Media Expert175 opinie
Ten wynik opiera się na 175 prawdziwych opiniach przesłanych za pośrednictwem NiezależnaOpinia od 2020 roku.
Wyróżnione Recenzje
Opinie (175)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..Chciałem kupić tablet realme pad
Tabletu niestety nie udało się kupić, ponieważ z dnia na dzień podnieśli cenę o 700 zł, tego samego dnia odpisując, że na tę chwilę nie przewidują obniżki ceny tego produktu, a kilka godzin później robią pseudo promocje (-200 zł), gdzie w innym sklepie można kupić bez promocji za 1200 zł...
Banda oszustów.. Nie polecam!Tablet
Nie polecam sklepu Media expert Olsztyn!!!! Chciałam zwrócić Tablet zakupiony internetiwo, dwa dni wcześniej, pani powiedziała, że nie ma obowiązku go przyjmować i że nie ma tyle gotówki ????900 zł pani nie miała w kasie ?
Przedłużenie gwarancji ubezpiecznie
Zastanawiam się czy w dobrym kierunku piszę swoją opinię. A mianowicie chodzi o przedłużenie gwarancji na sprzęt AGD, którego wykonawcą w razie szkody (awarii) jest firma Wagas S.A. Ale umowa została zawarta w Mediaexpert, w trakcie zakupu sprzętu.
Kupiłem sprzęt AGD i dałem się namówić na wykupienie dodatkowego ubezpieczenia w razie m.in. awarii.
Pech chciał, że awaria nastąpiła po upływie normalnej gwarancji i zostałem zmuszony do skorzystania z tego za co dodatkowo zapłaciłem. Sugestie do zawarcia takowej umowy oczywiście bardzo pozytywne i sensowne przedstawił pracownik Mediaexpert w trakcie zakupów. I na tym pozytyw się zakończył.
Zgłoszenie awarii i czas oczekiwania (proszę dobrze to zrozumieć) na DECYZJĘ (nie mylić z naprawą) o przystąpieniu do naprawy to ...... 30 dni. I tu oczywiście moja wina, nie doczytałem i nie przypominam sobie, aby mnie informowano wcześniej o takiej procedurze postępowania w razie awarii sprzętu objętego dodatkowym ubezpieczeniem.
Wprawdzie to "tylko" robot sprzątający, a nie np TV czy pralka, lub lodówka. Bo w takim przypadku zostajemy przez co najmniej miesiąc bez sprzętu i oczywiście nie wiemy czy awaria której uległo urządzenie zostanie usunięta bo o tym jaka zapadnie DECYZJA dowiemy się w swoim czasie.
Moim zdaniem to kpina ( biję się w pierś, że nie przeczytałem całej tej umowy przed jej podpisaniem), lecz czy na tm ma polegać taka dodatkowa gwarancja? Aż się boję co to będzie jak mi padnie TV (też tak wykupiłem dodatkową "gwarancję").
Obecnie czekam już ponad 2 tyg na "DECYZJĘ" i cisza.
Dlatego przestrzegam przed kupowaniem "kota w worku", następnym razem po prostu znajdę sam ubezpieczyciela , który w normalnym terminie pokryje koszty takiej naprawy. A nie dam nabić się w butelkę.Nigdy więcej dodatkowych gwarancji. Warunki tak jak piszecie wyżej. Teraz wykupiłam w Tauronie usługę "Prąd z serwisantem 24H" za 19zł/mc. na 3 lata. Mam w tym 6 napraw wraz z kosztem części wymienianych do 500zł każda- jak więcej to różnice mogę dopłacić. Jak nie mają szybkiego serwisu- to szukam na własna rękę, biore fakture i zwracają mi kasę. Tak robiłam już dwukrotnie. Sprzęt naprawiony w ciągu kilku dni. Pieniądze zwrócili.
Pralka I suszarka Sharp
Niestety nie wypowiem sie co do jakosci sprzetu gdyz pomimo zakupu w sklepie stacjonarnym nie dojechał do mnie. Oplaciam dostawę wokreslonych godzinach i w określonym dniu ale sprzetu nie ma. Brak info kiedy bedzie- po moim telefonie kurier stwierdzi, ze przyjedzi jak bedzie mial ochotę i czas. Ani infolinia ani formularz reklamacji nic nie dały. Jestem bez sprzętu i bez pieniedzy. I teraz probuje odzyskać albo jedno albo drugie...W zyciu bym sie niespodziewała, że zakup w tej sieci okaże sie takim koszmarem. Nigdy więcej!
Kuchenka z pełną usługa montażu
Towar dojechał 5 dni po wyznaczonym terminie. Ale żeby nie było tak cudownie to montaż nie doszedł do skutku ponieważ Panowie fachowcy od siedmiu boleści nie mieli odpowiedniego klucza do odkręcenia starej kuchenki. Teraz czekam aż się zjawią i dokończą swoje zlecenie za które zostało zapłacone.Nigdy nie zrobię zakupów w Media expert i nikomu nie polecam chyba że worki do odkurzacza itp.bo inne rzeczy z przywozem i montażem nie daj Boże to odradzam w 100% Czekam na fachowców ciekawe ile to będzie trwało MASAKRA klientów mają za nic po zakupach.
oppo reno 4 light
zakup anulowany przez sklep -towar nie dostępny, choć jago do koszyka włożyłem, dla mnie to burdel, szkoda czasu na tych amatorów
pralkę i suszarkę elektrolux
W dniu 2 listopada zakupiłem w sklepie Media Expert w Nakle nad Notecią pralkę i suszarkę firmy Elektrolux. Obsługa sklepu bardzo miła i profesjonalna, chociaż mieli ułatwioną sprawę ponieważ miałem już upatrzone modele pralki i suszarki. Zakup z dostawą i montażem. Panowie bardzo szybko chcieli załatwić sprawę. Dopiero po moich uwagach, że trzeba wypoziomować pralkę i dopiero ustawiać na niej suszarkę z lekkim oporem ale wykonali jak się należy. Użytkuję sprzęt prawie dwa tygodnie na razie wszystko jest ok, aczkolwiek dopiero poznaję wszystkie ustawienia. Sprzęt spełnia moje oczekiwania. Rzeczy są suche i niepogniecione. Jedyna uwaga to suszarka mogłaby pracować ciszej.
Pralke
Sklep oceniam na bardzo dobrym poziomie czego nie mogę napisać o dostawie.Dostawca dno zero inteligencji.Obrazliwych słów których użył wobec mojej osoby nie będę pisać bo nie zniżę się do poziomu dostawcy o imieniu Sławomir (zwykły burak , prostak,że słoma w butach )który powinien już dawno za takie traktowanie klientów wylecieć z pracy.Nie rozumiem szefostwa które pozwala na takie zachowanie .Szanowny pan się wprost śmieje z nich i kpi że i tak nikt go nie zwolni Masakra W mojej firmie już by wyleciał z dyscyplinarna opinia tym bardziej że nie jestem jedynym klientem który złożył na niego skargę dno i kupa g....
Kuchnia gazow elektryczna
Zakupiłam kuchnie gazowe elektryczne z dostawą i montażem.Kuchnia otrzymalam z niesprawnym piekarnikiem reklamację złożyłam następnego dnia. Teraz od miesiąca borykam się z problemem.Zostalam bez kuchni i informacij kiedy będzie dostarczony sprawny sprzęt.Na maile telefony i ponaglenia nikt nie raczy odpowiedzieć.Nigdy więcej zakupów w tym sklepie.
zmywarka
Bardzo nie polecam !!! A szczególnie dodatkowych usług typu dostawa w określony dzień lub montaż AGD. Taka dostawa to fikcja, szkoda pieniędzy i czasu i nadziei na szybką dostawę. Montaż to śmiech na sali, nie przeszkolony kierowca podejmuje jakieś komiczne próby podłączenia sprzętu co w końcu się kończy ... niczym ... zostajesz z nie podłączonym sprzętem.
Duże AGD z dostawą dodatkowo płatną w sobotę
Przeorganizowałam cały swój grafik a żeby przyjąć zamówienie w sobotę nikt się nie pojawił zero kontaktu z kurierem nawet jeżeli ktoś zwróci mi pieniądze za dostarczenie przesyłki w sobotę to to zupełnie nie rekompensuje moich strat i mojego czasu który poświęciłam nie polecam nikomu ani zakupów tej firmie a tym bardziej wszelkich dopłat za jakieś usługi dodatkowe!
Kuchnia gazowa
Przy zakupie kuchni gazowej tańszej o 200 zł (cena promocyjna) była informacja, że montaż za 1zł. Przy podejściu do sprzedawcy okazało się, że promocje się nie łączą i trzeba za dostawę wniesienie oraz montaż zapłacić 200zł, pomijając już koszt płatność przy odbiorze. Za 2 dni została dostarczona kuchnia monter stwierdził,że przewód gazowy jest za krótki i trzeba kupić dłuższy. Na dokumencie potwierdzającym odbiór Pan "monter"
Zamieścił adnotację iż montaż został przełożony na dzień następny. Poinformował, że ktoś przyjedzie i ją podłączy, a może jeszcze on tego samego dnia przyjedzie jak się wyrobi.Odrazu pojechaliśmy do sklepu kupiliśmy co trzeba dzwonimy do montera oczywiście bez skutku bo nie raczył nawet odebrać telefonu,ok pewnie się nie wyrobił.Cała kwota za kuchnię wraz z montażem została zapłacona przy odbiorze.
Dnia następnego nikt się nie odzywa więc zadzwoniliśmy na infolinię Pani konsultant poinformowała nas, że zweryfikuję sprawę i oddzwoni.Po jakimś czasie oddzwoniła i poinformowa,że zlecenie jest na dziś w realizacji, zapytała czy ktoś się kontaktował w tej sprawie po czym podała 2 numery do monterów żeby się z nimi z kontaktować, jeden nr był wyłączony pod drugi po kilku próbach się dodzwoniliśmy, oczywiście poinformował, że nie ma zlecenia na montaż na nasz adres. Po kolejnym telefonie na infolinię Pani powiedziała, że trzeba poczekać i nic więcej nie może zrobić.Oczywiście nikt się nie odezwał pojawił.Przez wiarę w prawdomówność Pana montera zostaliśmy na weekend bez wykonanej usługi oraz bałaganem w kuchni. NIE POLECAMPiekarni i płyt gazowa
Dostawa to jakieś nieporozumienie. Miało być w ciągu dnia a o 19 dostałem sms że nie przyjadą. Dzwonię na infolinię, konsultant zarejestrował prośbę o instalację w dniu następnym po 18 bo pracuję do 17, a pan instalator przyjechał ze sprzętem o 9:00... synowi dał do podpisu protokół.. na którym napisał: brak osoby dorosłem która mogłaby kupić nowy wąż do gazu... o tym sprzedawca nie raczył poinformować, że należy mieć nowy wraz z reduktorem albo paragon że nie dawno kupiłem... dziś udałem się do sklepu Aleja Bielany -Czekoladowa a tam ifo że zainstalują za 2 dni... porażka...
Panasonic SCPMX90EG czarnosrebrny
W dniu 03 10 2022 odwiedziłem Salon Media Expert przy ul. Dąbrówki 5 w Zielonej Górze, w celu zakupu wieży Panasonic SC PMX90EGS czarno-srebrny. O godz.11:30 było mało klientów. Pan sprzedawca podszedł, przedstawił się i zadał pytanie: co mnie interesuje i służy pomocą. Pragnę podziękować Panu Dawidowi, który przyjął zamówienie:?
na zakup wieży : Panasonic SC-PMX90EG czarno -srebrny. Pan Dawid udzielił mi informacje o wieży. Wiedziałem, że sprzedawca ma wiedzę, rozeznanie oraz znajomość trendów i nowinek. W nowościach porusza się z łatwością. Pełen profesjonalizm.?
Zgodnie z opisem Pana Dawida wieża spełnia moje wymagania. Dźwięk jest czysty i muzykalny. Wieża prezentuje się bardzo ładnie . Wysoka jakość Panie Dawidzie dziękuję za dwie miłe transakcje i do zobaczenia . Pozdrawiam serdecznie? Stanisław z Zielona Góry 07 10 2022.Zegarek
smartwatch asmsung kupiony mniej niż rok temu 5 raz w reklamacji. Ostatnim razem odrzucili reklamacje z powodu „niedostarczenia prawidłowych kodów niezbędnych do naprawy akcesorii” kiedy dostarczyłem pudełko wraz z kodami po 13 dniach wysłali informacje ze byla ingerencja w tylną obudowę innego serwisu. Ponfermowałem ze zegarek przynosiłem tylko do sklepu mediaexpert w Kielcach na Chęcińskiej. Po kolejnych 7 Dniach prosza o dokumenty z poprzednich zgłoszeń reklamacyjnych. Ktoś poradzi co robić w takiej sytułacj.
Reklama
Firma zleca emitowanie uciążliwej reklamy na kanałach TV i w radiu.
Lodówka
Żart jakiś. Zamówiliśmy lodówkę w czwartek . W piatek Media Expert w ramach rekompensaty stwierdziło że dostarczy ja w sobotę bez dodatkowych kosztów. Lodówka przyjechała w poniedziałek, wiec po 4 dniach. Panowie z łapanki to jacyś złomiarze ale w oznakowanym samochodzie Media Expert. Nie wzieli starej lodówki bo nie przedstawiala dla nich żadnej wartosci choć umawialiśmy sie ze sklepem że ja wezmą w związku z recyklingiem. Chamscy i opryskliwi przedstawiciele sklepu psujacy wizerunek firmy. Ale skoro sklep sobie na to pozwala świadczy to również o nim i o lekceważącym podejsciu do klienta. A ustawa recyklingowa i ochrona środowiska to jak widać jakaś fikcja literacka. Teraz mam dwie lodówki potworną awersje do Media Expert.
Szczerze nie polecamLodówka
To jest jakieś dno i kilka metrów poniżej.
Zakupiłem lodówkę. Poszedłem osobiście do sklepu, w nadzei, że będzie to załatwione poważnie i szybko. A oto rezultat:
- dostawa następnego dnia, nie dotarła przez kolejne 5 dni,
- rezygnacja z zakupu to jeszcze większa porażka, bo przez 2 tygodnie nikt mnie nie poinformował, że muszę podać numer konta, żeby otrzymać zwrot gotówki, chociaż płatność była kartą,
- a na koniec okazuje się, że nie mogę jeszcze otrzymać zwrotu piniędzy, bo lodówka jeszcze nie wróciła na magazyn, a jak już mówiłem, minęło 2 tygodnie od rezygnacji z zakupu.
Podsumowując, gdybym nie zadzwonił w sprawie zwrotu piniędzy, to nigdy bym ich nie odzyskał, a i tak nie wiem kiedy ewentualnie otrzymam zwrot.
Polecam korzystanie z każdego sklepu, tylko nie tegoCzajnik elektryczny
Zamówiłam biały czajnik jak z OBRAZKA I OPISU. Przyszedł czarny! Okazało się, że białych w ogóle nie maja. Stado baranów.
Po tygodniu raczyli podjechać po odbiór towaru a po kolejnym tygodniu, który właśnie mija zero informacji ani zwrotu pieniędzy!
Czyli mija ok 2,5 tyg od zamówienia a ja dalej nie mam czajnika. NIE POLECAM!!!Kod spotify
Nie otrzymałem kodu spotify mimo opłacenia zakupu.Nie otrzymałem potwierdzenia zakupu,faktury czy też paragonu.Żadnej informacji na e-mail.Po rozmawach z konsultantami zrezygnowałem z zakupu i poprosiłem o zwrot pieniędzy.Konsultant przyją zgłoszenie zwrotu. Zwrotu zapłaty nie otrzymałem.Nagrania moich rozmów ma sklep.Nie polecam nikomu są inne sklepy
O Media Expert
Media Expert to jedna z wiodących firm w branży elektronicznej w Polsce. Firma została założona w 2002 roku i od tego czasu zdobyła zaufanie wielu klientów. Jej główna misja to dostarczanie wysokiej jakości produktów i usług, w konkurencyjnych cenach.
Media Expert wyróżnia się na tle konkurencji dzięki swojemu szerokiemu asortymentowi, który obejmuje telewizory, smartfony, komputery, sprzęt audio i wiele innych. Firma oferuje produkty różnych marek, dając klientom możliwość wyboru spośród najlepszych i najnowszych technologii na rynku.
Wysoka jakość obsługi klienta jest jednym z kluczowych elementów strategii firmy. Media Expert stawia na profesjonalizm i przyjazną atmosferę podczas kontaktu z klientem. Zespół sprzedawców jest dobrze wyszkolony i zawsze gotowy, aby udzielić fachowej porady i pomoc w wyborze odpowiedniego produktu.
Czym wyróżnia się Media Expert?
Jednym z kluczowych czynników, które wyróżniają Media Expert na tle konkurencji, jest ich szeroka oferta produktów. Firma oferuje szeroki wybór telewizorów, smartfonów, komputerów i innych urządzeń elektronicznych. Dzięki temu klienci mają możliwość znalezienia produktu, który spełni ich oczekiwania pod względem funkcjonalności, jakości i ceny.
Kolejnym wyróżnikiem Media Expert jest wysoka jakość obsługi klienta. Zespół sprzedawców jest fachowy i zawsze gotowy, aby udzielić pomocy i porady. Firma stawia na profesjonalizm i przyjazną atmosferę, aby klienci czuli się komfortowo i pewnie podczas zakupów.
Produkty i usługi oferowane przez Media Expert
Media Expert oferuje szeroką gamę produktów i usług, które spełniają różnorodne potrzeby klientów. Firma dostarcza telewizory o różnych rozmiarach i technologiach, smartfony znanych marek, komputery i laptopy, sprzęt audio i wiele innych.
Firma dba o to, aby jej oferta była zawsze aktualna i dostosowana do zmieniających się potrzeb konsumentów. Dlatego regularnie wprowadza na rynek najnowsze modele i technologie, aby zaspokoić nawet najbardziej wymagających klientów.
Opinie klientów na temat produktów i usług oferowanych przez Media Expert są zazwyczaj pozytywne. Klienci doceniają jakość produktów, szeroki wybór i konkurencyjne ceny. Również obsługa klienta jest wysoko oceniana, ze względu na profesjonalizm i fachową pomoc.
Jak skontaktować się z obsługą klienta?
Klienci Media Expert mają kilka możliwości skontaktowania się z obsługą klienta. Można skorzystać z infolinii, na której pracownicy służą pomocą i udzielają informacji na temat produktów i usług. Istnieje także możliwość skontaktowania się za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej firmy.
Media Expert oferuje również możliwość zgłaszania reklamacji i serwisu posprzedażowego. Klienci mogą skorzystać z pomocy serwisantów, którzy naprawią ewentualne usterki w sprzęcie.
Polityka zwrotów
Media Expert posiada przejrzystą politykę zwrotów, która chroni prawa konsumentów. Klienci mają prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty zakupu, jeżeli towar jest nieużywany i nie nosi żadnych śladów użytkowania. Zwrot może być dokonany w sklepie stacjonarnym lub za pośrednictwem przesyłki.
Jeżeli towar posiada wadę fabryczną, klient może zgłosić reklamację. Media Expert oferuje serwis gwarancyjny, które ma na celu naprawienie uszkodzonego produktu.
Czy Media Expert jest godny zaufania?
Podsumowując, Media Expert to firma, która zyskała zaufanie klientów dzięki swojemu profesjonalizmowi, szerokiemu asortymentowi i wysokiej jakości obsłudze klienta. Opinie klientów często są pozytywne, co świadczy o wysokiej jakości produktów i usług dostarczanych przez firmę.
Warto również wspomnieć, że Media Expert posiada liczne certyfikaty i nagrody, które potwierdzają jakość oferowanych produktów i usług. Firma działa od wielu lat na rynku i zyskała sobie uznanie ze strony klientów.
Dlaczego warto dzielić się opiniami i doświadczeniami?
Dzielenie się opiniami i doświadczeniami jest niezwykle ważne, gdyż pomaga kształtować rzetelny obraz firm i produktów na rynku. Recenzje mogą wpływać na decyzję innych konsumentów i pomagać im w dokonaniu świadomego wyboru.
Opinie mogą również być cennym źródłem informacji dla firm, które chcą doskonalić swoje produkty i usługi. Dzięki opinii klientów firmy mają szansę dowiedzieć się, co mogą poprawić i co doceniają klienci.
Dlatego zachęcamy wszystkich klientów Media Expert do dzielenia się swoimi recenzjami i doświadczeniami. Jeśli jesteś klientem Media Expert i chciałbyś podzielić się swoją opinią na temat firm, zachęcamy do zamieszczenia recenzji na platformie NiezależnaOpinia. Twoja opinia może pomóc innym konsumentom w dokonaniu świadomego wyboru i uniknięciu potencjalnych rozczarowań.
Bonus!
📊 Jak Media Expert błyszczał dla ciebie?
informacje kontaktowe
Kategorie Media Expert
Sklepy internetowe | Elektronika | Multimedia & Subskrypcje
Statystyki Strony
Ostatnia aktualizacja: listopada 2025
Informacja reklamowa: Niektóre linki to linki afiliacyjne. Za zakupy dokonane za ich pośrednictwem możemy otrzymać prowizję – bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.
Najwięcej głosów recenzja
zamówienie 02314248038
Przestrzegam przed zakupami w Mediaexpert! Zakupiłem młotowiertarkę Graphite. Podobnej (starszy model) używałem przez 10lat i był super, dlatego postanowiłem kupić kolejny teg... Czytacz dalejPrzez: Klient