vertagear Opinie

: 21
86% Kupiłbym tu ponownie

Najbardziej istotna pozytywna recenzja

  2024-05-27
Zakup mebla do siedzenia
Trochę to trwało z tą przesyłką, ale obsługa klienta była naprawdę pomocna. Powiedzieli, że nie m...Czytacz dalej
L. Mróz

Najbardziej istotna negatywna recenzja

  2024-03-08
Zakup krzesła biurowego
Po kilku miesiącach używania zepsuł mi się tłok krzesła. Poprosiłem o wymianę i mimo zgody na wys...Czytacz dalej
Piotrowska

Najwięcej głosów recenzja

  2024-04-07
Zakup krzesła gamingowego
Na początku miałem trochę obaw co do tej firmy, bo cały proces składania zamówienia wydawał mi si...Czytacz dalej
Cieślak

Opinie (21)

  (16)

 (2)

  (0)

  (3)

  (0)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup mebla do siedzenia

    Trochę to trwało z tą przesyłką, ale obsługa klienta była naprawdę pomocna. Powiedzieli, że nie ma mojego wybranego koloru, ale zaproponowali inny i pomogli mi przez cały proces. W końcu dostałem swoje krzesło kilka dni temu i jestem bardzo zadowolony. Bardzo łatwe do złożenia i sprawia, że czuję się lepiej. Dzięki temu wybiorę tę firmę ponownie.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    zakup krzesła biurowego

    Miałem ten problem z moim krzesłem biurowym, ciągle musiałem je dostosowywać, bo jakoś samo zaczynało "opadać" w nocy. Po dwóch miesiącach używania postanowiłem zadzwonić do sklepu, pokazałem fakturę, a oni błyskawicznie wymienili mi część! Dzięki!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    krzesło gamingowe

    Dostałem moje krzesło do grania z małym przecięciem na oparciu i jeden z podłokietników w ogóle nie działał. Skontaktowałem się z obsługą klienta, wysłałem kilka zdjęć, a oni natychmiast rozpoczęli proces wymiany. To najlepsze doświadczenie klienta, jakie kiedykolwiek miałem. Jimin był niesamowicie pomocny i zasługuje na dużą pochwałę! Otrzymałem obie wymienione części bez problemów. Recenzje z jedną gwiazdką są jasne, że są opłacone przez konkurentów, bo nie ma możliwości, żeby były prawdziwe.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup fotela gamingowego

    Po dłuższym zastanowieniu postanowiłem zakupić fotel gamingowy. Wybór padł na model SL5800. Fotel okazał się być naprawdę dobry, ale niestety gałka lewego podłokietnika złamała się po 4 miesiącach użytkowania. Złożyłem reklamację i byłem miło zaskoczony zarówno szybkością, jak i dokładnością odpowiedzi. Cały proces naprawy i otrzymania nowej części trwał zaledwie 3 tygodnie. Bardzo dobra obsługa!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    części zapasowe

    To było naprawdę proste i przyjemne, gdy musiałem znaleźć części zamiennych. Zdarzyło mi się to już dwa razy, raz dla każdego z moich krzeseł.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Moje zakupy w Vertagear

    Od sześciu lat używam modelu SL6000 i naprawdę nie mogę zrozumieć wszystkich tych złych opinii. Próbowałem tylu różnych krzeseł, szczerze mówiąc, straciłem już nadzieję na znalezienie czegoś wygodnego. Moje plecy są w złym stanie, ale SL6000 okazał się jedynym produktem, który sprostał moim oczekiwaniom. Po prostu jest to najwygodniejsze krzesło, jakie kiedykolwiek miałem. Ma wiele różnych opcji regulacji dla optymalnego komfortu i, co ważne, w przeciwieństwie do innych krzeseł, które testowałem, jest niezwykle wytrzymałe.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup krzesła gamingowego

    Na początku miałem trochę obaw co do tej firmy, bo cały proces składania zamówienia wydawał mi się podejrzany - strona internetowa była taka jakby źle ułożona, ciężko się wczytywała i trudno było się z nimi skontaktować. Zajęło to trochę czasu, zanim wreszcie dostałem to krzesło, ale w sumie okazało się być wygodne i łatwe do złożenia. Niedawno zaczęły mi się poluzowywać podłokietniki i odpadać, ale po skontaktowaniu się z nimi w ramach gwarancji i wypełnieniu odpowiednich formularzy, dostarczyli mi nową część dosyć szybko i bez dodatkowych kosztów. Niestety materiał siedziska wydaje mi się być trochę podatny na przetarcia. Może jeżeli byłemby trochę większy i cięższy, to może miałbym więcej problemów, ale dla mnie to wszystko było w porządku.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Wymiana podnośnika gazowego

    Od około 15 miesięcy siedzę na moim fotelu i nagle zauważyłem, że podnośnik gazowy zaczął wypuszczać powietrze od czasu do czasu. Na szczęście proces wymiany okazał się szybki i łatwy, a co najlepsze - bezpłatny, bo byłem wciąż na gwarancji. Serwis działał sprawnie, a nowy podnośnik został zamontowany bez żadnych opóźnień. Jestem zadowolony z tego, że firma wzięła na siebie odpowiedzialność za usterkę i szybko ją naprawiła.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    fotel dla syna

    Mój syn ma 6 lat i jest wysoki jak 5-calowy chłopak, waży 280 funtów. Kupiłem mu krzesło siedmiu lat temu i od tego czasu nie będę już kupować innej marki. Krzesła te są wytrzymałe nawet dla dorosłych. Mój syn potrafi być dość brutalny wobec swojego siedzenia i co 18 miesięcy je rozbija. Vertagear pomaga zidentyfikować problem i w razie potrzeby wysyła darmowe części do naprawy, jeśli objęte są gwarancją. Wyłącznie od tej marki kupuję, bo nikt inny nie oferuje tak dobrych produktów i obsługi, jeśli coś się zepsuje.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup krzesła gamingowego

    Super obsługa klienta, dostawa błyskawiczna i łatwy do złożenia. Gorąco polecam wszystkim!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup krzesła biurowego

    Po kilku miesiącach używania zepsuł mi się tłok krzesła. Poprosiłem o wymianę i mimo zgody na wysłanie nowego tłoka, musiałem czekać miesiącami. Po kolejnym kontakcie okazało się, że zwlekają z wysyłką, być może licząc na to, że zapomnę o sprawie. Jestem bardzo rozczarowany tym krzesłem, które było drogie, a wielu osobom sprawiło ten sam problem. Nie warto ryzykować - lepiej kupić gdzie indziej. Te krzesła są źle wykonane i zbyt kosztowne. Obsługa klienta, w tym Mike M, pozostawia wiele do życzenia.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Fotel gamingowy

    Świetnie się obsługują! Miałem problem z uszkodzoną częścią fotela, ale mi przypomnieli, że mam przedłużoną gwarancję. Pomogli mi znaleźć numer gwarancji i szybko wysłali mi brakującą część. Odpowiadali na wszystkie moje maile tego samego dnia. Dzięki za świetną obsługę klienta!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup krzesła gamingowego

    Naprawdę byłem zadowolony z paczki produktów, była naprawdę imponująca i przyjazna dla użytkownika. Musiałem skontaktować się z obsługą klienta, aby wymienić jedną śrubę, ale załatwili to bardzo szybko. Wystarczyło mi tylko wejść na stronę internetową, a w ciągu 2 minut dostałem potwierdzenie, że część zostanie wysłana jeszcze tego samego dnia. Do tego przyszła bardzo szybko, a nawet opiekun zadzwonił, żeby upewnić się, że wszystko jest w porządku. Na pewno będę polecał to doświadczenie innym!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup fotela gamingowego

    Fotel zepsuł się po 4 latach, w trakcie gwarancji. Otrzymałem numer RMA 27 lipca tego roku, a teraz mamy 27 grudnia i nadal nie mam nowego sprzętu. Za każdym razem, gdy pytam o status zamówienia, dostaję odpowiedź "sprawdzimy to" bez konkretów, chyba że ponownie zapytam. Nie polecam inwestować w produkty tej firmy, bo to strata pieniędzy.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Błąd zakupu

    To jest zwykłe oszustwo, lepiej unikać tego sklepu. Obsługa klienta tutaj to jakaś kpina, zero odpowiedzi na maile czy wiadomości na social mediach. Po prostu lipa. Wszyscy mówią to samo, powinienem było lepiej się zorientować w opinie przed zakupem. Duży błąd, na przyszłość będę bardziej ostrożny.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup fotela gamingowego

    Kupiłem fotel do grania, ale niestety został dostarczony z małym pęknięciem w ozdobnej plastikowej części z tyłu. Skontaktowałem się z obsługą klienta, żeby otrzymać nową część, ale powiedzieli mi, że nie sprzedają jej osobno, więc natychmiastowo wysłali mi całe nowe siedzisko. Obsługa klienta była świetna od początku do końca.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    łatwe i przyjemne doświadczenie

    Odpowiedź od obsługi klienta dostałem naprawdę szybko i zaraz wysłali mi nową część do mojego domu. Dostarczyli ją w ciągu kilku dni i już wymieniłem uszkodzoną część w moim krześle. Teraz jestem całkowicie zadowolony z produktu. Wszystko poszło bardzo sprawnie i szybko.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup części zamiennej

    Szybko dostałem wymianę i obsługa klienta była naprawdę pomocna. Pomogli mi nie tylko z wymianą prawego oparcia, ale także wysłali mi lewe! Jestem mega wdzięczny za całą pomoc.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    fotel PL6800

    Poszukiwałem fotela dla wysokich i dużych facetów i w końcu znalazłem. Model PL6800 jest naprawdę wygodny i mogę w nim spokojnie usiąść bez obaw. Często się pochylam w fotelu... tak naprawdę, naprawdę często. Muszę go trzymać w zadanej pozycji z uwagi na mój wzrost, co chyba trochę obciąża mechanizm siedzenia. Szczerze mówiąc, gdybym siedział normalnie, to pewnie nie musiałbym wymieniać mechanizmu co roku. Ale jakoś tak wyszło, że mogę skorzystać z gwarancji, a obsługa klienta jest świetna, więc jest super.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Z mykup krzese Alienware S5000

    Kupiłem krzesło Alienware S5000 rok temu. Teraz właśnie wymieniłem gazowy cylinder na krześle dzięki gwarancji. Obsługa klienta była naprawdę świetna - szybka i bezproblemowa wymiana części. Zdarzają się problemy z każdym produktem, ale wsparcie klienta robi ogromną różnicę. Bardzo się cieszę z takiej pomocy! Poza tym, nadal uwielbiam to krzesło!


Inni również oglądali