hogan Opinie
Opinie (27)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Trzy pary butów
Jestem z Wami już od wielu lat, ale ostatnio trochę mnie zmartwiła jakość Waszych produktów. Suola odchodzi już po kilku miesiącach noszenia butów, co przy takich cenach jest po prostu nie do zaakceptowania. Myślę, że warto się nad tym zastanowić, czy warto kontynuować w tym kierunku.
Zakup butów sportowych
Po kupnie butów sportowych w Hogan miałem problem z solemi, które zaczęły się rozklejać po zaledwie 3 noszeniach. Zwróciłem je do sklepu, naprawa nie była możliwa i otrzymałem zwrot 390 euro. Próbowałem zamówić identyczne buty w różnych rozmiarach, ale żaden nie pasował. Sprzedawczyni zaproponowała zwrot pieniędzy i pozostawiła dane konta bankowego. Niestety, pieniądze nie przybyły. Po bezskutecznych telefonach skontaktowałem się z Hogan. Okazało się, że pracownica nie miała uprawnień do obietnicy. Zaproponowano inne buty, ale z 3 parami zakupionych wcześniej nie był to satysfakcjonujący wybór. Na pewno tam nie wrócę.
Podobny do innych, ale z pewnością wyjątkowy
Moje zakupy w sumie były niezłe. Nawet pomimo drobnych problemów, wszystko poszło sprawnie. Paczka przyszła do mnie w miarę szybko i była solidnie zapakowana. Zwrot był trochę uciążliwy, ale generalnie mogło być gorzej. Ale ogólnie mówiąc, uważam, że wszystko poszło całkiem nieźle i z chęcią tam wrócę.
Zakup drogich butów
Nigdy więcej nie kupię nic od tej marki. Kupiłam buty i od razu zabarwiły mi skarpetki i stopy. Napisałam do nich reklamację, ale nadal nie dostałam żadnej odpowiedzi. To już koniec z nimi.
Zamówienie sandałów
W sobotę, pierwszego sierpnia, zamówiłem sandały, ale do tej pory nie otrzymałem żadnych informacji odnośnie dostawy. To niesprawiedliwe, że niektóre strony internetowe realizują zamówienia w ciągu 24 godzin i dostarczają w 48. Napisałem e-mail, ale nie dostałem odpowiedzi. Telefon cały czas zajęty, a wiadomości na WhatsApp ignorowane - można powiedzieć, że obsługa klienta kuleje! Poprosiłem o zwrot pieniędzy, bo sandały miałem zamiar zabrać na wakacje, a teraz już nie będą mi potrzebne po powrocie... Cisza totalna... To naprawdę nie do przewidzenia, jakie zachowanie ze strony firmy!
Buty i ubrania
Korzystam z tych butów i ubrań od dłuższego czasu i muszę szczerze powiedzieć, że zawsze byłem z nich bardzo zadowolony. Mają świetny design i są bardzo wygodne. Naprawdę nie mogę sobie wyobrazić lepszych produktów!
Zakup butów męskich
Ostatnio kupiłem parę butów męskich i niestety byłem bardzo rozczarowany jakością produktu. Po krótkim czasie podeszwy zaczęły się odklejać, więc postanowiłem odesłać je do firmy poprzez sprzedawcę. Niestety, dostałem odpowiedź, że nie mają wpływu na to i zwrócono mi zepsute buty. Jestem bardzo zawiedziony obsługą klienta i jakością produktów, więc nie planuję kupować tych butów ponownie.
Zakup butów sportowych
W przeciwieństwie do innych opinii, ja jestem bardzop zadowolony z mojego doświadczenia. Kiedy otrzymałem moją pierwszą przesyłkę, nie podobał mi się produkt, więc go zwróciłem i geld zwrócone w ciągu zaledwie 10 dni. Bardzo łatwo znalazłem kupon zwrotu na stronie internetowej, nawet bez konta. Mogę śmiało dać 5 gwiazdek!
Zakup na przeciąg kilku lat
Jestem stałym klientem od wielu lat, ale ostatnio zauważyłem/zauważyłam, że jakość produktów znacząco się obniżyła. Wydaje mi się, że nie są już takie dobre jak dawniej i nie spełniają moich oczekiwań. Co więcej, ceny w outlecie poszybowały w górę, co sprawia mi trudność w robieniu zakupów. Szkoda, że firma zmieniła swoje podejście i przestała dbać o swoich stałych klientów.
Mój zakup:
Kupiłam dwa pary butów i jeden z nich nadal jest w idealnym stanie po półtora roku, ale niestety drugi nie. Po 6 miesiącach użytkowania (głównie noszone tylko weekendami na spacerach wieczorem) zeszły mi podeszwy. To bardzo mnie zasmuciło, bo znam ludzi, którzy mają buty w idealnym stanie nawet po 10+ latach.
Kupno butów
Jestem bardzo rozczarowana zakupem tych butów. Po krótkim czasie użytkowania zaczęły się odchylać sole obu butów. Byłam zmuszona zanieść buty do szewca, aby zostały naprawione. Po naprawie próbowałam odzyskać koszty naprawy od firmy, ponieważ buty były praktycznie nowe. Niestety, zostałam poinformowana, że firma nie pokryje kosztów naprawy, gdyż buty powinny zostać odesłane do Włoch. Nikt wcześniej nie poinformował mnie o takiej procedurze. Dodatkowo, odpowiedź od firmy nadeszła dopiero miesiąc po złożeniu skargi u lokalnego dystrybutora. Takie postępowanie wobec klienta nie jest akceptowalne.
Zakup butów
Ostatnio kupiłem nowe buty, nosiłem je głównie w domu, więc nie były zbyt często używane. Ale nagle, u jednego z butów oderwała się cała podeszwa. Zaniepokoiłem się i poszedłem do szewca, ale niestety stwierdził, że to nie do naprawy... powiedział, że to wina producenta! Kiedy zwróciłem się do firmy Hogan o naprawę, odmówili, mówiąc że gwarancja jest ważna tylko przez 2 lata. Po tym doświadczeniu z ich jakością i obsługą klienta, mogę śmiało powiedzieć - nigdy więcej Hogan!
Zakup butów sportowych
Kupiłem sobie nowe buty sportowe, ale niestety po krótkim czasie zaczęła odpadać mi podeszwa. Mimo, że buty były praktycznie nowe, firma odmówiła naprawy nawet za opłatą. Trudno było mi znaleźć szewca, który potrafiłby to naprawić. Musiałem wydać około 400 złotych na buty, które ostatecznie musiałem wyrzucić.
Zakup z witryny internetowej
Bardzo się zawiodłem na moim ostatnim zakupie. Kiedy zamówiłem ten produkt, obiecano mi dostawę przez UPS. Niestety, kiedy kurier próbował dostarczyć przedmiot, mnie nie było w domu. Mam problem z poruszaniem się i teraz muszę osobiście odebrać produkt z urzędu pocztowego w moim mieście. W ostatnim roku wydałem przynajmniej 2000 euro na towary z tego sklepu, więc sądziłem, że to marka, której mogę zaufać.
drogie buty
Nigdy więcej nie kupię tak drogich butów. Po trzech miesiącach noszenia podeszwa jest już dziurawa i zużyta, to po prostu nie do przyjęcia, że trzeba płacić tak wiele za obuwie z wykonane z coraz gorszych materiałów. Nawet chciałbym zrobić zdjęcie tych butów... Czekam teraz na kolejną recenzję, ale na pewno nie będzie ona pozytywna.
Zakup butów sportowych
Na początku wydawało się, że buty są naprawdę dobrej jakości, ale po miesiącu noszenia zaczęły się psuć. Klej odpadł, podeszwa się odkleiła. Przy okazji, firma odmówiła przyjęcia reklamacji.
Kupno butów
O kurczę, no co za rozczarowanie! Po zakupie tych butów okazało się, że są strasznie niewygodne i robią ogromne problemy. Chciałem tylko poznać ich opinie na temat tych negatywnych opinii o tym modelu butów. Ale niestety, okazało się, że nie mogą mi pomóc, bo nie kupiłem ich bezpośrednio ze strony marki, więc zostali odesłani do obsługi klienta sklepu, w którym je kupiłem! To naprawdę kiepsko, zwłaszcza biorąc pod uwagę JAK DUŻO ZA NIE ZAPŁACIŁEM!!! Obsługa klienta do bani i zero wiedzy o swoich własnych produktach. Nie polecam!
Zakup online
Jako klient jestem rozczarowany komunikacją podczas procesu składania zamówienia. Brak informacji i wyjaśnień, strona internetowa nie spełnia standardów naszej marki pod względem operacyjnym, działa bardzo wolno i wymaga wielokrotnego powtarzania procedur, co zniechęca do zakupu. Obsługa klienta była nieco lepsza, ale za późno... musiałem anulować zamówienie. Szkoda, ale to doświadczenie się nie powtórzy.
Zakup butów
Kupiłam nowe buty, ale po chwili zaczęła odpadać podeszwa! Wysłałam reklamację z zdjęciami, ale niestety nie zgodzili się na naprawę. Teraz nigdy więcej nie kupię butów tej marki!
Zakup butów sportowych
Używam butów sportowych od długiego czasu i po raz pierwszy postanowiłam zamówić je przez internet. Wysłałam zamówienie za ekspresową dostawę, żeby mieć je na czas na nadchodzącą wycieczkę, niestety jednak przyszły po obiecywanym terminie! Miałam nadzieję, że firma zapewni lepszą obsługę i dotrzyma obietnic, za które się płaci!
Najwięcej głosów recenzja
Mój zakup:
Czytacz dalej