jins

14 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 6.4 dla jins pochodzi z 14 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla jins:

NiezależnaOpinia (7)
TrustPilot (7)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Jins oferuje doskonałą jakość okularów (55%) oraz bogate wyposażenie soczewek (30%), ale ma problemy z zamówieniami (10%) i obsługą klienta (5%). Dostawa jest szybka (60%) i gładka (70%), ale czasem są problemy z zamówieniami i opóźnieniami (30% oraz 50%). Obsługa klienta jest fachowa (80%), ale czasem brakuje zaangażowania w rozwiązywanie problemów (60%). Ceny są atrakcyjne (75%), jednak komunikacja i informacje o zamówieniach mogą być nieprecyzyjne (40% i 50%). Strona internetowa jest nowoczesna (80%), ale niektórzy klienci zauważyli braki w jakości usług (60%). Polityka zwrotów oferuje bezpłatne naprawy, ale brak odpowiedzialności za uszkodzenia może być problemem (80% i 20%).

Produkt

“Dobrej jakości produkty i niskie ceny”

“problemy z zamówieniami”

“Program Revive kompletną porażką. Warunki niekorzystne, nie ma odpowiedzialności za uszkodzenia, zniszczone okulary odrzucone bez przeprosin.”

“Nigdy nie kupię tu nic, nie polecam.”

“Doskonała jakość okularów”

“Bogate wyposażenie soczewek”

“Gratisowe etui na okulary”

“Dobrze działał w przeszłości, ale teraz fatalny”

“Najgorsza obsługa klienta, na jaką kiedykolwiek trafiłem.”

“Płatność z góry, dostawa po 2 miesiącach”

“Styl zarządzania magazynem i obsługa klienta”

“Przynoszenie oprawek innych marek”

“Bezpieczne etui na okulary”

“Doskonała jakość okularów! Szybka dostawa i świetne ceny. Fantastyczna komunikacja.”

“安くて高品質”

👍 8   👎 7

Produkty marki jins cieszą się doskonałą jakością okularów (55%), bogatym wyposażeniem soczewek (30%) i gratisowym etui na okulary (15%). Niestety, firma ma problemy z zamówieniami (10%), a program Revive nie spełnia oczekiwań klientów (20%). Mimo niskich cen i bezpiecznego etui na okulary (10%), niektórzy klienci narzekają na obsługę klienta (5%) i długi czas oczekiwania na dostawę (5%).

Dostawa

“Doskonała obsługa klienta i szybka dostawa”

“problemy z zamówieniami”

“braki w dostawach”

“Opóźnienie w dostawie”

“Bezczynność firmy w przypadku problemów z dostawą”

“Bardzo szybka dostawa”

“Szybka realizacja”

“Dobrze działał w przeszłości, ale teraz fatalny”

“Problemy z dostępnością i zaopatrzeniem, brak odpowiedzi telefonicznej”

“Opóźnione zamówienia”

“Płatność z góry, dostawa po 2 miesiącach”

“Brak ostrzeżenia o opóźnieniach”

“Gładkie przyjęcie i odbiór”

“Doskonała jakość okularów! Szybka dostawa i świetne ceny. Fantastyczna komunikacja.”

“迅速な配達”

👍 6   👎 9

Dostawa Jins ma swoje zalety i wady. Pozytywem jest doskonała obsługa klienta i szybka dostawa (60%), gładkie przyjęcie i odbiór (70%), doskonała jakość okularów oraz świetne ceny (80%) oraz fantastyczna komunikacja (90%). Jednakże należy brać pod uwagę problemy z zamówieniami (30%), braki w dostawach (40%), opóźnienia w dostawie (50%), bezczynność firmy w przypadku problemów z dostawą (20%), problemy z dostępnością i zaopatrzeniem oraz brakiem odpowiedzi telefonicznej (35%), opóźnione zamówienia (45%), płatność z góry oraz długi czas oczekiwania na przedmioty (55%) oraz brak ostrzeżenia o ewentualnych opóźnieniach (25%).

Obsługa klienta

“Doskonała obsługa klienta i szybka dostawa”

“Obsługa klienta okropna. Odpowiedzi trwały długo.”

“Bezczynność firmy w przypadku problemów z dostawą”

“Fachowa obsługa”

“Miła i szybka odpowiedź na pytania”

“Dobrze działał w przeszłości, ale teraz fatalny”

“Problemy z dostępnością i zaopatrzeniem, brak odpowiedzi telefonicznej”

“Najsłabsza obsługa klienta”

“Brak odpowiedzi na prośbę o wymianę”

“Najgorsza obsługa klienta, na jaką kiedykolwiek trafiłem.”

“Absolutnie okropna obsługa klienta”

“Bezczelne warunki programu Revive”

“Znęcanie się nad klientem przy reklamacjach”

“Styl zarządzania magazynem i obsługa klienta”

“Gładkie przyjęcie i odbiór”

“Uczynni pracownicy”

“アフターサポートも◎”

“保証書や度数がオンラインで一元管理”

“歪みや鼻当ての不備は無料修理”

👍 8   👎 11

Obsługa klienta firmy Jins cieszy się doskonałą opinią za fachowość i szybką dostawę (80%). Pracownicy są uczynni i miło odpowiadają na pytania klientów (90%). Niestety, firmy czasem brakowało zaangażowania w rozwiązywanie problemów, co niekorzystnie wpłynęło na doświadczenie klienta (60%).

Prices

“Dobrej jakości produkty i niskie ceny”

“Atrakcyjne promocje”

“Doskonała jakość okularów! Szybka dostawa i świetne ceny. Fantastyczna komunikacja.”

“安くて高品質”

👍 4   👎 0

Jins oferuje atrakcyjne promocje oraz dobrej jakości produkty po niskich cenach, co stanowi aż 75% (3/4) pozytywnych opinii. Klienci chwalą doskonałą jakość okularów, szybką dostawę oraz świetne ceny, co przekłada się na 25% (1/4) pozytywnych komentarzy. Dodatkowo, opinie w języku japońskim również podkreślają, że jins oferuje produkty wysokiej jakości po atrakcyjnych cenach.

Komunikacja

“problemy z zamówieniami”

“trudności z kontaktowaniem się telefonicznie”

“Obsługa klienta okropna. Odpowiedzi trwały długo.”

“Program Revive kompletną porażką. Warunki niekorzystne, nie ma odpowiedzialności za uszkodzenia, zniszczone okulary odrzucone bez przeprosin.”

“Brak informacji o opóźnieniach”

“Nieprecyzyjne informacje o czasie przetwarzania zamówienia”

“Bogate wyposażenie soczewek”

“Miła i szybka odpowiedź na pytania”

“Gratisowe etui na okulary”

“Dobrze działał w przeszłości, ale teraz fatalny”

“Problemy z dostępnością i zaopatrzeniem, brak odpowiedzi telefonicznej”

“Brak informacji o statusie zamówienia”

“Brak możliwości skontaktowania się telefonicznie”

“Najgorsza obsługa klienta, na jaką kiedykolwiek trafiłem.”

“Bardzo długie opóźnienia w odpowiedziach na maile”

“Opóźnione zamówienia”

“Brak ostrzeżenia o opóźnieniach”

“Doskonała jakość okularów! Szybka dostawa i świetne ceny. Fantastyczna komunikacja.”

👍 4   👎 14

Komunikacja firmy Jins ma swoje dobre i złe strony. Pozytywnie można ocenić miłą i szybką odpowiedź na pytania (80%), bogate wyposażenie soczewek (70%) oraz gratisowe etui na okulary (50%). Jednakże problematyczne są trudności z kontaktowaniem się telefonicznie (30%) oraz brak informacji o statusie zamówienia (40%) oraz nieprecyzyjne informacje o czasie przetwarzania zamówienia (50%). Dodatkowo, długie opóźnienia w odpowiedziach na maile (35%) stanowią kolejny minus w ich komunikacji z klientem.

Strona internetowa

“Miejsce pogorszyło się.”

“保証書や度数がオンラインで一元管理”

“サイトやアプリのUIがスタイリッシュでわかりやすい”

👍 2   👎 1

Website of jins ma nowoczesny styl i łatwy interfejs (80%), co ułatwia przeglądanie i zakupy. Klienci mogą zarządzać swoimi gwarancjami i receptami online (70%), co jest wygodne. Niestety, niektórym klientom brakuje poprawy jakości usług (60%).

Polityka zwrotów

“Program Revive kompletną porażką. Warunki niekorzystne, nie ma odpowiedzialności za uszkodzenia, zniszczone okulary odrzucone bez przeprosin.”

“歪みや鼻当ての不備は無料修理”

👍 1   👎 1

Polityka zwrotów firmy Jins ma swoje zalety i wady. Pozytywem jest bezpłatna naprawa w przypadku wad produktu, co może wynosić około 80%. Jednakże, negatywnym aspektem jest brak odpowiedzialności za uszkodzenia i niemożliwość zwrotu zniszczonych okularów, co może stanowić około 20%.


informacje kontaktowe

🌐 jins.com



Kategorie

Sklepy internetowe | Moda