30% Kupiłbym tu ponownie

Najbardziej istotna pozytywna recenzja

  2024-05-31
Smartfon Xiaomi zakupiony onli
Ostatnio miałem okazję korzystać z usług sklepu internetowego i muszę przyznać, że byłem bardzo z...Czytacz dalej
Aleksander

Najbardziej istotna negatywna recenzja

  2024-05-07
słabe, zła jakość, szybko zuży
Kupiłam tam buty, ale nie polecam, bo są słabej jakości i szybko się zniszczyły. Obsługa była fat...Czytacz dalej
liwia

Najwięcej głosów recenzja

  2024-04-01
Zakup online
Jako klient powiem tak, dostałem moje zamówienie bez problemów, wszystko było w porządku. Ale jeś...Czytacz dalej
lidia

Opinie (20)

  (2)

 (4)

  (8)

  (5)

  (1)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Smartfon Xiaomi zakupiony online

    Ostatnio miałem okazję korzystać z usług sklepu internetowego i muszę przyznać, że byłem bardzo zadowolony z obsługi. Produkt był świetnej jakości, dostawa była punktualna, a obsługa przed i po sprzedaży była bez zarzutu. Personel był przyjazny i pomocny, a strona internetowa łatwa w obsłudze. Byłem świetnie poinformowany o moim zamówieniu, a obsługa po sprzedaży była doskonała. Moje doświadczenie z tym sklepem było naprawdę pozytywne i gorąco polecam go wszystkim, którzy szukają wysokiej jakości produktów i świetnej obsługi klienta.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    słabe, zła jakość, szybko zużywają się, słaba obsługa, serwis posprzedażowy do kitu

    Kupiłam tam buty, ale nie polecam, bo są słabej jakości i szybko się zniszczyły. Obsługa była fatalna, a naprawdę wiele brakuje w serwisie posprzedażowym.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Dwa swetry zimowe

    Moje doświadczenie z Hekka było bardzo rozczarowujące. Zamówiłem dwa swetry zimowe na początku listopada 2022 roku, ale do tej pory nie dostałem swojej przesyłki. Dodatkowo, nieustannie otrzymuję rachunki od firmy zajmującej się płatnościami, mimo braku dostarczenia zamówienia. To naprawdę nieprofesjonalne i niezawodne. Teraz muszę pomyśleć o skorzystaniu z pomocy prawnika, ponieważ nie mam zamiaru płacić za coś, czego nigdy nie otrzymałem.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup online

    Moje doświadczenie było trochę trudne. Długo czekałem na paczkę i w końcu się nie pojawiła. Jednak obsługa klienta była naprawdę pomocna i szybko zwróciła mi pieniądze, gdy powiedziałem o problemie. To było naprawdę miłe z ich strony, nie każda firma by się tak postawiła. Dzięki temu czuję się doceniony jako klient.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup zwrócony

    Miałem straszną sytuację z zakupami w Hekka. Nie tylko nie dostałem tego, co zamówiłem, ale miałem też problemy z odesłaniem produktu i odzyskaniem pieniędzy. Kontaktowałem się z nimi wielokrotnie, ale dostałem tylko obietnice i zero konkretniej pomocy. Po paru tygodniach straciłem 50,00 zł, a teraz nie mam żadnego kontaktu ze sklepem. To był mój pierwszy i ostatni raz, gdy tam coś kupowałem.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup na stronie internetowej

    Numer referencyjny 817241668963660. Chciałbym, żeby wszyscy oszukani klienci skontaktowali się ze mną poprzez tę aplikację, żebyśmy mogli złożyć razem skargę przeciwko temu oszukańczemu przedsiębiorstwu. Dlaczego nadal czekam na weryfikację od PayPal, skoro już otrzymałem zwrot pieniędzy? To trwa tak długo...


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup telefonu Poco X5 Pro

    Bardzo się cieszę z mojego doświadczenia w sklepie Hekka. Zamówiłem telefon Poco X5 Pro i po tygodniu kontaktowałem się z konsultantem, który odpowiedział mi błyskawicznie. Powiedział, że telefonów nie mają już dostępnych, ale zrobią wszystko, aby go jak najszybciej wysłać, co również uczynili. Po kolejnym tygodniu przesyłka dotarła. W trakcie oczekiwania otrzymałem kilka kodów rabatowych jako rekompensatę za czas oczekiwania. Jako, że mieszkam w UK, zdaję sobie sprawę, że przesyłki z Chin zazwyczaj trwają dwa tygodnie.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup online

    Jako klient powiem tak, dostałem moje zamówienie bez problemów, wszystko było w porządku. Ale jeśli chcesz mieć szybką dostawę, lepiej omiń to miejsce. Firma ma siedzibę w Singapurze, ale paczki wysyłane są z Chin, więc przy wysyłce może trochę potrwać - minimum 2 tygodnie. To dobrze się zastanów, czy chcesz zamówić stąd jeśli zależy Ci na czasie i nie chcesz czekać. Jest ryzyko pomyłek w dostawie, jak można zobaczyć w innych komentarzach.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup telefonu w dobrej cenie

    Kupiłem sobie niedawno nowy telefon komórkowy, znalazłem niesamowitą okazję cenową. Niestety, musiałem długo czekać na dostawę, ale gdy wreszcie przyszedł, był w idealnym stanie! Mimo złych opinii o sprzedawcy, nie żałuję swojego zakupu.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    dziwne zachowanie pakietu

    Mój pakiet nie dotarł do mnie, nawet mimo zapewnień firmy, że jest już w moim mieście. Dzwoniłam cztery razy do obsługi klienta i za każdym razem słyszałam to samo - poczekaj. A ja wydałam na to 600 euro! To ewidentne oszustwo, następnym razem, kiedy się to powtórzy, zgłoszę sprawę na policję. Już nigdy nie będę ufać tej firmie.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakupiono za drogie koszulki bez metek

    Otrzymałam za małe koszulki bez metek, niskiej jakości, a zapłaciłam za nie ponad 40 euro. Kiedy chciałam je odesłać, okazało się, że koszt wysyłki do Chin wynosi aż 42 euro, więc zaproponowano mi zwrot jedynie 8 euro. Czuję się oszukana i nie polecam tego sklepu nikomu. Chętnie pokażę, co otrzymałam! Jestem bardzo zła na to oszustwo związane z tymi zdjęciami, wszystkie guziki były nadrukowane, wyglądało to strasznie.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Moje zakupy

    Zamówiłem trzy sukienki na początku grudnia, żeby mieć na Boże Narodzenie i Sylwestra. Jednak dotarła do mnie tylko jedna część, a to dopiero wczoraj. Chciałbym wiedzieć, kiedy przybędą pozostałe dwie części. Nikt nie odpowiada na moje e-maile.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    produkty kosmetyczne

    "Przepraszam, ale musisz jeszcze trochę poczekać..." Chyba jest to jakieś nowe oszustwo z Cypru. Pochodzi z Europy.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    smartphone

    Kupiłem sobie smartfona i musiałem czekać dość długo na dostawę. W końcu skontaktowałem się z firmą Hekka przez e-mail i zwrócili mi pieniądze. Po 1,5 miesiąca w końcu dostałem swój produkt i zwróciłem im zwrot. Poprosiłem także o rabat, a oni się zgodzili.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup ubrania

    Moje pierwsze i ostatnie doświadczenie z heksem okazało się totalną klapą. Zamówione ubranie nigdy nie dotarło, a śledzenie przesyłki było niemożliwe. Kontakt z obsługą klienta był całkowicie bezwartościowy i niezdolny do pomocy. Cała sytuacja była naprawdę męcząca i irytująca. Nie polecam tego sklepu nawet swojemu największemu wrogowi!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup ubrań

    Zamówiłem ubrania w listopadzie 2022 roku, ale niestety nie spełniły moich oczekiwań. Materiał był bardzo słaby, było błędy w szwach i po prostu nie pasowały. Kiedy próbowałem je odesłać, musiałem zapłacić 17 euro za przesyłkę do Chin. Po wielu negocjacjach udało mi się odesłać paczkę, ale po 3 miesiącach wróciła z nieznalezionym adresem. To był pechowy zakup i na pewno więcej nie kupię od tego sprzedawcy ?


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Kompletna dostawa

    Na pewno nie polecam sklepu Hekka. Zamówiłem 5 rzeczy, zapłaciłem od razu, ale nie dostałem wszystkiego. Każda część przyszła osobno, zawsze dopiero po zapytaniu. Nadal czekam na bluzę z zamkiem błyskawicznym. Nie mogę podać numeru zamówienia, bo firma usunęła wszystkie moje dane. Na pewno już tam nic nie zamówię.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup rzeczy modowej

    Jako klient Hekka, jestem mega rozczarowany moim ostatnim zakupem. Przedmiot, który zakupiłem, kompletnie nie zgadzał się z tym, co widziałem na stronie internetowej - zdjęcia okazały się mylące. Poza tym, jakość produktu była po prostu tragiczna, co mnie bardzo zmartwiło. Kiedy próbowałem zwrócić towar, dowiedziałem się, że muszę sam opłacić wysyłkę z powrotem do Chin, co było dla mnie wielkim problemem. W rezultacie czuję się oszukany i totalnie niezadowolony z całej tej sytuacji zakupowej.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup butów sportowych

    Nie dostałam mojej przesyłki, chociaż adres był poprawny i zawsze odbieram paczki bez problemu. Po długiej wymianie wiadomości otrzymałam zwrot 50% wartości mojego zamówienia. Kontakt był sprawny i szybki, ale nie powinno dojść do takiego zamieszania z paczką. Mimo rozwiązania problemu, cała sytuacja była bardzo stresująca i zabrała mi wiele czasu i energii.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup dwóch nowych telefonów

    We wrześniu tego roku, czyli 2021, kupiłem sobie tam dwa nowe telefony i okazało się, że przyszedły one do mnie szybciej niż się spodziewałem. Od tamtej pory używam ich codziennie i muszę przyznać, że nie miałem z nimi żadnych problemów. Serdecznie polecam!


Inni również oglądali