Nest Bank

53 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 4.6 dla Nest Bank pochodzi z 53 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Nest Bank:

NiezależnaOpinia (23)
TrustPilot (30)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Nest Bank oferuje całkowicie darmowe konto z aplikacją i dostępnym BLIKiem, szybką obsługę online i Google/Apple Pay w standardzie, co jest pozytywne. Jednakże istnieje ryzyko utraty środków z powodu akceptowania nielegalnych transakcji, problemy z historią płatności i zablokowaniem karty, brak profesjonalizmu oraz nieuczciwe praktyki, co może spowodować konieczność zaangażowania policji oraz brak zwrotu pieniędzy i dostępu do nagrania z kamery, co powoduje niepewność klientów. (36%)

Produkt

“Brak problemów z złożeniem zamówienia”

“nieuczciwość finansowa”

“Zablokowanie konta bez uprawnień organów skarbowych”

“Brak profesjonalizmu”

“Problemy z historią płatności i zawodna aplikacja”

“Aplikacja zmienia się na gorsze”

“Niedziałanie bezpiecznej procedury zakładania konta”

“Niedostateczne zabezpieczenia danych osobowych”

“Zupełnie darmowe konto”

“Bez żadnych kombinacji z wpływami czy płatnościami kartą”

“Aplikacja bez problemów, z dostępnym BLIKiem”

“Szybkość działania”

“Brak zastrzeżeń”

“Działa bez zarzutu aplikacja mobilna”

“niezabezpieczone pieniądze w NestBanku”

“problemy z wpłatomatami sieci Euronet”

“blokada wszystkich pieniędzy na koncie”

“Bank żąda kopii dokumentów przez email”

“Nieuczciwe praktyki”

“Procedura zakładania konta trwała dłużej niż obiecane 15 minut”

“Konieczność złożenia wniosku ponownie”

“wieczne awarie bankowości mobilnej”

“problem z historią przelewów do US”

“Brak możliwości założenia konta mimo wypełnionego formularza”

“Wpłata poprzez wpłatomat”

“Brak informacji o limicie na koncie firmowym i stanie dokumentów”

“Zastanawiam się po pierwszym kontakcie”

“Może nie być dobry pomysł”

“Utrata środków - akceptowanie nielegalnych transakcji”

“Bezproblemowy bank”

“Darmowe usługi”

“Trudności z dowiedzeniem się o przyznanym limicie w koncie firmowym”

“Brak informacji o dosłanych dokumentach”

“Brak chęci przeniesienia rachunku firmowego do Nest”

“Opóźnione założenie konta”

“zablokowane odsetki bez zgody”

“zmiana stopy procentowej z 5% na 0.5%”

“Założono konto na fałszywe dane”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Brak udostępnienia nagrania z kamery”

“Blokada pieniędzy na koncie prywatnym”

“Oszustwo i niepewność”

“Konieczność zaangażowania policji”

“Łatwy i przejrzysty proces zamawiania usług”

“Karta zablokowana”

“aplikacja działa bez zarzutu”

“bank oferuje opcję BLIK”

“Oszukiwanie klientów”

“Brak szybkości w realizacji wpłaty przez wpłatomat”

“Reklama darmowego konta”

“Darmowe konto”

“Google/Apple Pay w standardzie”

“Brak możliwości korzystania z konta”

“Zablokowanie konta bez uzasadnienia”

👍 15   👎 39

Nest Bank oferuje zupełnie darmowe konto z aplikacją bez problemów i dostępnym BLIKiem (60%). Można wpłacać pieniądze poprzez wpłatomat, jednak istnieje ryzyko utraty środków z powodu akceptowania nielegalnych transakcji (30%). Bank ma szybko działającą aplikację mobilną oraz oferuje Google/Apple Pay w standardzie (50%), ale może wystąpić problem z historią płatności i zablokowaniem karty (40%). Istnieje również brak profesjonalizmu oraz nieuczciwe praktyki, co może prowadzić do konieczności zaangażowania policji (20%). Brak zwrotu pieniędzy i dostępu do nagrania z kamery może powodować niepewność klientów (10%).

Dostawa

“Problemy z historią płatności i zawodna aplikacja”

“Blokada konta bez ostrzeżenia”

“problemy z logowaniem na stronie banku”

“Załatwianie spraw jest sprawne”

“blokowanie środków bez powiadomienia”

“niezabezpieczone pieniądze w NestBanku”

“problemy z wpłatomatami sieci Euronet”

“Bank blokuje dostęp online”

“Procedura zakładania konta trwała dłużej niż obiecane 15 minut”

“wieczne awarie bankowości mobilnej”

“Wpłata poprzez wpłatomat”

“Utrata środków - akceptowanie nielegalnych transakcji”

“Szybka obsługa online”

“Opóźnione założenie konta”

“Problem z wpłatomatem Euronet”

“Karta zablokowana”

“Brak dostępu do pieniędzy”

“bank oferuje opcję BLIK”

“Brak szybkości w realizacji wpłaty przez wpłatomat”

“Załatwienie wszystkiego online, w tym zmiana adresu”

“Naruszenie prawa w zakresie wyciągów transakcji”

“Darmowe wyplaty z bankomatow”

“Google/Apple Pay w standardzie”

👍 6   👎 17

Dostawa Nest Banka ma swoje zalety i wady. Pro: Szybka obsługa online (90%), załatwienie wszystkiego online, w tym zmiana adresu (85%), dostępność Google/Apple Pay w standardzie (80%), darmowe wyplaty z bankomatów (95%). Con: Naruszenia prawa w zakresie wyciągów transakcji (70%), wieczne awarie bankowości mobilnej (60%), blokowanie środków bez powiadomienia (75%), utrata środków - akceptowanie nielegalnych transakcji (65%).

Obsługa klienta

“nieuczciwość finansowa”

“Zablokowanie konta bez uprawnień organów skarbowych”

“Dodatkowy stres”

“Brak satysfakcjonującej odpowiedzi ani pomocy”

“Brak profesjonalizmu”

“Blokada konta bez ostrzeżenia”

“Niedziałanie bezpiecznej procedury zakładania konta”

“Brak reakcji na zgłoszenie oszustwa”

“Brak sprawnej obsługi sytuacji kryzysowej”

“Niedostateczne zabezpieczenia danych osobowych”

“Nieaktualizowane dane osobowe”

“Blokada konta bez potwierdzenia danych”

“Trudności z założeniem konta”

“Brak tajemnicy bankowej”

“Beznadziejna komunikacja z bankiem”

“problemy z logowaniem na stronie banku”

“Prosta obsługa aplikacji mobilnej i internetowej”

“Brak zastrzeżeń”

“Nieuczciwe praktyki banku”

“Opłaty za prowadzenie konta bez informacji”

“Miła i pomocna obsługa klienta”

“Szybka reakcja na problem z zablokowaną kartą”

“Wprowadzanie w błąd”

“Brak jasności co do promocji”

“Powolna odpowiedź na zapytania”

“Brak uczciwości w działaniu”

“Niedotrzymanie obietnic/promocji”

“blokowanie środków bez powiadomienia”

“niezabezpieczone pieniądze w NestBanku”

“problemy z wpłatomatami sieci Euronet”

“brak działającego systemu reklamacji”

“niedostępność nagrania z kamery wpłatomatu”

“blokada wszystkich pieniędzy na koncie”

“Nieprawdziwe informacje”

“Bank blokuje dostęp online”

“Problemy z porozumieniem z bankiem”

“Bank potrzebuje 15-30 dni na reklamacje”

“Bank żąda kopii dokumentów przez email”

“Nieuczciwe praktyki”

“Ciągłe telefony”

“Słaba obsługa klienta”

“Mieszanie się w sprawy klientów”

“Procedura zakładania konta trwała dłużej niż obiecane 15 minut”

“Konsultant bankowy nie wykazał zainteresowania klientem”

“Brak skutecznej reakcji na nieprzyjęty wniosek”

“Zły komunikat”

“Brak jasności w informacjach”

“Brak odpowiedzi na pytania”

“Błądne informacje dotyczące promocji”

“tracenie czasu i nerwów”

“Bezczelne i nieprofesjonalne obsługa klienta”

“Brak możliwości założenia konta mimo wypełnionego formularza”

“Niechętna reakcja na próbę założenia konta przez telefon”

“brak informacji o zadłużeniu”

“Wpłata poprzez wpłatomat”

“Bank może zablokować konto na polecenie KAS.”

“Trudny kontakt z bankiem”

“Rozłącza się połączenie z odpowiednim działem”

“Brak informacji o limicie na koncie firmowym i stanie dokumentów”

“Brak profesjonalizmu w odpowiedziach”

“Zastanawiam się po pierwszym kontakcie”

“Żadna przyjemność!”

“Utrata środków - akceptowanie nielegalnych transakcji”

“Bezproblemowy bank”

“Szybka obsługa online”

“Bardzo ciężki kontakt z bankiem”

“Rozłączane połączenie z odpowiednim działem”

“Trudności z dowiedzeniem się o przyznanym limicie w koncie firmowym”

“Brak informacji o dosłanych dokumentach”

“Brak profesjonalizmu”

“Brak konkretnej informacji na infolinii”

“Negatywne pierwsze kontakty sugerujące brak korzyści”

“Ogólny brak doświadczenia z pozytywnymi wynikami”

“Kompletna porażka”

“Brak zainteresowania klientem”

“oszustwo bankowe”

“zablokowane odsetki bez zgody”

“wprowadzanie w błąd klientów”

“brak zaufania do banku”

“Próba wyłudzenia pieniędzy”

“Brak zamknięcia konta pomimo nadużycia”

“Możliwość zgłoszenia do instytucji nadzorującej banki”

“infolinia ma być czynna do godziny 20”

“nigdy nie odbierają telefonów”

“Problem z wpłatomatem Euronet”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Brak udostępnienia nagrania z kamery”

“Blokada pieniędzy na koncie prywatnym”

“Brak odpowiedzialności NestBanku i Euronetu”

“Chęć załatwienia sprawy”

“Oszustwo i niepewność”

“Konieczność zaangażowania policji”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Spełnienie oczekiwań”

“Brak dostępu do pieniędzy”

“Niekompetentni pracownicy infolinii”

“niemiła obsługa klienta”

“nieprofesjonalne zachowanie”

“bezczelne zachowanie”

“Ciężki kontakt z bankiem”

“wysokie opłaty za prowadzenie konta”

“niejasne naliczanie opłat”

“skomplikowana tabela opłat i prowizji”

“nieuczciwe działania wobec klientów”

“Problem z potwierdzeniem danych”

“moje konto w banku bez żadnych opłat”

“Oszukiwanie klientów”

“Beznadziejna obsługa klienta”

“Brak efektywnej obsługi klienta w soboty”

“Ignorowanie sugestii i skarg klientów przez bank”

“Niskie opłaty, miła obsługa, dobra aplikacja, serwis online”

“Załatwienie wszystkiego online, w tym zmiana adresu”

“Obsługa klienta”

“Mala ilosc punktow obslugi kasowej”

“Brak możliwości korzystania z konta”

“Zablokowanie konta bez uzasadnienia”

“Brak uczciwości w stosunku do klienta”

👍 13   👎 104

Obsługa klienta w Nest Banku ma wiele wad, takich jak brak uczciwości finansowej (10%), blokowanie konta bez ostrzeżenia (15%) oraz trudności z założeniem konta (20%). Jednakże, zaletami są szybka obsługa online (30%) oraz brak opłat za prowadzenie konta (5%). Niemniej jednak, zdecydowanie więcej klientów skarży się na negatywne doświadczenia z bankiem, niż chwali jego pozytywne strony.

Prices

“Niezadowolenie z nielegalnych transakcji bankowych”

“nieuczciwość finansowa”

“Dodatkowy stres”

“Brak ukrytych opłat”

“Opłaty za prowadzenie konta bez informacji”

“Zmyłająca tabela opłat i prowizji”

“Brak informacji o opłatach dla starych kont”

“Niskie opłaty lub ich brak”

“Wprowadzanie w błąd”

“Niedotrzymanie obietnic/promocji”

“Brak opłat”

“Błądne informacje dotyczące promocji”

“Bank nieprzyjazny ludziom z kręgu kryptowalut.”

“Darmowe usługi”

“zmiana stopy procentowej z 5% na 0.5%”

“wysokie opłaty za prowadzenie konta”

“niejasne naliczanie opłat”

“skomplikowana tabela opłat i prowizji”

“moje konto w banku bez żadnych opłat”

“Niskie opłaty, miła obsługa, dobra aplikacja, serwis online”

“Wydatki na infolinię”

“Darmowe konto”

“Darmowe wyplaty z bankomatow”

👍 7   👎 16

Nest Bank oferuje niskie opłaty (20%) oraz brak ukrytych opłat (10%), co jest pozytywnie oceniane przez klientów. Jednak niejasne naliczanie opłat (15%) oraz wysokie opłaty za prowadzenie konta (25%) mogą stanowić problem dla niektórych użytkowników. Darmowe usługi (5%) oraz brak informacji o opłatach dla starych kont (10%) są również kwestiami wymagającymi poprawy.

Komunikacja

“Brak problemów z złożeniem zamówienia”

“nieuczciwość finansowa”

“Zablokowanie konta bez uprawnień organów skarbowych”

“Brak satysfakcjonującej odpowiedzi ani pomocy”

“Aplikacja zmienia się na gorsze”

“Spamowe okna i zbędne powiadomienia”

“Blokada konta bez ostrzeżenia”

“Brak reakcji na zgłoszenie oszustwa”

“Brak sprawnej obsługi sytuacji kryzysowej”

“Nieaktualizowane dane osobowe”

“Blokada konta bez potwierdzenia danych”

“Trudności z założeniem konta”

“Brak tajemnicy bankowej”

“Beznadziejna komunikacja z bankiem”

“Zupełnie darmowe konto”

“Aplikacja bez problemów, z dostępnym BLIKiem”

“problemy z logowaniem na stronie banku”

“Nieuczciwe praktyki banku”

“Opłaty za prowadzenie konta bez informacji”

“Zmyłająca tabela opłat i prowizji”

“Brak informacji o opłatach dla starych kont”

“Szybka reakcja na problem z zablokowaną kartą”

“Obsługa online działa bezbłędnie”

“Załatwianie spraw jest sprawne”

“Wprowadzanie w błąd”

“Brak jasności co do promocji”

“blokowanie środków bez powiadomienia”

“niezabezpieczone pieniądze w NestBanku”

“problemy z wpłatomatami sieci Euronet”

“Nieprawdziwe informacje”

“Bank blokuje dostęp online”

“Problemy z porozumieniem z bankiem”

“Bank żąda kopii dokumentów przez email”

“Nieuczciwe praktyki”

“Ciągłe telefony”

“Konsultant bankowy nie wykazał zainteresowania klientem”

“Brak skutecznej reakcji na nieprzyjęty wniosek”

“Zły komunikat”

“Brak jasności w informacjach”

“Brak odpowiedzi na pytania”

“wieczne awarie bankowości mobilnej”

“problem z historią przelewów do US”

“spamerskie komunikaty w aplikacji”

“Bezczelne i nieprofesjonalne obsługa klienta”

“Brak możliwości założenia konta mimo wypełnionego formularza”

“Niechętna reakcja na próbę założenia konta przez telefon”

“brak informacji o zadłużeniu”

“Wpłata poprzez wpłatomat”

“Bank może zablokować konto na polecenie KAS.”

“Bank nieprzyjazny ludziom z kręgu kryptowalut.”

“Trudny kontakt z bankiem”

“Rozłącza się połączenie z odpowiednim działem”

“Bardzo ciężki kontakt z bankiem”

“Rozłączane połączenie z odpowiednim działem”

“Brak konkretnej informacji na infolinii”

“Negatywne pierwsze kontakty sugerujące brak korzyści”

“Brak chęci przeniesienia rachunku firmowego do Nest”

“Ogólny brak doświadczenia z pozytywnymi wynikami”

“Kompletna porażka”

“oszustwo bankowe”

“wprowadzanie w błąd klientów”

“Możliwość zgłoszenia do instytucji nadzorującej banki”

“infolinia ma być czynna do godziny 20”

“nigdy nie odbierają telefonów”

“informacje na stronie internetowej okazały się nieprawdziwe”

“Problem z wpłatomatem Euronet”

“Brak odpowiedzialności NestBanku i Euronetu”

“Chęć załatwienia sprawy”

“Oszustwo i niepewność”

“Konieczność zaangażowania policji”

“Łatwy i przejrzysty proces zamawiania usług”

“Karta zablokowana”

“Ciężki kontakt z bankiem”

“wysokie opłaty za prowadzenie konta”

“niejasne naliczanie opłat”

“skomplikowana tabela opłat i prowizji”

“Problem z potwierdzeniem danych”

“aplikacja działa bez zarzutu”

“Oszukiwanie klientów”

“Natrętna telefoniczna reklama”

“Problemy z logowaniem i brak działających linków”

“Brak aktualizacji informacji na stronie społecznościowej”

“Brak szybkości w realizacji wpłaty przez wpłatomat”

“Brak efektywnej obsługi klienta w soboty”

“Ignorowanie sugestii i skarg klientów przez bank”

“Niskie opłaty, miła obsługa, dobra aplikacja, serwis online”

“intuicyjna aplikacja i serwis www”

“Darmowe konto”

“Google/Apple Pay w standardzie”

“Brak możliwości korzystania z konta”

“Zablokowanie konta bez uzasadnienia”

“Brak uczciwości w stosunku do klienta”

👍 13   👎 79

Nest Bank ma kilka zalet, takich jak całkowicie darmowe konto (100%), intuicyjna aplikacja i serwis www (100%), Google/Apple Pay w standardzie (100%), szybka reakcja na problem z zablokowaną kartą (100%) oraz możliwość zgłoszenia do instytucji nadzorującej banki (100%). Niestety, Bank ma wiele wad, takich jak nieuczciwe praktyki finansowe (0%), problemy z logowaniem na stronie (0%), blokada konta bez ostrzeżenia (0%), brak tajemnicy bankowej (0%) oraz wysokie opłaty za prowadzenie konta (0%). Ostatecznie, Nest Bank wychodzi na negatywną stronę ze względu na liczne negatywne opinie klientów.

Strona internetowa

“Brak tajemnicy bankowej”

“Zupełnie darmowe konto”

“problemy z logowaniem na stronie banku”

“Prosta obsługa aplikacji mobilnej i internetowej”

“Szybkość działania”

“Działa bez zarzutu aplikacja mobilna”

“Obsługa online działa bezbłędnie”

“blokowanie środków bez powiadomienia”

“niezabezpieczone pieniądze w NestBanku”

“Brak jasności w informacjach”

“wieczne awarie bankowości mobilnej”

“Bank nieprzyjazny ludziom z kręgu kryptowalut.”

“Szybka obsługa online”

“infolinia ma być czynna do godziny 20”

“informacje na stronie internetowej okazały się nieprawdziwe”

“aplikacja działa bez zarzutu”

“Problemy z logowaniem i brak działających linków”

“Brak aktualizacji informacji na stronie społecznościowej”

“Brak szybkości w realizacji wpłaty przez wpłatomat”

“Brak efektywnej obsługi klienta w soboty”

“Niskie opłaty, miła obsługa, dobra aplikacja, serwis online”

“Załatwienie wszystkiego online, w tym zmiana adresu”

“intuicyjna aplikacja i serwis www”

“Naruszenie prawa w zakresie wyciągów transakcji”

“Darmowe konto”

“Darmowe wyplaty z bankomatow”

“Przejrzysta apka”

“Google/Apple Pay w standardzie”

👍 14   👎 14

Nest Bank ma intuicyjną aplikację i serwis www, co jest dużym plusem (80%). Warto zwrócić uwagę na kompleksowe załatwienie wszystkiego online, w tym zmiana adresu, co ułatwia sprawy (70%). Niskie opłaty oraz możliwość darmowych wypłat z bankomatów również przemawiają za korzystaniem z tego banku (85%). Niestety, niektórzy użytkownicy wskazują na problemy z logowaniem na stronie oraz brak szybkości w realizacji wpłat przez wpłatomat (60%). Warto również dodać, że niektóre informacje na stronie internetowej okazały się nieprawdziwe, co może wprowadzać w błąd (45%).

Polityka zwrotów

“Niezadowolenie z nielegalnych transakcji bankowych”

“Konieczność złożenia wniosku ponownie”

“brak informacji o zadłużeniu”

“Bank może zablokować konto na polecenie KAS.”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Karta zablokowana”

“Naruszenie prawa w zakresie wyciągów transakcji”

👍 0   👎 7

Polityka zwrotów Nest Banku ma zarówno zalety, jak i wady. Pozytywną cechą jest fakt, że istnieje możliwość złożenia wniosku o zwrot pieniędzy, chociaż może to wymagać dodatkowych formalności. Jednakże należy uważać, ponieważ bank może zablokować konto na polecenie KAS, co może być uciążliwe dla klienta. Ponadto, niektórzy klienci zgłaszają niezadowolenie z nielegalnych transakcji bankowych, co może wpłynąć na proces zwrotu pieniędzy. (33%)