Neonet

Wszystkie opinie

Neonet

21% Kupiłbym tu ponownie

Opinie, skargi i doświadczenia klientów Napisz opinię

Poznaj niezależnie opinie, doświadczenia klientów oraz ich skargi! Dowiedz się o najlepszych sklepach online i dostawcach usług. Teraz klienci decydują, które sklepy są godne uwagi a które nie!

Uwaga: Co mówią nasi klienci?

C
Czytelnik
Zakup dokonałem Trymera wielofunkcyjnego w Czerwcu tego roku 2022. Po niespełna miesiącu nasadka do golenia brody uszkodziła się samoistnie podczas golenia brody . Lipiec 21 zanoszę Trymer w orygin...Czytacz dalej
A
Aliaksandr
Złożyłem zamówienie, które obejmowało telefon i odkurzacz (odkurzacz w zestawie koszt 1 zł). Były pewne opóźnienia w dostawie, które udało nam się rozwiązać dopiero po wielokrotnym apelu do sklepu...Czytacz dalej
S
sebastian
anulowano zamówienie bez podania przyczyny zapytaniem na email dlaczego anulowano zamówienie kiedy zwrot kasy nikt nie odpowiada ignorują od 25 maja 2022 sprawę skierowałem do sądu żeby ...Czytacz dalej
B
Balti
Trudno opisać dokładnie dziadostwo panujące w tym sklepie. Po krótce. Zakupiłem telefon na raty w przedsprzedaży. Telefon przyszedł zupełnie inny tańszy i gorszy. Wielokrotnie składałem reklamację....Czytacz dalej
A
Anna
Bardzo zawiodłam się na sklepie Neonet. Wszędzie reklamy, billboardy nawołujące i zachęcające do zakupu produktów na raty 0%. Tak zaznaczam 0% bez jakiegokolwiek RRSO. Niestety, ale NIE DAJMY SIĘ O...Czytacz dalej

Wszystkie opinie (24)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Trymer wielofunkcyjny

    Zakup dokonałem Trymera wielofunkcyjnego w Czerwcu tego roku 2022. Po niespełna miesiącu nasadka do golenia brody uszkodziła się samoistnie podczas golenia brody . Lipiec 21 zanoszę Trymer w oryginalnym opakowaniu i dowód zakupu do sklepu .Pani na dzień dobry mówi do Mnie abym Sobie Sam radził z tym problemem . Zaczęła się batalia - bo Pani nie miała prawa tak postąpić po wymianie kulturalnej zdań w końcu przyjęła reklamacje na sklep . Dostałem potwierdzenie i tym podobne oraz pieczęcie podbite . Sprzęt zabrany przez sklep został niby wysłany do serwisu na drugi dzień kpina okazało się że sprzęt mimo zapewnień sprzedawczyni nie znalazł się w serwisie na drugi dzień a dopiero 29 lipca . W tym czasie byłem w sklepie ze 5 razy i dopiero za piątym razem przedstawiono Mi że sprzęt dotarł łaskawie do serwisu . Mijają kolejne dni a na serwisie widnieje odpowiedź że trwa podjęcie decyzji odnośnie uznania reklamacji. W końcu nadszedł dzień 3 sierpnia . Poszedłem do sklepu zrobiłem awanturę powołując się na rzecznika konsumentów oraz na rzecznika powiatowego konsumentów oraz na serwis danej firmy producenta itd. . Po wizycie w sklepie wykonałem serie telefonów Warszawa rzecznik praw konsumentów a potem doradca praw konsumentów ubezpieczyciel dodatkowy oraz rzecznik konsumentów powiatowy oraz serwis sprzętowy producenta . Nagle wieczorem tel. od sklepu że decyzja pozytywna i że 4 sierpnia mam zgłosić się po odbiór nowego sprzętu i tu znowu schody się zaczęły zażądałem zwrotu gotöwkj pani wystawiła zwrot gotówki ale co że zwrotem za ubezpieczenie ??? Tutaj trzeba było by walczyć akurat Samemu . Ale zaproponowałem jednak wymianę na nowy sprzęt Tryumfalnie się zgodzili ale nagle polegli bo gwarancja od wymiany sprzętu na nowy musi być wydana na nowo a to się nie zgadzało z fakturą ubezpieczenia więc w końcu dostałem zwrot gotówki za sprzęt i za ubezpieczenie !!! Ile nerwów i stresu masakra . Ludzie tam udają albo nie znają praw konsumenta itd.Totalna porażka . Kierownik sklepu zbladł moją znajomością prawa . Nie dajcie się !!! Tak jak Ja się nie dałem oszukać walczcie do końca aż wygracie . Powołójcie się na szereg paragrafów i praw do samego końca a nawet że sprawa trafi do rzecznika praw konsumenta powiatowego i krajowego do obydwu wynoście skargi . To robi swoje oraz skargi do samego ogólnego serwisu producenta na sklep i na serwis w którym znajduje się dany sprzęt po oddaniu na gwarancję. Nie dajcie się zbyć . Oryginalne opakowanie produktu dowód zakupu potwierdzenie oddania uszkodzonego sprzętu dodatkowe ubezpieczenie wszystko to jakimś cudem mi pomogło i ta masa wykonanych telefonów oraz opinia pod samym sklepem z Miejsca gdzie zakupiłem i potem oddałem towar do reklamacji . Wszystko to cudem przyczyniło się do mojego odzyskania gotówki to był cud oraz fotki mojej twarzy i szyi po goleniu gdy nasadka się nagle uszkodziła a ja nawet nie byłem tego świadom podczas golenia tylko po goleniu cud że twarzy Mi nie pocięło i że tylko była czerwona jak burak tak jak i szyja . Fotki nasadki też zaraz po goleniu zrobiłem . Wszystko to pomogło . Pamiętajcie że takie foto musi wysłać też sprzedawca serwisowi. I to na szczęście zrobili . Ale samo załatwienie sprawy potem było opieszale i tak aby Mi się nie udało ale się Mi udało bo byłem uparty do końca . Niesmak pozostał !!! Teraz już nie wiem jakiemu sklepowi że sprzętem AGD i RTV zaufać ??? Nie wiem po prostu nie wiem !!!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Xiaomi 11T Pro

    Złożyłem zamówienie, które obejmowało telefon i odkurzacz (odkurzacz w zestawie koszt 1 zł).
    Były pewne opóźnienia w dostawie, które udało nam się rozwiązać dopiero po wielokrotnym apelu do sklepu.
    Zostawiłem recenzję w sklepie, ale poprosili mnie o jej usunięcie, co zrobiłem.
    Potem odkurzacz się zepsuł i oddałem go do naprawy. Po tym minęło 6 miesięcy i sklep nie może wymienić i naprawić odkurzacza i proponują mi zwrot 1 zł, powołując się na fakt, że nie mają produktu zastępczego (chociaż mogę go teraz zamówić na ich stronie internetowej).
    Nie polecam tego sklepu, a także nie polecam kasowania negatywnych recenzji, bo. potem nie będziesz już nimi zainteresowany jako klient.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    konsola ps5

    anulowano zamówienie bez podania przyczyny zapytaniem na email dlaczego anulowano zamówienie kiedy zwrot kasy nikt nie odpowiada ignorują od 25 maja 2022 sprawę skierowałem do sądu żeby odzyskać kasę nikt nie odpowiada bardzo nie polecam neonet proszę uważajcie


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Samsung S22 Ultra

    Trudno opisać dokładnie dziadostwo panujące w tym sklepie. Po krótce. Zakupiłem telefon na raty w przedsprzedaży. Telefon przyszedł zupełnie inny tańszy i gorszy. Wielokrotnie składałem reklamację. Całość skończyła się interwencją Rzecznika Praw Konsumenta, telefonami windykatorów i ogólnie problemami gdyż pracujący tam ludzie olewali temat a raty płacić trzeba było chodź towaru zsmówionego nieotrzymałem. Przez niekompetentnych pracowników straciłem możliwość skorzystania z darmowych słuchawek Samsung i otrzymania 400 zł zwrotu za utylizacje starego smartfona gdyż kupiłem nowego w przedsprzedaży. Kasy oddać nie chcieli chodź zwrot przyjęli. Całość trwała 3 miesiące. Odradzam i przestrzegam. Sklep dno i kupa mułu. Przez nich miałem masę nieprzyjemnością. LUDZIE OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Ekspres

    Bardzo zawiodłam się na sklepie Neonet. Wszędzie reklamy, billboardy nawołujące i zachęcające do zakupu produktów na raty 0%. Tak zaznaczam 0% bez jakiegokolwiek RRSO. Niestety, ale NIE DAJMY SIĘ OSZUKAĆ!! Zamówiłam wybrane produkty przez internet z możliwością odbioru w sklepie. Na miejscu spotkało mnie ogormne rozczarowanie,ponieważ w przypadku osobistego odbioru zamówienia okazuje się że raty 0 % już nie są ratami zero, a znacząco wzrastają. Dlaczego zatem nie ma nigdzie takiej informacji do publicznego wglądu. Ale oczywiście wypchnąć produkt i umyć ręce a zwykly szary człowiek niech płaci. Nie rozumiem kto wyraża zgodę na publikowanie takich oszustw przed publiczne środki przekazu. Gdzie w tej sytuacji jakieś prawo konsumenta? Pan na infolinii sklepu powiedział że tak już jest i jeżeli nie jestem zainteresowana mogę zrezygnować z zamówienia. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM. Tysiac razy trzeba dopytać zanim dokonacie Państwo jakiejkolwiek transakcji lub cokolwiek podpiszecie.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    promocja nie promocja

    wczoraj ogłosili że od dziś promocja na ekspresy 20% taniej cena regularna wczoraj 4999 dziś cena regularna 5749 więc po rabacie jest drożej o 95 zł drożej.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Telefon Redmi Note 8 Pro

    Nie polecam. Zalecam omijać ich z daleka. Próba oszustwa przy zakupie telefonu. Zamiast nowego sprzętu otrzymałem powystawowy, zarysowany model. Dział reklamacji znakomicie recytuje wyuczone formułki, ale odpowiedzi na pytania trudno uzyskać.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Telefon660740888

    Tydzień czekania żeby się dowiedzieć że w dziadostwie nie mają towaru!!!!~Banda oszołomów Bagno...!!! Nigdy więcej nie popatrzę na ten niby beznadziejny sklep!!! A obsługa chamstwo nieudolność i laikostwo wszystko w najgorszym wydaniu!!!! Porażka!!!!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    KUCHNIA ELEKTRYCZNA AMICA

    TRAGEDIA. PODZIELAM WSZYSTKIE NEGATYWNE OPINIE. PO WIELU DNIACH OD WPŁACENIA PIENIĘDZY OKAZAŁO SIĘ, ŻE NEI WIADOMO KIEDY I CZY W OGÓLE TĘ KUCHNIĘ DOSTANĘ. ZREZYGNOWAŁAM, KAZAŁAM ODESŁAĆ PIENIĄDZE.PODOBNO W CIĄGU 5 DNI ROBOCZYCH MAM TE PIENIĄDZE OTRZYMAĆ. DZIWNE, BO W KAŻDYM BANKU PRZELEW JEST NA DRUGI DZIEŃ! MÓJ BŁĄD, ŻE TU PRZED ZAKUPEM NIE ZAJRZAŁAM, ALE WYDAWAŁO MI SIĘ , ŻE TO SOLIDNA FIRMA.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Odkurzacz ktorego nie otrzymalam, pieniedzy nie zwrocono

    Neonet sklep internetowy to jakaś porażka, zamówiony odkurzacz, od razu opłacony, potwierdzenia e-mail i sms, sms -zamówienie do odbioru 8.03.22 , w sklepie stacjonarnym nie mają zamówienia, każą przyjść na drugi dzień, niestety zamówienia znowu nie ma, dzwoniąc na infolinię dowiaduje się że zamówienie anulowane, zwrot środków w ciągu 14 dni, to kpina brak odkurzacza i pieniędzy, przetrzymują pieniądze, szeroko omijać takie sklepy, zdecydowanie nie polecam


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    PlayStation 5

    Od zgłoszenia reklamacji minęło 25 dni. Do tego czasu "zaufany" sklep neonet zdążył przyjąć produkt do serwisu, w którym odbędzie się ekspertyza problemu. Wadą jest jeden z najczęstszych błędów spotykanych w kontrolerach do konsol. Dla porównania konkurencyjny sklep rozwiązał ten sam problem w 1,5 tygodnia (włącznie z wysyłaniem produktu).


Inni również oglądali

Logo Zaful

Zaful

1 opinie

Nie masz się w co ubrać? Kolejna niedziela bez handlu ogranicza Twoje możliwości w tym zakresie? Na...

Logo Aliexpress

Aliexpress

2 opinie

Nowy strój, element dekoracyjny do domu czy piÄ™kna biżuteria - wszyscy kochamy zakupy. DziÅ› wizyty w...

Logo Philips

Philips

1 opinie

Z pewnością słyszałeś już o firmie Philips. Jest to jeden z gł...

Logo Banggood