printerinks Opinie
Opinie (16)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zakup tuszu, brak komunikacji
Wczoraj złożyłem bardzo pilne zamówienie na ponad 600 funtów tuszu i zapłaciłem za gwarantowaną dostawę następnego dnia roboczego. Niestety, nic nie dotarło, więc zdecydowałem się zadzwonić w celu uzyskania aktualizacji. Okazało się, że moje zamówienie zostało anulowane z powodu braku tuszu na stanie. Dlaczego nikt wcześniej nie poinformował mnie o tej sytuacji? Powiedziano mi również, że na zwrot pieniędzy będę musiał czekać od 7 do 10 dni roboczych. Cała ta sytuacja jest po prostu straszna. Poprosiłem o rozmowę z kierownictwem, ale zostałem poinformowany, że nie ma takiej możliwości. Teraz zostałem z pilną potrzebą drukowania, brakiem tuszu i brakiem środków na zakup nowego tuszu gdziekolwiek indziej. Takie historie.
Zakup tuszu dla drukarki
Kupiłam ostatnio tusze do drukarki Canon Pixma 3200 - czarny i kolorowy. Zazwyczaj nie drukuję w kolorze, ale teraz nie mam wyboru, bo tekst wychodzi na zielono. Myślę, że te zamienniki tuszu są po prostu beznadziejne.
Zakup tuszy z mylącą promocją
Spotkałem się z reklamą "kup dwa, dostaniesz trzeci gratis", ale okazało się, że promocja dotyczyła tylko określonych tuszy, co nie było jasno wyjaśnione na stronie internetowej. Cena bez darmowego produktu była taka sama jak na Amazonie. Zadzwoniłem, żeby się skarżyć, ale musiałem czekać aż 18 minut, zanim ktoś odebrał telefon. Ostatecznie zrezygnowałem i spróbowałem rozmowy z czatbotem. Niestety, komputer nie mógł zrozumieć mojego problemu, więc po weekendzie zadzwoniłem ponownie, tylko po to, by usłyszeć, że oferta była ograniczona, a strona internetowa miała to wyraźnie zaznaczone. Zwroty były na moje koszt, więc pozostałem z zakupionymi towarami. Na pewno nie skorzystam już nigdy więcej z usług tej firmy.
Kupno tuszy
Przez pewien czas zamawiałem tusze z tej firmy, ale niestety miałem wiele problemów. Ostatnie zamówienia były opóźnione, a ponad połowa tuszy z mojego zamówienia nie została dostarczona, mimo że zamówiłem je dwa razy. Kiedy skontaktowałem się z obsługą klienta, nie potrafili zrozumieć problemu i zignorowali moje prośby o rozwiązanie sytuacji. W rezultacie musiałem zmienić dostawcę z powodu złych doświadczeń z tą firmą.
łatwe zamówienie
Moje doświadczenie z printerinks było naprawdę fajne. Zamawianie było proste i bezproblemowe, bez żadnych jaj. Jak tylko złożyłem zamówienie, szybko dostałem paczkę, co było mega wygodne. Dodałbym jeszcze, że było super, że w paczce był nawet zwrotny woreczek na stary tusz, co ułatwiło mi recykling. W sumie, były to naprawdę udane zakupy.
Szybka dostawa i dobry produkt
Dostawa przyszła super szybko, a produkt był w dobrej cenie. Nawet dostałem gratisową kopertę do recyklingu starych kartridży. Serdecznie polecam!
Zakup tuszy, zwrotny pokaz
Jako klientka drukarek, naprawdę byłam zawiedziona przeżyciem związanym z zakupem tuszy. Dostałam tusze, które były już otwarte. Poprosiłam o zwrot towaru i powiedziano mi, abym poczekała na naklejkę zwrotną od dostawcy, a wtedy będą mogli zwrócić mi pieniądze. Minęły trzy tygodnie, a ja wciąż nic nie dostałam, mimo regularnego kontaktu z nimi co tydzień. Dla mnie to czyste oszustwo i straciłam 420 złotych. Kupiłam tusze od nich, a nie od ich dostawcy, więc nie powinnam czekać na żadną naklejkę zwrotną. Radzę unikać tej strony internetowej.
Zakup tuszy drukarkowej
Ostrożnie z cenami. Mówią, że to z wyprzedaży lub przecenione, ale to nie zawsze prawda. Ja znalazłem taniej o 25%! Mają politykę dopasowania ceny, co byłoby fajne, gdyby odpowiadywali na maile, wiadomości, chatbota, cokolwiek... Niestety, żaden kanał komunikacji nie odpowiada. Jestem bardzo rozczarowany, strata zarówno czasu jak i pieniędzy.
tusze, drukarka
Nie byłem zadowolony z tych zamienników tuszu, bo po prostu nie drukowały tak dobrze jak oryginalne, a do tego jakość była straszna! Więc postanowiłem zainwestować w oryginalne tusze, żeby nie marnować pieniędzy.
Zakup tuszy
Zamówiłem tusze, ale okazało się, że są niekompatybilne z moją drukarką. Zadzwoniłem do nich, żeby zorganizować zwrot, ale po krótkim rozmowie, żeby polecono mi przeprowadzić przez proces drukowania, odpisałem im e-mailem z potrzebnymi zdjęciami. Minęły 3 tygodnie i dalej nie mam rozwiązania. Próbowałem dzwonić jeszcze dwukrotnie, ale za każdym razem się rozłącza. To jest nieakceptowalne, zwłaszcza gdy obiecali odpowiedź w ciągu 24 godzin.
Zakładając spor o brak odebranego zamówienia
Zdecydowanie odradzam tę firmę. Od kilku dni próbuję uzyskać informacje o moim zamówieniu, ale nikt nie odpowiada na czacie online ani na infolinię. Po godzinach oczekiwania obiecano mi, że dostanę wiadomość e-mail, ale do dziś nie dostałam żadnej informacji. Postanowiłam załatwić sprawę poprzez moją firmę kart kredytowych. Cały proces pokazuje kompletny brak komunikacji i troski o klienta.
Zakup poprawnej kasetki, ale chip HP nie jest rozpoznawany
Zamówiłem tę kasetkę kompatybilną z HP7740, ale niestety chip HP na niej nie zadziałał. Musiałem ją zwrócić, ale niestety cała procedura zwrotu trwała ponad miesiąc.
Zamówienie złożone 5/3.[35m2024.
Zamówienie zostało złożone 5 marca 2024 roku i próbowałem uzyskać informacje na temat biletu, ale niestety nie otrzymałem żadnych konkretnych odpowiedzi. Powiedziano mi, że dalsze e-maile spowodują tylko przesunięcie mojego problemu do tyłu kolejki! W końcu otrzymałem przesyłkę 19 marca 2024 roku, co było sprzeczne z pierwotną obietnicą 48-godzinnego dostarczenia. Nie było żadnych przeprosin ani żadnych dodatkowych informacji od działu obsługi klienta. Jestem bardzo niezadowolony z takiego traktowania. W przeszłości korzystałem z usług tej firmy wiele razy i nigdy nie napotkałem na taki problem.
Zakup dwóch czarnych tuszy do drukarki Brata
Kupiłam dwie czarne tusze do drukarki Brata od Printerinks, ale niestety obie nie działały. Widać było, że problem leżał w tuszach, bo te zamówione z Cartridge Discount działały od razu. Poza tym były o 29 procent tańsze i bez dodatkowych opłat za dostawę.
Zakup tuszu
Moje doświadczenia z tuszami były dość mieszane. Wszystko było w porządku, gdy tusz działał tak, jak trzeba, ale gdy zaczęły się problemy, firma nie okazała się zbyt pomocna. Mimo, że mieli chat z AI, to skończyła się ona na niekończących się pytaniach, które nie były pomocne. Kiedy próbowałem złożyć reklamację, pytali o rzeczy zupełnie nie związane z problemem. Poza tym, firma nie odpisywała przez 9 dni. Dodatkowo, numer telefonu do firmy jest płatny, co jest dodatkowo irytujące. Kiedy w końcu udało mi się dodzwonić na infolinię, jakoś udało się uzyskać zgodę na wymianę wadliwego tuszu w kilka minut. Niestety, mimo obietnicy wysłania e-maila z instrukcjami zwrotu, wciąż czekam na tę wiadomość.
Zakup tuszu, obietnica zwrotu pieniędzy
Obiecano mi, że zwrot pieniędzy będzie w ciągu 10 dni roboczych, ale minęło już 13 dni roboczych i jeszcze nic nie dostałem! Potem powiedzieli mi, że weryfikacja zajmie jeszcze dodatkowy tydzień, co oznacza, że będę musiał czekać aż 20 dni na zwrot.
Najwięcej głosów recenzja
Zakup dwóch czarnych tuszy do
Czytacz dalej