najwięcej głosów recenzja
Zakup nowego kontrolera
Czytacz dalej