Neonet Opinie
Dane tej firmy zostały sprawdzone pod kątem dokładności i zweryfikowane. Bezpiecznie można odwiedzić jej oficjalną stronę internetową. Jesteśmy przekonani, że przejrzystość i bezpieczeństwo online zachęcają wszystkie firmy do weryfikacji u nas, aby wiedziały, gdzie można bezpiecznie i zaufanie robić zakupy.
Opinie (82)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
nawigacja Navitel E200
Mała być wersja z Windowsem CE, przysłali wersję z Linuksem pomimo zaznaczenia w uwagach do zamówienia, żeby przed wysłaniem się upewnili, że wysyłają wersję Windows, zgodnie z opisem na stronie. Kontakt z działem reklamacji mocno utrudniony, na telefonie wisi się potwornie długo, po przebrnięciu przez wielopoziomowe menu oczywiście. Kontakt mailowy to w zasadzi kompletna porażka, nikt nie odpowiada.
Nie polecam!
Zgodnie z informacjami podanymi na stronie internetowej sprzęt AGD, które zamówiłam w Neonet powinien być wysłane w ciągu 24 godz.
Zamówienie wraz z transportem, wniesieniem sprzętów i dodatkowymi usługami złożyłam 15.7.2020 roku.
16.07.20 otrzymałam informację, że wszystko jest na stanie i zamówienie przekazano firmie transportowe DTS.
Otrzymałam pierwszą datę dostawy: 20.07. Dostawa nie dotarła. Powód: brak jednej z części zamówienia.
Przesunięto datę dostarczenia przesyłki na 22.07.20.
22.07.20 przesyłki nie dostarczono. Datę dostawy przesunięto na 24.03. 20. Powód: brak jednej z części zamówienia.
Po wielokrotnej interwencji telefonicznej, do tej pory, 23.07.20 godz. 10:08, nie otrzymałam wyjaśnienia, dlaczego „Neonet” nie przesłał całości zamówienia i co się dzieje z brakującą częścią.
Czas i terminy reklamacji telefonicznej:
22.03:
godz.8:30, 10:09, 12:35, 14:08
23.07 08:45
Dzięki mojej, kolejnej interwencji w firmie przewozowej DTS okazało się, że brakująca część dojechała i dostawa po 7 dniach oczekiwania nareszcie jest możliwa. Niestety tej informacji nie otrzymałam od przedstawicieli Neonet, którzy podobno od trzech dni sprawdzali co się stało z moim zamówieniem.
Dostarczenie sprzętu opóźniło się (do dziś) o 7 dni!!!!!!!!! narażając mnie na nerwy i koszty związane z trzykrotnym czekaniem w mieszkaniu na odbiór towaru oraz przesunięciem montażu mebli w kuchni o cały tydzień.
Mam nadzieję, że dostawa dojdzie dzisiaj i wszystko będzie w porządku, choć biorąc pod uwagę to co się wydarzyło do tej pory mam poważne wątpliwości i absolutnie nie ufam firmie NEONET!
Jestem głęboko zawiedziona brakiem profesjonalizmu firmy "Neonet" i stosunkiem do klienta.
Absolutnie odradzam wszystkim, którzy chcą otrzymać na czas swoje zamówienie usług tej firmy. Neonet nigdy więcej!!!!
Nadal Neonet winny jest mi wyjaśnienie!UWAGA - OSZUŚCI
Bardzo przestrzegam przed tym sklepem. Obsługa jest grzeczna i równie grzecznie oszukuje klientów. Kupiłem przeszło miesiąc temu lodówkę, miałem w ramach promocji "50 za 500" dostać bon zakupowy, mimo upływu przeszło miesiąca niczego nie dostałem. Każdy kontakt mailowy, lub telefoniczny to uprzejme pytanie o numer zamówienia, klika chwil procesowania po czym informacja, że bon będzie dostarczony jutro, najdalej pojutrze. To bezczelne kłamstwa w żywe oczy i ewidentne złodziejstwo. TO SKLEP DLA FRAJERÓW, nie dajcie się oszukać tak jak ja, oni bezczelnie szukają frajerów.
Najwięcej głosów recenzja
Telefon Redmi Note 8 Pro
Czytacz dalej