Neonet Opinie
Opinie (62)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
asus chromebook c424ma-dh48f
...
Wprowadzanie w błąd przez stosowanie słowa "SSD" gdy chromebook ma dysk, który z SSD nie ma NIC wspólnego, przyszedł uszkodzony (niedziałający klawisz A), natychmiast odesłałem i:
"W oparciu o przyjęte zgłoszenie reklamacyjne, przyczyną zgłaszanych usterek jest mechaniczne uszkodzenie powstałe z powodu niewłaściwego użytkowania, niezgodnego z instrukcją obsługi. Nie wynika ono z wadliwości produktu, ani z niezgodności towaru z umową.
Uszkodzenia tego typu nie powstają samoistnie, lecz dochodzi do nich na skutek działania czynników zewnętrznych, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności.
W celu bardziej szczegółowej ekspertyzy zostanie zgłoszone do autoryzowanego serwisu producenta ."
... przysyłają popsuty towar i bezczelnie twierdzą, że zepsułem. Nie szanują klienta, polecam kupić gdziekolwiek indziej, na pewno nie będzie gorzej.Zegarek Smartwatch kids Garett Space 4g
Nikomu nie polecam zakupów z tego sklepu.
Złożyłam zamówienie na zegarek półtora tygodnia przed urodzinami dziecka. Czas realizacji określono przy produkcie na 5 dni roboczych.
Po czterech dniach zadzwoniłam na infolinię upewnić się, że wszystko ok, zapewniono mnie, że tak i że kolejnego dnia zamówienie zostanie wysłane.
Kolejnego dnia - brak wiadomości.
Następnego - wiadomość, że towaru nie ma na sklepie i zlecono zwrot pieniędzy, które trafią do mnie w ciągu 7 dni.
Jest czwartek, w sobotę urodziny, a ja bez zegarka i bez pieniędzy!
ŻENADA!
Zero profesjonalizmu.Lodówka, pralka, piekarnik
Zamówiłam sprzęt ze sklepu Neonet. Mieliśmy ustalony termin dostawy i przez cały dzień nikt się ze mną nie skontaktował żeby mnie poinformować że dostawa do mnie nie dotrze. Zadzwoniłam na infolinię ale nikt nie potrafił mi pomóc. Dodam że specjalnie wzięłam dzień wolny. Czekałam na dostawę 2 tygodnie aż w końcu z niej zrezygnowałam. Oczywiście kontakt z firmą to porażka . Ciekawe jak długo będę czekać na zwrot kosztów. Jeśli ktoś chce korzystać z usług Neonet to Nie polecam nikomu !
odkurzacz bosch
Polecam Neonet. Fachowa obsługa. Odkurzacz bosch unlimited 7 bcs711xxl zakupiony u was to super sprzet.
Dead island 2 ps5 edycja hella
Porazka to powinno byc logiem firmy. Produkt zamowiony w prw order w sierpniu 2022r. Produkt muak byc do obioru na premiere 21 kwietnia 2023r. Brak oontaktu pomiedzy strona internetowa sklepem stacjonarnym a infolinia. Gra miak byc do obioru bylem w sklepie po dodbior... produktu nie bylo. Dzisiaj informacja ze moge sobie podjechac i mam sie zdecydowac czy odbieram czy nie. 2 tyg. po dacie ptemiery. Nawet przepraszam nie uslyszalem. Na reklamacje brak odpowiedzi...
Telefon komórkowy nokia
NIE POLECAM TEJ SIECI, TEL KIPIONY BATERIA NA CZUWANIU TRZYMA 4 GODZ. SKORZYSTAŁEM Z RENKOJMI ODPISALI ZE BATERIE POWINIENEM SPRAWDZUC NA SKLEPIE BRAK SŁOW FIRMA POWINIEN ZAINTERESOWAC SIE UOKIK
suszarka do prania BOSCH
Bez wahania polecam sklep Neonet w Zduńskiej Woli personel obsługujący bardzo miły i pomocny w dokonaniu wyboru.
zmywarka wraz z montażem
Nie polecam, usługa wykonana nieprofesjoonalnie, odszkodowanie marne, wyliczone przez swoich pracowników bez możliwości odwołania. Pieniądze odzyskane nie pokryją szkody wyrządzone podczas montażu. Uwaga firma nie poczuwa się do żadnej odpowiedzialności.
telefon Oukitel
11. I. zakupiłem przez internet telefon z odbiorem w sklepie
12.I. mail - zamówienie oczekuje na termin dostawy od producenta
13.I. mail - zamówienie oczekuje na określenie terminu realizacji
zadzwoniłem i otrzymałem suchą informację (czas realizacji zamówienia 3 do 7 dni)
13.I. mail - termin dostawy towaru z zamówienia na nasz magazyn to 2023-01-17.
18.I. - zadzwoniłem - dowiedziałem się że od 3 do 7 dni ale roboczych
20.I. - zadzwoniłem - dowiedziałem się że to może trwać nawet do 21 dni (roboczych haha)
23.I. mail - neonet.pl czeka na Twoją opinię
26.I. mail - zamówienie o numerze zostało przyjęte do realizacji
30.I. mail - towar z zamówienia jest gotowy do odbioru osobistego
30.I. mail - Masz jeszcze szansę - neonet.pl czeka 🕐 na Twoją opinię!
ps. A telefon w tym okresie cały czas był dostępny w sprzedaży (chyba tylko za wyjątkiem jednego dnia gdy zmienili cenę)
W trakcie kupiłem u konkurencji
Jak mam ocenić te Neonetelefon Oukitel?Pralka
Omijać ten sklep szerokim łukiem .Kupiłem pralkę 30.12.22.w sklepie stacjonarnym po 12 dniach użytkowania nie byłem zadowolony z produktu chciałem w ramach odstąpienia od umowy zwrócić towar i tu zaczynały sie schody Wyczytałem gdzieś na Internecie ze zwrot towaru w sklepie Neonet jest łatwy prosty i szybki. Jednak po otrzymaniu od sklepu regulaminu wychodzi na to ze nic nie możemy zwrócić ponieważ towar ma być nie używany i nie podłączony. Wiec pytam jak sprawdzić czy sprzęt mi odpowiada nie sprawdzając go? Chyba jedynie wróżkę zatrudnić Omijac ten sklep z daleka nic państwo nie zwrócą
kuchenka mikrofalowa
Nie polecam sklepu Neonet! Zamówiłam na stronie kuchenkę mikrofalową z dostawą kurierem. Sklep przysłał mi inną kuchenkę, niż wybrałam. Już półtora miesiąca trwa wyjaśnianie przez Neonet złożonej przeze mnie reklamacji (przypominam - błąd sklepu). Mikrofalówkę odesłałam, sklep przyjął ją na stan, ale zwrotu pieniędzy nadal nie mam. Odradzam zakupy w tym sklepie!
Router ASUS RT-AX86U
Nie polecam !
Historia: szukam routera w rożnych sklepach, konkretny model, cena za ten sprzęt ponad 1000PLN.
Porównywarka cen znajduje ofertę Neonet bo tam akurat jest w promocji.
Robię zakup, płacę PayU i dostaję potwierdzenie przyjęcia zamówienia a chwile po tym potwierdzenie dostępności towaru. Czas oczekiwania 2-5 dni roboczych.
Na 6 dzien dzwonię i pytam gdzie moje zamówienie - po dłuższej chwili na infolinii okazuje się ze towaru nie ma i nie wiadomo czy i kiedy będzie !
Ale jeszcze siec się stara - proponuje podobny model który mają - dorzucają jeszcze 50PLN rabatu - decyduję się.
Okazuje się że czas realizacji drugiego zamówienia to znowu 2-5 dni! Czekam.
Na 6 dzień dzwonię i pytam co z moim zamówieniem. Po chwili na infolinii okazuje się ... ze towaru nie ma na magazynach!
I tu się poddałem i poprosiłem o zwrot pieniędzy - siec trzymała moje ponad 1kPLN przez ponad pól miesiąca nie dostarczając towaru - niezły biznes!okap wertykalny Whirpool
Bardzo proszę aby kupując towary w tym sklepie otwierać od razu przy sprzedawcy i sprawdzać wszystko dokładnie. Kupiłam w tym sklepie okap i sprawdziłam tylko czy szyba jest cała, bo skoro jest fabrycznie zapakowany to co innego może być uszkodzone. W domu okazało się, że jest uszkodzona obudowa silnika. złożyłam reklamację oraz odwołanie od nieuznanej reklamacji i zostałam z uszkodzonym okapem, bo BOK odpisuje mi, że źle go użytkowałam a on nie chodził nawet jednej sekundy, nawet nie był całkowicie rozpakowany. Teraz idę do Rzecznika Praw Konsumentów i jeszcze tam poszukam pomocy. TEN SKLEP NIE ROZPATRUJE UCZCIWIE ŻADNYCH REKLAMACJI. Towar reklamowany z reguły nawet nie wyjeżdża do jakiegokolwiek serwisu tylko leży na magazynie i czeka na odbiór przez klienta. Wszystkim będę odradzać zakupów w tej sieci. nie traktują klientów poważnie. Mam nadzieję, że kiedyś ktoś w końcu weźmie się za nich.
Drukarka brother dcp j105
Szczerze odradzam zakupy w tej sieci. Ignorują podstawowe prawa konsumenta w zakresie gwarancji celem uniknięcia swoich obowiązków. W moim przypadku po naprawia drukarki (wymiana głowicy drukującej), okres gwarancji wg. Kodeksu cywilnego powinien biec od nowa od chwili wydania klientowi towaru po istotnej naprawie lub wymianie. Usłyszałem,że pomimo tego zapisu nie zamierzają się do tego odnieść, a jak mi się nie podoba to mogę się odwołać (do sądu) ponieważ ich interesuje tylko okres dwóch lat od zakupu.
Z kolejnym przejawem podejścia do klienta zetknąłem się zamawiając przez internet... informację o dostępności w danym sklepie próbowałem potwierdzić na infolinii-bezskutecznie. Finalnie,na miejscu w sklepie, okazało się że towaru nie ma.
Wisienką na tym gorzkim torcie jest fakt zablokowania możliwości opiniowania na niektórych portalach...
Będę omijał szerokim łukiem tą sieć i innym doradzam to samo.Suszarka pionowa Vileda
Nie doszło do zakupu bo sieć NEONET oszukuje ludzi i naciąga, pomimo tego że tyle razy kontaktowałem się z infolinią i cisza bez echa. NEONET to firma NIEUCZCIWA NIERZETELNA i w dodatku na to wszystko oszukuje klientów. Straciłem na dojazd do sklepu stacjonarnego 70 zł na paliwo i nic nie załatwiłem gdzie parę dni wcześniej rozmawiałem z człowiekiem ż tego sklepu. Jest to sklep w Wieruszowie na Wrocławskiej, obsługa tego sklepu to porażka pracują ludzie bezczelni i aroganccy. Chcieli mi sprzedać ten sam produkt który został zamówiony i który dotarł na sklep o 40 zł drożej niż zakupiłem to jest niedopuszczalne - ręce opadają kpiny. NIE POLECAM tego sklepu nikomu NEONET to zwykłe oszustwo.
gara na ps4
brak zamówionej gry zakupionej dniu 25.11.2022
bardzo nie przyjemni pracownicy na infolinii kasy też nie mam
napisałem do sklepu neonet zapytanie co się dzieje zamówieniem
przychodzi powiadomienie email wiadomość nie może być dostarczona
blokują email nie polecam kiedyś był fajny neoent teraz tragediamacbook air
Dnia 25.11.2022 zakupiony macbook air w promocji. Towar opłacony. Po kilku godzinach informacja, że towaru nie posiadają i jest anulowany. Jednocześnie towar na stronie dostępny w wyższej cenie, czyli towar posiadają. Po interwencji informacja, że zwrot środków nastąpi po 3 dniach roboczych. OSZUSTWO. Nigdy więcej żadnych zakupów w NEONET.
Pralka WHIRLPOOL FFD 9458 BSV PL 9kg 1400 obr
Bardzo cicha, energooszczędna, ze wszystkimi potrzebnymi funkcjami. Wsad 9kg idealny dla mojej dużej rodziny! Polecam gorąco!
Gra na konsole PS5
Po raz kolejny starałem się zaufać temu sklepu, ale znowu się zawiodłem. Po krótce... kupiłem telewizor, przyjechał z pękniętym ekranem, dostałem rabat -50zł, potem kupiłem konsolę której nie otrzymałem, ponownie otrzymałem rabat za usunięcie opinii. Tym razem padło na kupno gry Death Stranding (NOWĄ) na ps5, dostawa w bardzo szybkim czasie, a co nastałem? Grę z pękniętym pudełkiem wraz z porysowaną (jakimś ołówkiem) okładką. Ciężko się dziwić skoro gra wrzucona była wprost do papierowej koperty bez jakichkolwiek zabezpieczeń np. w postaci folii bąbelkowej. Stanowczo odradzam zakup internetowy z tego sklepu, nie jest to już żaden przypadek a chleb powszedni w przypadku tej firmy.
Maszynka do golenia
Niestety... Sklep po tygodniu anuluje zamówienia pisząc "Otrzymaliśmy informację od dystrybutora, że towar z zamówienia XXXXX niestety nie będzie dostępny." Trochę nie w porządku że sprzedają towar którego nie mają na stanie, klient czeka tydzień i dowiaduje się, że jednak zamówienie nie zostanie zrealizowane. Gdybym wiedział wcześniej zamówiłbym w innym sklepie
Najwięcej głosów recenzja
UWAGA - OSZUŚCI
Czytacz dalej