Neonet - Ogólna ocena na podstawie 82 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (82)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
kuchenka mikrofalowa
Nie polecam sklepu Neonet! Zamówiłam na stronie kuchenkę mikrofalową z dostawą kurierem. Sklep przysłał mi inną kuchenkę, niż wybrałam. Już półtora miesiąca trwa wyjaśnianie przez Neonet złożonej przeze mnie reklamacji (przypominam - błąd sklepu). Mikrofalówkę odesłałam, sklep przyjął ją na stan, ale zwrotu pieniędzy nadal nie mam. Odradzam zakupy w tym sklepie!
Router ASUS RT-AX86U
Nie polecam !
Historia: szukam routera w rożnych sklepach, konkretny model, cena za ten sprzęt ponad 1000PLN.
Porównywarka cen znajduje ofertę Neonet bo tam akurat jest w promocji.
Robię zakup, płacę PayU i dostaję potwierdzenie przyjęcia zamówienia a chwile po tym potwierdzenie dostępności towaru. Czas oczekiwania 2-5 dni roboczych.
Na 6 dzien dzwonię i pytam gdzie moje zamówienie - po dłuższej chwili na infolinii okazuje się ze towaru nie ma i nie wiadomo czy i kiedy będzie !
Ale jeszcze siec się stara - proponuje podobny model który mają - dorzucają jeszcze 50PLN rabatu - decyduję się.
Okazuje się że czas realizacji drugiego zamówienia to znowu 2-5 dni! Czekam.
Na 6 dzień dzwonię i pytam co z moim zamówieniem. Po chwili na infolinii okazuje się ... ze towaru nie ma na magazynach!
I tu się poddałem i poprosiłem o zwrot pieniędzy - siec trzymała moje ponad 1kPLN przez ponad pól miesiąca nie dostarczając towaru - niezły biznes!okap wertykalny Whirpool
Bardzo proszę aby kupując towary w tym sklepie otwierać od razu przy sprzedawcy i sprawdzać wszystko dokładnie. Kupiłam w tym sklepie okap i sprawdziłam tylko czy szyba jest cała, bo skoro jest fabrycznie zapakowany to co innego może być uszkodzone. W domu okazało się, że jest uszkodzona obudowa silnika. złożyłam reklamację oraz odwołanie od nieuznanej reklamacji i zostałam z uszkodzonym okapem, bo BOK odpisuje mi, że źle go użytkowałam a on nie chodził nawet jednej sekundy, nawet nie był całkowicie rozpakowany. Teraz idę do Rzecznika Praw Konsumentów i jeszcze tam poszukam pomocy. TEN SKLEP NIE ROZPATRUJE UCZCIWIE ŻADNYCH REKLAMACJI. Towar reklamowany z reguły nawet nie wyjeżdża do jakiegokolwiek serwisu tylko leży na magazynie i czeka na odbiór przez klienta. Wszystkim będę odradzać zakupów w tej sieci. nie traktują klientów poważnie. Mam nadzieję, że kiedyś ktoś w końcu weźmie się za nich.
Drukarka brother dcp j105
Szczerze odradzam zakupy w tej sieci. Ignorują podstawowe prawa konsumenta w zakresie gwarancji celem uniknięcia swoich obowiązków. W moim przypadku po naprawia drukarki (wymiana głowicy drukującej), okres gwarancji wg. Kodeksu cywilnego powinien biec od nowa od chwili wydania klientowi towaru po istotnej naprawie lub wymianie. Usłyszałem,że pomimo tego zapisu nie zamierzają się do tego odnieść, a jak mi się nie podoba to mogę się odwołać (do sądu) ponieważ ich interesuje tylko okres dwóch lat od zakupu.
Z kolejnym przejawem podejścia do klienta zetknąłem się zamawiając przez internet... informację o dostępności w danym sklepie próbowałem potwierdzić na infolinii-bezskutecznie. Finalnie,na miejscu w sklepie, okazało się że towaru nie ma.
Wisienką na tym gorzkim torcie jest fakt zablokowania możliwości opiniowania na niektórych portalach...
Będę omijał szerokim łukiem tą sieć i innym doradzam to samo.Sklep sprzedaje towar, który widnieje na stronie ale nie ma na magazynie.
Człowiek zamawia, opłaca zamówienie i czeka na wysyłkę a finalnie po kilku dniach otrzymuję informację o anulowaniu towaru, przez co traci czas, nerwy i pozwala wówczas na obrót swoich pieniędzy dając tym samym bezprocentową pożyczkę jakiejś patologicznej firmie zwanej Neonet.
Chciało by się powiedzieć, że ostatni raz robię tam zakupy ale bardziej pasuje ostatni raz chciałem zrobić tam zakupy.Suszarka pionowa Vileda
Nie doszło do zakupu bo sieć NEONET oszukuje ludzi i naciąga, pomimo tego że tyle razy kontaktowałem się z infolinią i cisza bez echa. NEONET to firma NIEUCZCIWA NIERZETELNA i w dodatku na to wszystko oszukuje klientów. Straciłem na dojazd do sklepu stacjonarnego 70 zł na paliwo i nic nie załatwiłem gdzie parę dni wcześniej rozmawiałem z człowiekiem ż tego sklepu. Jest to sklep w Wieruszowie na Wrocławskiej, obsługa tego sklepu to porażka pracują ludzie bezczelni i aroganccy. Chcieli mi sprzedać ten sam produkt który został zamówiony i który dotarł na sklep o 40 zł drożej niż zakupiłem to jest niedopuszczalne - ręce opadają kpiny. NIE POLECAM tego sklepu nikomu NEONET to zwykłe oszustwo.
Odkurzacz Samsung Jet 75 multi VS20T7534T4
Z firmą Samsung jestem związana już od wielu lat, więc wiem że mogę im zaufać. Wcześniej korzystałam ze zwykłego odkurzacza workowego, po przejściu na bezprzewodowy odkurzacz od Samsunga różnica jest ogromna. Produkt okazał się bardzo pomocny w życiu codziennym. Dostałam produkt o bardzo wysokiej jakości i co najważniejsze niskiej cenie. Profesjonalna obsługa dobrze doradziła mi jaki model wybrać aby spełniał on moje wymagania. Polecam gorąco produkt, ponieważ już po kilku dniach użytkowania nie mam zamiaru wracać do starego modelu.
#promocjazwrotsamsungjetgara na ps4
brak zamówionej gry zakupionej dniu 25.11.2022
bardzo nie przyjemni pracownicy na infolinii kasy też nie mam
napisałem do sklepu neonet zapytanie co się dzieje zamówieniem
przychodzi powiadomienie email wiadomość nie może być dostarczona
blokują email nie polecam kiedyś był fajny neoent teraz tragediamacbook air
Dnia 25.11.2022 zakupiony macbook air w promocji. Towar opłacony. Po kilku godzinach informacja, że towaru nie posiadają i jest anulowany. Jednocześnie towar na stronie dostępny w wyższej cenie, czyli towar posiadają. Po interwencji informacja, że zwrot środków nastąpi po 3 dniach roboczych. OSZUSTWO. Nigdy więcej żadnych zakupów w NEONET.
Pralka WHIRLPOOL FFD 9458 BSV PL 9kg 1400 obr
Bardzo cicha, energooszczędna, ze wszystkimi potrzebnymi funkcjami. Wsad 9kg idealny dla mojej dużej rodziny! Polecam gorąco!
Gra na konsole PS5
Po raz kolejny starałem się zaufać temu sklepu, ale znowu się zawiodłem. Po krótce... kupiłem telewizor, przyjechał z pękniętym ekranem, dostałem rabat -50zł, potem kupiłem konsolę której nie otrzymałem, ponownie otrzymałem rabat za usunięcie opinii. Tym razem padło na kupno gry Death Stranding (NOWĄ) na ps5, dostawa w bardzo szybkim czasie, a co nastałem? Grę z pękniętym pudełkiem wraz z porysowaną (jakimś ołówkiem) okładką. Ciężko się dziwić skoro gra wrzucona była wprost do papierowej koperty bez jakichkolwiek zabezpieczeń np. w postaci folii bąbelkowej. Stanowczo odradzam zakup internetowy z tego sklepu, nie jest to już żaden przypadek a chleb powszedni w przypadku tej firmy.
Maszynka do golenia
Niestety... Sklep po tygodniu anuluje zamówienia pisząc "Otrzymaliśmy informację od dystrybutora, że towar z zamówienia XXXXX niestety nie będzie dostępny." Trochę nie w porządku że sprzedają towar którego nie mają na stanie, klient czeka tydzień i dowiaduje się, że jednak zamówienie nie zostanie zrealizowane. Gdybym wiedział wcześniej zamówiłbym w innym sklepie
apple iphone 12
Chujnia totalna nie polecam tego sklepu . Pan MK nie dał obiecanego rabatu saddge
Zmywarka Bosch
Zacytuję z innego komentarza:
"Zmywarka okazała se mocno uszkodzona doszło więc do reklamacji, która jest PRAWDZIWĄ DROGĄ PRZEZ MĘKĘ. Osoba od reklamacji, która ze mną korespondowała choć podpisywała się imieniem i nazwiskiem (E.P) odpowiadała tekstami z automatu lub tabelki nie biorąc pod uwagę treści mojej korespondencji."
Zmywarka Bosch z 2800zł miała uszkodzenia widoczne po zdjęciu blatu. Neonet sprzedaje chyba jakieś wybrakowane produkty. Rozmowa z panią Beatą Jabłońską to niczym pisanie z sztuczną inteligencją, która została zaprogramowana do rozmów z osobami dysfunkcyjnymi intelektualnie.
Gdybym przeczytała komentarze o Neonet, to nigdy bym nie kupiła u nich niczego.
Za usunięcie komentarza negatywnego proponują 100zł, za te 100zł mam kupić u nich kolejną rzecz, ale nie chcę mieć kłopotów.
Omijacie ten sklep szerokim łukiem, jeśli nie chcecie mieć problemów, uwazajcie też na raty 0%, one nie są 0%, naciągają Was próbując wcisnąć jakieś ukryte koszty rat.Gra zamówienie anulowane
Zamówiłam przedpremierowo grę na ps5 w niższej cenie niż na psn czy allegro. Miała zostać wysłana 27.10 ale aż do dzisiaj była w realizacji. Trochę poczekałam ze względu na 1 listopada i dopiero dzisiaj złożyłam zapytanie co się dzieje z zamówieniem. Po kilku emailach moje zamówienie zostało anulowane. Tylko czemu dopiero teraz po tygodniu, kiedy rzeczona gra jest w innych sklepach czy na allegro? Mogli mnie poinformować znacznie wcześniej, ciekawa jestem jak długo to zamówienie by tak wisiało gdybym się nie odezwała. Nie polecam brać cokolwiek od Neonet w przedpremierowo bo to tylko strata czasu.
sprzęty AGD
Terminowość dostawy to jakiś żart. Dostawa umówiona na godzinę 17. Jest godzina 20:51 a dostawy brak. Na fakturze jest informację, że dostawa maksymalnie do godziny 20:00. Wcześniej był oczywiście kontakt z mojej strony ze sklepem NEONET w Rzeszowie z pytaniem co się dzieje z dostawą zamówionego towaru. Kierowca łaskawie zadzwonił aby poinformować , że ma wiele dostaw (tylko mnie jako klienta to kompletnie nie interesuje). Kierowca przekazał, że już się zbiera do mnie z transportem. Po 1,5 godziny ponowny kontakt z mojej strony z kierowcą który nie odebrał telefonu. Na szczęście oddzwonił przekazując, że już jedzie. Niestety od godziny 17 go godziny 21 minęło wiele godzin oczekiwania. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM ZAMAWIAĆ TRANSPORTU.
ŻADNĄ zamówienie zostało anulowane
Neonet to gó*wno a nie sklep.
Wrzucają promocję na artykuły, nie mając nad tym jakiejkolwiek kontroli. Klient zamawia, umawia pasujący termin dostawy kurierskiej. Z konta ściągane są prawie 3 tysiące złotych na ekspres do kawy. Po czym po TRZECH dniach otrzymuje mailowo informację, że niestety bardzo im przykro ale ze względu na brak stocku zamówienie zostaje anulowane i nie będzie zrealizowane.
Widzę, że nie jestem pierwszą osobą potraktowaną w ten sposób.
TO JEST KPINA Z KLIENTÓW.
Przesyłka miała być dostarczona w dniu jutrzejszym, a potrzebuję jej na środę...
Mam nadzieję, że sieć niebawem upadnie na własne życzenie.
NIE POLECAM!!!
Dodam tylko, że obecnie artykuł jest już o 1200 zł droższy na stronie neonet, ale "chwilowo brak go na stanie".telefon
sklep neonet nadaje się do prokuratury a nie do kupowania. wystawiają telefon którego nie mają - dokonałem zamówienia, wpłaciłem 2400 pln i co? za kilka dni anulują zamówienie z powodu braku towaru, telefon znika ze sklepu, kasa oddana po tygodniu. i zaraz znowu telefon się pojawia w sklepie, znowu robię zakup (mając jeszcze troszkę wiary w ten sklep) i dzieje się dokładnie tak samo, zamówienie jest anulowane, kasa przetrzymana znowu. co za gnojki.
starałem się kupić telefon
starałem się kupić telefon w tym powalonym sklepie i kupiłem przez internet, zapłaciłem kasę, czekam kilka dni i się okazuje, że zamówienie jest anulowane bo telefonu nie mają. Syf, szajs i FATALNA obsluga przez infolinie gdzie nie potrafi mi babka wytłumaczyć o co chodzi i jak wyjść z sytuacji tylko mi pier*dzieli jakieś bzdety czytane z kartki.
NIE MAM KASY, NIE MAM TELEFONU. OMIJAJCIE NEONET Z DALEKA.Lodówka
Zakupiłam lodówkę, która przyjechała do mnie uszkodzona. Na przyjazd firmy transportowej czekam już ponad miesiąc. Lodówki nie mogę użytkować - bo przeznaczona jest do zwrotu, a pieniędzy nie mam. Po miesiącu zadzwonili do mnie z prośbą o opinię na temat transportu..szkoda że nie kontaktują się w sprawie odebrania uszkodzonego sprzętu. Żadnej odpowiedzi na maile, brak osoby odpowiedzialnej, brak osoby do kontaktu, a w sklepie tylko rozkładają ręce. Nieprofesjonalnie, nieodpowiedzialnie, bardzo się zawiodłam, odradzam z całego serca!
Najwięcej głosów recenzja
UWAGA - OSZUŚCI
Czytacz dalej