francesca's Opinie

: 23
22% Kupiłbym tu ponownie

Najbardziej istotna pozytywna recenzja

  2024-05-15
Urocze i dostępne
Chcę zauważyć, że ta opinia dotyczy innej firmy niż ta, o której mówimy tutaj. Bez względu na naz... Czytacz dalej
Alex

Najbardziej istotna negatywna recenzja

  2024-05-16
moje zakupy
Zakupowanie tych rzeczy to był prawdziwy koszmar. Nigdy nie byli w stanie wysłać mi moich zakupów... Czytacz dalej
magdalena

Najwięcej głosów recenzja

  2024-04-02
Zwrot pieniędzy
Zajęło mi ponad miesiąc, aby uzyskać zwrot pieniędzy. Napisałem maila do obsługi klienta, ale nik... Czytacz dalej
Katarzyna Kaźmierczak

Opinie (23)

  (2)

 (0)

  (16)

  (4)

  (1)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    moje zakupy

    Zakupowanie tych rzeczy to był prawdziwy koszmar. Nigdy nie byli w stanie wysłać mi moich zakupów, a gdy próbowałem je zwrócić, robili wszystko, żeby tylko temu zapobiec. Całkowita klapa!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Urocze i dostępne

    Chcę zauważyć, że ta opinia dotyczy innej firmy niż ta, o której mówimy tutaj. Bez względu na nazwę tych dwóch sklepów, ważne jest, aby ich nie mylić. Oficjalna strona tego przedsiębiorstwa znajduje się w Teksasie. Bardzo istotne jest, aby odróżniać te dwie marki, które są różne. To mogłoby wpłynąć na opinię publiczną o danym przedsiębiorstwie. Niemniej jednak, jako klient, chciałbym powiedzieć, że moje doświadczenia z zakupami były pozytywne. Produkty są urocze i w przystępnych cenach. Obsługa klienta była pomocna, a dostawa błyskawiczna.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Kupowałem na podstawie innych opinii

    Poprzednie opinie bardzo mnie zaniepokoiły, ale na szczęście okazało się, że były mylne. Złożyłem zamówienie i nie dostałem maila potwierdzającego, więc zaczęłem martwić się, że mogłem zostać oszukany. Jednakże, moje zamówienie zostało wysłane na czas i dotarło do mnie po tygodniu. Przepraszam za moje nieuzasadnione obawy - na pewno jeszcze tutaj wrócę.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    sukienka na specjalną okazję

    Usługi są okropne, a cena nie jest warta jakości produktów. Ponadto, przesyłka nie dotarła na czas. Nie polecam tego miejsca.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Kupiłam bluzkę

    Tak samo jak wszyscy inni, czekałam 2 miesiące i wysłałam wiele maili z zapytaniami itp. W końcu się poddałam i dostałam zwrot pieniędzy od mojego banku. To nie jest całkowite oszustwo, bo są zarejestrowani w handlu. Ale dają ontam odpowiedzi, zrzucając winę na wszystkich oprócz siebie. Kurier itp. Nawet śmiesznie zaoferowali mi kod rabatowy na następne zamówienie, które pewnie i tak nie dotrze! Biorąc pod uwagę opinie, lepiej omiń to miejsce i zwróć się do firmy, która zasługuje na Twoje zamówienie...


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zwrot pieniędzy

    Zajęło mi ponad miesiąc, aby uzyskać zwrot pieniędzy. Napisałem maila do obsługi klienta, ale nikt mi nie odpisał, dostałem tylko automatyczną odpowiedź. Próbowałem też dzwonić, ale nikt nie odbierał. To bardzo frustrujące, że nie ma nikogo, kto potrafiłby pomóc. Nawet jeśli nie zależy im na klientach, to na pewno nie zamówię już nic od nich ze względu na fatalną obsługę. Po napisaniu do kogoś z wyższego stanowiska, odpowiedzieli mi następnego dnia i byli bardzo uprzejmi, przekazując moje pytanie dalej.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup online limited edition buty

    Sklep online obiecał oryginalne buty limited edition w super cenie, ale po opłaceniu zamówienia cisza - oszuści! Nie polecam nikomu tracić czasu i pieniędzy na tę stronę internetową!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakupy Bożonarodzeniowe

    Moja żona kupiła kilka prezentów online na Boże Narodzenie. Niestety, nie wszystkie rzeczy pasowały lub wyglądały tak dobrze jak na zdjęciach. Postanowiliśmy więc pójść do sklepu i dokonać wymiany. Okazało się jednak, że personel sklepu nie znał swojej nowej polityki i powiedział nam, że nie ma możliwości zwrotu zakupów online. Musimy teraz odesłać rzeczy pocztą przy użyciu USP i zapłacić 5 dolarów za przesyłkę. To naprawdę kiepska obsługa klienta. Moja żona była stałą klientką tego sklepu, ale teraz nie jestem pewien. Szkoda, że stracili takiego klienta.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup online

    Totalna klapa. Czekam już od wieków na moje zamówienie, a nadal cisza. Nie ma żadnej opcji, żeby skontaktować się z obsługą klienta, bo i tak nikt nie odpowiada. Straciłam pieniądze ?


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Moje zamówienie

    Mam straszne doświadczenia z tą firmą! Zamówiłam 25 kwietnia, wysłałam 4 maile z generyczną odpowiedzią, a potem dostałam wiadomość, że wyślą mi dane kuriera, ale nic się nie działo. Bezpieczne jest powiedzieć, że straciłam swoje pieniądze. Jeśli firma ma tyle skarg (albo jest fałszywa firma), dlaczego w ogóle mogą dalej reklamować się jako firma? To pokazuje, jak słabe są nasze przepisy i jak wolno reagujemy na skargi! To absurd, więc proszę, nie kupujcie z tej strony!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup odzieży letniej

    Jako klient, nie czuję się pewnie polecając to miejsce do zakupów. Po dokonaniu zakupów dowiedziałem się, że firma ma długi wobec różnych małych firm, które dostarczają produkty do ich sklepów, i to w sumie ponad 100 000 złotych. To jest dla mnie nie do pomyślenia, że firma funkcjonuje dzięki dostawcom, ale nie reguluje swoich płatności. Nie jest to dla mnie komfortowa sytuacja, żeby wspierać takie przedsiębiorstwo, które traktuje niewielkie firmy w taki sposób. Mam nadzieję, że ta sytuacja zostanie rozwiązana i że firma w przyszłości będzie postępować w sposób etyczny i odpowiedzialny.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup bez możliwości śledzenia przesyłki

    Cały ten proces wysyłki był fatalny. Nie dało się nawet sprawdzić, gdzie jest moja paczka, a ich aplikacja cały czas szwankowała. Zamówiłam ten pakiet prawie tydzień temu i nie ma żadnych informacji. Próbuję dzwonić, a oni tylko twierdzą, że przetworzenie nastąpi dzisiaj. Polecam szukać innych miejsc do wydawania swoich pieniędzy!!!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup sukienek wyprzedażowych

    Wtedy akurat wyszłam z domu i nie było żadnej paczki ani samochodu dostawczego na mojej ulicy. Nikt tutaj cały dzień nie widział też. Teraz, jak kliknęłam w link z potwierdzeniem zamówienia, pokazuje, że moje zamówienie nie istnieje, mimo że wcześniej przenosiło mnie na stronę sklepu. Wysłałam email do obsługi klienta zarówno przez email potwierdzający zamówienie, jak i przez stronę sklepu. Ale teraz zauważyłam, że nie ma żadnych opinii na stronie internetowej, a gdy próbuję znaleźć moje zamówienie, pokazuje, że nie istnieje. Pewnie, butiki w sklepach mają fajne ubrania i czasem fajne wyprzedaże, ale strona internetowa to totalne oszustwo. Mam nadzieję, że dostanę odpowiedzi na moje maile.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    usługi klienta

    Ta firma potrzebuje jakiejś konkretnej pomocy z administracją. Otrzymałam e-mail, że mam kupon na 10 dolarów, który miał wygasnąć - ale gdy zajrzałam do swojego konta online, kuponu tam nie było i nie miałam możliwości jego użycia. Połączenie z obsługą klienta było bez sensu, byli tacy jak "tak, nie wiem o co chodzi, po prostu zamów coś, a potem zadzwoń, a zwrócimy Ci kasę". Nie miałam na to zaufania. W końcu poszłam do sklepu i powiedziałam im, że otrzymałam e-mail z kuponem, ale nie wyświetla się on mi w nagrodach. Natychmiast byli w stanie zarejestrować kupon przy kasie... więc jeśli dostaniesz kupon lub nagrodę... możesz go użyć tylko w sklepie. Najgorszym problemem, jaki mam z nimi, jest to, że nie mogę przestać dostawać od nich marketingowych e-maili. Przychodzą codziennie. Wypisałam się z subskrypcji, ale ciągle je dostaję i gdy dzwoniłam, powiedzieli, że tak, trwa to przynajmniej 6 tygodni. Co to za bzdura? Nigdy o tym nie słyszałam. Nawet ZABLOKOWAŁAM adres, ale to nic nie dało, dalej je dostaję!! Achhhh!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup produktów

    Moje doświadczenie z zakupem na tej stronie było totalnie beznadziejne. Po złożeniu zamówienia, firma zniknęła i nie otrzymałem zamówionego produktu. Lepiej unikać takich podejrzanych stron, bo to tylko strata czasu i pieniędzy.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    nic nie otrzymałam

    Tak jak wszyscy, wezmą twoje pieniądze i nic nie otrzymasz. To przerażające, że jedna pani powiedziała, że poprosili ją o podanie swoich danych osobowych do wysyłki, mimo że w ogóle nie udostępniają informacji o przesyłkach! Skontaktuj się z bankiem, załóż spór dotyczący transakcji, bo zapłaciłeś za towary, których nie otrzymałeś, a zero kontaktu. Twój bank zwróci ci pieniądze. Powodzenia!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup dół

    Zamówiłem najpierw rozmiar M, ale okazał się za duży, więc zwróciłem go i zamówiłem XS tego samego przedmiotu. Niestety, oba rozmiary są identyczne. Całość mnie wyniesie 120 zł za wysyłkę i zwroty, co jest dość dużą kwotą, biorąc pod uwagę, że sprzedają rzeczy "jedno-rozmiarowe" w różnych rozmiarach. To dziwne, że nie można zostawić recenzji na tej stronie - może właśnie dlatego, bo oszukują klientów.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup odzieży trendy

    Na pewno omijaj ten sklep! Zobaczcie sobie filmy na TikToku, gdzie pokazuje się jak ta firma nie uczciwie traktuje małe biznesy, od których kupuje ubrania do odsprzedaży. To nie fair i nie warto wspierać takiego postępowania!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Wow, gadżety

    O rany, ci ludzie są tak niemiłościwi i nieprofesjonalni, lepiej nie polegaj na płatności kartą debetową, bo nigdy nie odzyskasz swojej karty z powrotem!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Moj zakup - sukienka, kolczyki, torebka

    Mamy problem z cłem, trzeba nam udowodnić, że paczka jest od jednego z naszych klientów z Wielkiej Brytanii. Potrzebujemy twojej pomocy, żeby oczyścić tę paczkę, musisz przesłać dowód zamieszkania (jak rachunek za media czy wyciąg bankowy) oraz dowód zakupu (nawet zrzut ekranu, gdzie widać twoje imię i numer zamówienia). Chcemy uniknąć konieczności zaangażowania policji! To po prostu skandal, próbują nas oszukać!


Inni również oglądali