topman Opinie
Opinie (27)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Świąteczne prezenty dla chłopaka
Kiedyś zawsze zamawiałam prezenty świąteczne dla chłopaka co roku w Topmanie i teraz, patrząc ostatnio, nie mogę znaleźć żadnego fajnego przedmiotu. Topman jako marka totalnie się skończył, a projekty stają się coraz dziwniejsze. Nie dziwię się, że zaczęli sprzedawać więcej rzeczy innych marek. Dostawa następnego dnia jest tak droga! Podobnie jak w Topshopie. Szczerze mówiąc, myślę, że w tym roku będę musiała zrezygnować z zamawiania tam, bo nie widzę żadnego sensownego przedmiotu online do świątecznego prezentu.
Nieprawidłowy towar
Ogarnęło mnie, kiedy dostałem niewłaściwy produkt od was. Ale wasze wsparcie klienta działało szybko i skutecznie. Po kontakcie z nimi, zobaczyłam, jak szybko rozwiązali moją sytuację i zwrócili pieniądze za towar i wysyłkę. Czy zdziwiła cię szybkość, z jaką zmienili moje zdanie na temat ich obsługi klienta? Tak, mnie także. Dzięki za szybką reakcję jeszcze raz, Topman!
Zamówienie ośmiu płaszczy dla mojego syna
Zamówiłem osiem płaszczy dla mojego syna, ale zatrzymałem tylko jednego, resztę zwróciłem. Jak na razie otrzymałem tylko zwrot za sześć z nich. Za każdym razem, gdy piszę e-maila, ktoś inny odpowiada i zadaje te same pytania. Wysłałem kopie zamówionych płaszczy i tego, który został zatrzymany. Nie pozwolę, żeby firma trzymała moje pieniądze - one należą do mnie, a nie do nich! CHCĘ MOJE PIENIĄDZE Z POWROTEM.
zakup, brak dostawy
Jestem bardzo rozczarowany obsługą w tym sklepie. Zamówiłem produkt dwa miesiące temu i nadal nie dotarł. Nie otrzymałem także numeru przesyłki. Skontaktowałem się z obsługą klienta, ale nie dostałem odpowiedzi. Zwróciłem płatność, teraz firma zwróciła mi pieniądze, a ja nadal nie mam produktu, żadnych informacji o zamówieniu i dalej nie otrzymuję odpowiedzi od obsługi klienta.
zbyt drogie, nie warte pieniędzy
Ale masakra! Kto w ogóle kupuje te rzeczy? Przecież są mega przepłacone i tylko dla ludzi z Starbucksów albo obrośniętych manbunem! Nie do wiary, że ktoś w ogóle na to przystaje. A co z tym całym BLM! Ci hipokryci mówią, że "wszystkie życia się liczą", a potem usuwają komentarze, które tak piszą! Serio, co to za firma? Kto tak naprawdę kupuje te rzeczy?
Zakup ubrań
W październiku kupiłem ubrania przez internet, ale niestety dostałem nieodpowiednią paczkę. Natychmiast odesłałem ją i do teraz, czyli grudnia, nadal czekam na zwrot pieniędzy, które niestety jeszcze nie wpłynęły na moje konto. Zazwyczaj lubię ubrania z tego sklepu, ale tym razem się zawiodłem. Po wysłaniu kilku emaili do obsługi klienta, dostałem odpowiedź, że nie przyjmą zwrotu z powodu uszkodzonego opakowania.
sukienka
Postanowiłam kupić sukienkę online i wybrałam rozmiar zgodnie z wskazówkami na stronie. Niestety, kiedy dostarczyli mi zamówienie, okazało się, że sukienka jest za mała i musiałam ją odesłać. Proces zwrotu był dość uciążliwy i trwał długo, czego nie spodziewałam się. Kontakt z obsługą klienta był również kiepski, musiałam czekać długo na odpowiedź. Ogólnie jestem rozczarowana moim doświadczeniem zakupowym.
Zakup na Boże Narodzenie
Dostałem e-mail 22 grudnia, który obiecywał gwarantowaną dostawę na Boże Narodzenie za 99p, więc postanowiłem złożyć zamówienie. Ale potem dwa dni później dostałem e-mail o opóźnieniach w dostawach!! To jakaś masakra z tą firmą!! Całkiem pewne, że grubas z dużym nosem właściciel izoluje się na jachcie i cieszy z tego!! Lepiej trzymać się z daleka od tej firmy!!
Zwrot pieniędzy
Kiedy kupiłam coś z tej strony, obiecano mi zwrot pieniędzy w ciągu 5 dni roboczych, a od tego czasu minęły już dwie pełne tygodnie i nadal nie otrzymałam żadnych pieniędzy. Czuję się zaniepokojona, ponieważ ludzie cały czas mówią mi, że już dawno powinni mi zwrócić pieniądze, ale tak się nie stało. Wydaje mi się, że to wszystko było próbą oszustwa, żeby mnie zniechęcić do dalszego pytania.
Zakup odzieży
Dostałem zamówienie, ale brakowało w nim części. Walczyłem o te brakujące przedmioty przez ponad miesiąc, a na końcu musiałem zapłacić za odesłanie paczki. Zapłaciłem dwa razy za przesyłkę, a w efekcie nie dostałem nic. To strata czasu i pieniędzy, najgorsze doświadczenie z zakupami online i brak jakiejkolwiek pomocy od firmy. To było kompletnie beznadziejne, nie polecam kupowania online w tej firmie!
Kupiłem spodenki w różnych rozmiarach.
Dziwne jest, że kupiłem dwa pary spodenek w tym samym rozmiarze i jeden pasuje, ale drugi jest za ciasny. Zawsze mam problem z rozmiarami z tych firm, czy to TopMan czy TopShop. Mimo to nie przestraszy nas to przed kolejnym zakupem, ale na pewno będziemy musieli zrobić to osobiście w sklepie, bo boję się procesu zwrotu.
Zakupy w sklepie w Intu Derby
Obsługa w sklepie Intu Derby zawsze jest bardzo miła i chętna do rozmowy podczas pakowania zakupów! Jedyne, co mi przeszkadza, to to, że zawsze jest tam za gorąco, ale poza tym wszystko jest super. Mają ogromny wybór i zazwyczaj mają moje rozmiary, więc jestem zadowolony. Planuję dalej robić tam zakupy i korzystać z zniżek studenckich.
koszula i spodnie
Moje doświadczenie zakupowe było całkiem dobre, chociaż niektórzy mieli inne opinie. Mimo to udało mi się bez problemu odzyskać pieniądze za zwrócone produkty. Zwrot trochę trwał, ale ostatecznie wszystko się udało. Mimo tych drobnych niedogodności, nadal rozważam kolejne zakupy w przyszłości.
Zakup bez informacji o dostawie
Moja ostatnia przesyłka z tej firmy to była porażka. Po złożeniu zamówienia powiedzieli, że dostanę paczkę w ciągu 5 dni roboczych i wyruszę dane od kuriera. Ale po 4 tygodniach od zamówienia nadal nie mam pojęcia, gdzie jest moja paczka. Cały czas dostaję tylko standardowe wiadomości o tym, że nie ma konta klienta powiązanego z moim adresem e-mail. Obsługa klienta jest bardzo nieprofesjonalna. Na pewno już niczego więcej nie zamówię z tej firmy!
topmanus
Topmanus to taka podróbka, lepiej omijać to miejsce. Zamawiajcie ubrania topman przez ASOS, tam jest bezpieczniej i pewniej. Te "wyprzedaże" i "promocje" na topmanus to same oszustwa, nie dajcie się nabrać na małe emotikony w opisie. Aliexpress też lepiej omijać, bo to nielegalne działanie.
Zakup ubrań
Jedna z kurtek, które kupiłem, okazała się bardzo źle uszyta i po pierwszym praniu rozpadła się, więc musiałem ją zwrócić. Po wielu próbach ostatecznie udało się wyjaśnić sprawę i otrzymałem zwrot pieniędzy. Natomiast druga para spodni, którą również zakupiłem, straciła kolor już po pierwszym praniu i teraz wygląda blado. Mimo trzech prób i miesiąca oczekiwania, nadal nie otrzymałem żadnej odpowiedzi od obsługi klienta.
złe doświadczenie
Moje doświadczenie z usługą było bardzo złe. Po raz pierwszy zamówiłem online i chciałem skorzystać z obiecanej zniżki 15%, ale kod okazał się "nieprawidłowy", mimo że skopiowałem go z maila. Nie mogłem wygenerować nowego kodu zniżkowego... Następnie chciałem wysłać email do obsługi klienta za pośrednictwem ich strony "Kontakt", ale nic nie działało! Próbowałem 2 razy wysłać moją wiadomość e-mail - nic nie działało... SZKODA, że firma nie chce nawiązać kontaktu z własnymi klientami i reklamuje podejrzane kody rabatowe, które później nie mogą być uwzględnione!!!
zakupy, brak informacji o zamówieniu
Moje doświadczenia z zakupami w sklepie były fatalne. Otrzymałem potwierdzenie płatności za moje zamówienie, ale nie dostałem informacji o dostawie. Po rozmowie z obsługą klienta dowiedziałem się, że moje zamówienie zostało zgubione. Co więcej, sklep został przejęty przez inną firmę, co tylko pogorszyło sytuację.
Koszula męska
Zamówiłem koszulę męską 15 stycznia. Po dwóch tygodniach dostałem numer śledzenia przesyłki, ale dostałem e-mail od firmy kurierskiej, który nie był taki sam jak zamawiałem. Poprosili mnie o zapłacenie dodatkowych 10£ za cło (jestem w UE). Mimo że nie byłam zadowolony, postanowiłem to opłacić, ale okazało się, że ktoś inny zapłacił tę kwotę (prawdopodobnie sklep). Niestety, od tego momentu nie otrzymałem żadnych informacji, ani od sklepu, ani od firmy kurierskiej. Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia - nie odpowiadają na zapytania, co budzi moje obawy co do otrzymania zamówienia.
Zakupy bez sensu
To oszustwo! Zamówiłem dwa przedmioty i nigdy ich nie dostałem. Obsługa klienta jest nierealna, a strona nie działa. Ponadto, pobrano ode mnie opłatę... Nie wiem, jak złożyć skargę. Jeśli wiesz cokolwiek na ten temat, proszę mi powiedz.
Najwięcej głosów recenzja
koszula i spodnie
Czytacz dalej