Kiwi Opinie

: 79

Dane tej firmy zostały sprawdzone pod kątem dokładności i zweryfikowane. Bezpiecznie można odwiedzić jej oficjalną stronę internetową. Jesteśmy przekonani, że przejrzystość i bezpieczeństwo online zachęcają wszystkie firmy do weryfikacji u nas, aby wiedziały, gdzie można bezpiecznie i zaufanie robić zakupy.

39% Kupiłbym tu ponownie

Najbardziej istotna pozytywna recenzja

  2024-05-31
Zakup aplikacji
Aplikacja miała jakiś drobny problem, więc zadzwoniłem na infolinię. Pani konsultantka naprawiła ...Czytacz dalej
Tomasz Kowalczyk

Najbardziej istotna negatywna recenzja

  2024-05-08
Bilety lotnicze
Mają tragiczny regulamin. Pobierają opłaty dosłownie za wszystko. Nie warto się pomylić przy reze...Czytacz dalej
Jacek

Najwięcej głosów recenzja

  2019-10-30
Fatalna obsługa klienta
Lot został odwołany. Kiwi.com zostało powiadomione i odwołaniu lotu przez linię lotnicza dziań wc...Czytacz dalej
Sebastian

Opinie (79)

  (15)

 (2)

  (5)

  (14)

  (43)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    lot do Rzymu

    Przeczytawszy opinie na internecie po zakupieniu biletów nie spałam 3 noce, kupiłam bilet dla siebie i 3 przyjaciół do Rzymu i bałam się jakie problemy wystąpią przy naszym locie.. na szczęście zupełnie nie potrzebnie,nie było żadnych problemów z kartą pokladową ( w 1 stronę mialam wydrukowaną, w drugą na telefonie) . Kiwi nas odprawiło z samego rana dnia, w którym WizzAir włączył możliwość odprawy. Mogliśmy też spokojnie zalogować się do aplikacji WizzAir i mieć wszystkie info. Także jeśli ktoś tak jak ja denerwuje się o swój lot - mam nadzieję że będzie wszystko ok tak jak u nas ;)


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Wyszukiwanie połączeń

    Szukanie połączeń było naprawdę proste i pomogło mi w planowaniu podróży. Byłem zadowolony z szerokiej gamy dodatkowych usług oraz klarownych informacji na ich temat. Jednak zauważyłem, że dodatkowe opłaty wpływające na ostateczną cenę podróży nie były widoczne do momentu dokonania zakupu. Było to mało wygodne, ponieważ koszty dodatkowe mogą znacząco zwiększyć całkowity koszt podróży. Dlatego uważam, że podstawowe opłaty powinny być jasno widoczne na etapie wyszukiwania, co ułatwiłoby porównanie kosztów różnych przewoźników.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup biletu lotniczego

    Konsultant obsługi klienta był naprawdę pomocny i miły w rozmowie ze mną. Wydawał się być inteligentny i udzielił mi doskonałych odpowiedzi na moje pytania. Stworzył przyjemną atmosferę podczas naszej rozmowy telefonicznej. Mimo niektórych kłopotów związanych z linią lotniczą, byłem zadowolony/a z usług firmy pośredniczącej. Uważam, że nie ma lepszego standardu obsługi klienta.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup biletów lotniczych

    Cieszę się, że mogę zmienić zdanie na zupełnie inne. Mój lot w jedną stronę został odwołany i sprawiło mi to duży problem. Nie było praktycznie żadnych innych opcji, ale pani Natalia była bardzo miła i szybko znalazła dla mnie inny lot. Jestem naprawdę zadowolony z obsługi i skuteczności rozwiązania mojego problemu. Na pewno skorzystam z usług tej platformy ponownie.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup aplikacji

    Aplikacja miała jakiś drobny problem, więc zadzwoniłem na infolinię. Pani konsultantka naprawiła moją sytuację w sposób bardzo profesjonalny i skuteczny. Byłem mile zaskoczony, bo na połączenie czekałem może ze 10 sekund, a do tego obsługa klienta była naprawdę super.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup biletów lotniczych

    Moje doświadczenie z zamówieniem biletów lotniczych było dobre, aż do czasu, gdy dowiedziałem się, że nie mogę polecieć zgodnie z pierwotnym planem. Firma przewoźnicza nie poinformowała mnie z odpowiednim wyprzedzeniem o zmianach, co spowodowało dodatkowe koszty związane z zakwaterowaniem oraz utratą zysków z powodu opóźnienia w otwarciu mojej restauracji.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup biletów lotniczych

    Prawdę mówiąc, nie spodziewałem się, że kupowanie biletów lotniczych będzie takie proste i przyjemne. Już od samego początku wszystko poszło gładko. Nawet gdy wystąpiło niewielkie opóźnienie, obsługa szybko znalazła dla mnie idealne rozwiązanie, nie zostawiając mnie samemu sobie. To zdecydowanie moje ulubione miejsce do rezerwacji podróży. Gorąco polecam!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup biletów lotniczych

    Po zakupieniu biletów lotniczych na stronie internetowej miałem problem z zalogowaniem się. Skontaktowałem się z obsługą klienta, która okazała się bardzo profesjonalna i cierpliwa. Dzięki operatorowi udało mi się przejść przez proces logowania i wreszcie uzyskać dostęp do moich biletów lotniczych. Bardzo dziękuję za pomoc.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Moje zakupy w kilku słowach - bilet lotniczy

    Bardzo lubię obsługę klienta, ale mam jedno zastrzeżenie po ostatnim locie. Moje przedostatnie doświadczenie było bardzo pozytywne, gdyż obsługa zrobiła mi odprawę. Niestety, na ostatnim locie musiałam zrobić to sama. Według mnie, ważne jest, aby personel lotniska zajmował się odprawą.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup biletów lotniczych

    Dostałem email z informacją o dostępności mojej karty pokładowej w aplikacji, ale kiedy zajrzałem, nie było tam moich rezerwacji. Zadzwoniłem do obsługi klienta i pomogli mi zresetować aplikację, dzięki czemu teraz karty pokładowe są widoczne. Naprawdę świetna obsługa telefoniczna!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilety lotnicze

    Mają tragiczny regulamin. Pobierają opłaty dosłownie za wszystko. Nie warto się pomylić przy rezerwacji. Odradzam!

    równiez nie polecam tego syfu!

    Wykupiliśmy lot w marcu, nie dość że został przesunięty o 2 dni wcześniej to w ogóle nim nie polecieliśmy. Przy odprawie Panie z lotniska powiedziały nam, że kiwi w ogóle nie wysłało naszych danych do przewoźnika. Cały tydzień wakacji poszedł się ... Przepadły urlopy, przepadł hotel, przepadła kasa za polisy ubezpieczeniowe, za parking i przepadł nasz czas. Zero rekompensaty ze strony kiwi!

    Dramat, nie wydam już ani złotówki na tej stronie i Wam też to polecam. Lepiej dopłacić i mieć pewny lot na stronie przewoźnika.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup biletów lotniczych

    Bardzo prosta sprawa z kupnem biletów lotniczych. Odprawa szybka i bez kłopotu. Ceny lotów dość przystępne. To co najlepsze, to możliwość wyboru miejsc obok siebie przy zakupie biletów dla dwóch osób. Uwielbiam ten dodatek, fajnie się podróżuje z bliskimi.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Buty sportowe

    Kurde, no kupiłam tu te buty sportowe i wyglądają fajnie, ale poźniej dostałam tyle mejli z takimi zbędnymi informacjami, mogliby chociaż ostrzec, żebym zwróciła uwagę na te cholernie małe napisy na biletach pokładowych! Do cholery, teraz muszę dopłacić. Ogólnie to lipa!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    przesyłka lotnicza

    Tak jak wielu innych, miałem niemiłe doświadczenia z obsługą klienta. Zawsze musiałem dzwonić do kogoś nowego, co tylko komplikowało całą sytuację. Do tego przewoźnik bez skrupułów zmienił godzinę lotu, przez co straciłem pieniądze na drugi bilet. Moim zdaniem lepiej unikać korzystania z usług tego dostawcy.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    bilety na lot do Włoch

    Kiwi sprzedało mi bilety na lot do Włoch, ale potem Wizz Air zmieniło termin lotu, który mi nie pasował. Poprosiłem o pomoc, ale Kiwi odmówiło udostępnienia mi danych potrzebnych do przebukowania biletów. Teraz mam problem, bo wydałem na nie 1300 złotych i niestety nie mogę ich wykorzystać.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilety samolotowe

    Zakupiłem bilety na kiwi.com , wczoraj odwołali lot powrotny z powodu 'odwołanego lotu przez linie lotnicze Sunexpress " , okazało się że bilety na stronie przewoźnika nadal są dostępne w tych datach i u innych pośredników również a kiwi twierdzi inaczej. Zaproponowali mi alternatywy lot za dopłatą 800zl w kompletnie innych datach i jeszcze karzą dopłacić lub anulować loty aby zrzucić na mnie winę i później mieć problem z odzyskaniem pieniędzy za bilety. Przestrzegam wszystkich przed zakupem biletów przez kiwi.com UMYWAJĄ RĘCE I WKLEJAJĄ W ROZMOWACH TYLKO TO CO MAJĄ ZAPISANE W WARUNKACH!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Kupno przelotu etapowego dla grupy 3 osób

    Podczas rezerwacji lotów dla mnie i moich dwóch znajomych miałam niestety problem z Kiwi.com. Jeden z nas nie mógł wziąć udziału w pierwszym locie, co spowodowało chaos. Mimo rozmów z obsługą klienta, brakowało jasnych informacji co do konsekwencji. Musieliśmy dokupić bilet na miejscu, co było nieprzyjemnym zaskoczeniem. Po powrocie próbowaliśmy wyjaśnić sytuację, ale niestety nie otrzymaliśmy żadnej rekompensaty za dodatkowe koszty. To był mój pierwszy negatywny kontakt z tą firmą i nie polecam współpracy z nimi.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup połączeń lotów

    Ta aplikacja była niesamowita, pomogła mi znaleźć idealne połączenia lotnicze, wszystko było super zorganizowane i to wszystko za rozsądną cenę. Całkowicie zadowolona z obsługi!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakupy online

    Gorąco polecam zakupy w tym sklepie online! Obsługa klienta była naprawdę pomocna i kompetentna. Wszystkie moje pytania zostały szybko i profesjonalnie rozwiązane. Dzięki doskonałej obsłudze zakupy były bardzo przyjemne.


Inni również oglądali