sarah pacini Opinie
Dane tej firmy zostały sprawdzone pod kątem dokładności i zweryfikowane. Bezpiecznie można odwiedzić jej oficjalną stronę internetową. Jesteśmy przekonani, że przejrzystość i bezpieczeństwo online zachęcają wszystkie firmy do weryfikacji u nas, aby wiedziały, gdzie można bezpiecznie i zaufanie robić zakupy.
Opinie (13)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zakup w promocyjnej cenie, szybka dostawa
Mimo że słyszałam wiele złych opinii na temat tej firmy, ja osobiście miałam bardzo pozytywne doświadczenie. Kupiłam przedmiot w promocyjnej cenie, który dotarł wcześniej niż się spodziewałam i pięknie zapakowany. Sweter, który zakupiłam, jest wysokiej jakości, wygląda tak jak na zdjęciu na stronie internetowej, jestem bardzo zadowolona z tego zakupu.
Zakupy podczas wyprzedaży
Skorzystałam z wyprzedaży na produkty o zniżce 70%, ale niestety zamówienie nigdy nie zostało wysłane! Wybrałam przez pomyłkę punkt odbioru z dala od mojego miejsca zamieszkania, co spowodowało anulowanie zamówienia przez firmę bez możliwości późniejszej wysyłki czy rezerwacji zakupionych produktów. Jeden z powodów mógł być to, że wybrałam niewłaściwy kolor szarej szali, który szybko się wyprzedał po złożeniu zamówienia. Obsługa klienta niestety nie spełniła moich oczekiwań wobec marki, nie proponując żadnego rozwiązania, tylko próbując sprzedać mi coś innego. Jako stała klientka od ponad 15 lat, jestem bardzo rozczarowana, zwłaszcza że produkty tej marki, pomimo dobrej jakości, nie należą do najtańszych, a to nie usprawiedliwia wszystkiego w tak konkurencyjnym środowisku.
Zakupy w sklepie, problem z dostawą
Jestem bardzo niezadowolony z mojego ostatniego zakupu w sklepie. Zapłaciłem za dostawę do domu, a mimo to musiałem samemu odebrać paczkę w innym miejscu. Poza tym zauważyłem, że zabezpieczenie na rękawie ubrania było nadal nałożone i nie mogłem go ściągnąć. Próbowałem skontaktować się z obsługą klienta, ale niestety numer telefonu na fakturze okazał się nieprawidłowy. Mam nadzieję, że sklep zajmie się tą sprawą, zwłaszcza że otrzymuje tyle skarg.
Zakupy online
Zamówiłem rzeczy online i musiałem je zwrócić dwa razy. Zwrot pieniędzy trwał zdecydowanie za długo, między 6 a 8 tygodniami. Ponadto popełniono błędy w zwracanych pieniądzach i zwrócono mniej niż wartość zwróconych produktów. Obsługa klienta praktycznie nie odpowiadała telefonicznie. Ogólnie firma jest dramatyczna i moja opinia na jej temat jest zdecydowanie negatywna.
zakup sukienki
Zamówiłam sukienkę, która niestety nie pasowała. Poprosiłam o zwrot i sukienka została od razu odesłana 4 marca... Według numeru śledzenia paczka została dostarczona pod mój adres 10 marca, ale do 3 kwietnia kasa nie wróciła (23 dni do tej pory). Zgodnie z warunkami zwrot powinien był nastąpić w ciągu 15 dni?! Napisałam kilka maili i zadzwoniłam 2 razy do ELINE VERHULST z obsługi klienta, obiecała zwrot pieniędzy z powodu długiego oczekiwania, ale nic z tego nie wyszło. Podobno mieli problemy wewnętrzne z przekazaniem zwrotu, ale to nie jest moja wina. Teraz już nie odbiera telefonów. Otworzyłam spór w PAYPAL, aby odzyskać kasę, i dzień później pieniądze wróciły. Radzę nie zamawiać online z Sarac Pacini, jeśli nie jesteś pewien co do rozmiaru. Ubrania są super, ale obsługa klienta jest nieprofesjonalna w tej cenie.
Strona super, produkty fajne, ale obsługa klienta słaba.
Zamówiłam sobie sweter, ale niestety nigdy go nie dostałam. Wygląda na to, że wpisali zły adres dostawy, więc paczka została odesłana do magazynu. Obiecali mi zwrot środków przez PayPal w zeszłym tygodniu. To nie jest rakietowa nauka - inne firmy zwracają pieniądze od razu, więc dlaczego ciągnie się to tak długo, Sarah Pacini? Dlaczego tak ociągacie się z odpowiedzią na moje maile z pytaniem o postęp w zwrocie za produkt, którego nigdy nie dostałam?
skarpety, sweter
Zarejestrowałam się na stronie, ale od razu nie mogłam się zalogować, mimo że poprawnie wpisałam hasło. Próbowałam kilka razy zresetować je, ale nic z tego... W końcu zdecydowałam się złożyć zamówienie, bo nie chciałam przegapić ostatnich sztuk swetrów, za co zapłaciłam 225 zł. Napisałam też mejla do obsługi klienta, żeby zapytać, dlaczego nie mogę się zalogować i dlaczego nie dostałam maila z resetowaniem hasła. Odpowiedzieli, że miałam otrzymać 20% zniżki, ale jej nie dostałam! Chociaż zamówienie w końcu doszło i jestem zadowolona z zakupów, to jednak do dzisiaj nie otrzymałam zniżki, nie mam dostępu do konta i nikt nie odpowiada na czacie.
jakość kiepska w stosunku do ceny
Jako stała klientka od paru lat, zauważyłam, że produkty stopniowo tracą na jakości, a ceny ciągle rosną. W końcu postanowiłam zrezygnować z tej marki, bo jestem po prostu rozczarowana.
Zdenerwowana z zakupu
Jestem bardzo rozczarowana obsługą klienta. Początkowo to była świetna firma, ale teraz brak odpowiedzi na maile, opóźnione dostawy i problemy z zwracaniem towarów sprawiają, że prawdopodobnie będą zmuszeni do zamknięcia się.
t-shirty
Jakość t-shirtów jest beznadziejna. Materiał szybko się zużywa, staje się cieniutki po paru praniach i po prostu wygląda źle. Ja bym nie polecał/a!
Moje zamówienie
Kiedyś często zamawiałam u nich, ale teraz to porażka! Czekam już od tygodnia i nadal nic, a dodatkowo koszty przesyłki są strasznie drogie. Koszty dostawy są naprawdę nieadekwatne do dzisiejszych standardów, a ceny ubrań tak bardzo poszły w górę, że koszty dostawy wydają się jeszcze bardziej dziwne. Trzymajcie za mnie kciuki. To naprawdę nie fair!
Piękne ubrania
Ubrania są super, ale obsługa klienta trochę kuleje. Koszty wysyłki są za duże, a dostawa trwa wieki, więc nie bardzo się opłaca.
Najwięcej głosów recenzja
Moje zamówienie
Czytacz dalej