lightshop Opinie
Dane tej firmy zostały sprawdzone pod kątem dokładności i zweryfikowane. Bezpiecznie można odwiedzić jej oficjalną stronę internetową. Jesteśmy przekonani, że przejrzystość i bezpieczeństwo online zachęcają wszystkie firmy do weryfikacji u nas, aby wiedziały, gdzie można bezpiecznie i zaufanie robić zakupy.
Opinie (21)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zakup lamp sufitowych
Kupiłem sobie lampy sufitowe w tym sklepie i muszę przyznać, że byłem mega zadowolony z wyboru. Mają tam naprawdę spory wybór oświetlenia pasującego do różnych wnętrz. Obsługa była mega pomocna i świetnie się z nią rozmawiało. Lampy były super solidnie zapakowane i dotarły do mnie w naprawdę idealnym stanie. Szczerze polecam ten sklep wszystkim, którzy szukają wysokiej jakości oświetlenia.
Moje zakupy w sklepie
Kupiłem w lightshopie lampkę „Leia Trio” za świetną cenę! W trakcie transportu wypadły mi jednak małe "kryształki" z lampki, ale to nie ma znaczenia dla korzystania z niej (bo są wewnątrz „szyby”) i pewnie by się to stało niezależnie od firmy odpowiedzialnej za transport/sprzedaż. Lampka była dokładnie taka, jak się spodziewałem, jestem zadowolony z zakupu.
Zakup lamp
Kupiłem lampy do salonu w tym sklepie online i początkowo miałem pewne wątpliwości po przeczytaniu różnych opinii mówiących o niskiej jakości produktów. Jednak moje zamówienie zostało zrealizowane 21 kwietnia, a paczka dotarła 27 kwietnia, co świadczy o szybkiej obsłudze i dostawie. Lampy są piękne, więc zdecydowanie mogę polecić ten sklep.
Moje zakupy w lampowni
Miałem trochę niefortunny dzień z lampami, ale obsługa klienta szybko mi pomogła i teraz wszystko jest w porządku. Naprawdę nie musisz się martwić o pomoc, jeśli coś nie będzie działało z twoim produktem, oni zawsze pomogą!
4 sztuki Square 1 verlengdozen
Zamówienie złożone 9 listopada na 4 sztuki Square 1 verlengdozen, każda po cenie 199 euro! Płatność rozłożona na 3 raty przez Klarna. Potwierdzenie otrzymane 9 listopada, pierwsza płatność zrealizowana, potem cisza aż do 20 listopada, kiedy podano datę dostawy - 3 sztuki do 4 grudnia i 1 sztukę "dostępną". Nowa data dostawy dla 2 przedmiotów to 15 grudnia, a dla 1 pozostaje "nierozspecyfikowany". Po kontakcie z firmą, obiecują, że wszystko będzie dostarczone przed Bożym Narodzeniem. Do 13 grudnia znowu zmiana daty dostawy. Na końcu, 18 grudnia - informacja o anulowaniu zamówienia z powodu zmiany z usb-A na usb-C. Zapytanie o wysłanie przynajmniej części zamówienia zostaje zignorowane. Brak komunikacji i zrozumienia ze strony Lightshop, co prowadzi do wydłużenia czasu oczekiwania i anulacji zamówienia. Obsługa klienta bardzo słaba, brak elastyczności.
Zakup żyrandola
O rany! To był najgorszy zakup w moim życiu! Nie dostałam odpowiedzi na moje maile z pytaniami o zamówienie, nie było żadnych informacji o statusie przesyłki, a obsługa klienta pozostawała kompletnie obojętna. Totalna klapa!
Lampa
Znalazłem na stronie internetowej super okazję - lampa była tańsza o około 1500 zł niż u innych sprzedawców, a dostarczono ją w ciągu tygodnia. Jestem zachwycony! Nie mam żadnych zastrzeżeń.
Zakup lamp
Zamówiłem te lampy w środę wieczorem i przynieśli je do mnie w sobotę rano prosto pod drzwi. Muszę powiedzieć, że wyglądają naprawdę świetnie, są po prostu piękne. Naprawdę polecam!
Szybka dostawa i odpowiednia cena.
Wow! Moje zamówienie dotarło bardzo szybko i w dobrej cenie. Jakość usługi jest naprawdę świetna, nie mam żadnych zastrzeżeń. Daję im lajka!
Zakupy - dostawa opóźniona
Kupiłem coś, co miało przyjść w 4-5 dni, ale dostałem e-mail, że teraz dostanę to dopiero w lutym przyszłego roku. A co gorsza, odpowiedź była po szwedzku, co jeszcze bardziej skomplikowało sprawę. Według mnie, nie warto polecać tego sklepu.
Zakup
Naprawdę ohydna obsługa klienta! Brakuje nam 2100 zł z kredytacji, obiecują, że pieniądze będą w ciągu kilku dni! To kompletna ściema, do tej pory nie zobaczyliśmy ani grosza! Radzę trzymać się z daleka od tej firmy!
Zakupy na świąteczne światełka
To było straszne z tym sklepem. Zamówiłem światełka na święta w listopadzie, a dopiero dzisiaj (2 stycznia) przyszedł e-mail, że w końcu są w drodze. Całe to zamieszanie i brak informacji, że to potrwa tak długo. Co więcej, odpowiedzi na moje e-maile były po szwedzku. A pieniądze po prostu zniknęły z konta. Całkowicie beznadziejna sytuacja.
Zakup oświetlenia sufitowego
Niestety, miałem niedawno niemiłe doświadczenie podczas zakupu nowego oświetlenia do sufitu. Wybrałem lampę o wartości 370 euro i spodziewałem się szybkiej dostawy. Niestety, po potwierdzeniu zamówienia okazało się, że produkt nie jest dostępny, pomimo wcześniejszej zapowiedzi. Takie nieuczciwe praktyki, jak twierdzenie posiadania produktu, którego w rzeczywistości brakuje, są po prostu nie do przyjęcia.
Zakup lampy wiszącej
Kupiłem lampę wiszącą jako prezent świąteczny, ale po otrzymaniu zamówienia okazało się, że dostałem zupełnie inny model, który był bardzo słabej jakości. Po kilku próbach kontaktu z obsługą klienta dalej nie dostałem odpowiedzi. Czy to możliwe, że nas oszukano, skoro nie odpowiadają nawet na prośby o zwrot produktu? Mam nadzieję, że uda mi się załatwić tę sprawę przed koniecznością skierowania jej do organów ścigania.
Zakup oświetlenia
Naprawdę nie możesz ufać terminowi dostawy na ich stronie internetowej. Zmienia się od 1-3 dni do 2-6 dni, ale faktyczna data to PONAD 2 MIESIĄCE! To jest po prostu absurd. Zaznaczają zielonym znaczkiem szybką dostawę, ale prawdziwa data jest ukryta w małej, pomarańczowej kropce. Dostawa nie jest od daty zamówienia, ale od daty, kiedy sklep otrzymuje towar. Istnieje mnóstwo recenzji skarżących się na ten problem, co sugeruje, że albo są zbyt niekompetentni, aby zaktualizować terminy dostaw na swojej stronie, albo celowo kłamią, aby nie stracić klientów. To ogromne rozczarowanie, gdy dowiadujesz się, że zamówione rzeczy nigdy nie dotrą do Ciebie. Przeczytaj inne opinie, to nie jest odosobniony przypadek, dlatego zdecyduj się na inny sklep, jeśli nie chcesz czekać miesiącami na swoje lampy.
Moje zakupy w kilku słowach
Opinia
Nie polecam kupowania w tym sklepie świetlnym! Obsługa klienta jest bardzo nieprofesjonalna, nie otrzymałem żadnych odpowiedzi na moje pytania lub były one bardzo lekceważące. Informacje o moim zamówieniu przez track and tracé nie były dostępne. Otrzymywałem różne daty dostawy, co spowodowało, że próbowałem anulować zamówienie, ale bez skutku. Po prostu przestali odpowiadać. Jedyne co mi teraz pozostaje, to odrzucenie paczki przy drzwiach, aby została odesłana. Uważajcie, drodzy klienci!Anulowane zamówienie po 14 dniach
Niestety moje zamówienie zostało anulowane po czternastu dniach oczekiwania z powodu długiego czasu realizacji. Byłem bardzo zawiedziony całym tym zamieszaniem i brakiem kontaktu ze strony sklepu. Mam nadzieję, że firma poprawi swoje procedury w przyszłości i będzie bardziej przejrzysta wobec klientów.
Zakup choinki
Zamówiłem choinkę ponad miesiąc przed świętami i poczekałem cierpliwie. Zdecydowałem się skontaktować z nimi, mówiąc, że rozważam napisanie recenzji na tej stronie. Po moim telefonie nagle przesyłka została wysłana. Kiedy choinka dotarła, okazało się, że brakowało śrub do przykręcenia jej do podstawy. Zgłosiłem ten problem, ale do dziś, czyli drugiego dnia świąt, sytuacja się nie zmieniła. Odpowiedź od nich nadeszła dopiero po ich zapytaniu o opinię. Mimo iż obsługa klienta była pomocna, to nie planuję ryzykować kolejnego zakupu w tej firmie.
