Dyrberg Kern Opinie
Dane tej firmy zostały sprawdzone pod kątem dokładności i zweryfikowane. Bezpiecznie można odwiedzić jej oficjalną stronę internetową. Jesteśmy przekonani, że przejrzystość i bezpieczeństwo online zachęcają wszystkie firmy do weryfikacji u nas, aby wiedziały, gdzie można bezpiecznie i zaufanie robić zakupy.
Opinie (16)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Pierścionek ze stalą nierdzewną i kryształami Swarovskiego
Niedawno kupiłem taki ładny pierścień ze stali nierdzewnej, ozdobiony dziesięcioma kryształami Swarovskiego. Bardzo mi się podoba i noszę go właściwie codziennie. Niestety, po jakimś czasie dwa kryształy wypadły i się zgubiły. Kupiłem go w Irlandii, ale nie mam już oryginalnego paragonu. Czy moglibyście mi jakoś pomóc, żeby wymienić te kryształy? Bardzo mi zależy, żeby pierścień wyglądał jak nowy!
Zakup nowego kryształu do bransoletki
Kilka lat temu kupiłam super fajną bransoletkę z wieloma błyszczącymi kryształkami. Niestety zgubił się jeden kryształ. Napisałam do firmy i przysłali mi kilka kryształków, żeby spróbować przykleić. Kryształ pasuje perfekcyjnie, a kolor jest dokładnie taki sam. Przesłali mi to za free! Mega się cieszę, dzięki wielkie!
Wspaniała obsługa, tylko przesyłka trwała trochę za długo i śledzenie było trochę nieaktualne.
Obsługa była naprawdę świetna, bez wątpienia. Otrzymałem odpowiedzi na wszystkie pytania i poczułem się prawdziwie doceniony jako klient. Ale przesyłka trochę zeszła się w czasie, a śledzenie było trochę mylące. Mimo to, ogólnie byłem zadowolony z mojego zakupowego doświadczenia.
pięknie wykonane, wartość w wyglądzie, ładnie zapakowane
Produkty wyglądały naprawdę świetnie i robiły super wrażenie swoim wyglądem. Dodatkowo, były starannie spakowane, co sprawiło, że prezentowały się jeszcze lepiej. Jedyne, co sugerowałbym poprawić, to łatwiejszy dostęp dla osób, które nie znają dobrze angielskiego.
super biżuteria
Kocham tę markę, noszę ich ubrania od zawsze. Mają super fajne rzeczy, na pewno będę u nich dalej robić zakupy! ?
Zakup naszyjnika z pereł - złe doświadczenie
Czy moglibyście potwierdzić, czy mam prawo do zwrotu pieniędzy lub wymiany? Mój naszyjnik nadal jest w sklepie. Co powinnam zrobić? Jakie są moje prawa? Czy wasza firma gwarantuje biżuterię?
Dziękuję za kontakt. Czekam na odpowiedź.
Pozdrawiam,
Deliaprezenty urodzinowe
Kiedy zamawiałem prezenty urodzinowe dla mamy, byłem tak bardzo zadowolony z szybkiej dostawy! Obsługa klienta była naprawdę świetna, pomogli mi z każdym pytaniem. Mama była tak bardzo szczęśliwa z prezentu!
Bransoletka
Dostałam bransoletkę i tak czułam się naprawdę pięknie i elegancko. To już drugi raz, kiedy kupiłam biżuterię tej marki i na pewno nie ostatni. Jsem bardzo zadowolona z jakości i designu.
Zakup pierścionka
Zamawianie było fajne, ale według mnie koszt wysyłki jest trochę za wysoki.
Piękny produkt
Ten produkt jest naprawdę świetny i polecałabym go każdemu, ale nie rozumiem dlaczego został dostarczony w tak dużym pudełku z tyloma wypełniaczami. Mam wrażenie, że mniejsze opakowanie mogłoby równie dobrze spełnić swoją funkcję i chronić produkt przed uszkodzeniem.
Zakup wadliwego towaru
Produkt miał rysy i wyglądał na używany. Skontaktowałem się z firmą, obiecali natychmiastową wymianę, ale nie dotrzymali słowa. Musiałem ich gonić na każdym kroku. Cała sprawa trwała miesiąc. Ostatecznie otrzymałem produkt, ale zapakowany był w pudełko 10 razy za duże. Strata pieniędzy i dodatkowe pakowanie. Brak faktury. Produkt był dobry, ale obsługa klienta tragiczna.
Zakup pierścionka z kamieniem
To jest absolutna porażka! Kamień trafił mi w pierścień pochwały, ale nie mają pojęcia, jak mi pomóc. To naprawdę frustrujące. Mają się za profesjonalistów, a działają jak totalni amatorzy.
Zakupienie biżuterii w złym kolorze
Produkt był super, ale gdy przyszedł w złym kolorze, to był totalny zawód. Obiecano mi zwrot pieniędzy, ale niestety nigdy go nie dostałam. Kiedy zapytałam o to, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi, co mnie bardzo rozczarowało.
Zakup prezentu, serwis, cena, dostawa
Jako klient z Kanady, poczułem się naprawdę rozczarowany obsługą klienta. Dostałem dwa piękne bransoletki na urodziny od znajomej z Anglii i bardzo je polubiłem, nosiłem je z przyjemnością i myślałem nawet o tym, aby kupić je jako prezenty dla innych. Niestety jedno zapięcie w jednej z bransoletek było luźne i niestety straciłem ją. Próbowałem znaleźć zamiennik, ale bez skutku. Skontaktowałem się z firmą, prosiłem o pomoc w znalezieniu zamiennika, ale niestety nie otrzymałem odpowiedzi. Minęło już cztery miesiące od tamtego incydentu i dalej nie uzyskałem żadnej reakcji. To nie jest zachowanie godne firmy, która oferuje takie wspaniałe produkty.
Zakupiłam naszyjnik w listopadzie.
W listopadzie zakupiłam naszyjnik, ale niestety okazało się, że nie był dostępny pomimo informacji na stronie internetowej. Czekam już od dwóch miesięcy na zwrot pieniędzy i musiałam kilkakrotnie kontaktować się z firmą. Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia, ale mam nadzieję, że ostatecznie otrzymam zwrot za produkt, który nie był dostępny.
Zakup biżuterii
Obsługa klienta jest strasznie kiepska, że już nic od nich nie kupię. Musiałam gonić ich i ich beznadziejnego podwykonawcę UPS przez godziny. Prezent urodzinowy, który przyjdzie dopiero 3-4 tygodnie po moich urodzinach i ponad miesiąc po złożeniu zamówienia. Kiedy UPS próbował dostarczyć przesyłkę, nie było mnie w domu i poprosiłam kierowcę o dostarczenie jej następnego dnia. UPS nigdy nie próbował dowieźć jej ponownie, próbowałam się z nimi skontaktować przez 8 dni, ale bez odpowiedzi. Potem próbowałam z Dyrberg Kern, ale także bez odpowiedzi. Teraz UPS odesłał przesyłkę do firmy Dyrberg, która teraz musi poczekać aż wróci do nich, zanim będą mogli ją wysłać ponownie. I to znowu z pomocą UPS.
