
Media Expert : opinie klientów. Podziel się swoim zdaniem!
Media Expert
Wszystkie opinie (116)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Pralka HAIER RTXSG27TCE116 7kg 1200 obr
Sieć sklepów Media Expert to najgorsza sieć sklepów AGD, Klienta mają w tyłku To największe dziadostwo jakie mnie spotkało, To trzeba doświadczyć na swoim przykładzie,
złożyłem reklamację na naprawę pralki Firmy HAIER RTXSG27TCE/1-16 7kg 1200 obr , Pralka zakupiona 28.11.2021 już po tygodniu okazało się że pralka ma przebicie, czas naprawy ponad miesiąc
W dniu 25,09.2022 roku złożyłem ponownie reklamację na wyciek wody z pod pralki trwało to ponad miesiąc niż serwis zawitał do mnie okazało się że nie idzie uruchomić pralki panel ciemny minęło sporo czasu aby zabrali ją do siebie na naprawę, co tydzień od początku reklamacji wydzwaniałem do centrum Media Expert co z moją rekalamcją , zgłoszenia przyjmowali i mówiono mi że wyjaśniają moją sprawę i w najbliższym czasie ktoś się do mnie odezwie – nadal echo.
Po 55 dniach zadzwoniłem i poinformowałem ich aby zwrócili mi pieniądze ponieważ byłem zmuszony zakupić następną nową pralkę Pani w rozmowie poinformowała mnie że sprawę zgłosiła do Menadżera w sprawie załatwienia sprawy – nadal echo nikt nie skontaktował się ze mną za każdym wykonanym telefonie ciągle to samo totalne echo
W dniu 13.12.2022 zadzwoniłem ponownie , poinformowano mnie że pralkę w najbliższym czasie przywiozą po naprawie ale do nich nie dociera, że ja poprosiłem o zwrot kosztów za pralkę ponieważ czas naprawy przekroczył limit czasowy, powinni mi dać nową pralkę lub zwrot kosztów jej zakupów, na obecną chwilę mamy 85 dni i nadal echo nikt nie zadzwonił.
Przy następnych zakupach będę omijał te sklepy z logo Media Expert szerokim łukiem.Laptopy i dysk
Pierwsza rzecz, kupiłem w media expert pralkę 3 lata temu. W sklepie sprzedali produkt, który nie był już dostępny. Wiele moich telefonów i po 2 tygodniach zaproponowali inną pralkę.
Będąc wyrozumiały i mało pamiętliwy wróciłem tam po 2 laptopy i dysk. Mam wrażenie, że naiwnie padłem ofiarą reklam. Rabaty na 2 i kolejne przedmioty dotyczą innej kategorii produktów (brak informacji na ten temat), raty 0% to fikcja, odmówiłem dodatkowych ubezpieczeń bo wiem jak to działa ale przy jednoczesnym zakupie ubezpieczenia koszt kredytu się zmniejsza. Konfiguracja sprzętu, którą tak reklamują (w domyśle bezpłatna) w rzeczywistości - 150 zł.
Podczas mojej wizyty w sklepie byłem świadkiem kłótni klienta z pracownikami o reklamacje.
Po wyjściu ze sklepu czułem się jak naiwniak, który dał się wciągnąć na podstawie reklamy. Ogólnie poczułem się oszukany. Po zakupy nie przyjdę tam więcej.Pralka z dodatkowo płatną usługą instalacji
Brak realizacji transportu w wyznaczonym terminie, dane kontaktowe podane w SMS awizujacym dostawę są do kierowcy który jest od kilkunastu dni na chorobowym. Brak konkretnego kolejnego terminu umówienia się na transport, nikt nic nie wie. Trzeba czekać, a czy dzień czy tydzień to już nie wiadomo. Weź sobie człowieku kilka dni urlopu i czekaj
Pralkosuszarka
Zamówienie z terminem odbioru 13.12.2022, oczywiście kurier nie przyjechał. Możliwe że nawet nie odebrał zamówienia z terminala. ME umywa ręce, firma kurierska umywa ręce. Ja zmarnowałem cały dzień bo jedni i drudzy zapewniali mnie że "dziś dotrze". Specjalnie wziąłem urlop w pracy, bo godziny dostawy (za dodatkową opłatą) nie można ustawić.
Od wtorku wieczór próbuję się dowiedzieć od ME co mają zamiar z tym zrobić, bo nie mogę sobie ot tak kolejnego dnia brać wolnego i tak już straciłem cały dzień. Kurier bezczelny, oczywiście ME ani SUUS się nie skontaktowali ze mną w tej sprawie do dzisiaj. Tym razem nie odpuszczę. Jeśli trzeba będzie sprawa wyląduję w Inspekcji Handlowej, ODR, u RPK i w UOKiK. Totalna strata czasu z mojej strony.ekspres do kawy Siemens
W dniu dzisiejszym udałem sie do sklepu stacjonarnego Media Expert po ekspres do kawy Siemens. Korzystając z promocji przeceny ekspresu dodatkowo w gratisie było 3 kg kawy. Po skompletowaniu całego zamówinia przy kasie zostałem poinformowany iż albo wybieram ekspres po obniżce albo muszę oddać te 3 kg kawy które były gratis gdyż promocja nie obejmuje 2 kuponów rabatowych. Pani przy kasie była zdziwiona osoba kompletująca zamówiene również ponieważ zapewniali że wszystko to jest w cenie okspresu po obniżce. Oczywiście kawe oddałem ale nie smak pozostał. Obsługa sklepu nie miała dość inforamcji o danej promocji. Nigdzie też nie bylo takiej informacji.
toster
po raz kolejny to samo, karton z tosterem wyglądał jakby był sto razy rozpakowany chamstwo po zwróceniu uwagi ,odnoszenie sie do klienta ,masakra ,kiedyś paniusia została by za to zwolniona ,co to ma być!!! kogo sie teraz zatrudnia !!!
extender wifi
PRZY ZAMÓWIENIU, NIBY CENA OK - NAJTAŃSZA W SIECI, ALE PRZY ZAMÓIWENIU, ROBI SIĘ DUŻO DROŻEJ, NIŻ U INNYCH SPRZEDAJACYCH - TO ZWYKŁE NACIĄGANIE, I ZŁODZIEJSTWO - WSTYYYYD !!!
ALLEGRO - BEZ PROBLEMÓW, ZA CENĘ PODANĄ , PRZY USŁUDZE SMART, DARMOWA WYSYŁKA !
PS.
KONSULTANTKA, Z KATAREM, ŻE ZROZUMIEĆ JEJ NIE MOŻNA -MÓWI, ŻE PO IMPREZIE.kupiłem wage
waga przyjechała cała połamana i popękana .
nie wiem kto pakował moje zamówienia ale szklane rzeczy trzeba pakować tak aby czasie transportu nie zostały uszkodzone a nie fabryczne opakowanie i zwykła folia i ty wszystkoGramofon AUDIOTECHNICA ATLP60Xczarnywieża PANASONIC SCPMX90 EGS czarnatelewizor TCL43 A6BG 43quot LED4KROBOT SPRZĄTAJĄCY TEFAL Xplorer serie 75RG7687WHGenerator pary TEFAL SV6131
NOWO OTWARTY SKLEP W BIELAWIE DOLNOŚLĄSKIE OBSŁUGA I WIEDZA PRACOWNIKÓW NA MEDAL ZŁOTYPOZDRAWIAM MAREK!!!!!!
Gra need for speed
Zamówiłem grę need for speed w przedpremierze dwa tygodnie wcześniej. Premiera gry nastąpiła w piątek 02.12.2022. Niestety w tym dniu otrzymałem informacje że towar jest pakowany , gotowy do wysyłki. W sklepie był do odbioru w sobotę 03.12.2022r. szybciej bym kupił grę w piątek w opcji odbiór za godzinę ale w przedpremierowych sa zawsze jakieś bonusy. Jednak nie w media expercie. Tam przedpremierowo dostaje się dzień później i jak okazuje się zwykłą wersję. Nigdy nie popełnie więcej takiego błędu. Nie polecam.
Inni również oglądali



