Apricoat Opinie
Opinie (30)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Brak odpowiedzi.
Po zakupie nie dostałem żadnego potwierdzenia ani odpowiedzi. Pisalem kilka maili i próbowałem dzwonić, ale niestety nic nie pomogło. Wygląda na to, że firma przestała działać, ale wciąż pobiera pieniądze za zamówienia.
Zakup kurtki
Kupiona przeze mnie kurtka jest świetnej jakości, spełniła wszystkie moje oczekiwania i nawet je przerosła! Idealnie się dopasowuje do ciała, ale polecam wybór większego rozmiaru niż zwykle noszę. Dostawa była dość szybka, a obsługa klienta naprawdę miła! Ogólnie doświadczenie było super, serdecznie polecam każdemu ich produkty! Jestem zachwycona!
zakup Kurtki Przygodowej do Kobiet
Zachwyciłam się Kurtką Przygodową dla Kobiet tak bardzo, że postanowiłam kupić drugą w kolorze czarnym. Wprawdzie pierwszy raz wybrałam szarą i zawsze mnie za nią chwalono. Choć mam inne czarne kurtki, to jednak ta szara była moją ulubioną, więc postanowiłam, że dobrym pomysłem będzie kupić również czarną. Jestem z niej bardzo zadowolona!
Kupno plecaka
W listopadzie 2023 roku zamówiłem plecak, który do dziś nie został jeszcze wysłany. Miałem go otrzymać w ciągu miesiąca od złożenia zamówienia, ale minęło już 7 miesięcy i nic. Napisałem do nich e-mail z zaktualizowanym adresem, dostałem odpowiedź, ale zaczynam tracić nadzieję, że kiedykolwiek zobaczę ten plecak.
8 przedmiotów
Przez ostatnie 2 lata kupiłam od Was około 8 rzeczy, co samo w sobie dużo znaczy. Jakość Waszych produktów jest naprawdę świetna. Tworzycie rzeczy skoncentrowane na aktywności, a w odzieży zawieracie wiele przydatnych szczegółów. W mojej ocenie, ceny są adekwatne do jakości. Musiałam dokonywać wymiany rozmiarów, zadawać pytania, a obsługa klienta, szczególnie BEA, była niesamowita. Chapki zdejmowane przed Wami, wiecie jak zrobić to idealnie. Uwielbiam to.
Zakup bez odpowiedzi
Czekam na odpowiedź od firmy już ponad miesiąc. Nigdy nie odbierają telefonu ani nie odpowiadają na moje pytania. To jest absolutnie okropna obsługa klienta! Totalna porażka!
Zakup kurtki w punktach
Uwielbiam moją nową kurtkę, jest super jakościowo i mega stylowa. A te dodatkowe detale za opóźnienie w dostawie, no szczerze, mega miłe z Waszej strony. Podejście profesjonalne, dzięki!
Zakup ubrań, długi czas oczekiwania
Czuję się strasznie sfrustrowana, bo minęły już prawie dwa tygodnie, a moja paczka nadal nie doszła! I jeszcze dwukrotnie zostalam poproszona o recenzję tych brakujących rzeczy. To jakaś kpina!
Kurtka przeciwdeszczowa
Wow, zakupy to naprawdę wspaniałe doświadczenie! Ostatnio zamówiłem kurtkę przeciwdeszczową i byłem pozytywnie zaskoczony, gdy przesyłka dotarła szybciej niż oczekiwałem. Niestety, było trochę zamieszania z moim zamówieniem i dostawa się opóźniła. Nie martwiłem się jednak, bo obsługa klienta natychmiast zareagowała i rozwiązała problem. Nawet dostałem darmowy dodatkowy prezent jako przeprosiny za opóźnienie. Kurtka jest rewelacyjna, spełniła moje oczekiwania i jakość mnie naprawdę zaskoczyła. Obsługa klienta na najwyższym poziomie!
Zakup plecaka
We wrześniu złożyłem zamówienie na plecak, który do dzisiaj nie dotarł. Najpierw obiecali dostawę w listopadzie, potem w kwietniu, a teraz na stronie internetowej jest napisane, że wysyłka będzie 24 maja... a to już koniec miesiąca. Napisałem do nich e-maila, informując, że jeśli to oszustwo, proszę mnie o tym poinformować, żebym mógł zrobić zakup gdzie indziej. Od tego czasu przestali odpowiadać. To skandaliczne.
Zakup kurtki
Zabrano mi pieniądze, a kurtka nigdy nie została wysłana. Mówili mi, że przenieśli magazyn do USA i zamówienie się opóźniło. Po prawie trzech miesiącach czekania, kontaktowaniu się z nimi i wysłuchiwaniu ich nonsensów, w końcu zażądałam zwrotu pieniędzy, co zostało natychmiast zrobione. A oni wciąż sprzedają tę samą kurtkę i rozmiar na swojej stronie internetowej. Kilka lat temu kupiłam kurtkę Adventure i uwielbiam ją. Dlatego wystawiam ocenę trzech gwiazdek.
Kupno kurtki dla męża
Szukałam kurtki dla mojego męża i trafiłam na świetny wybór. Znalazłam idealny rozmiar, który był nawet przeceniony!
Zakup produktów
Produkty są świetne, ale obsługa klienta w kwestii realizacji zamówień i informowania o wysyłce pozostawia wiele do życzenia. Zamówiłem przedmioty pięć dni roboczych temu i nadal nie dostałem informacji o wysłaniu paczki. Czuję się zaniepokojony brakiem kontaktu ze strony sklepu. Mam nadzieję, że w przyszłości poprawią swoje usługi, bo sama jakość produktów jest naprawdę imponująca.
Zakup plecaka
Zamówiłam plecak we wrześniu 2023 roku, ale już minęło 7 miesięcy i nadal go nie dostałam. Co gorsza, firma przestała odpowiadać na moje wiadomości e-mail. To naprawdę nieprofesjonalne i nieakceptowalne zachowanie. Nie polecam tej firmy.
kurtka
Koszule, spodnie, skarpetki, rękawiczki... Po prostu wszystko wygląda świetnie.
Zakup kurtki dla żony na prezent bożonarodzeniowy
Kupiłem mojej żonie kurtkę na prezent świąteczny i była bardzo zadowolona. Kieszenie są naprawdę praktyczne, dopasowanie idealne, a kurtka bardzo wygodna. Gorąco polecam! Musieliśmy wymienić ją na większy rozmiar, ale obsługa klienta była świetna. Apricot szybko wysłał większą kurtkę, zanim odesłaliśmy tę pierwszą. Naprawdę świetna obsługa!
Zamówienie nieodebrane
Zamówiłem sobie tę kurtkę, ale niestety nigdy jej nie dostałem. Nikt nie odbiera telefonu i nie odpowiada na maile. Lepiej unikać tej firmy!
Zakup dwóch kurtek
29 marca zamówiłem dwie kurtki i zapłaciłem 15 dolarów za ekspresową dostawę przed wakacjami. 3 kwietnia, nie dostałem kurtek, moja karta kredytowa została obciążona, a status zamówienia to "zamówienie otrzymane". Wysłałem e-mail do obsługi klienta, żeby dowiedzieć się, co się dzieje z moim zamówieniem, przynajmniej oczekiwałem zwrotu pieniędzy za ekspresową dostawę. 3 kwietnia otrzymałem e-mail, że moje zapytanie zostało odebrane i dostanę odpowiedź w ciągu 1-2 dni roboczych. 8 kwietnia wysłałem kolejnego e-maila, ponieważ minęły już obiecane 1-2 dni, opłata nadal na karcie kredytowej, a kurtek dalej brak. Nikt nie odpowiada. 13 kwietnia dopiero dostałem kurki - bez wyjaśnień, bez zwrotu pieniędzy za ekspresową dostawę, która trwała dwa tygodnie.
Zakup kurtki 2.0
Moja żona i ja zamówiliśmy nowe kurtki. Moja kurtka była w drodze, gdy Apricoat wysłał mi e-mail z wyprzedażą 70% na tę samą kurtkę za $44.00 mniej. Zapytałem o różnicę w cenie zamiast marnować czas na zwrot i nowe zamówienie. Po wielu próbach kontaktu telefonicznego i mailowego - żadnej odpowiedzi. Kurtka mojej żony została opłacona, wystawiona na fakturę i nigdy nie dostarczona! Jej kolejna zamówiona kurtka wciąż nie została wysłana, a minęło już 6 tygodni! Pomimo ponad 30 połączeń i złożonej dokumentacji - żadnej zadowalającej odpowiedzi! Chociaż ich produkt jest dobry, obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia. Daję 2 gwiazdki.
opóźniona dostawa
Co za tragedia! Kolejny raz dostaję najgorszą przesyłkę. Nadal czekam na swój pakunek. Mówili, że paczka została odprawiona przez australijskie cło 13 kwietnia i od tamtej pory żadnych nowych informacji. Co ciekawe, dostałem zwrot pieniędzy za poprzednie zamówienie. Na pewno już nigdy nie kupię u nich niczego.
Najwięcej głosów recenzja
Zakup kurtki
Czytacz dalej