suunto Opinie
Dane tej firmy zostały sprawdzone pod kątem dokładności i zweryfikowane. Bezpiecznie można odwiedzić jej oficjalną stronę internetową. Jesteśmy przekonani, że przejrzystość i bezpieczeństwo online zachęcają wszystkie firmy do weryfikacji u nas, aby wiedziały, gdzie można bezpiecznie i zaufanie robić zakupy.
Opinie (19)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zakup produktu
Po roku użytkowania mój zegarek nagle zresetował się podczas dwóch treningów, więc postanowiłem skorzystać z gwarancji i wysłać go do serwisu. Wypełniłem formularz w niedzielę, zaniosłem go do punktu DHL w poniedziałek, a we wtorek już dotarł do Słowenii. Na koniec tygodnia producent poinformował mnie, że zastępują mi go modelem wyższej klasy (9 peak PRO) bez żadnych dodatkowych opłat! Odebrałem zegarek w poniedziałek - zupełnie nowy i zafoliowany! Muszę przyznać, że wcześniej miałem do czynienia z innymi zegarkami różnych marek, które też trafiły do serwisu z powodu problemów, ale taki serwis to po prostu marzenie! TOP firma!
Zakup zegarka
Po raz pierwszy zdecydowałam się na zakup zegarka przez internet i niestety nie spełnił on moich oczekiwań. Chciałam go zwrócić, ale niestety koszty zwrotu okazały się dużo wyższe niż się spodziewałam. Dodatkowo, kontakt z obsługą klienta był bardzo utrudniony, czekałam na odpowiedź przez wiele godzin. Mam nadzieję, że uda się dokonać zwrotu pieniędzy.
Moje zakupy - nie można udostępniać treningów na Facebooku
Od jakiegoś czasu mam problem z udostępnianiem treningów na Facebooku przez aplikację. Cały czas dostaję kod błędu 500 i kiedy klikam na niego, przenosi mnie na reklamy. Czy masz jakiś pomysł, co może być nie tak?
Zakup zegarka sportowego
Moje doświadczenie z zakupem zegarka sportowego było naprawdę frustrujące. Po dwóch miesiącach, nagle zegarek przestał reagować na przycisk główny. Aplikacja, którą chciałem używać z zegarkiem, też nie działała jak należy. Spędziłem cały miesiąc na bezowocnych rozmowach na czacie, próbując przekonać system gwarancyjny do naprawy. Teraz od 6 tygodni firma trzyma moje zegarek i nie mają odpowiednich części do naprawy. Zamiast wymienić mi zegarek na nowy, zawsze dostaję tę samą odpowiedź: "Skontaktujemy się z Tobą, gdy tylko będziemy mieli więcej informacji". Ich "wsparcie" przez czat wydaje się specjalnie przerywać połączenie, a ja muszę od nowa zaczynać. To jest najgorsze doświadczenie zakupowe, jakie można sobie wyobrazić. Czuję się oszukany przez jakiś podejrzany internetowy oszust.
Suunto 9 Baro
Obsługa klienta jest całkowicie niekompetentna. Zero reakcji na czaty i e-maile, a także brak wsparcia telefonicznego. Problem z moim produktem pozostaje nierozwiązany. To już piąty i zarazem ostatni raz, kiedy korzystam z produktów tej firmy. Mam problem z funkcją Bluetooth w moim Suunto 9 Baro - nic nie działa jak należy. Może faktycznie przyszedł już czas, aby poszukać innej firmy, która lepiej spełni moje oczekiwania.
Zakup zegarka sportowego
Niestety muszę wyrazić swoje głębokie rozczarowanie zakupem zegarka sportowego sprzed 3 lat. Produkt niestety uległ awarii, a po przesłaniu do serwisu okazało się, że nie ma możliwości naprawy ze względu na brak dostępnych części. Jestem bardzo zaniepokojony tą sytuacją. Dodatkowo, propozycje serwisu dotyczące zwrotu zegarka nie są dla mnie zadowalające z uwagi na wysokie koszty. Wydaje mi się, że cała sytuacja jest niesprawiedliwa i nie mam zamiaru już więcej robić zakupów w tej firmie.
Zakup zegarka fitness
Zegarek przez jakiś czas działał tak jak trzeba, ale nagle przestał się łączyć z aplikacją. Trochę to uciążliwe, bo są lepsze opcje dostępne na rynku!
Zakup zegarka sportowego w lipcu 2021
Niestety, muszę przyznać, że mój zegarek sportowy okazał się całkowitym rozczarowaniem. W lipcu 2021 roku go zakupiłem, a po ośmiu miesiącach użytkowania okazało się, że altimetr nie działa poprawnie, więc w marcu 2023 roku musiałem go odesłać do serwisu. Naprawa była darmowa, ale po kolejnych ośmiu miesiącach ten sam problem się powtórzył. Tym razem serwis zażądał 90€ za naprawę, która po następnych czterech miesiącach znów się zepsuła. Wygląda na to, że problem leży po stronie oprogramowania zegarka, a nie mojego konkretnego egzemplarza. To doświadczenie sprawiło, że postanowiłem już nie kupować zegarków tej marki.
Zakup narzędzia nurkowego
Mam super podwodny sprzęt, ale trochę mnie zasmuciło, że w Polsce brak programu zwrotów. Po co mi dziesięć procent zniżki na nowy sprzęt, skoro inni dostali zwrot pełnej kwoty? To trochę niesprawiedliwe, prawda?
Zakup baterii zegarka
Wymiana kosztuje aż 299 euro. Poprosiłem o zwrot bez naprawy... i do tej pory jeszcze czekam. Nie mogę się z nimi skontaktować telefonicznie, obsługa klienta jest fatalna.
Zakup sprzętu sportowego
Jestem klientem tej marki od długiego czasu, ale muszę niestety zrezygnować z niej. Ostatnio miałam bardzo złe doświadczenie - bateria w moim sprzęcie nie trzymała, co uniemożliwiało mi normalne korzystanie przez cały dzień. Dodatkowo, nie mogłam się skontaktować z obsługą klienta, co sprawiło, że poczułam się zaniepokojona i zignorowana.
Zakup EON Core dive computer
Nie jestem zadowolony z mojego zakupu komputera nurkowego EON Core. Kupiłem go przed moją podróżą w marcu i muszę powiedzieć, że jestem bardzo rozczarowany. Reklamowano go jako urządzenie z żywym wyświetlaczem kolorowym, łatwym do odczytania, ale w rzeczywistości nie wygląda to tak dobrze. Kolor numerów na wyświetlaczu wydaje mi się czerwony lub brązowy, co sprawia, że jest trudny do odczytania. Mimo wielu skarg, firma Suunto twierdzi, że urządzenie działa poprawnie. Zostanie wymienione na nowe, ale nadal mam ten sam problem. Potrafię bez problemu odczytać komputery nurkowe moich znajomych, więc problem musi być specyficzny dla modelu EON. Skargę złożyłem 5 dni po zakupie, a odpowiedź od Suunto dotarła dopiero po ponad 2 tygodniach.
Najwięcej głosów recenzja
Zakup zegarka fitness
Czytacz dalej