Sklepy internetowe
Neonet : opinie klientów. Podziel się swoim zdaniem!
Neonet
31% Kupiłbym tu ponownie
Wszystkie opinie (61)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
sprzęty AGD
Terminowość dostawy to jakiś żart. Dostawa umówiona na godzinę 17. Jest godzina 20:51 a dostawy brak. Na fakturze jest informację, że dostawa maksymalnie do godziny 20:00. Wcześniej był oczywiście kontakt z mojej strony ze sklepem NEONET w Rzeszowie z pytaniem co się dzieje z dostawą zamówionego towaru. Kierowca łaskawie zadzwonił aby poinformować , że ma wiele dostaw (tylko mnie jako klienta to kompletnie nie interesuje). Kierowca przekazał, że już się zbiera do mnie z transportem. Po 1,5 godziny ponowny kontakt z mojej strony z kierowcą który nie odebrał telefonu. Na szczęście oddzwonił przekazując, że już jedzie. Niestety od godziny 17 go godziny 21 minęło wiele godzin oczekiwania. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM ZAMAWIAĆ TRANSPORTU.
ŻADNĄ zamówienie zostało anulowane
Neonet to gó*wno a nie sklep.
Wrzucają promocję na artykuły, nie mając nad tym jakiejkolwiek kontroli. Klient zamawia, umawia pasujący termin dostawy kurierskiej. Z konta ściągane są prawie 3 tysiące złotych na ekspres do kawy. Po czym po TRZECH dniach otrzymuje mailowo informację, że niestety bardzo im przykro ale ze względu na brak stocku zamówienie zostaje anulowane i nie będzie zrealizowane.
Widzę, że nie jestem pierwszą osobą potraktowaną w ten sposób.
TO JEST KPINA Z KLIENTÓW.
Przesyłka miała być dostarczona w dniu jutrzejszym, a potrzebuję jej na środę...
Mam nadzieję, że sieć niebawem upadnie na własne życzenie.
NIE POLECAM!!!
Dodam tylko, że obecnie artykuł jest już o 1200 zł droższy na stronie neonet, ale "chwilowo brak go na stanie".telefon
sklep neonet nadaje się do prokuratury a nie do kupowania. wystawiają telefon którego nie mają - dokonałem zamówienia, wpłaciłem 2400 pln i co? za kilka dni anulują zamówienie z powodu braku towaru, telefon znika ze sklepu, kasa oddana po tygodniu. i zaraz znowu telefon się pojawia w sklepie, znowu robię zakup (mając jeszcze troszkę wiary w ten sklep) i dzieje się dokładnie tak samo, zamówienie jest anulowane, kasa przetrzymana znowu. co za gnojki.
starałem się kupić telefon
starałem się kupić telefon w tym powalonym sklepie i kupiłem przez internet, zapłaciłem kasę, czekam kilka dni i się okazuje, że zamówienie jest anulowane bo telefonu nie mają. Syf, szajs i FATALNA obsluga przez infolinie gdzie nie potrafi mi babka wytłumaczyć o co chodzi i jak wyjść z sytuacji tylko mi pier*dzieli jakieś bzdety czytane z kartki.
NIE MAM KASY, NIE MAM TELEFONU. OMIJAJCIE NEONET Z DALEKA.Lodówka
Zakupiłam lodówkę, która przyjechała do mnie uszkodzona. Na przyjazd firmy transportowej czekam już ponad miesiąc. Lodówki nie mogę użytkować - bo przeznaczona jest do zwrotu, a pieniędzy nie mam. Po miesiącu zadzwonili do mnie z prośbą o opinię na temat transportu..szkoda że nie kontaktują się w sprawie odebrania uszkodzonego sprzętu. Żadnej odpowiedzi na maile, brak osoby odpowiedzialnej, brak osoby do kontaktu, a w sklepie tylko rozkładają ręce. Nieprofesjonalnie, nieodpowiedzialnie, bardzo się zawiodłam, odradzam z całego serca!
laptop
Zakupiłam towar w sklepie internetowym. Był oznaczony jako dostępny. Opłaciłam i nie widzę ani laptopa ani pieniędzy które miały być zwrócone automatycznie. Firma działa bardzo nieuczciwie. Nie odpisują na wiadomości. Nie polecam i sama nigdy więcej nic tam nie kupię
Trymer wielofunkcyjny
Zakup dokonałem Trymera wielofunkcyjnego w Czerwcu tego roku 2022. Po niespełna miesiącu nasadka do golenia brody uszkodziła się samoistnie podczas golenia brody . Lipiec 21 zanoszę Trymer w oryginalnym opakowaniu i dowód zakupu do sklepu .Pani na dzień dobry mówi do Mnie abym Sobie Sam radził z tym problemem . Zaczęła się batalia - bo Pani nie miała prawa tak postąpić po wymianie kulturalnej zdań w końcu przyjęła reklamacje na sklep . Dostałem potwierdzenie i tym podobne oraz pieczęcie podbite . Sprzęt zabrany przez sklep został niby wysłany do serwisu na drugi dzień kpina okazało się że sprzęt mimo zapewnień sprzedawczyni nie znalazł się w serwisie na drugi dzień a dopiero 29 lipca . W tym czasie byłem w sklepie ze 5 razy i dopiero za piątym razem przedstawiono Mi że sprzęt dotarł łaskawie do serwisu . Mijają kolejne dni a na serwisie widnieje odpowiedź że trwa podjęcie decyzji odnośnie uznania reklamacji. W końcu nadszedł dzień 3 sierpnia . Poszedłem do sklepu zrobiłem awanturę powołując się na rzecznika konsumentów oraz na rzecznika powiatowego konsumentów oraz na serwis danej firmy producenta itd. . Po wizycie w sklepie wykonałem serie telefonów Warszawa rzecznik praw konsumentów a potem doradca praw konsumentów ubezpieczyciel dodatkowy oraz rzecznik konsumentów powiatowy oraz serwis sprzętowy producenta . Nagle wieczorem tel. od sklepu że decyzja pozytywna i że 4 sierpnia mam zgłosić się po odbiór nowego sprzętu i tu znowu schody się zaczęły zażądałem zwrotu gotöwkj pani wystawiła zwrot gotówki ale co że zwrotem za ubezpieczenie ??? Tutaj trzeba było by walczyć akurat Samemu . Ale zaproponowałem jednak wymianę na nowy sprzęt Tryumfalnie się zgodzili ale nagle polegli bo gwarancja od wymiany sprzętu na nowy musi być wydana na nowo a to się nie zgadzało z fakturą ubezpieczenia więc w końcu dostałem zwrot gotówki za sprzęt i za ubezpieczenie !!! Ile nerwów i stresu masakra . Ludzie tam udają albo nie znają praw konsumenta itd.Totalna porażka . Kierownik sklepu zbladł moją znajomością prawa . Nie dajcie się !!! Tak jak Ja się nie dałem oszukać walczcie do końca aż wygracie . Powołójcie się na szereg paragrafów i praw do samego końca a nawet że sprawa trafi do rzecznika praw konsumenta powiatowego i krajowego do obydwu wynoście skargi . To robi swoje oraz skargi do samego ogólnego serwisu producenta na sklep i na serwis w którym znajduje się dany sprzęt po oddaniu na gwarancję. Nie dajcie się zbyć . Oryginalne opakowanie produktu dowód zakupu potwierdzenie oddania uszkodzonego sprzętu dodatkowe ubezpieczenie wszystko to jakimś cudem mi pomogło i ta masa wykonanych telefonów oraz opinia pod samym sklepem z Miejsca gdzie zakupiłem i potem oddałem towar do reklamacji . Wszystko to cudem przyczyniło się do mojego odzyskania gotówki to był cud oraz fotki mojej twarzy i szyi po goleniu gdy nasadka się nagle uszkodziła a ja nawet nie byłem tego świadom podczas golenia tylko po goleniu cud że twarzy Mi nie pocięło i że tylko była czerwona jak burak tak jak i szyja . Fotki nasadki też zaraz po goleniu zrobiłem . Wszystko to pomogło . Pamiętajcie że takie foto musi wysłać też sprzedawca serwisowi. I to na szczęście zrobili . Ale samo załatwienie sprawy potem było opieszale i tak aby Mi się nie udało ale się Mi udało bo byłem uparty do końca . Niesmak pozostał !!! Teraz już nie wiem jakiemu sklepowi że sprzętem AGD i RTV zaufać ??? Nie wiem po prostu nie wiem !!!
Xiaomi 11T Pro
Złożyłem zamówienie, które obejmowało telefon i odkurzacz (odkurzacz w zestawie koszt 1 zł).
Były pewne opóźnienia w dostawie, które udało nam się rozwiązać dopiero po wielokrotnym apelu do sklepu.
Zostawiłem recenzję w sklepie, ale poprosili mnie o jej usunięcie, co zrobiłem.
Potem odkurzacz się zepsuł i oddałem go do naprawy. Po tym minęło 6 miesięcy i sklep nie może wymienić i naprawić odkurzacza i proponują mi zwrot 1 zł, powołując się na fakt, że nie mają produktu zastępczego (chociaż mogę go teraz zamówić na ich stronie internetowej).
Nie polecam tego sklepu, a także nie polecam kasowania negatywnych recenzji, bo. potem nie będziesz już nimi zainteresowany jako klient.konsola ps5
anulowano zamówienie bez podania przyczyny zapytaniem na email dlaczego anulowano zamówienie kiedy zwrot kasy nikt nie odpowiada ignorują od 25 maja 2022 sprawę skierowałem do sądu żeby odzyskać kasę nikt nie odpowiada bardzo nie polecam neonet proszę uważajcie
Samsung S22 Ultra
Trudno opisać dokładnie dziadostwo panujące w tym sklepie. Po krótce. Zakupiłem telefon na raty w przedsprzedaży. Telefon przyszedł zupełnie inny tańszy i gorszy. Wielokrotnie składałem reklamację. Całość skończyła się interwencją Rzecznika Praw Konsumenta, telefonami windykatorów i ogólnie problemami gdyż pracujący tam ludzie olewali temat a raty płacić trzeba było chodź towaru zsmówionego nieotrzymałem. Przez niekompetentnych pracowników straciłem możliwość skorzystania z darmowych słuchawek Samsung i otrzymania 400 zł zwrotu za utylizacje starego smartfona gdyż kupiłem nowego w przedsprzedaży. Kasy oddać nie chcieli chodź zwrot przyjęli. Całość trwała 3 miesiące. Odradzam i przestrzegam. Sklep dno i kupa mułu. Przez nich miałem masę nieprzyjemnością. LUDZIE OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!
Inni również oglądali
