jins Opinie
Opinie (7)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zakupy w okularach
Produkty są naprawdę dobrej jakości, a ceny są bardzo niskie. Obsługa klienta jest doskonała, a dostawa szybka. Serdecznie polecam!
Zakup skarpetek
Mamy problemy z zamówieniami, często braki w dostawach i niestety trudności z kontaktowaniem się telefonicznie.
gorzkie doświadczenie
Obsługa klienta była absolutnie okropna. Odpowiedzi na maile trwały bardzo długo. To miejsce faktycznie się pogorszyło przez lata. Program Revive okazał się także kompletną porażką. Musiałam zgodzić się na warunki i warunki, które mówią, że nie ponoszą odpowiedzialności w razie uszkodzenia okularów. Po prawie 7 miesiącach otrzymałam z powrotem moje okulary całkowicie zniszczone, z adnotacją "ODRZUCONE". Nawet nie otrzymałam przeprosin. To było bardzo frustrujące. Już nigdy tu nie kupię nic ani nikomu tego miejsca nie polecam.
Zakup okularów przeciwsłonecznych
Firma Jins nie dostarczyła mojego zamówienia przez ponad miesiąc, mimo że obciążyła moją kartę kredytową od razu. Nie informują o znaczących opóźnieniach w dostawie, tylko mówią, że przetworzenie zamówienia może potrwać "4 - 5 tygodni." Taki sposób zarządzania zapasami i obsługi klienta jest nie do zaakceptowania w dzisiejszym świecie e-handlu.
Zakup okularów
Właśnie kupiłem okulary na stronie internetowej. Jakość jest doskonała! Skorzystałem z promocji na bezpłatne soczewki odblaskowe we wszystkich oprawkach w lipcu i kupiłem 3 oprawki. Dwie były przecenione, a jedna w pełnej cenie. Zamówiłem 27 lipca i dostałem je dostarczone 5 sierpnia, co było bardzo zaskakujące, bo spodziewałem się dostawy między 15 a 17 sierpnia. Jakość i styl są idealne, a dodatkowo doceniam wyposażenie soczewek do cieniowania, które jest często dodatkowo płatne w innych miejscach. Ocena 5/5!
Zakup kompletu okularów
Ostatnio byłem w sklepie, żeby zrobić soczewki do moich okularów. Obsługa była naprawdę fachowa i dopasowała soczewki dokładnie do moich potrzeb. Nie musiałem długo czekać, co mnie miło zaskoczyło. Pracownicy byli mili i szybko odpowiadali na moje pytania. Dostępny otrzymałem etui na okulary - miły gest! Na pewno jeszcze skorzystam z usług tego sklepu!
Zamówienie ramy
Jest to absolutnie najgorsza obsługa klienta, jaką kiedykolwiek miałem przyjemność doświadczyć. Poprosiłem o wymianę ramy i minął już prawie tydzień, a wciąż nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Skontaktowałem się z obsługą klienta, którzy powiedzieli mi, że przesłali moje pytanie do zespołu wewnętrznego i poprosili o cierpliwość, ale niestety nie podali żadnego konkretnego terminu na udzielenie odpowiedzi. Próbowałem zadzwonić kilka razy na ich infolinię, jednak zawsze przechodziłem od razu na automatyczną sekretarkę. Zostawiłem wiadomość, ale niestety nikt nie odpowiedział. Szczerze mówiąc, nie poleciłbym tego nikomu!
