Komily Opinie
Opinie (30)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zakup biżuterii
Moje doświadczenia z zakupami w tym sklepie były strasznie kiepskie. Minęło już ponad miesiąc, a moja paczka wciąż nie dotarła. Co gorsze, gdy próbowałam skontaktować się z obsługą klienta przez e-maile, nie dostałam żadnej odpowiedzi. Po tym jak zażądałam zwrotu pieniędzy, nie mogę nawet zalogować się na ich stronie, żeby sprawdzić, co się dzieje z moją paczką. To niewątpliwie najgorsza obsługa klienta, z jaką miałam kiedykolwiek do czynienia.
zakup ubrań
Zamówiłem dwa przedmioty, ale niestety okazały się za duże. Obsługa klienta była fatalna. Myślałem, że to będzie łatwe doświadczenie, tak jak przy zakupach w SHEIN, z którymi mam do czynienia co najmniej raz w miesiącu i zawsze bez problemów. Na początku pytali mnie o moje wymiary i zdjęcia zakupionych przedmiotów. Ale co jeśli po prostu nie będą pasować, zmienię zdanie, czy się spóźnię, co wtedy? Mówią, że odesłanie towaru będzie za drogie, więc mam go po prostu komuś podarować i otrzymać zniżkę na kolejne zakupy. Dlaczego miałbym chcieć jeszcze z nimi robić interesy?
Brak zwrotu pieniędzy
Mam straszną sytuację z moim zakupem. Kupiłam suknię na studniówkę i po opłaceniu dostawy i innych opłat dostałam e-mail, że nie ma produktu. Od tamtej pory nie dostałam zwrotu pieniędzy.
Sukienka kwiecista bez rękawów i casual
Trzeba uważać przy składaniu zamówienia. Otrzymałem sukienkę z Komily... Sukienka kwiecista bez rękawów i casual. Sukienka w najlepszym przypadku przypomina materiał, którego oczekiwałam, ale nie jest taka jak na zdjęciu! Mierzę tylko 5'4 cala i sukienka dochodzi mi do środka łydki, a nie sięga do ziemi. Zazwyczaj sukienki w moim wzroście są dłuższe niż na zdjęciu. Ponadto na zdjęciu widać lekki fałd z przodu, który sprawia, że sukienka jest bardziej dopasowana w pasie, ale moja nie ma żadnego fałdu i jest całkowicie prosta od góry do dołu. Ogólny styl mojej sukienki różni się znacznie od tego, który zakładałam. Dlatego trzeba czytać bardzo uważnie przed złożeniem zamówienia, bo można otrzymać coś zupełnie innego niż się spodziewano. Teraz czekam na odpowiedź od Komily, aby zobaczyć, jakie rozwiązanie zaproponują w tej sytuacji.
Zadowolony z zamówienia
W przeszłości robiłam wiele zamówień w różnych firmach, ale ta firma naprawdę stawia na obsługę klienta. Kiedy skontaktowałam się z nimi w sprawie mojego zamówienia, obsługa klienta natychmiast odpowiedziała. Dla mnie liczy się bardziej wsparcie niż szybkość dostawy.
Szybkość wysyłki i jakość towaru
Nie traćcie czasu na te fałszywe recenzje! Brzmią jakby napisał je jakiś robot, serio! Przecież kto potrzebuje obsługi klienta, jak dostajesz swoje zamówienie punktualnie i w dobrym stanie? Hej, przebudźcie się trochę!
Kupno ubrań
Oszuści przesłali mi złymi rozmiarami po złożeniu zamówienia. Próbuje się skontaktować z obsługą klienta, ale niestety nie odpisują na moje wiadomości. Sytuacja jest beznadziejna.
Zakup w czerwcu 21, brak dostarczenia
Zamówiłam dwa przedmioty w czerwcu 21. Nigdy nie dotarły. Nie dostałam żadnych powiadomień o tym, że się zgubiły. Gdy zapytałam, powiedzieli, że nie mają tych samych przedmiotów do wysłania. Zaproponowali wysłanie zamienników. Obsługa klienta jest niejasna w swoich e-mailach i myląca. Nie wyjaśnili mi dokładnie, jakie opcje miałam. Wciąż dostaję różne propozycje, nawet jeśli proszę o zwrot pieniędzy. Wydaje się, że rozmawiam z betonowym murem, co naprawdę frustruje. Kiedy ponownie poprosiłam o zwrot pieniędzy, powiedzieli, że minął termin. Próbuję się z nimi skontaktować mailowo, ale ciągle dostaję te same niespójne odpowiedzi. To było frustrujące przepełnione nonsensami. Czekałam tak długo, aby napisać tę recenzję, licząc na rozwiązanie mojego zamówienia, za które zapłaciłam i nie otrzymałam, a mimo to nadal wydają się bezradni.
shirt blue i wielobarwne koszule na długim rękawem
Zamówiłem koszulę w rozmiarze XL z Komily, bo chciałem mieć dobrze dopasowany produkt. Niestety po otrzymaniu zamówienia okazało się, że rozmiar koszuli nie zgadzał się z podanymi w tabelce rozmiarów. Mimo proszenia o pomoc, firma była bardzo nieprofesjonalna i niechętna do rozwiązania problemu. Rozmowy trwały przez kilka tygodni bez żadnych rezultatów.
Zakupy internetowe
Moje doświadczenie z zakupami było fajne, bo produkt wyglądał dokładnie tak jak na zdjęciu.
Zakup sandałów
Zamówiłem sandały, które pasują do długości mojej stopy, ale paski na kostki są zbyt wąskie, dlatego nie da się ich zapiąć. Przeczytałem w poradniku online, żeby napisać e-mail o zwrot, ale minęło już dziewięć dni, od kiedy się tam wymieniamy wiadomościami i nadal nikt nie podał mi adresu zwrotu. Poproszono mnie o zdjęcia, długość stopy i nawet wymiary BWH (dla sandałów!) - to jakaś kpina! Nawet nie mam grubej kostki, ale to jest najmniejszy problem. Gdy coś nie pasuje przy zakupach online, zwrot powinien być łatwy i bezproblemowy. Każdy, kto planuje coś kupić z tego miejsca, powinien być ostrożny i uważny.
ubranie niezgodne z opisem
To jest straszne!!! Zakochałam się w sukience na zdjęciu. Ale gdy ją dostałam???? Całkiem inna historia. Materiał jak spandex/poliester. Po prostu okropny. Śmieszne, że wszystkie "pozytywne" recenzje tutaj są takie same.... fałszywe. Prawdopodobnie napisane przez pracowników. Nie traćcie pieniędzy. Jestem bardzo rozczarowana.
Zakup ubrań wysokiej jakości
Ubrania są naprawdę świetnej jakości, pasują idealnie, a materiał dopasowuje się do ciała. Cena jest także rozsądna jak na taką jakość. Obsługa klienta reaguje szybko i profesjonalnie, co bardzo ułatwia proces zamawiania. Dostawa była błyskawiczna i bezproblemowa. Jestem bardzo zadowolony/a z mojego zakupu i na pewno wrócę po więcej!
spodnie i bluza
Moje doświadczenie z zakupami było totalnie kiepskie. Obsługa klienta była podła i kompletnie niekompetentna. Za każdym razem, gdy pisałem maila, czekałem wieki na odpowiedź. Gdy zgłosiłem problem z produktem, poproszono mnie o zdjęcia i wymiary ciała - kompletnie bez sensu! Chcieli mi dać tylko 10% zwrotu, tłumacząc się kosztami przesyłki międzynarodowej. Musiałem w końcu zaangażować PayPal żeby się wybronić. Nie wierzę już w te pozytywne opinie na ich stronie, pewnie pisane przez pracowników. Radzę unikać tej marki jak ognia!
Zakup ubrań
Przeczytałem, że mają gwarancję satysfakcji, ale niestety nie miałem z nimi szczęścia. Kupiłem sukienkę, która bardziej przypominała t-shirt o złej jakości. Z kolei kolejna bluzka okazała się być t-shirtem słabej jakości. Mimo dostępnej tabeli rozmiarów, ubrania nie pasowały. Przesłałem zdjęcia jako dowód, że nie były zniszczone, ale powiedzieli mi, że powinienem był skorzystać z tabeli rozmiarów i nie zwrócą mi pieniędzy, bo zwrot jest dla nich zbyt kosztowny. Polecono mi wręczenie ubrań jako prezent na Święta. Otrzymałem 20% zniżki na kolejne zakupy, ale to mnie nie przekonało. NIGDY WIĘCEJ!!!
topy i spodnie
To jest okropne! Serio, lepiej unikać zakupów u nich, bo to strata kasy i stresu. Zero kontaktu, nie ma co liczyć na pomoc. Te złe opinie to racja.
Zakup online
Moje doświadczenie z zakupami online było strasznie kiepskie. Mimo wielu próśb o informacje nt. mojego zamówienia, nigdy go nie dostałem. Zero odpowiedzi na moje wiadomości sprawiło, że czuję się naprawdę oszukany.
order jackets online
Nie polecam zamawiania z tej strony, bo paczka się zagubiła i teraz muszę płacić dodatkowe opłaty, żeby odzyskać pieniądze. Sklep nie odpowiada na moje wiadomości, więc na pewno nie polecam!
Zamówienie zapłacone ale nic nie dostałam
Miałam zamówić coś super fajnego na tej stronie, ale niestety coś poszło nie tak. Kiedy próbowałam dokonać zakupów, strona internetowa pokazała mi komunikat, że płatność się nie powiodła, mimo że pieniądze zniknęły z mojego konta. Napisałam do nich maila, ale nie dostałam żadnej odpowiedzi! To jest jakaś ściema! Nie polecam!
Zakup sukienki
Udało mi się łatwo uzyskać odpowiedzi na moje pytania... byli naprawdę pomocni w znalezieniu rozwiązania mojego problemu, gdy moja paczka została zgubiona lub skradziona... JESTEM TAK NIECZERPLIWY/A NA PRZYJĘCIE SUKIENKI, DZIĘKUJĘ.
Najwięcej głosów recenzja
Zakup sukienki
Czytacz dalej